Отель Riverside Hotel 5*, Прага, Чехия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (14)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Riverside Hotel 5*

отзывы 1001tur (14)

3,3

Нормально

Оценка по 14 отзывам

Размещение

3,3

Питание

3,3

Сервис

2,6

Inesa Ru

14.10.2017

4,8

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 4,0

Очень понравился отель! Высший класс!!

Очень понравился отель! Высший класс!! И дизайн, и вид из окна, центр рядом, но тихо. Завтрак отличный!

4,8

Ekaterina

03.10.2017

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Маленький зал ресторанаВ номере особенно понравилась милейшая дверь из санузла в коридор!

Маленький зал ресторанаВ номере особенно понравилась милейшая дверь из санузла в коридор! Она двойная с махонькими золотыми ручками с обоих сторон. Когда ты заходишь в туалет, надо двумя руками их раскрывать в стороны. Очень торжественно получается! А когда выходишь, ты себя с этим приветственным жестом еще и видишь в зеркало

Подробнее

4,3

Yulia

21.08.2017

3,3

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Ужасный завтрак в подвале

Ужасный завтрак в подвале. Абсолютно неудобная ванна с прилипающей шторкой ко всему телу, вода вытекает и образуется потоп. Большой номер

3,3

Marina

12.08.2017

4,8

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 4,0

Хотелось бы в следующий раз увидеть более разнообразный завтракЗамечательный отель с потрясающим интерьером, номера уютные, приятно было увидеть красную ковровую дорожку на ступеньках и входе в отель, а также массивные и шикарные люстры. Персонал заслуживает отдельной похвалы, были и русскоговорящие администраторы( к сожалению имён не вспомню)на ресепшене, которые помогали решить любую проблему. Было недоразумение с шампанским по прибытии в номер- не доставили к прибытию, но после моего напоминания все было исправлено и принесена масса извинений. При выселении из отеля нам разрешили оставить чемоданы на ресепшене на некоторое время, пока мы бегали по магазинам и покупали сувениры , плюс к этому в этот день был сильный дождь и нас информировали о состоянии погоды на близжайшее время, также дали карту и рассказали как добраться лучше до аэропорта. Стоит также отдельно отметить очень хороший и быстрый интернет. Очень советую этот отель!

Подробнее

4,8

Евгений

19.07.2017

2,3

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

При заселении в номер были проблемы в понимании сотрудников отеля, наш английский оставлял желать лучшего, русский персонал не знал

При заселении в номер были проблемы в понимании сотрудников отеля, наш английский оставлял желать лучшего, русский персонал не знал. После некоторых трудностей нам удалось понять друг друга, выдали ключ. Подошел мужчина, помог нам поднять чемодан, и о чудо! Он говорил на чистейшем русском! Что мешало девушкам на ресепшене обратиться к нему ранее, а не устраивать пантомиму – непонятно. Номер маленький, света не хватает, в итоге в этом 5извездочном отеле для новых гостей не оказалось тапочек, шампунь и гель были только на одного. Нам пришлось искать того самого русскоговорящего сотрудника, чтобы хотя бы не ходить босиком. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности, на деле все угрюмо и пошарпано. Двуспальная кровать на деле оказалась двумя односпальными, задняя ножка у одной из них была сломана. Очень неожиданно об этом мы узнали, когда жена чуть не свалилась с края. Душ в основном контрастный, утром иногда поливало то теплой, то холодной. Завтраки однообразны. Кофе отвратительно настолько, что казалось, что его очень сильно разбавляют водой при подаче, совершенно не бодрило. Пиком возмущения было, когда сотрудница, проверяющая бары, еле постучав в дверь, тут же ее открыла, не спросив разрешения, даже не подождав, когда ей ответят. На 5 звезд никак не тянет. Находится очень близко от центра, все в пешей доступности , в 10 минутах ходьбы есть большой торговый центр с супермаркетом. Русскоговорящий сотрудник был отзывчив и приятен. Интересный интерьер.

Подробнее

2,3

SVFilimonov

14.05.2017

3,8

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Далеко от старого местаЗавтраки не включены Рядом нет магазинов и нечем перекуситьВсе кроме того что не понравилось

3,8

Kristina

06.02.2017

3,8

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Шум вентиляции

Шум вентиляции. Выключала его для того, чтобы поспать спокойно, но становилось холодно и снова включала. Окна большие с видом на Влтаву. Персонал приветливый и говорящий на английском

3,8

Mikhail

23.11.2016

2,8

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

Ну во первых, никакой это не 5* отель

Ну во первых, никакой это не 5* отель. В очень маленьком номере отеля нет ни тапочек, ни халата. Освещение как в "тюремной камере". При входе необходимо тащить чемодан по лестнице, хоть и маленькой, но лестнице. Не комфортные подушки в номерах, без возможности выбрать. Персонал на ресепшн был очень приветлив. Кровать в номере хорошего размера и качества. Справедливости ради - цена за проживание тоже не 5* отеля, 60 евро за ночь всего.

Подробнее

2,8

Ekaterina

24.10.2016

2,8

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

Добрый день

Добрый день. Только вернулись с мужем из поездки в Прагу. Ночевали в данном отеле 212016-21201Первое впечатление жутко испортило отношение персонала на ресепшене. Мы так и не поняли то ли молодой человек русских не любит, то ли просто он сам по себе такой неприятный тип!?? Вел себя очень высокомерно. При расчетах не дал нам посмотреть чек на бронирование денег с нашей карты, просто вырвал из рук и спрятал чек в полку стола. Благо, на следующий день обслуживал совершенно другой человек, но первое впечатление было испорчено. Номер дали не тот, что бронировали, а с видом на парковку(((( А самое главное, что больше всего возмутило нас, так это то, что после того как мы покинули отель в 9 утра, сделав окончательный расчет, в 119 пришло сообщение из банка о снятии денег из отеля Mamaison на сумму 290 CZK. В это время мы были уже на территории Польши. За что произошло снятие денег мы тоже не поняли))))))

Подробнее

2,8

Marina

19.09.2016

2,8

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

подушки были ужасны, в комнате мало света, медленно работает персоналцена, местоположение, нам достался номер с боковым видом на реку

2,8

Максим

21.08.2016

1,8

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 1,0

Очень шумно в номерах, слышно все что происходит в коридоре, особенно с утра что-то постоянно гремело

Очень шумно в номерах, слышно все что происходит в коридоре, особенно с утра что-то постоянно гремело. Неприветливый персонал: попросили девушку на ресепшн порекомендовать ресторан- достала карту города, обвела его центр кругом, говорит идите туда, там много ресторанов. Принесли утюг, супруга испачкала им футболку, такой он был грязный.

Подробнее

1,8

Igor

13.08.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Чисто, большой просторный номер ( room 313)

Чисто, большой просторный номер ( room 313), были проблемы с чайником в номере - сразу без вопросов заменили. По европейским меркам - 4-ка с двумя плюсами. С видом повезло - у нас был вид из окна на перпендикулярную набережной улицу и с мостом через Втлаву, хотя не платили за "River view". Тихо по вечерам , хотя отель практически находится в 15-20 минутах ходьбы до самого центра. С соседями, тоже, видимо, повезло. Завтраки не брали т. к. любим поспать. За эти деньги - идеально. Спасибо, Mamaison Hotel. :-)

Подробнее

4,3

Показать еще 2 отзыва