Отзывы об отеле Wellness Hotel Step 4* / Чехия / Прага

Natalja

01.06.2026

4,0

Очень хорошо

Хорошее место расположение, отличный персонал, вэлкомдринк и просеко на завтрак. Сам завтрак тоже хорош. Стоянка за воротами и еще есть подземный паркинг в другом блоке отеля. Ужасно неудобные подушки. Хотелось бы иметь выбор подушек.

4,0

Nataliia

27.05.2026

5,0

Отличный отель, рекомендую

Чисто, комфортно, хороший завтрак, Спа центр прямо в гостинице Не доставало мелочей, которые обычно бывают в гостинице- ушные палочки, ватные диски, косметика. Немного далековато от центра, но такси очень доступные по цене, поэтому, вопрос прекрасно решался

5,0

Kostyantyn

21.05.2026

4,0

Очень хорошо

Хороший номер Расположение,железная дорога очень близко,хороший завтрак

4,0

Kateryna

17.05.2026

4,0

Превосходно

Великолепный рецепшин, особенно ребята которые разговаривали на русском языке, они вывезли всё, кухня в ресторане потрясающая, было очень вкусно, и официанты которые разговаривают на чешском, русском и Английском, завтраки тоже было очень хорошие, тайский массаж потрясающий!!! Заехали на 3,5 дня, и к сожалению за 3 дня у нас никто не убирал, на третий день я уже сама попросила хаускипинг мусорные пакеты, дополнительную бумагу и одно полотенце, и вынесла из номера 3 пакета мусора( среднего размера) к сожалению, уборка номера испортила все впечатление об отеле, но за такие деньги можно было снять номер в другом отеле)) и да когда ещё просишь бутылку воды в ресторане они автоматически пробивают самую дорогую, не спрашивая подходит ли по цене))

Подробнее

4,0

Dmitrieva

11.05.2026

5,0

Великолепно

Отличный хотель, очень добожелательный персонал говорящий на нескольких языках. Спа зона отличная, чистая.

5,0

Vladyslav

09.05.2026

5,0

Великолепно

Лучший из отеле Праге в котором я останавливался, комуникация на многих языках и приветливость персонала оставили очень хорошее впечатление, номер и завтрак на хорошем уровне, цена так же приятно удивила. Рассположение отеля не будет проблеммой особенно если у вас есть автомобиль, но даже если не так качество и разнообразие услуг в этом Отеле компенсируют некоторые неудобства в расположении. Рекомендую данный отель, молодцы 👍

Подробнее

5,0

Maksym

22.03.2026

4,0

Нет замечаний

Много раз посещал и могу рекомендовать Хороший уровень за разумные деньги Все хорошо

4,0

Veresk

14.03.2026

5,0

В целом отдых оставил очень приятные впечатления — чувствуется внимание и забота со стороны персонала, а при выезде нам

Очень приветливый и внимательный персонал, на ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, что сильно упрощает общение. Завтраки разнообразные и вкусные, много свежих продуктов, особенно понравились нежные блинчики, которые готовят прямо при гостях. Также приятно удивило, насколько быстро администрация помогла решить вопрос с номером, когда мы попросили более тихий вариант, так как путешествовали с ребёнком с аутизмом, чувствительным к шуму. Мы не ожидали, что посещение бассейна включено только один раз при регистрации и ограничено примерно 90 минутами, независимо от количества дней проживания. Было бы приятно иметь более свободный доступ в спа-зону во время всего пребывания.

Подробнее

5,0

Anhelina

14.03.2026

5,0

Великолепно

Мы были по делам в Праге и заодно отмечали день рождение. Заказывали поздравление в номер, организовали все вовремя и мы даже смогли заселиться раньше 15:00, что было для нас важным так как мы приехали на своем авто и были в дороге 7 часов. Персонал отзывчивый и заботятся о комфорте посетителей. Все в целом понравилось, чисто, комфортно, зона спа и саун отдельный огромный плюс, лаунж зона на улице в зоне саун достойна отдельного упоминания, получилось и насладиться и расслабиться. Считаем что цена за номер низкая учитывая комфорт и сервис который предоставляет отель. Обязательно посетим еще раз Единственное что не понравилось, это при отеле есть ресторан, мы не уверены отдельно ли он функционирует от отеля или вместе, но вот персонал в ресторане был не очень доброжелательным, также летняя терраса ресторана была закрыта, и персонал в ресторане был достаточно грубым, когда мы вечером спустились заняли столик и поинтересовались нет ли у них каких-то десертов или мороженного, на что как-то не очень вежливо с нами разговаривали.

Подробнее

5,0

Marina

09.03.2026

4,0

Менеджерам нужно быть внимательнее

Вежливый персонал Не понравилось то, что после отъезда поучила информацию, что я в отель не заехала согласно бронированию, хотя я там проживала в номере 411 и средства с карты были списаны заранее. Более того, сразу оплатила завтраки, но каждое утро мне говорили, что завтраки не оплачены и приходилось ждать подтверждения, видимо, менеджеры были невнимательны пот оформлении.

Подробнее

4,0

Maksym

06.03.2026

4,0

Все нравятся

Регулярно посещаю этот отель всем доволен Все на хорошем уровне Завтрак замечательный

4,0

Roman

04.03.2026

4,0

Очень хорошо

завтрак потрясающий.персонал очень вежливый.бесплатная парковка.хороший бассейн но не предназначен для детей размер номера.персонал бассейна не вежливый и приходится долго ждать своей очереди

4,0

Zydrunas

15.02.2026

5,0

Великолепно

Что можно сказать?....🙂Очень хороший отель. Приятный, милый и очень отзывчивый персонал. В номере чисто и уютно, ( за комплименты отдельное спасибо) Daiana, Antonela, Anel на ресепшен внимательны, и на все вопросы отвечают чётко и с 😃 улыбкой, завтраки великолепны. Если выпадет возможность, приедем обязательно еще🤩

Подробнее

5,0

Kun

14.02.2026

5,0

Восторг!

Мы остались в полном восторге от проживания в этом отеле! Всё было на высшем уровне - чистота, уют, внимание к деталям. Отдельно хочется отметить девушек с ресепшена - Кристину, Валентину и Неллу. Они невероятно приветливые, внимательные и искренне заботятся о гостях. Всегда встречали с улыбкой, помогали с любыми вопросами и создавали ощущение, что тебе действительно рады. Благодаря им пребывание стало ещё комфортнее и теплее. Также хочется поблагодарить Анастасию из лобби-бара. Очень приятная, дружелюбная и профессиональная. Спасибо всей команде за такой уровень сервиса. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям! ✨

Подробнее

5,0

Dieter

09.02.2026

4,0

Превосходно

Очень приветливый и заботливый персонал. Парковка свободная,просторная.Отличная зона СПА-бассейн,несколько саун с красивой церемонией подачи пара,свето и музыкальным сопровождением.Номера с современным интерьером,все новое и очень чистое. Есть тапочки, халаты, чайник и минибар полный. В отеле несколько ресторанов и бар. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Теннисные и бадминтонные корты,сквош,фитнес-зона и боулинг. При выезде предложили на дорогу воду. Не хватило ложки для обуви и зубных пренадлежностей в номере, что на фоне других плюсов некритично.

Подробнее

4,0

Yuliya

07.02.2026

5,0

Великолепно

Условия замечательные! В номерах чисто и уютно! Персонал очень приветливый везде! И на стойке регистрации, и в кафе, и в спортивном комплексе! Все было замечательно! Придраться действительно не к чему!!!

5,0

Max

01.02.2026

4,0

Без комментариев

Не первый раз пользуюсь услугами отеля Все на уроне Иногда шум от поездов ( особенно когда открыто окно на проветривание ))

4,0

Ihar

31.01.2026

3,0

Переночевать можно. Но на 4 звезды не похоже. Ну, или это худший из четврехзвездочных отелей, где мне приходилось быть.

Рядом был спа. Завтрак ок. Отель уставший, ремонт, возможно, делали, когда президентом был Вацлав Гавел.

3,0

Inga

22.01.2026

5,0

Великолепно

Шикарный отель и отношение персонала. Всё понравилось.

5,0

Maryna

19.01.2026

5,0

Самые яркие и положительные эмоции, вернемся еще не раз в этот отель

Отдыхаем с мужем уже в третий раз! Обожаем этот отель. Всегда приветливый персонал и комфорт на уровне люкс!

5,0

Victoria

17.01.2026

5,0

Великолепно

Все хорошо. Чудесный персонал! 💞 Профессиональный. И на рецепции, и в ресторане, и убираются хорошо. Хорошая постель.. Прекрасный завтрак. Чисто. Местоположение. Очень шумно. Поезда, автомобильные трассы, стоянка машин.Вечером пошли на трамвай, что бы доехать до старого города. Отель буквально окружён дорогой по две полосы в обе стороны. Пешеходный переход не нашли. Люди перебегают дорогу в разных местах. Очень опасно.

Подробнее

5,0

Olga

15.01.2026

5,0

Великолепно

Взяли номер Делюкс с неограниченным посещением СПА и завтраком. Довольны невероятно . Начиная с работников на рецепции -быстро , вежливо , профессионально и заканчивая СПА. В номере лежали два халата размером М , а у мужа размер XXL, один звонок на рецепцию и халат заменили на больший . Прекрасный сервис везде. Обильный , разнообразный завтрак и опять же сервис очень незаметно и быстро работает в зале (мне есть с чем сравнить).Кстати , на рецепции как только скапливаются посетители, сразу появляется человек и очереди нет . Спасибо работникам отеля, менеджерам , которых мы не видим и всем , кто владеет этим отелем за наш комфортный отдых.

Подробнее

5,0

Larisa

09.01.2026

4,0

Впечатления хорошие.

Завтрак был замечательный, выбор хороший. Больше информации о спа комплексе. На сайте Booking вообще не было информации и цен.

4,0

Sergiy

09.01.2026

4,0

Очень хорошо

Номер: чисто, удобная постель. Одно замечание: 1.очень тонкая туалетная бумага. Шумно из окна от проходящих поездов. Ночью шум меньше, но был. Завтрак: выше всяких похвал. 2. Бассейн: все неплохо но: Водные аттракционы включают по непонятному графику, иногда не включают. По уровню воды слой грязи . Нет шезлонгов по пергаменту бассейна. 3. При бронировании объявили что едем на годовщину свадьбы. От отеля не было даже открытки, хотя в письме обещали сюрпризы. Тонкая туалетная бумага, грязь в бассейне, отсутствие в бассейне лежаков, шум

Подробнее

4,0

Vladimir

08.01.2026

5,0

Великолепно

Очень хороший отель, чисто и красиво. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал.

5,0

Отзывы об отеле Wellness Hotel Step 4* (Чехия, Прага)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (219)