Отель расположен в центре Теплице, удобно ходить в термальные бассейны санатория Бетховен. Рядом два торговых центра, парки. До жд вокзала 15 минут пешком (в горку). Очень приветливые девушки на рецепции, всегда старались помочь. При всех недостатках состояния и обслуживания номеров,
местоположение отеля было хорошим плюсом. В номерах с мини-кухней нет плиты, и это нигде в описании номеров не написано. Когда видишь слово «кухня» даже представить себе не можешь, что на кухне может не быть плиты, только микроволновка. Это стало неприятным сюрпризом. Нет полотенца на кухне, нечем вытереть руки после мытья посуды. Wifi работает с перебоями, если телефон положить, то интернет отключается, чтобы снова заработал надо взять телефон в руки. То есть, когда не держишь телефон в руках, сообщения не приходят. С уборкой в номере проблемы. На второй день не пришли убираться (в номере мини-кухня, следовательно есть пищевые отходы в мусорном ведре, которое не убрали). Потом мы стали вешать табличку «Просим убраться». Но вся уборка заключалась в выносе мусорного ведра и складывании одеяла на кровати. Полы не протирали, постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу. Чай и и пакетики с мылом, гелем положили 2 раза за 10 дней. Полотенца за 10 дней поменяли сами 1 раз, ещё два раза мы просили поменять, потому что горничная сама не меняла по несколько дней. Причем вместо полотенца для лица один раз положили два маленьких толстых коврика для ног, видимо решив, что ими и лицо тоже нормально вытирать. На завтраке всё скромно, каждый день одно и то же. Разнообразия горячего нет - яичница, омлет и одни и те же сосиски. В бронировании номера было указано, что номер находится на первом этаже, но нас поселили почему-то на второй (фактически третий), с крутой лестницей, без лифта. Мы в Праге жили за меньшие деньги в гораздо лучшем отеле, в центре города. За такие деньги можно было бы сделать обслуживание номеров и получше. Отель недешевый, но по уровню комфорта номеров и обслуживания очень средний.
Подробнее
3,0
Anastasia
16.08.2025
4,0
Превосходно
Расположение отличное. До любого места города можно дойти пешком. Самый центрУ нас был огромный прекрасный номер с полноценной кухней, гостиной и спальней. Уборка через день вполне достаточно.Очень ненавязчивый, но достаточный сервисЕсть своя платная парковка, но и рядом полно мест на улице (стоят
столько же).Завтрак включен и вполне достойный для такого уровня отеля Нет лифта, надо учитывать если номер не на первом этажеУборка через день маловато может быть, ну хотя бы мусор желательно убирать каждый деньПол холодныйНа первом этаже очень низкая шумоизоляция, как на улице. Но нам лично это не мешалоНет сеток на окнах, были комары
Подробнее
4,0
Vladimir
08.08.2024
3,0
Современные гостиницы должны быть лучше.
Расположение. Гостиница немного старомодная, и все уже достаточно старое и требуется реконструкция, ну или хотяб косметический ремонт. Сан техника, всё работает, но старомодная. Стоянка не удобна и очень тесная. И я бы не брал дополнительную плату в 4€, ( она и для гостиницы не значительна). Кроме
того к цене , указанной в BOOKING, как оплата, при расчёта добавляют местный налог. Всё вроде и мелочи, но они не приятны.
Подробнее
3,0
Lubchenko
14.07.2024
4,0
Превосходно
Хороший отель , отличное место, напротив пакрк , а напротив делают отличный гриль.
4,0
Nadiyako
23.02.2024
4,0
Очень хорошо
Местоположение, приветливый персонал. Сложный въезд на парковку, не работало кабельное TV
4,0
Vitspartak
30.09.2023
3,0
Хорошо
отель удобно расположен,в центре города,не далеко от парков ,купален и торгового центра. понравилась планировка номера, отдельно спальня и в отдельной комнате обарудованная кухня с холодильником и микроволновкой, а так же диван и телевизор. Хороший wi fi. Гостинница явно нуждается в ремонте и
обновлении мебели и посуды. В начале мы получили номер с облупившейся краской на стенах и сломанными шкафами. После жалобы комнату нам поменяли, но все равно,все какое-то старое .
Подробнее
3,0
Tetiana
13.03.2023
4,0
Превосходно
Отличное расположение. Удобный номер, отличные постельное и комплект полотенцев. Есть чайник, чашки, чай. Хороший завтрак.
4,0
Михаил
24.01.2023
4,0
Превосходно
Вполне достойный завтрак. Удобная кровать. Доброжелательное отношение персонала, я бы даже сказал, приветливое и чуткое, желание помочь по всем вопросам. Центральное расположение отеля. Парковка вао внутреннем дворике. Поздний заезд возможен-персонал беспокоился о нашем прибытии. В целом отельчик
несколько староват уже. Но его содержат в отличном состоянии, чувствуется забота о гостях.
Подробнее
4,0
Ольга
16.01.2023
1,0
второй раз не приедем
расположение очень грязная тюль в номере, плохие подушки
1,0
Oxana
28.05.2022
5,0
Откль довольно простой, но благодаря чистоте, удобному месторасположению, готовность персонала помочь я бы, безусловно,
Чистота в номере и в помещениях общего пользования. завтрак был скромноват, хлеб черствый.
5,0
Pavel
04.03.2022
3,5
Хорошо
Удобное расположение, закрытая парковка, большой номер Очень жёсткая кровать
3,5
Nataliya
31.08.2020
3,5
Хорошо
Удобное расположение. Просторный чистый номер. Возможность бесплатной парковки. Приветливый персонал. Завтрак скромный но неплохой кофе, хорошая кофемашина. Номер выходил окнами на проезжую часть, очень шумно. Номер требовал проветривания, было немного влажно, но из за шума открывать окна
приходилось только в наше отсутствие.