Отзывы об отеле Hilton Guangzhou Tianhe Hotel 5* (Китай, Гуанчжоу)

Сетка отеля Берется залог за 1000 юаней сутки. Пришлось оплатить 6000 за 6 дней

Отличный отель. Вроде бы в центре, но не в самой движухе. Через дорогу магазин 7eleven со всем необходимым. За 5 минут можно дойти до ближайшего торгового центра с продуктовым магазином. За 25 минут - до площади Huacheng. Быстрое заселение, персонал говорит по-английски. Удобная высокая кровать, мягкое постельное белье. Вид из окна шикарный, но было бы круто помыть окна снаружи, они грязные. Уборка ок. Грязные окна, нет пакетов в мусорках

Прекрасный отель , чисто , красиво ,вкусно.Девушка на рессепшн по имени Miranda , concierge Tan, все парни из охраны и консьерж просто восхитительны. Отдельное спасибо персоналу который убирает номера. Однозначно вернусь в следующую поездку

очень удобная кровать, просто потрясающе завтраки за 6500 с человека очень странно, стоят в 2 раза дороже, чем в Four Seasons, но по качеству это очень посредственно

Поздравил я сам отель, красивый, современный, номер был на 21 этаже очень большой, с супер ванной огромной, с диваном. Не понравилось обслуживание в ресторане на первом этаже, отмечали Новый год, не могли принести вовремя напитки, обслуживание ужасное. Еще и хотели обмануть по счету!!!

Хорошее местоположение Плохо говорящая и понимающая менеджер на стойке регистрации мне включила завтраки на 4х человек и на два дня, хотя я изначально бронировала номер без завтрака. Но с меня удержали за завтраки за два дня. Я об этом узнала только при выезде в 5 утра на стойке регистрации. Парень на стойке регистрации взял мой имэйл. И после со своего личного имэйла dlsshqyb@163.com написал, что деньги за завтраки мне не вернут. Вот такой сервис. Рекомендую быть очень внимательными! Я не знала, что такое может случиться в отеле 5 звезд.

Чистые номера. Хороший буфет. Можно пообедать и поужинать. Вкусно. Качественно. Бассейн и неплохой зал.

От отеля ожидали большего, уже не новый и поэтому не производит впечатления.

Бассейн шикарный, завтраки отменные , любая кухня на выбор . Все чисто и аккуратно

приветливый персонал .идеальная кровать .номер слишком темный ,и не уютный ,по этому остались одну ночь только ,и сменили гостиницу ,за эти деньги номера могли быть комфортнее .

Офигенная большая кровать в которой хочется утонуть. Красивый дизайн. Вкусный запах шампуня и геля для душа Недостатков не заметила.

Верните залог!!! Albert Fedotov номер 2010. Останавливался 17.10.21-18.10.21 Не вернули залог!!!

В букинге бронировал для 8 человек 2 номера , этот отель предложил 2 номера по 4 человека ,сумма была 1000$ за два номера ,но по факту с карты списали 1650$ . Не пойму почему так . Если бы при бронировании была эта цена 1650$ ,я не бронировал бы этот отель

Расположение хорошее, до Башни и дорогих торговых центров можно добраться пешком (около 30 мин.), рестораны и закусочные в округе есть, но немного (дорогих нет). Сотрудники отеля доброжелательные, есть русскоговорящие. Отель не плохой, но на хорошую пятерку не тянет. Удивило то, что зубные щетки, мыло и бритвенные принадлежности предоставляют по желанию, но в итоге, принесли только мыло.

В регистратуре менеджер Амалия много помогала каждый день проживания. Даже в нерабочее время. Такие люди красят отель.

Уют и комфорт! Бесплатный автобус до Кантон файр!! Отдельно хочу благодарить девушку в ресепшне, зовут её Амалия, с Казахстана, русскоязычная, она нам очень помогла!!! Улица в которой находится отель нечистая, здания в ней старые

- понравился завтрак, хотя и стоит 2000 р на человека (сентябрь 2019), но столы ломятся от яств- оперативное реагирование персонала на просьбы - ужасное освещение в номерах, недостаточно света в номере и в ванной у зеркала- нет ершиков в туалетах- не предусмотрены места для сушки полотенец - нет замков в ванной и туалете - не подписаны горячая/холодная вода у кранов раковины- неудобное, не интуитивное и без описания управление освещением в номере- неудобная идентификация приходящих лифтов

Приезжаем в отель уже не первый раз, все всегда на высоте. В этот раз хотим выразить особую благодарность русскоязычной девушке Амалии. Очень приветливая, на все наши просьбы реагировала моментально и старалась помочь. Попросили помочь с подбором ресторана с красивым видом на Гуанчжоу, справилась идеально, подобрала, забронировала лучшие столы. Спасибо за гостеприимство, всем рекомендуем.

Останавливались второй раз и оба раза уезжали с приятными впечатлениями. Очень чисто, персонал отзывчивый. Шоколадки при регистрации

Около метро и восточного вокзала. Чисто. В холе по вечерам живая музыка.

Чисто, хорошие подушки и постельное белье. халаты, фен, чайник с пакетиками чая и растворимым кофе , две бутылки воды в день бесплатно, зонтик в номере. При заселении пытались развести на доп оплату за некурящий номер, говорили, что остались только для курящих, хотя видели, что мы с младенцем и это нам неприемлемо. После того, как я сказала, что позвоню в booking, номер сразу нашелся. Неприятно.

хорошая гостиница, с не совсем удобным расположением, но если с выставки на автобусе в гостиницу и наоборот, то очень даже удобно. в номерах немного влажновато и уже есть небольшой запах плесени.

Отличное месторасположение. Магазины, рестораны в шаговой доступности. Хорошие номера, вайфай днём отличный, ночью не грузит. Персонал не хочет помочь. Если вы решите посидеть в баре,ничего не заказывая-вам сюда. Чтобы принять заказ требуется от 15 минут, а уж чтобы принести 30 минут(2 коктейля) Во время регистрации нам 5 минут предлагали номер дороже. На мои разъяснения что меня устраивает номер который я забронировала - делают вид что Что не понимают английский. Помогла помощь переводчика. Хотя Хилтон. Попросила помочь с билетами в оперу, сказали чтоб сходила и сама купила в кассе. На мой вопрос что идёт, с неохотой открыли сайт - где все на китайском. Помощи с переводом не дождалась. Пошли сами в кассы. Не планирую больше возвращаться в этот отель и рекомендовать. Сам отель отличный,но не персонал.