Отзывы об отеле White Swan 5* (Китай, Гуанчжоу)

4,7
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (28)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле White Swan 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (4)
  • отзывы 1001tur (24)
4,1
Отлично!
Оценка по 24 отзывам
Размещение
4,2
Питание
4,2
Сервис
3,8
26.01.2026
3,0
Отель не стоит своих денег, букинг не оказал поддержку в затруднительной ситуации.
Кровати хорошие, выбор подушек. есть вода в номере, чайник. Вид из ресторана на реку красивый. Холл отеля с водопадом. Забронировали номер на двоих с завтраком. Приехав, сотрудник рецепшн сказал, что у нас тариф с завтраком для одного человека. Показывали распечатанную бронь, показывали электронную бронь. Сотрудника не убедили, он сказал разбираться с Букингом. Завтрак, на минуточку, 200 юаней. Он столько не стоит, в основном китайские блюда - лапша, пирожки, кофе так себе, но планировали, что не придется искать еду по утрам. Букинг не отвечал двое суток, потом пришло сообщение, что они начали диалог с объектом размещения, через четверо суток, когда мы уже были в другом городе, пришло сообщение, что объект размещения предложил нам какую-то компенсацию, но, т.к. мы не ответили вовремя, предложение протухло. Короче проживание в очень уставшем отеле - стены с обшарпанной штукатуркой, рваными блекаут шторами, отсутствием подставки для чемодана, незакрывающимся окном да еще плюс 600 юаней незапланированных расходов. Огорчены.
Подробнее
3,0
18.05.2025
1,0
Плохо
Расположение. Очень старый отель, воняет сыростью что аж дышать нечем, едкий запах сырости и плесени раздражал нос и горло, не советую ни кому!
1,0
15.04.2024
5,0
Хотела бы вернуться вереуться в этот отель
Местоположение, комфорт, много исторических фактов, кто из знаменитых людей выбрал этот отель, прекрасный летний сад и отель, великолепная кухня. Ничего не стали искать из ресторанов в городе, потому что стремились кушать блюда от шеф-повара отеля ) В выходные очень шумно
5,0
28.10.2023
5,0
Великолепно
Это мой любимый отель в Гуанчжоу. Приятно в нем находиться, достаточно вкусная еда. Приятный район, вид из окна на реку Мало недостатков. Сотрудники плохо понимают английский, необходимо улучшить этот момент.
5,0
22.04.2023
2,0
за такие деньги - очень очень плохо
да особо ничего. сам остров красивый ) персонал слабый. отель уже старый. запах сырости по всюду. интерьер также уже устаревший. Все рестораны в отеле с ужасной китайской кухней. также самый худший завтрак , который я когда либо встречал в отеле. самое неприятное, хотели снять дважды сумму за проживание.
Подробнее
2,0
15.04.2023
5,0
Рекомендую
Понравилось абсолютно все, красивый отель в красивом месте в Гуаечжоу ! Нет такого
5,0
15.02.2022
5,0
Мечта!!!!!
Мне понравилось все! Я летал как лебедь! Встретил Новый год! Этот номер и отель не описать. В нем надо жить!!!! У меня не было неприятных впечатлений в этом отеле.
5,0
28.10.2019
5,0
Великолепно
Отличный Отель, красивый дизайн номеров. Отличный район, вечером погулять можно в английском районе. Отличные рестораны рядом с отелем. Все хорошо
5,0
09.09.2019
4,5
Превосходно
Отличный отель, отличное расположение, высокий уровень обслуживания. Очень просторные и чистые номера. Приехал за 40 минут до времени заселения и сказали ждать, обычно в отелях такого уровня идут на встречу клиентам и позволяют заселиться чуть раньше, особенно после очень длительного перелета.
4,5
15.07.2019
2,5
Не стоит своих денег. Персонал ужасен
Красивый, большой номер. Персонал отеля, абсолютно не владеют ситуацией. Что бы вы не спросили получите ответ не совпадающий с действительностью. И если вы обратитесь на ресепшн с просьбой вызвать вам такси то будьте уверены, приедет их знакомый и отвезёт вас в 2-3 раза дороже нежели городское такси.
Подробнее
2,5
12.06.2019
2,0
Неудовлетворительно
Хороший вид. Чистый номер. Не хотели без депозита заселять, хотя на сайте об этом не слова! Постоянно беспокоили меня с ним. Звонили с 10 утра! Не вернусь больше в этот Отель!
2,0
09.05.2019
4,0
Потрясающе
Отличный вид из окон, просторные комфортабельные номера. Дорогая еда в отеле, альтернативы рядом нет.
4,0
05.05.2019
4,5
Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Эмпирическим путем предпочла его "4 seasons"
Роскошный номер с видом на реку, дорогой, но стоит того. Бассейн-рекомендую не пренебрегать, очень бодрит с утра. В клубном лаундже можно арендовать комнату для переговоров (входит в стоимость клубного номера), чем с удовольствием воспользовалась. Случайно нажала кнопку "не беспокоить"(не мудрено, т.к. номер напичкан электроникой), и два дня не убирали номер, пока не пришла разбираться - почему. Но претензий нет - сама виновата, надо быть внимательнее.
Подробнее
4,5
02.05.2019
4,0
Потрясающе
Шикарный номер deluxe с видом на реку, чистота, приличные завтраки, вкусный французский ресторан, трансферт на выставку на кораблике с возможностью позавтракать на борту во время поездки. Очень долгое заселение, чрезмерная сумма депозита
4,0
27.11.2018
3,5
Хорошо
Уютный и красивый отель, понравилось электронное оснащение номера. Мой номер был напротив двери в коридор с сервисным лифтом для персонала, и кажые 5-10 минут (даже в ночное время) дверь открывалась и билась при закрытии так громко, что невозможно было спать! На несколько моих запросов поменять номер, персонал отвечал отказом. Я ужасно устал от 4х бессоных ночей!
Подробнее
3,5
30.10.2018
4,5
Отличная пятерка в красивом старинном месте, на острове!
Великолепный Отель, очень красивый холл, много зелени и водопад. Номера очень стильные, красиво оформлены, кровать очень удобная, удобная ванная комната, есть российский тв канал. На завтраке был большой выбор и все вкусно. До выставки ходит автобус. Далековато от выставки, около часа езды.
4,5
21.10.2018
5,0
Великолепно
Очень чисто, вид из окна прекрасный. Хорошее местоположение. Персонал приветливый. Не очень большой выбор блюд, если хочется вкусно поужинать
5,0
13.06.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
Взяли 1000$ депозита при заселении, к цене на Букинге прибавляют ещё 15-20% ужин шведский стол 650 юаней с человека, что равняется 100$Хороший отель на берегу реки, рядом парк для прогулки
Взяли 1000$ депозита при заселении, к цене на Букинге прибавляют ещё 15-20% ужин шведский стол 650 юаней с человека, что равняется 100$Хороший отель на берегу реки, рядом парк для прогулки
3,8
26.04.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
Народу много на 1м этаже т
Народу много на 1м этаже т. к. много туристов заходят фотографироваться. Платные завтраки. Телевизор фиг настроишь. Цены завышены вдвое на дни выставки. Хорошее место расположение. На выставку и обратно частые шаттл-басы. Можно даже на лодке. Это бесплатно. Рядом старбакс. Китайские рестораны и торговый центр. Не стандартная для Гуанчжоу архитектура. Парк. Не плохой вариант закончить путешествие по Китаю если летите домой из Гуанчжоу.
Подробнее
3,8
16.08.2016
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
Назойливый персонал, в целом, как и все китайцы
Назойливый персонал, в целом, как и все китайцы. Для отеля в 5* можно было и не включать в счет бутылки с якобы "бесплатной водой". Очень мелочно. Огромный депозит, намного больше, чем в других отелях. Больше всего переживала из-за завтрака. Он оказался отличный: отдельный стол с европейской едой, отдельный - с азиатской. В номере был айпад. Вай - фай хороший. Номер супер современный (как пример, с пульта открываются жалюзи).
Подробнее
3,8
21.06.2016
2,8
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Жили в клубном номере, не понравилось питание
Жили в клубном номере, не понравилось питание. На третий день пребывания в клубном зале перестали накрывать завтрак буфет, а в основном ресторане завтраки просто кошмарные. Интерьер отеля слабоват. Такси нужно ждать очень долго. Территория отеля маленькая. Расположение неудобное. В предыдущий раз жили в шангри ле, было значительно лучшеПонравился номер, очень просторный и удобный. Хорошая уборка
Подробнее
2,8
26.04.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
такого не былоОтель расположен в старом городе, местные русские говорят на "французской стороне"
такого не былоОтель расположен в старом городе, местные русские говорят на "французской стороне". Есть променад, магазины, кафе. Рядом кафе "Luce" (у Люси), работает до часу ночи, европейская кухня, принимают только наличные. От отеля до кантон фэйер ( кому на выставку) ходит автобус или лодка ( уходит в 8-30, там можно позавтракать), обратно тоже несколько раз в день, вам дадут расписание. Зарегистрироваться на выставку можно тоже в отеле. Билеты куда хотите тоже можно заказать здесь. Уезжали в Гон конг, билеты привезли в отель утром. Еда в отеле Вам понравится, если не капризничать. Все очень красиво, чисто, вид из окна на реку просто чудо. Ванная отлельный разговор. Короче говоря, все для людей.
Подробнее
4,8
06.03.2016
2,8
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Вечером питаться вне отеля проблематично, в пешеходной доступности мало заведений, часто очередь в них стоит хвостом после 18:00Хорошая сауна и бассейн, фитнесс зал (правда, набор гантелей детский, штанги нет)
Вечером питаться вне отеля проблематично, в пешеходной доступности мало заведений, часто очередь в них стоит хвостом после 18:00Хорошая сауна и бассейн, фитнесс зал (правда, набор гантелей детский, штанги нет). Расположен на "колониальном острове", вокруг дома старой постройки, уютно, много зелени
2,8
18.01.2016
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
были удивлены высокой суммой депозита, но его нам вернули во время отъезда в полном объеме, так что это скорее удивление
были удивлены высокой суммой депозита, но его нам вернули во время отъезда в полном объеме, так что это скорее удивление. Понравилось расположение, номер - отличный, спа зона и фитнес так же очень хороши.
4,3
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх