Отель Hilton Garden Inn Beijing Temple Of Heaven East Gate Station 4*, Пекин, Китай

Kseniia

18.04.2025

5,0

Хороший отель, но метро далеко

Hilton всегда гарантия качества, завтраки, уборка номера, сам отель, персонал, все на высшем уровне. Завтраки хорошие, есть выбор для европейцев.Но, отель находится в 15-20 минутах пешком от станции метро. Будьте готовы ходить. Также вы можете проехаться на автобусе, он останавливается не далеко от отеля, до поворота. Внизу отеля Старбакс, а также очень хороший ресторан китайской еды, советую, мы ходили нам очень понравилось.

Подробнее

5,0

Arina

31.03.2025

3,0

не советую для проживания, в следующий раз найдем место с более дружелюбными работниками.

уборка ежедневная, относительно чисто в номере, комфортно. рядом есть старбакс и пицца хат, этим были очень довольны. кондиционер не работает нормально, не охлаждает комнату, постоянная жара. так было все 8 дней нашего проживания, узнавали о проблеме на ресепшене, никто даже не попробовал разобраться. никто не говорит на английском языке, крайне сложно разговаривать с персоналом. ну и самое главное пятно-это персонал отеля! один раз потерялись в городе, мы впервые были в китае, метро закрылось, не смогли наладить работу alipay и wechat, сидим в другой части города и просто не знаем что делать! почти ночь! нашли человека, который проходил мимо, попросили о помощи, он позвонил в отель, где его мягко послали и сказали ПУСТЬ ОНИ САМИ ВЫЗЫВАЮТ ТАКСИ! отвратительный сервис. очень много путешествуем, но с таким сталкиваемся впервые. при выезде была та же ситуация, такси сначала пообещали вызвать, потом, когда времени до самолета оставалось впритык, персонал сказал, чтобы вызывали сами. ужас.

Подробнее

3,0

Sofia

24.03.2025

3,0

Хорошо

Хорошие завтраки, большой номер, удобное расположение Отель старый, требует ремонта, отходят обои, есть плесень, красили прям в период нашего пребывания, пылесосили плохо

3,0

Artur

12.02.2025

4,0

Хороший отель с нюансами.

Стильный отель, с просторным номером со всем необходимым для проживания. Особенно, удивило наличие электронных весов в номере и автоматических штор. Великолепный ассортимент на завтраках. Нам было довольно комфортно, в целом. Также понравился робот-курьер, который самостоятельно развозит доставки по номерам. Персонал плохо разговаривает на английском языке. В номере нет розеток для круглых вилок, только для плоских. Выручало наличие USB-розеток, но ноутбук было не подзарядить. В наличии не было переходника на местный тип розеток. Расположение в целом неплохое, но и метро, и автобусные остановки относительно далеко.

Подробнее

4,0

Elena

12.01.2025

4,0

Очень хорошо

Уютный район, приятные точки питания рядом. Писали заранее о раннем прибытии, в ответе было указано при наличии номеров. Приехали ранним утром, на вопрос администратора был получен ответ - номеров нет, через некоторое время подошли и снова спросили номер, предлагая оплатить разницу, номер тут же нашелся. Вопрос: «Почему менеджер сразу не предлагает такой вариант?».

Подробнее

4,0

Anatolii

08.01.2025

4,0

Превосходно

Нормальный сетевой отель. Всё стандартно. Чистая постель, хорошая косметика. Запах канашки

4,0

Yelena

25.12.2024

2,0

Очень средне, не ожидала такого сервиса от такой раскрученной сети.

Плюсы: средняя, но нормальная уборка, ремонт средний, были жирные пятна прям на обоях. Хорошо то, что не было никакой живности или тараканов. Уже хорошо. Постель чистая, без волос. Фен есть, мыломойка хорошая. Воды давали, не скупились, но мы все равно покупали свою. Не было доставки еды в номер от отеля, неудобно. Завтрак был довольно скудный, так как совсем нечего было кушать. Каш молочных не было, все было очень холодное, температура в комнате была низкая. Кофе был тоже холодный. Можно улучшить сервис на ресепшн. Во-первых - когда мы заселялись - никто не говорил по-английски, а мы специально выбрали международную сеть отелей. Во-вторых - персонал неприветливый честно говоря, на ресепшн все смотрят на тебя очень серьезно, не улыбаясь, а то и вообще не смотрят. Ни спасибо, до свидания, ни пожалуйста. Окна номера смотрят на Ж/Д дорогу и периодически трясется весь отель, шумно очень. Вообще сложно отдыхать там. Не спальный район. Зачем Ж/Д дорога прям перед отелем то? Ремонт средний, с жирными подтеками. Много, что могу написать.

Подробнее

2,0

Mehman

15.12.2024

5,0

Великолепно

Чисто, хороший персонал.тихий район, Гугл карты не определен правильно.

5,0

Andrey

02.12.2024

4,0

Проживание хорошее, персонал приветливый

Чистота и комфорт Путаница в заказе такси для гостей на ресепшен. Вечером заказали такси на 6:30 утра, но утром такси не было (на ресепшн не заказали или не объяснили почему не могут заказать). Утром аналогично

4,0

Roman

12.11.2024

3,0

Хорошо

В целом всё нормально. Чисто, удобные кровати, уборка каждый день, быстро заселили. Завтрак в принципе не плохой, всё что нужно есть, на любой вкус. В холле отеля не реально холодно в это время, персонал в шубах работает. Ни кто из персонала не говорит не по английски, не по русски, только китайский. Всем, кто едет в этот отель нужно брать адаптер для своих гаджетов - в отеле их нет. Из минусов это всё.

Подробнее

3,0

Altynay

15.10.2024

4,0

Превосходно

Чистота, удобство, уют, утюг За завтрак отдельно оплачивали на месте. А так все понравилось, все как в отзывах, чисто и аккуратно

4,0

Altynay

16.09.2024

1,0

Очень плохо

Отель на фотках выглядит иначе, в жизни же он намного хуже. Девушки на ресепшен не знают английского языка и в принципе разговаривают очень грубо. Не советую останавливаться здесь и портить настроение.

1,0