Отзывы об отеле Atlantis Sanya 5* / Китай / Санья

Качок

20.05.2025

5,0

Сказочный Атлантис.

Самые лучшие впечатления о проживании в этом отеле.Мы останавливались на 2дня и одну ночь.Заезд нам сделали в 10.00 без доплат.По моей просьбе повысили уровень проживания.Подарили приятные подарки.За нами закрепили помощника который в течении всего отдыха в отеле помогал нам с досугом.Шахзод общался с нами на русском языке что нам очень помогло комфортно отдыхать.Помог нам расплонировать наш отдых в аквапарке и океанариуме.Мы успели посмотреть шоу и выступления в океанариуме и насладиться отдыхом в аквапарке.Спасибо за прекрасный отдых и незабываемые впечатления. Все понравилось.

Подробнее

5,0

Kseniia

11.05.2025

5,0

Приехала бы повторно)

Отель понравился! сервис, чистота, природа роскошная, наличие мест для купания (справа и слева от отеля есть спец зоны). Территория большая. Брали клубный номер, завтрак полноценный, обед и ужин - горячих блюд почти нет, больше закусок/сладкого. На территории около 7 ресторанов, цены высокие. Классный аквапарк, есть чем себя занять. Аквариум с рыбками, в котором можно поплавать. Шоу понравилось. Многолюдно. Многие приезжают на 1-2 дня ради аквапарка или в ресторан.

Подробнее

5,0

Liudmila

11.05.2025

4,0

стандарт отдыха

комплекс услуг питание и развлечения в одном отеле

4,0

Olesia

09.05.2025

4,0

Номера шикарные! Все чисто! Дети довольны!

Спасибо русскоговорящим ребятам Марине и Эрику с заселением и информациейЗаселили очень быстроВ день выезда можно было пользоваться аквапарком и семейным бассейном Многолюдно, территория не очень большая для такого количества людей

4,0

Yury

07.05.2025

5,0

Великолепно, обязательно приедем еще.

Это супер местно на 2-3 ночи, обязательно найдете чем заняться. Персонал отеля, великолепный. Отдельно хочу отметить менеджера Марину, за заботу о нашем отдыхе.

5,0

Daniil

07.05.2025

5,0

Великолепно

Большое спасибо Алине за встречу и за хлопоты! Все было отлично!!!

5,0

Liudmila

03.05.2025

5,0

Великолепный отель

Атмосферный отель, видовые номера, особенно если живешь на 46-м этаже, большая зеленая территория, теплые большие бассейны работают до 22:00, есть бассейн с со стеклянной перегородкой - фото зона😍. Удобно, что на номер выделяют менеджера со знанием языка гостя, наш менеджер Фатима, еще за день до заселения связалась с нами, уточнила подала не по номере, время примерного заселения далее любой вопрос решала в моменте, встретила нас при въезде провела процедуру регистрации и проводила в номер рассказала об отеле, расписании основных мероприятий. Помогла с резервацией ужина, так как там были свои нюансы.При клубном номере есть ресторан с перекусами, еды достаточно, чтобы не посещать другие заведения для подкрепления))), на ужине есть вино. Нужно знать, что при доплате за ребенка старше 12 лет - доплата при клубном номере 900 юаней.Ходили в ресторан на ужин (при бронировании номера был депозит на поход туда) очень много морепродуктов, которые нужно готовить за столом самостоятельно и уже приготовленных. На человека входит половина лобстера.Аквапарк хороший, особенно «ленивая речка»🔥Рядом с отелем красивый парк через дорогу. Нет такого, конечно не хватает моря (купаться нельзя из-за обратной волны). Пляж красивый. Менеджер Алина, поделилась планами отеля исправить эту проблему, будем ждать😍.

Подробнее

5,0

Vadim

22.04.2025

5,0

Великолепно

Сервис понравился! Ранее заселение без оплаты, чистота номера, Батлер русскоговорящий Фатима общалась поватсап. Мы только формулировали вопрос, она уже отвечала. Спасибо! Приветственные фрукты и ягоды ( и фисташки) в номер, все для комфорта , вся косметика , тапочки высокого качества. Релакс! Тишина, явно звукоизоляция на высоте, красивейший вид. Большие чистые бассейны. На пляже охрана, около лежаков специально привезенный белый песок.При выселении прямо на выходе из лифта стоял работник и собирал карты от номера (Мы выезжали в стандартное время). Тоже приятно. Быстрейшее заселение и выселение.Качественное постельное и матрасы, бесшумный кондиционер Бассейн до 22, но после 18 30 количество людей увеличивается сильно, а курят прямо около бассейна(((

Подробнее

5,0

Tatiana

17.04.2025

5,0

Великолепно

Прекрасный отель с отличным сервисом. Брали номер в imperial club и в проживание был включен шведский стол на обед и ужин.

5,0

Viktoria

13.04.2025

5,0

Отель супер. Очень быстро заселили, даже ранее 15 часов. Менеджер ZARAKI все нам подробно объяснил.

Завтрак очень разнообразный! Много вкусной выпечки, фрукты, мороженое .Высокое качество продуктов. Большой ресторан, нет столпотворения у блюд. Все очень вкусно

5,0

Svetlana

11.04.2025

3,0

Хорошо

Отель большой и очень красивый. По всем вопросам нам помогали менеджеры Марина и Dikshya. Огромное им спасибо! Персонал в барах и ресторанах не знает английский. даже в минимальном размере. Заказать коктейль в лоби баре практически не реально! Детские бассейны закрываются в 18-00. Очень не удобно. Цена проживания включает посещение аквапарка, но по времени работы, посетить его удалось на 30 минут.Проживали 2 взрослых и один ребенок 7 лет. Номер был с двумя двухспальными кроватями. Оказалось кровати полутороспальные и двум взрослым не комфортно на одной кровати.

Подробнее

3,0

Svetlana

10.04.2025

4,0

Очень хорошо

Были на сутки с детьми, приехали ради аквапарка. Это было выгоднее, чем купить билет в аквапарк на 3 человека. Взяли специально клубный номер, куда входит послеобеденный чай(полноценный ужин) и номер на высоком этаже, завтрак там же в премиуме на 48 этаже. Номер отличный, прикрепляют Батлера на вотсапе, отвечает не сразу, но отвечает. Нас заселили в 12 и на след день выселили в 12, но оставив багаж можно в их же халатах остаться до 18 часов второй день в аквапарке. Важно знать, что в день выезда нельзя после 15 выходить из него, тк вход уже будет платным. Океанариум тоже входит, но работает он с 10-18:30, поэтому нужно успеть в него сходить, нам хватило 30 мин. Всем хорошего отдыха!

Подробнее

4,0

Rakhim

03.04.2025

4,0

Превосходно

Отель отличный, завтраки вкусные, выбора огромный, еда на любой вкус. Аквапарк крутой, океанариум красивый. Территория большая, пляж в 100 метрах Отсутствие трансфера до аэропорта, хотя бы групповые трансферы можно было бы организовать. Запрет на купание в море. На пляже присутствуют фотографы, которые фотографируют без спроса разрешения, потом начинают предлагать настойчиво свои фото, чтобы купили

Подробнее

4,0

Julia

30.03.2025

4,0

Хотелось бы получить 100 из 100,но увы есть над чем работать.

Все отлично,не считая отсутствия парковки для байков,20% работающих бассейнов и никакой вечерней программы

4,0

Artem

28.03.2025

5,0

советую

Хорошие, разнообразные завтраки, советую ходить на первый этаж, даже если у вас есть выход на лаунж. Хороший аквапарк завтраки на 48 этаже. Завышенные цены на такси.

5,0

Kristina

22.03.2025

5,0

Великолепно

Роскошные двухкомнатные номера на верхних этажах.Прекрасная косметика в номере, израильская ахава.Ужины шведский стол в ресторане Саймон за 398юаней с человека потрясающие: лобстер, крабы, креветки, мидии и тд, выбор мясных блюд тоже есть. Конечно океанариум, даже как элемент интерьера лобби впечатляет.Прекрасный выбор перекусов, фруктов при заказе империал клаб.Назначили балтера Руслана, все рассказал по вотсап про отель, оперативно со всеми вопросами помогал, спасибо ему! Много бассейнов, но работают только один. Красивейший пляж, но купаться нельзя из-за обратного течении и волн.

Подробнее

5,0

Гульнара

13.03.2025

5,0

очень рекомендую семейгым парам

Добрый день.хочу отметить вашего менеджера Алгыстану которая все подробно и профессионально объяснила касательно услуг предоставляемых отелем и все два дня всегда оперативно отвечала на все наши запросы и сделала наш отдых замечательным. Также ужин в Тikki бар тоже был выликолепным. Считаю что это один из достойнейших отелей.

Подробнее

5,0

Montakhayev

10.03.2025

5,0

Великолепно

Я был приятно удивлен отелем Атлантис Сания, особенно внимательным персоналом, в лице менеджера ARIFКоторый решил все моим вопросы очень быстро.Отель подходить для семейного отдыха, очень много развлеченийРекомендую к посещению -

5,0

Viktoriia

04.03.2025

5,0

Великолепно

Шикарный отель с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Здесь на пороге отеля тебя встретят, возьмут чемоданы на хранение, быстро зарегистрируют, причём заранее если есть свободные номера, любезно проводят в номер, куда сразу же привезут ваши чемоданы. В потрясающем номере с таким же видом и наполненным баром, который пополняется каждый день, вы проведёте потрясающий и насыщенный отдых. Здесь и включенный в стоимость аквапарк и океанариум, и территория с магазинами и ресторанами, и бассейн с прозрачной стеной. В номере есть всё необходимое, тапочки, полотенца, халаты, зубные пасты, щётки, мыло, вода и даже больше. Несомненно своих денег он стоит. Учитывайте что можно раньше заселиться и побывать в Аквапарке и океанариум в этот же день, и также при выселении можно сдать ключи до 12 и ещё сходить в аквапарк и океанариум, главное зайти до 15. В первые два часа открытия аквапарка можно покататься везде практически без очереди, а в последние часы работы океанариума людей практически нет по сравнению с утренними часами. Рекомендую оставаться здесь на 2-3 ночи.

Подробнее

5,0

Olga

26.02.2025

5,0

Все супер!

Мы останавливались в отеле "Атлантис" и остались под большим впечатлением! Отличный семейный отель со множеством развлечений. На первом этаже очень много людей, в любое время суток, поскольку многие приезжают только в аквапарк и океанариум , но площадь отеля настолько велика , что это совсем не мешало нашему отдыху. Все было более чем комфортно. Нас встретили в приватной зоне, мы не стояли в огромной очереди на ресепшен, за нами закрепили батлера Надежду- очень отзывчивый и профессиональный менеджер, которая сделала наше пребывание в отеле максимально комфортным! Большая благодарность Надежде, ее подсказки и помощь оказались бесценными! В отеле есть аквапарк, океанариум, множество кафе , ресторанов (как a la carte так и шведский стол) , караоке, игровые автоматы , кинотеатр , игровые комнаты, минимаркет, спа и тд.У нас был включен Imperial club на 48 этаже, мы могли пользоваться им на завтрак, обед и ужин. -

Подробнее

5,0

Viktor

24.02.2025

4,0

Отличный отел.доя проживания с детьми

Аквапарк, гольф-поле, рыбки- детям будет чем заняться )) Лифты- трагедия. Алгоритм работы из 19 века. 10 или больше лифтов но ехать будет один как деревенская электричка, останавливаясь на каждом этаже, а их 55.

4,0

Aleksandr

19.02.2025

5,0

Все супер.

Чистый номер, красивый вид, ухоженная территория, вежливый персонал. Особенно хочу ответить Shakhzod. Хорошо говорит по русски, 24/7 был на связи, помогал с возникающими непониманиями в разных ситуациях. Мало мест для сдачи полотенец в аквапарке, мало сотрудников говорящих на английском языке, на русском только 4 человека встретили. Мало шезлонгов около бассейна.

Подробнее

5,0

Igor

10.02.2025

2,0

50 на 50...

Отличный номер, на 5 звёзд.При отеле отличный аквапарк и замечательный океанариум, доступ в которые для проживающих бесплатен.Отличный, вкусный завтрак. 1. При бронировании указывал, что у меня будет в эту дату день рождения - юбилей, 50 лет. Но, в отличие от большинства отелей, в данном отеле видимо на это не обращают внимания. При заселении сообщил об этом сотруднику, пообещали торт, но торт мы так и не увидели. 2. При выселении 30 минут ждали, пока персонал придёт за нашим багажом.3. Заранее бронировали столик в ресторане - писал письмо, в ответ на приглашение посетить ресторан. Но нас не предупредили, что посещение ресторана только по пакету, включающему определенный комплекс блюд, по весьма и весьма высокой цене. Мы с нашим бюджетом не могли позволить себе такой роскоши.

Подробнее

2,0

Evgeniya

17.01.2025

5,0

Великолепно

Отдыхали с семьей в отеле 10 ночей. Отель и обслуживание в нем отличные. В стоимость проживания включено безлимитное посещение аквапарка и океанариума. Вечером проходит шоу дронов, которое можно смотреть с балкона номера. За отдельную плату можно посетить водное представление-спектакль, покупаться с дельфинами, морскими львами и сделать с ними фотографии.По питанию - помимо завтрака, включенного в стоимость проживания, в течение дня можно зайти в Imperial Club попить кофе и чай, а в обеденное и вечернее время даже перекусить (фастфуд и десерт правда, но, тем не менее, не надо никуда ехать). Вечером можно сходит в ресторан морепродуктов при отеле, и, как приготовить для себя разнообразные вкусности, так и отведать уже готовые блюда. Очень хочется сказать огромное спасибо и выразить отдельную благодарность нашему менеджеру Елене, которая постоянно была на связи, решала различные возникающие у нас вопросы, а под занавес нашего пребывания, когда мы отмечали День рождения, Елена организовала, в качестве подарка от отеля, шикарное украшение нашего номера воздушными шарами, праздничными надписями, мягкими игрушками и праздничный торт со свечами!

Подробнее

5,0

Руслан

12.01.2025

4,0

Отель оставляет желать лучшего.

По поводу персонала, если бы не Arif,то оценка была бы очень маленькой. Он взял все под контроль и оценка ему высшая. Ужин отличный было все вкусно(омары, устрицы, крабы, креветки, моллюски, утка по пекински и разное мясо).Для детей много всего. Завтрак не очень понравился, не было ни мяса, ни рыбы. Вечернего досуга не было. В 23.00 отбой. Персонал не знает английский, можно взять на работу и одного русскоязычного менеджера в такого уровня отель. Купаться в море нельзя.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Atlantis Sanya 5* (Китай, Санья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (71)

Отзывы об отеле Atlantis Sanya 5* (Китай, Санья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (71)

Будьте в курсе