Charms 3* (Китай, Шанхай)

4,2

Отлично!

+94
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Праздники

Экскурсионный

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

полупансион ультра все включено все включено без питания полный пансион завтрак

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (55)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Charms 3*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (54)

3,4

Нормально

Оценка по 54 отзывам

Размещение

3,4

Питание

2,0

Сервис

3,3

Alex

16.07.2017

Мебель и оборудование прилично изношено, у нас был вид на внутренний двор-колодец( не очень симпатично

Andrey

19.06.2017

Персонал плохо говорит по английски, поначалу недоумение у них вызвала бронь в Booking, за 2 дня до поездки у меня с карты списали 960 юаней, при заселении о них забыли, потребовали депозит в размере 200 долларов в день, предлагали номер хуже, чем был забронирован, затем дали, но по более дорогой цене. До сих пор 960 юаней мне на карту не вернули. Сделал для себя вывод, что страховой депозит нужно делать в наличной форме, а договариваться с ними должна принимающая сторона, тогда проблем будет меньше. Нигде раньше с такими проблемами не сталкивался, наверно это специфика Китая, а не одного этого отеля. Удобное местоположение, нормальный европейский завтрак

Подробнее

Ivan

01.06.2017

не берите спецпредложения, заселяют в старые вонючие номера

не берите спецпредложения, заселяют в старые вонючие номера. единственный плюс это месторасположение отеля

Valery_B

14.05.2017

Можно было бы добавить мест для сидения в холле

Можно было бы добавить мест для сидения в холле. Сейчас совсем уж мало их. Номера комфортные. Самый центр города. Метро рядом.

Natalia

06.05.2017

Предварительно за 1 день заблокировали на карте сумму за 1 ночь

Предварительно за 1 день заблокировали на карте сумму за 1 ночь. При заселении взяли оплату за весь период сразу, пообещав разблокировать сумму с карты в течение 3-5 раб. дней, чего нет до сих пор (2 недели). Я при выселении подстраховалась, взяла от них квитанцию на разблокировку, мой банк пообещал без них рассмотреть вопрос о снятии блокировки. Пока жду ответа из своего банка. Отель сумму к списанию не подтверждает, сумма висит по выписке как неавторизированная, но и разблокировку не сделал. Удобно добираться на метро мин. 40 от аэропорта ( с пересадкой на одной из станций на другую сторону платформы), далее выход из метро People square № 14 и вперед мин. 5 по левой стороне будет отель (это не основной вход). На ресепшен без проблем говорят по-английски, номер чистый и удобный. Депозит взяли 300 юаней за 3 ночи. В номере вода, чай, кофе бесплатно. Напротив этого выхода из отеля на углу - кафешка с окошком на улицу, в ней за 10 юаней отбивная из свинины, очень рекомендуем, спаслись ею от голодной смерти). Завтрак китайский, есть немного европейского: яичница, колбаса, овощи и фрукты, соки, выпечка, чай, кофе. В общем, вполне достаточно. До набережной идти мин. 15-20.

Подробнее

Larisa

03.05.2017

Всё хорошо, если Вы владеете английским

Всё хорошо, если Вы владеете английским. Пришлось наблюдать, как непросто общаться нашим соотечественникам с китайским персоналом. Кстати, распечатку о бронировании номера от Booking надо бы делать на двух языках,- русского господа в Шарм отель не знают вовсе. Правда, и с английским у них есть трудности, и немалые. Профессионализм и желание помочь всего персонала - от администратора до горничной. Отель для некурящих. Расположение - самый центр, все достопримечательности - в пешей доступности.

Подробнее

Nikolay7771

01.05.2017

Грязно, тесно, неприветливый и туповатый персонал

Грязно, тесно, неприветливый и туповатый персонал. Завтрак ни о чем. Единственный серьезный плюс - расположение. Это центр города, рядом метро, добираться удобно в любом направлении.

Igor

01.05.2017

Высокая цена, завтраки очень скромные, лучше их не брать, а есть поблизости то, что вам самим нравится

Высокая цена, завтраки очень скромные, лучше их не брать, а есть поблизости то, что вам самим нравится. Отель - проходной двор, на первом этаже два выхода на обе стороны, отсюда - грязь в туалете, подозрительные личности. Номера - маленькие, мебель обшарпанная, пылища в углах. Персонал измученный. Расположение: рядом главная пешеходная улица, до метро Народная площадь - 5 -7 минут ходьбы (выход 14).

Подробнее

Dinara

23.04.2017

Сам отель старый

Сам отель старый. Грязный пол в пятнах, душ плохо работал. Берут депрзит за бар, в котором почти ничего нет!! Местоположение.

Igor

16.04.2017

В целом в гостинице все очень старое и грязное - ковровое покрытие на полу в коридорах и в номере, мягкие изголовья кроватей

В целом в гостинице все очень старое и грязное - ковровое покрытие на полу в коридорах и в номере, мягкие изголовья кроватей. Уборка очень приблизительная, во всех углах пыль. К тому же стойкий запах табачного дыма невозможно проветрить! Номер тесный. Завтраки не отличаются большим выбором, хотя готовят вкусно. Очень хорошее расположение, близко пешеходная улица, парк, метро, множество ресторанов.

Подробнее

Marina

15.04.2017

Грязно в номере, жуткий затхлый запах, очень старая сантехника, очень старые полотенца, плохая звукоизоляция, НИКАКАЯ уборка

Грязно в номере, жуткий затхлый запах, очень старая сантехника, очень старые полотенца, плохая звукоизоляция, НИКАКАЯ уборка. Персоналу быть вежливым и внимательным, выучить английский и быть для туристов, а не туристам для персонала, а также не обманывать и не вводить в заблуждение туристов. Идеально чистое белье и идеальные матрац, одеяло, подушка, хотя не сплю на подушке. Постель безупречна. Затхлый запах, душно в номере и ванной комнате, вентиляция работает очень плохо и только с помощью карты-ключа в номер (при входе в номер), очень старая сантехника, плохая звукоизоляция, персонал беспардонно громко разговаривает в коридоре в ранние часы, уборка никакая, очень грязный старый ковролин (грязь, волосы, пыль, грязные темные пятна видимые глазу), грязь, волосы, как на ковролине, так и в ванной комнате, очень старые полотенца. На стойке регистрации персонал очень невежливо общается, не пытается помочь, плохо разговаривает по-английски, в отеле нет карты города (и это в отеле? Удивительно! Как же так?)), не владеет информацией (а нужно было бы) о стоимости проезда из отеля на такси в международный аэропорт, ввели в заблуждение. Сказали (несколько человек, что интересно!), что стоимость проезда отель-аэропорт 200 юаней, (что это финальная стоимость), а на самом деле оказалось!!! БОЛЕЕ 700 (100 долларов США). Вот это да! Вот это информированность персонала. Надо бы знать! При приезде в отель мне нужно было расплатиться за такси и поменять деньги. Служащий отеля сказал, что банкомата в отеле нет (а в описании отеля, при бронировании, я прочла, что в отеле есть банкомат)., Его не видно при входе. Оказалось, что банкомат все-таки есть, он "спрятан" за стойку. В итоге, служащий поменял мне валюту (доллары США) по ОЧЕНЬ!!! низкому курсу. Вот это отель !??? Что за обман? Зачем? Это же репутация. Списали две разные суммы за проживание, сказали, что отмена есть, но до сих пор возврата на счет не поступало. При выписке дали счет с финальной стоимостью проживая далеко не соответствующей реальности и заявленному ранее. Буду с Вами все выяснять. Со служащими отеля - БЕСПОЛЕЗНО. Они говорят, что ничего лишнего не списано. Но возврата нет.

Подробнее

Svetlana

04.04.2017

Персонал на стойке регистрации - недоброжелателен, с неохотой отвечает на ваши вопросы

Персонал на стойке регистрации - недоброжелателен, с неохотой отвечает на ваши вопросы. Берут залог -600!!!! юаней. За что???? Завтраки понравятся только любителям китайской кухни (мы к таковым не относимся), из европейской еды - только яйца и хлеб. А еще в двухместном !! номере стенка туалета была из стекла (от пола до потолка), очень сомнительное ноу-хау. самый большой плюс отеля - его расположение, самый центр, удобно добираться на метро. если что - выход 14, но нужно иметь в виду, что само метро - ужасное, местные жители прут напролом. Очень понравились сотрудники - консьержи, доброжелательные и услужливые. Номер нормальный для своих денег.

Подробнее

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Китай, Шанхай

Телефон: +86 21 53594900

E-mail: reservation@charmshotelshanghai.com

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Отель Charms расположен в деловой части города, неподалеку от Nanjing Road Pedestrain Mall, рядом с Bund и People's Square. Отель Charms предлагает размещение в комфортабельных номерах со всеми удобствами. К услугам гостей отеля Charms - бар, ресторан, залы для совещаний, удобства для инвалидов, 5 лифтов, обслуживание в номерах с 11:00.

Типы питания: завтрак

Тип отеля: Городские