Понравился наш угловой номер с прекрасным видом из окон, консьержи хорошо говорили по-английски, заказали билеыт на поезд, в целом понравилось все. Расположение - идеальное. В первый день сходили на завтрак, не понравился.
4,0
Boiko
10.04.2026
5,0
Великолепно
Не первый раз тут останавливаемся. В целом нравится месторасположение.
5,0
Evgenii
19.02.2026
3,0
Хорошо
Отличное местоположение, приветливый персонал! В номерах пора сделать ремонт
3,0
Natalia
22.01.2026
5,0
Великолепно
Мы были 2 ночи. Отель современный. Большой. Людей много. Он совмещен с бизнес центром и таксист привез к входу БЦ, пришлось искать вход в отель. В отеле ничего не работало в 22. Ни один бар или ресторан. С дороги были голодные. Но рум сервис нас спас. Завтраки конечно с уклоном на Китай , но
была выпечка , йогурты , омлеты . Из колбас и мяса я ничего не смогла съесть , на вкус все своеобразное ) но голодные не уходили ) все доброжелательные ❤️ При заселении на ресепшен берут депозит. При выселении деньги сразу вернулись. Находится близко к достопримечательностям ! Вообще Шанхай нас поразил и удивил. Вернемся еще на обязательно 💞
Подробнее
5,0
Lidia
03.12.2025
4,0
Превосходно
Расположение, завтрак Запах в комнатах, староватый
4,0
Dmitry
04.09.2025
4,0
Очень хорошо
Останавливались в номере с видом на Bund. Ни разу не пожалели, что переплатили за вид, потому что всегда были в центре событий, особенно по вечерам до 23.00, когда включали световое шоу! Кроме набережной и метро (а также парома на другую набережную) в шаговой доступности Yuyuan Garden - место
обязательное к посещению! Есть крытый бассейн и джакузи, тоже с видом на световое шоу на набережной. Рядом много минимаркетов и общепита. В нашем номере были перебои с wi-fi. Но персонал отеля старался как мог, чтобы их решить, и даже предоставили нам телефон с точкой доступа.
Подробнее
4,0
Parviz
02.08.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал Комнаты не соответствует своему уровню и цене
4,0
Inna
19.05.2025
1,0
Номер старый , завтрак не вкусный , надо было искать и просить, чтоб убрали грязную посуду , ценовые предложения завышен
Красивый холл отеля - это все , что понравилось Персонал предоставлял заведомо ложную информацию о депозите и его возврате.
1,0
Бутакова
05.05.2025
5,0
Великолепно
Ранний заезд, великолепные завтраки, заказ такси, бронирование столика в ресторане Нет недостатков
5,0
Tatiana
19.04.2025
5,0
Прекрасный отель в отличном месте.
Отличное месторасположение. До метро 5 минут пешком всё время прямо. 10-я линия, выход 1, станция Yuyuan Garden. Отель не новый, но красивый и удобный. Очень хорошая отделка, скульптуры и прочие интерьерные украшения. Отель видно практически из любой точки центра, так что легко ориентироваться.
Номер был с видом на Пудун и восточную жемчужину, вид классный, но смысла платить за него нет, так как подсветка всех зданий до 22-00, можно и погулять, чтоб насладиться видом. Кровать очень большая, номер и ванная большие. Завтраки обильные, набор блюд европейский и китайский, на любой вкус. Есть китайский и итальянский рестораны. Персонал любезный. Английским владеет достаточно. Помогли купить билет на акробатическое шоу. Всё понравилось. Отель рекомендую. Если буду в Шанхае, остановлюсь там еще раз. Всё понравилось.
Подробнее
5,0
Eduard
02.12.2024
5,0
Великолепно
Большой номер, удобная ванная комната, чистота, хороший завтрак, вежливый персонал.
5,0
Fedor
05.10.2024
3,0
Комфортный отель в удобном месте
Хорошее месторасположение в самом центре Шанхая, красивый вид из окна, ванная рядом с окном с шикарным видом, хорошая горячая сауна Цена сильно завышена. Плохой запах в душевой кабине. Уборка так себе - не наполняют дозаторы с гелями и шампунем (они были пустые), не чистят ванную. При заселении
блокируют на карте 2000 юаней и теперь неизвестно, когда они вернутся. В бассейне заставляют надевать шапочки. На фото отеля казалось, что бассейн видовой, а оказалось, что он расположен на 3 этаже и есть только маленькое грязное окно, из которого мало, что видно.
Подробнее
3,0
Aleksey
10.08.2024
5,0
Великолепно
Завтраки на убой кормят)) обеды тоже шикарные:) Иногда на ресепшене приходилось постоять долго.
5,0
Sergey
17.06.2024
2,0
Достаточно хорошо
Расположение Очень старый отель, цена явно завышена .
2,0
Olga
14.06.2024
4,0
Превосходно
Хороший отель. Нужно быть готовым, что он не новый и фото категории номеров не всегда соответствует действительности. Брали 2 номера: один дабл, один твин, категория Гранд. Поселили на разных этажах, не удалось договориться, чтобы номера были на одном, несмотря на то, что в одном номере живут
родители, во втором ребенок с бабушкой. В номере дабл 2552 одно окно, в ванной окна нет, хотя при бронировании на фото в данной категории номера было и в номере нет ни одного зеркала, кроме того, что над раковиной, в номере твин такой же категории было 2 окна и 1 окно в ванне (как на фото) + зеркало в полный рост, в общем, категория одна, а содержание разное:) отдых это не испортило, завтраки отличные, расположение удобное, в пешей доступности и набережная, и прогулочная улица, персонал приветливый и отзывчивый. Все понравилось, будем возвращаться.
Подробнее
4,0
Эдуард
26.03.2024
5,0
Великолепно
Близко к центру и метро Номер немного не соответствует фото, но ок.
5,0
Dmitrii
10.01.2024
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее местоположение, отличный персонал. Отель уже старый, мебель и техника в плохом состоянии, морально устарел.
3,0
Svetlana
24.09.2023
4,0
Отличное расположение, хороший завтрак, прекрасный ланч с живым оркестром, бассейн с видом на башни
Расположение отличное - в пешей доступности набережная, сад Yuyuan, старая пешеходная торговая улица и другие достопримечательности, много кафе, ресторанов. Фасад гостиницы очень красивый, вечером светится "корона" на крыше - самая заметная и красивая гостиница в Шанхае. Завтрак хороший,
разнообразный. Понравился бассейн - с видом на башни. Хорошая сауна, есть джакузи, но почему-то не работал, никто из персонала за время моего пребывания в той зоне не зашел. В целом персонал очень услужливый. При заселении произошли недопонимания по оплате и депозиту, почему-то спрашивали кредитную карту, хотя я показывала, что у меня есть платежная система Ali Pay, на карте друга не оказалось достаточно средств с депозитом, и решили, что нам надо заплатить только стоимость номера, хотя потом я все-таки оплатила Ali Pay. Так как получилось, что мы заселились без депозита, пришли забирать минибар :-), и так как мы не владеем языками, еще 20 минут ушло на разбирательство с этим, в итоге ничего не забрали, хотя мы говорили - забирайте. Номер оказался не такой, как я выбирала на сайте по фото, хотя он был больше и дороже (это не отразилось на цене для нас), но я выбирала именно номер с видом на башни и с окном в ванной комнате - этот факт очень огорчил. Рекомендации по улучшению: в номере уже старенький ковролин - чистый, но пятна от пролитых напитков, шланг от душа постоянно откручивался и протекал. Еще обычно в 5-звездоных отелях, в которых я была в Китае, при заселении приносили комплимент от отеля - фрукты, здесь этого не было. В Гуанчжоу в Westin приносили )
Подробнее
4,0
Nursulu
25.06.2023
4,0
Очень хорошо
Из начально отель привлек видом из окна, особенно вид из ванной 10 из 10. Красивый большой отель, удобная локация. Завтраки были на уровне, не сказать что отлично. Персонал очень дружелюбный. В отеле никто не помогает с вещами. При заезде была очень уставшая с дороги, ни таксист и ни сотрудники
отеля не помогли мне, я сама из багажа такси доставала чемоданы, для девушки это не очень комфортно. При отъезде тоже самое.
Подробнее
4,0
Viktor
24.04.2023
5,0
в целом отель однозначно заслуживает внимания. прекрасный ход, ресторан и обязательно нужно брать завтрак - не пожалеете
прекрасный хол с рестораном, в котором живой оркестр исполнял симфонию с оперой. номер на фото не соответствовал фото, в частности вид из окна. окно находилось сбоку, а не прямо с видом на «Жемчужину»
5,0
Andrei
08.11.2017
4,3
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Такси ждали почти 40 минут, но это не вина отеляПрекрасный завтрак, просторные и чистые номера
Такси ждали почти 40 минут, но это не вина отеляПрекрасный завтрак, просторные и чистые номера. Отличное расположение. Рекомендую.
4,3
Leonids
07.10.2016
3,8
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Надо бы персоналу подучить английский язык
Надо бы персоналу подучить английский язык. А еще лучше и русский язык. Отель отличный. Завтраки не брал, все-равно некогда было бы их попробовать, т. к. день был с утра расписан. В принципе в городе есть куча разнообразных забегаловок, которые решат все проблемы с питанием. Но исходя из других
китайских гостиниц, где брал завтраки ( в гостиницах такого же уровня звезд), то завтраки в таких гостиницах очень разнообразны и интересны. Для тех кто следит за весом не рекомендую - все хочется попробовать и выходишь всегда как колобок. По поводу ванны у окна. Действительно, тоже был такой вариант с ванной у окна и у меня. Не успел воспользоваться, но как-то с трудом понимаю что удобного в таком варианте, если приходишь вечером и ты (стоишь, моешься и т. д.) как в аквариуме на показ для окон противоположного здания? Вероятно я что-то не понял. Чайничек с чаем и кофе, водичка, восполняющаяся каждый день - радовали и дополняли холостяцкие вечера. Есть бокалы для спиртных напитков. Стол со всякими компьютерными проводами призывал по вечерам еще и поработать на компьюторе. Что поразило, хотя это вобщем-то повсеместно в Китае - даже на ресепшене девушки ни слова не понимают по английски. Приходилось вызывать менеджера, чтобы что-то выяснить. Для того, чтобы куда-то добраться, на ресепшене Вам выдадут небольшой буклетик, с основными фразами на английском, китайском языке и транскрипцией, чтобы Вы могли проартикулировать вслух основные жизненно важные фразы. Ну и самое главное -там есть фраза, на английском языке: Отвезите меня, пожалуйста в мою гостиницу ( название и адрес). И эта фраза есть на китайском языке. Также есть место, куда менеджер вписывает на китайском языке адрес, куда Вы собираетесь доехать. С этой бумажкой Вас сажают у гостиницы в такси и портье еще устно инструктирует водителя такси по поводу необходимого вам адреса. Мало таксистов Вы найдете в Китае, которые понимают английский (русский) языки.
Подробнее
3,8
Denis
08.05.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Номера, лобби, бассейн , спортзал, сауна, хамам, лобби, кухня- все как всегда в сети Westin на самом высоком уровне
Номера, лобби, бассейн , спортзал, сауна, хамам, лобби, кухня- все как всегда в сети Westin на самом высоком уровне
