Отзывы об отеле Marco Polo 5* / Китай / Шэньчжэнь

Rustem

18.04.2026

4,0

Очень хорошо

Отличный сервис при заселении. Красивый вид из окна, но при этом, если окна выходят на сторону баров, то ночью шумновато даже на самых верхних этажах. Если кто-то на это остро реагирует, лучше просить номер на другую сторону. Локация отличная, хорошая уборка, комфортные номера.

4,0

Ermakov

14.04.2026

5,0

показывайте точно куда вам ехать, на словах могут не понять и отправить не в тот аэропорт

когда я попросил вызвать такси до аэропорта Боаюнь Гуанчжоу, они вызвали такси, которое привезло меня в аэропорт Шеньчжэня, из-за этого я опозвал на самолет в Москву на день и пришлось покупать новый билет стоимостью 130 тыс руб, а так все супер)

5,0

Natalia

15.02.2026

5,0

Великолепно

Отличный отель. Рядом с метро. В деловом центре в окружении небоскребов. Вид из ванной комнаты (она с окном) великолепный. Прекрасный и разнообразный завтрак. Персоналу особая благодарность. Мы забыли вещи в сейфе, все нашли и вернули. Обязательно остановлюсь еще здесь в следующей поездке. Всё было замечательно.

Подробнее

5,0

Vladimir

14.11.2025

2,0

В прошлом году был лучше

Отличное расположение отеля . Останавливаемся в этом отеле второй раз , в первый раз впечатление было намного лучше В номере грязный ковролин , который во время текущих уборок также не чистился . Грязная обивка мягкой мебели .

2,0

Svetlana

05.11.2025

5,0

Отличный отель по всем параметрам!

Очень хорошие завтраки, даже большой выбор вкусного мороженого и свежевыжатого сока. Хороший кофе в номере. Чистый, светлый номер. Хорошая уборка. Квалифицированный персонал на стойке ресепшен. Отличное расположение у метро. Нет ничего.

5,0

Olga

02.11.2025

1,0

Плохо

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. Цена совершенно не соответствует заявленному качеству, и это, пожалуй, самый негативный отзыв за всю мою историю путешествий. Выбирали из - за близости к выставочному центру..... **Поздний заезд**: несмотря на уведомление о позднем прибытии, номер не был готов, и нас временно поселили в другой номер, который затем пришлось сменить. - **Депозит**: процесс оформления депозита вызвал много неудобств. Изначально автоматически списывается 1000 юаней с карты, затем дополнительно требуют еще одну сумму залога. Фактически приходится вносить двойную оплату — приготовьтесь иметь при себе сразу 2000 юаней при заселении. Возвращают только один депозит при выписке, мы вносили наличными и именно так его и получили назад. Первая сумма списаний не возвращена на карту до сих пор спустя неделю.- **Санузел**: санитарные удобства оставляют желать лучшего. Душевая кабина расположена непосредственно рядом с унитазом и вода постоянно затекает в основное пространство комнаты. Гигиенический душ отсутствует, обычные одноразовые принадлежности типа влажных салфеток также не предоставляются. Для минимальных гигиенических процедур вам нужно воспользоваться душевой кабиной. - **Уборка**: уборка проводится хорошо, но шампунь и кондиционер в душевой кабине не пополняют.- **Приёмная зона**: отсутствие нормального места для ожидания — только пара небольших диванов. Постоянно выстраиваются очереди на оформление регистрации, и свободного пространства практически нет. Диваны заняты всегда. - **Общение с персоналом**: сотрудники вежливые и очень внимательные, но владение английским языком находится на низком уровне. Даже элементарные объяснения вызывают трудности, особенно в части разъяснения нюансов с депозитом. Считаю проживание в этом отеле неудовлетворительным и не рекомендую за такие деньги. Это Мне проще доплатить и заселиться в другое место. Это худшая Crowne Plaza из тех в которых приходилось бывать.

Подробнее

1,0

Vladimir

05.09.2025

5,0

Великолепно

Чисто, завтрак до 10:30 отличный по системе all inclusive, если не успеваешь можешь взять с собой. Бассейн для гостей бесплатно. Отель расположен около станции метро Futian (4 минуты ходьбы), очень удобно добираться из аэропорта.В квартале много ночных баров, ночная жизнь кипит там.При расчете бронируют на счете банковской карты депозит в сумме около 1000 юаней.При выселении возвращают на карту.

Подробнее

5,0

Kadyrkhan

30.05.2025

5,0

Великолепно

Завтрак отличный, огромный выбор! Расположение супер. Очень красивый вид из окна.

5,0

Alizhan

27.05.2025

4,0

Улучшить ресторан.

Месторасположение, в целом все нормально, но есть но... Персонал в этом году проявил низкую лояльность к нам, попросили сделать простые вещи, отказывали, охрана также тупила. Ресторан перестал удивлять новыми блюдами, раньше и вкуснее и больше все было.

4,0

Aliaksandr

19.03.2025

5,0

Отличный отель в центре города! Хорошие завтраки, качественный сервис. Все очень понравилось!

Очень приятный и отзывчивый персонал, Очень понравилась Ребекка Жао, общительная и приятная менеджер. Уборка номеров ежедневная. Выбор блюд на завтраке огромный, все вкусно. Есть СПА с бассейном. Удобно, что отель расположен в торговом центре. В некоторых местах пахнет сигаретным дымом. Но, это не претензии к отелю.

Подробнее

5,0

Vladimir

19.11.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение отеля. Превосходные завтраки , ориентированные как на китайцев, так и на европейцев . Услужливый персонал . Близко от станции метро/жд станции . В пешей доступности от торговых центров .

5,0

Andrei

19.10.2024

5,0

Великолепно

Остановились на 1 день. Все прошло отлично. Завтрак прекрасный. Сделали апгрейд номера на клубном этаже. Неожиданно приятно.

5,0

Renat

01.06.2024

5,0

Великолепно

Идеальное месторасположение, рядом огромный торговый центр Коко, в шаговой доступности десятки кафешек и ресторанов на любой кошелек. Просторный номер с отличным видом на прекрасный город. Очень большое разнообразие на завтрак, бассейн на 4 этаже. Спасибо букингу и программе Гениус, мне повысили уровень номера бесплатно

Подробнее

5,0

Sergei

24.03.2024

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение, буквально пара минут до станции метро и вокзала. Хороший район, вокруг много деловых центров, кафе и заведений.Персонал говорит на английском. Хороший разнообразный завтрак. Хорошая ванная комната, все удобства. Нет такого, что не понравилось. Для путешествия по рабочим делам с завтраком считаю отель на пятерку, все понравилось.

Подробнее

5,0

Alexandr

18.02.2024

5,0

Великолепно

Прекрасное месторасположение, отличные завтраки, все чисто, собственно как и должно быть в плазе)

5,0

Roman

19.01.2024

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее местоположение 👍. Очень спокойное место. У Вас указано в описании что есть сауна . Я только по этой причине выбрал отель. Но его там не оказалось. Исправьте пожалуйста информацию и не вводите в заблуждение.

3,0

Dmitriy

30.09.2023

5,0

Великолепно

Чистота, месторасположение, сервис. Хорошие завтраки, отзывчивый персонал При бронировании указывалось одна сумма по факту сняли другую.

5,0

Renat

13.06.2023

5,0

Великолепно

чисто, аккуратно. в пешей доступности рестораны, торговый центр. выставочный центр - 14 минут пешком. в номере тихо, порадовал бассейн. завтраки разнообразные

5,0

Vladimir

31.10.2019

3,5

Marco Polo. Путешествие в четвертом на выставку!

Еда хорошая, но дорогая! Интернет ужасен. Связь плохая, обрывается. Логин и пароль выданные не работали. Все устройства подключали на ресепшн

3,5

Fyodor

01.09.2019

3,0

Достаточно хорошо

Обычный отель в центре города по завышенной цене. Вид на город подразумевает вид на соседний небоскрёб напротив.

3,0

Илья

13.08.2019

4,0

Хороший отель, стоит своих денег.

Хороший завтрак, довольно широкий выбор, все было вкусно. Внизу слишком высокие цены на коктели, чай воду и прочее. Наверное сказывается близость Гонг Конга

4,0

Alexander

07.08.2019

4,0

Очень хорошо

Завтрак понравился, он довольно разнообразный. Хорош омлет в который можно добавить мелко нарезанные овощи, бекон, ветчину. Расположение в районе Футиан, где проживает много иностранцев и много баров, ресторанов с меню на английском языке, близко биржа. На одном из этажей есть деловой центр и можно распечатать , например, посадочный талон. удобно. В одно из предыдущих посещений посещал бассейн, маленький метров 15 длитной, но хороший.

Подробнее

4,0

Дина

13.06.2019

5,0

Отличный отель

Классный отель с отличным сервисом и едой. Понравилось абсолютно все. Жила на 38 этаже никакого шума с баров внизу не слышала. Единственное что бы предложила - наладить сервис в плане подачи напитков в зону бассейна. Нет такого, все супер.

5,0

Sergey

04.05.2019

3,0

Достаточно хорошо

Бассейн. Сауна. Стандартный номер в который нас пытались заселить по приезду очень маленький. Я хотел уехать сразу же как посмотрел номер. Его поменяли на нормальный бесплатно. За что Спасибо. Кровати прям плохие. В целом время проверили хорошо. Но Marco Polo это в первый и последний раз.

3,0

Olga

16.01.2019

4,5

Очень комфортный и дркжелюбный отель. Прекрасное место расположения, удобнейшая кровать, отличный з

Все замечательно, кроме интернета. Интернет. Для бизнес поездок интернет ужасен.

4,5

Отзывы об отеле Marco Polo 5* (Китай, Шэньчжэнь)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)