Понравилось все!! Отель превосходный !! Трансфер встретил в аэропорту, вещи отнесли , очень внимательные и вежливые ! Расположение отличное, до старого города на такси или на автобусе 20 мин . Много бассейнов , спа зона огромная . Балкон с видом на море . Питание высшего качества и класса !!
5,0
Александр
19.09.2024
4,0
Превосходно
Отличный отель! Есть всё!!!! С отличным качеством!!!
4,0
Alexander
08.09.2024
4,0
Очень хорошо
Завтрак слабоват. Кофе - совсем плохо. Кофе, персонал на завтраке, качество горячих блюд
4,0
Александр
02.09.2024
4,0
Превосходно
Отличный Отель! Всё на высоком уровне, номера с идеальной уборкой, большой выбор на завтраках, много свободных лежаков на пляже, высокого уровня СПА и Фитнес.Вечером на выбор много ресторанов!Мы останавливаемся здесь 3 раз и только Положительные эмоции!!!
4,0
Oksana
02.09.2024
3,0
Достаточно хорошо
Красивые виды, дружелюбный персонал Старые номера с минимальной реинновацией. На фото выложены рендеры визуализации. Настоящие фото сильно хуже.
3,0
Liudmyla
30.08.2024
5,0
Великолепно
Большая и ухоженная территория, отличный спа центр, все из персонала очень дружелюбные и ответственные, всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Несколько пляжей с разными заходами в воду, для деток тоже подойдет. Лежаков много, удобные, в любое время можно найти свободное место. Тихая ,
уединенная бухта, но в тоже время много разных ресторанчиков на территории. До старого города ходит шатл, катер или персонал поможет вызвать такси. Все очень понравилось, приедем еще.
Подробнее
5,0
Esmiralda
16.08.2024
5,0
Мы еще вернемся, предложений в целом нет)
Чистота и персонал, в целов все понравилось, а также локация отеля супер))) На территории отеля есть несколько ресторанов, не понравилось отношение в ресторане Butchers grill, грубые сотрудники
5,0
Olegs
11.08.2024
5,0
Хороший отдых и чистое море. Постараюсь вернуться еще раз.
Большая очень территория, есть где вечером пройтись прогуляться. Много бассейнов. Вечерами проводятся интересные мероприятия и шоу программы. Завтраки хорошие. Уборка территории проводится постоянно , вечерами человек проводит дезинфекцию лежаков у бассейнов и на берегу моря. Много ресторанов.
Хочется отметить в ресторане Gilantro администратора Анастасию и официанта Хосе, ужины в этом месте были незабываемы и прекрасны. Советую посетить это место. Утка в исполнении местного повара была превосходна. По прибытии в отель заселили раньше чем было установлено правилами отеля, за что большое спасибо работникам ресепшена. Парни на входе в отель не меньше молодцы чем остальной персонал, были быстры с чемоданами и всегда улыбались. Про теннис ничего не могу сказать так как не играю, но думаю тоже все на высоте.Неделя проведенная в Sun Garden Dubrovnik запомнится надолго и с самыми хорошими воспоминаниями.Спасибо за хороший отдых и сервис.🤗 Все отличноПретензий нет
Подробнее
5,0
Anna
08.08.2024
3,0
Научить манерам поведения персонал ,как правильно встречать и провожать гостей в 5 * отеле !!!
Адриатическое море и погода Соотношение цена /качество ! Отель совсем не соответствует уровню 5* звезд , больше похоже на отель категории 4* звезды ,нет опции ужинов(шведского стола ),а есть только вариант посещать рестораны ,которые снова же не соответствует цена и качество еды ,все не вкусно и
дешевая подача 😖зато цены космически высокие за «непонятно что» 😳 Огромный вопрос к охране ,ее нет вообще !может зайти и подплыть на «vip»пирс ( где кабин стоит 200€ в день,на минуточку !!! )кто угодно !🫨это вообще напрягало ,когда оплатили себе vip место на пирсе ,а туда заходят все кому угодно, не проживающие в отеле , тусуются там с детьми ,со своими надувными кругами ,бегают прыгают чуть ли не над головой и это никто не контролирует !!!!Подплывали чужие люди ,вообще не гости отеля! на своих яхтах и забирались к нам на пирс чтобы знакомиться …мешали отдыхать и нарушали приватность 😢Персонал отдельная тема - не дружелюбные ,не улыбались и некоторые даже и не здоровались!На завтраках официанты делали вид,что нас не видели и не слышали, воды и кофе с трудом у них выпрашивали 😧Вишенка на торте- при расчете нам вписали чужой чек с не нашей подписью,а потом когда мы начали разбираться ,они даже не извинились ,сказали :ок мы это уберем 😂Уехали с отеля с огромным разочарованием и неприятным осадком …😪Никому не рекомендуем этот отель 🙅🏼♀️
Подробнее
3,0
Artem
07.08.2024
5,0
Великолепно
Все очень приватно и немноголюдно. Отличный номер, шикарный клаблаундж и завтрак на крыше.
5,0
Andrei
01.08.2024
5,0
Великолепно
Понравилось : цена за проживание, расположение от Дубровника, море, местная кухня, номер с видом на море и большим балконом, уборка номеров, персонал и гости гостиницы - все очень приветливые, позитивные. Цены в ресторанах на территории гостиницы довольно дорогие, повара конечно пытаются сделать
очень изысканные и интересные блюда, но не в каждом ресторане смоги накормить ребёнка )
Подробнее
5,0
Dmitry
30.07.2024
5,0
Великолепно
Понравилось всё. Просто ничего в голову не приходит.Может только иногда wifi пропадал.
5,0
Abzalbek
29.07.2024
5,0
Рекомендую! Отель входит в ассоциацию мировых отелей! Твердая 5 отелю
Один из лучших отелей в Дубровнике! Большая территория, чистое море, чистые номера! Роскошные виды! Вкусные рестораны! На ресепшене хотелось отметить Ольгу, говорит на русском ! Завтраки вкусные! Территория, хотелось чтоб кидс клаб работал в обеденное время!
5,0
Ainur
25.07.2024
5,0
Великолепно
Менеджер по качеству отеля очень ответственный и грамотный работник, нас не устроил наш выбор номера и она предложила оптимальные решения для нас.
5,0
Anna
19.07.2024
3,0
В целом рекомендую
Хорошая уборка, внимательный персонал по уборке До города далековато ,На завтраках посуда недостаточно чистая 5* отель не меняет бесплатно воду в бутылках в номерах На пляже очень много народу и достаточно шумно, если вы хотите тихий отдых то вам не сюда , много детей В номерах делюкс крайне
неудобный шкаф , длинные вещи не повесить, утюга нет в номере
Подробнее
3,0
Viktoriya
19.07.2024
5,0
Великолепно
1. Ухоженная территория , на 1й линии, комфортный пляж и заход в море2. Хороший вай фай на всей территории 3. Очень вежливый и клиентно-ориентированный персонал4. В ресторанах вкусно и хорошее обслуживание . Завтрак отличный 5. Просторные номера , халаты , тапочки, комплимент от отеля : вино ,
сладости6. Продлили немного выезд бесплатно , после выезда можно пользоваться всей территорией отеля , включая Спа7. 20 мин Макс на авто до Старого города
Подробнее
5,0
Aleksejs
26.09.2023
5,0
Великолепно
Нам слелали апгрейд до лучшего номера в этом отеле. Это был не просто прекрасный сюрприз, но и максимальный комфорт во время всего проживания. Госпожа, убирающая номер - бестактная и невежливая. Пришла убирать номер в 7:40 , не здоровается, высказывает недовольство, что номер занят.
5,0
Aleksejs
26.09.2023
5,0
Великолепно
Повысили категорию номера, все было прекрасно. Клубный этаж самый лучший, только позитивные эмоции Уборщицы невежливые, грубые. Каждый день надо было просить дополнительно шампунь или гель для душа, потому что не меняли или не докладывали. Надо с этим что-то делать:(
5,0
Olena
23.09.2023
5,0
Все было идеально!!! Очень хороший отель!!!
Замечательный отель, огромная территория, потрясающие виды. В отеле есть все, что нужно для комфортного отдыха. Имеется хороший пляж, что удобно с детьми) все чисто, красиво, приветливый персонал . Хочется обязательно приехать еще!!!
5,0
Elena
29.08.2023
5,0
Дружелюбный персонал, отличное место, как в своей бухте, все удобно.
Комфортно, чисто, пляж, бассейн, детс.клуб, паркинг, отличный завтрак Долго искали, где детс.клуб😁
5,0
Svetlana
24.08.2023
4,0
Превосходно
Очень красивая большая территория, хороший галечный пляж, 5 ресторанов на территории( вкусно ), есть небольшой магазин. Завтраки отличные. Очень много активностей для детей. На пляже не хватало кабинок для переодевания . В высокий сезон, если приходишь а 11 утра , то место на пляже найти очень
сложно. С уборкой тоже проблема, не хватает персонала, очень часто в 16-17 часов номер был еще не убран. Обязательно проверяйте счета.
Подробнее
4,0
Olga
14.08.2023
5,0
Великолепно
Замечательный отель! Красивая территория,удобная парковка,море, бассейны для взрослых и детей, хороший, просторный номер,новая сантехника.Отличный, очень вкусный завтрак. На территории для гостей проводят различные мероприятия! В номере при заезде и на следующий день,нас ждал комплемент от отеля,
что так же очень приятно! И если выйти из отеля и перейти дорогу, слева,маленькая пекарня,в которой продают безумно вкусные пироги,булочки , пиццы. Это актуально,так как в отеле только завтраки,а цены в ресторанах на территории в сравнении с ценами в центре Дубровник, достаточно не маленькие. От отеля до Дубровника, минут 15 на машине.
