Отзывы об отеле Eden 4* / Хорватия / Ровинь

Diana

06.08.2024

5,0

Для 3х маловато места в номере. И то, что курят на балконах и весь дым несет в номер

Отель прекрасный, завтраки хорошие и вкусные, хороший выбор еды и фруктов. Близость к морю и парк, в котором можно укрыться от жары

5,0

Ihorshein

18.08.2023

5,0

Великолепно

Отличное расположение, персонал, еда, бассейн, наверняка лучший пляж города. Отличная звукоизоляция, посторонних звуков не слышно.Удобные кровати, обилие источников света.Ежедневная уборка и свежие полотенца.Порадовало наличие эвентов для детей и детских кроваток.В номере был сейф. Гудящие кондиционеры комлекса под балконом.Отсутствие режима проветривария у двери балкона.

Подробнее

5,0

Dmitrii

28.07.2023

5,0

Великолепно

хороший отель, который стоит своих денег. хороший детский клуб, детские площадки

5,0

Olesia

29.05.2023

5,0

Великолепно

Отличное расположение. Вокруг парк, растут сосны. Красивое, чистое море.

5,0

Marina

07.01.2023

5,0

Великолепно

хорошее расположение в парковой зонехорошие завтраки номер 114 кровать полуторная точно не для сна двоих человек. номер маленький, вытяжка гудит в туалете даже после отключения света ,слышимость в номерах просто ужас, слышно как люди моются в ванных сверху этажем и сбоку , с паркингом проблема, машину нужно ставить за отелем и еще нужно разобраться где. воды в номере нет, косметические принадлежности не полные, кроме мыла Геля ничего нет. тапочки в номере одни. вообщем в этой парковой зоне три отеля, рядом отели более приличные , это мы поняли после выезда. 150 евро номер с полуторной кроватью на двоих , в котором чемодан невозможно открыть.

Подробнее

5,0

Tatiana

08.01.2022

5,0

Великолепно

Отличное соотношение стоимости и качества. Великолепные завтраки, удобный номер, брали семейный. 2 взр и 2 детей. Номера просторные, у каждого свой санузел и душ. Были в январе, бассейн на улице не работал, но он большой. Пляж есть у отеля - средняя галька. До Ровиня 20 минут пешком. Ровинь великолепен. Хотим вернуться в мае. Чистатоа в номере на 4.

Подробнее

5,0

Ildar

15.11.2021

5,0

Великолепно

Отель очень понравился. Выше всяких ожиданий. Очень чисто. Отличные завтраки и ужины. Расположение очень удачное. Утренние прогулки в парковой зоне незабываемые! Ничего плохого сказать не могу

5,0

Khoren

14.11.2021

Хорошо

Отличное месторасположение, рядом парк, море, великолепные завтраки, приветливый персонал. Просторно, комфортно, стильный понятный дизайн. Дверь в ванну провисла, плохо открывалась, требует ремонта.

Elena

29.09.2021

Классные отель

Шикарная территория, отличное питание Маленькие номера

Аноним

25.09.2021

5,0

Великолепно

Чистота, еда, спа! В сауне мужчина снял с себя простыню и остался совсем голым

5,0

Polina

16.09.2021

4,0

Отель идеальное сочетание цена-качество

Отель очень комфортный, вкусные завтраки и ужины. Комфортная кровать, чистый свежий ремонт в номере, очень удобное расположение отеля - налево пойдешь - шикарный Национальный Парк (берите велосипеды обязательно!)- направо шикарная набережная и старый город! Лазили на колокольню в соборе в Ровине - это ОЧЕНЬ экстремальное занятие ( ступеньки деревянные с большими пролетами!) у отеля прекрасная зеленая территория, но в некоторых местах газон потертый, не всегда хватает лежаков!Самый большой недостаток отеля это отсутствие нормального пляжа, очень много народу на один небольшой клочок земли, ходили просто купаться на набережную! Обязательно надевайте обувь - есть ежи!

Подробнее

4,0

Anna

01.09.2021

4,0

Очень хорошо

территория отеля, персонал, культурно и чисто, море и пляж. Завтрак очень хороший, особенно круассаны. Очень тесные номера. лежаки на пляже в 7 утра уже почти все заняты. Территория пляжа поделена на зоны для гостей Eden, Lone и Monte Mulini.

4,0

В

31.08.2021

Превосходно

Чистый, уютный отель с отзывчивым персоналом. Ухоженная территория, тихо по ночам. Прекрасное расположение.Были не первый раз и ещё вернёмся. Пляжи открыты для всех. Украли одежду. В душе неудобное стекло, не закрывает от брызг. Вода брызгает наружу, потом скользко и опасно заходить в ванную комнату.

Подробнее

Nikolay

26.08.2021

Превосходно

Ужины отличныеИнтрьер современный (после обновления),Везде вайфайЛокация вери гуд, в Хорватии пятый раз, локация пока лучшая которая была, особенно если у вас мелкие дети и нужен отдых в отеле и шаговой доступности к любым местам отдыха,Берег гуд, Вода отличная в мореБассейн большой, удобный, новый, На минус первом этаже совок,Дверь на балконе сломанная, но обратиться к администрации никак не хоходило, так как на ресепшене постоянно очередь из 2-3 человек,Очень шумный вентилятор в ванне,Окна на тенисный корт, в 8 утра начинают долбить мячами,Постоянные непонятки с учетом пляжных полотенец, мне постоянно говорили что я должен полотенца, хотя в этом плане очень дисциплинирован.

Подробнее

Victoriya

23.08.2021

Отдохнуть получилось

В номере все есть: удобные большие душевые, необходимый набор косметики, мини-бар, шкаф для одежды и много поверхностей что-то положить. Кровать и подушки вполне сносны, не из дерева.Ребята в ресторанах отлично работают. Из личных наблюдений - есть иерархия у ребят: принимают заказы и выставляют счета (а значит и получают чаевые) одни, более опытные, а разносят еду и убирают - другие. Так вот не получилось оставить чаевые официанту, который понравился нашей семье больше всего, отметим его тут. Зовут официанта Лев (Leon или Lion, не помню точно как пишется его имя на бейдже). Молодец! Приятно было посмотреть на работу ребят и комфорта это только добавляет. Неплохой курорт, но пляжи маленькие, все время не хватало место (лежаки все заняты в 9 утра). Не давайте в 7 утра вытаскивать и раскладывать полотенца, персонала на пляже и у бассейна достаточно, чтобы навести тут порядок. И будет тогда на все 10.Попросили на ресепшене губку для обуви. Сказали, что принесут в номер, так и уехали в грязных ботинках.

Подробнее

Николай

07.08.2021

Превосходно

Понравились бассейны, отделка номера и коридора питание очень хорошее. Хорошие шезлонги и зонтики. Большая территория. Фасад отеля выглядит старым. Очень своеобразный санитайзер в лифтах.

Julia

02.08.2021

2,0

Однозначно отелю нужно работать над сервисом и обслуживанием.

Отдыхали уже 7-ой раз в г. Ровинь. Однако, впервые в отеле Eden. Мне жаль, что я ставлю низкую оценку этому отелю. Безусловно были большие плюсы, которые к сожалению не были настолько важны для нас, как например для других отдыхающих. 1. Местоположение - это главный козырь отеля, несмотря на то, что другие 5-ти звездочные отели расположены ближе к морю и соотвественно к центру города, Эден ничуть им не проигрывает. В жару тень и запах от соснового парка - это сплошное блаженство. До пляжа 300-500 метров через бассейн. До входа в парк также. Можно было до центра города пройти не через набережную, а через город и это займет у вас 5-7 минут. 2. Ремонт в номерах, а особенно шикарные кровати. 3. Бесплатный wi-fi, который отлично везде работает практически по всему побережью, где стоят отели от maistra group. Настолько приличная скорость, что на пляже можно легко смотреть фильмы в сети. 4. Детский отдых - мы были без детей, но невозможно было не заметить сколько развлечений для детей: площадка, анимация, бассейн, шоу, дискотеки, мини кинотеатр и опять же шикарное место для прогулок с коляской. 5. Очень приличный спа центр с саунами и бассейнами - бесплатно. Я прекрасно понимаю, что мы отдыхали в отеле 4 звезды, но звезды отель получает именно за инфраструктуру и другие возможности отеля. Есть такое понятие как СЕРВИС и Клиентоориентированность, а она может быть и в отеле 2 звезды лучше, чем в 5-ти звездочном отеле. И вот с сервисом и обслуживанием здесь большие проблемы. За 15 дней отдыха мы ни раз не встретили приветливого и вежливого сотрудника на рецепшн. Я бронировала отель за 2 месяца до отдыха - категория стандартный номер с видом на сад. При этом я написала дополнительное письмо в отель, с просьбой дать нам номер на высоком этаже и на тихую спокойную сторону. мы прилетели из Москвы, из очень шумного мегаполиса и главная мечта была в отпуске - это спать с открытым балконом, в тишине и дышать свежим воздухом. Менеджер в письме ответил мне, что у них есть такие номера и они обязательно помогут нам с этим. В итоге по приезду нас заселили в номер (очень маленький) на втором этаже с видом на дорогу. Мы пошли просить сразу поменять номер - на что сказали больше номеров нет, другой менеджер все таки нашел нам номер на 5 этаже с видом на сад или парк. Мы зашли и номер был действительно отличным, светлый и просторный с видом на сад и на техническое помещение от отеля, которое очень громко и шумно работало все 24 часа в сутки. В итоге наша мечта так и не сбылась, поспать с открытой дверью в тишине. Но менять уже ничего не стали. Хочется отметить еще, самый ужасный room service - ничего ужаснее я в Ровине не ела. Мы заказали цезарь за 90 кун - и это было невозможно есть. Мало того, что мы не смогли дозвониться сначала в ресторан, потом звонили на рецепшн - там вообще видимо никто к телефону не подходит, мы спустились вниз сами сделали заказ - и это уровень еды - фаст фуд. Еще важны момент это ужасная уборка номеров - да были смены, когда вес было чисто и супер. Но почему я как гость, каждые три дня сталкивалась с ужасной уборкой - то полотенца забудут поменять, принадлежности для ванны и душа не поставят, туалетную бумагу

Подробнее

2,0

Ann

01.08.2021

5,0

Отель с огромной территорией

Eden один самых простых из сети отелей находящихся на одной территории. В номерах чисто, аккуратно, каждое утро проходят занятия спортом, воздух вокруг просто невероятный - невозможно надышаться! Можно взять велосипед бесплатно и поехать в парк, который примыкает к территории отеля - красота невероятная, рекомендуем!Всего 10-15 минут пешком до старой части города Ровинь, очень удобно.

Подробнее

5,0

Viacheslav

31.07.2021

Отличный отдых в Ровинь

Расположение отеля отличное. Буквально 15 минут пешком и уже в Ровине. Сам отель расположен на территории парка, очень зелено, вокруг бассейна много деревьев. Пляж есть с бесплатными лежаками и зонтом, но нужно рано занимать, к десяти часам свободных уже не будет. Первые дни загорали на море, а потом перебрались под деревья возле бассейна. Вода в бассейне соленая теплее чем в море. Очень комфортно окунулся и потом под деревьями в прохладе. Питание брали только завтраки. Завтрак однотипный, но хороший, все было. Номер хороший, просторный, шкаф вместительный. Сейф, холодильник бесплатно. Уборка номера каждый день! Супер. В номере понравилась картина, которая вечером подсвечивалась и создавала приятную обстановку. Очень сильно понравился просто суперский WiFi, он был сильный везде, даже на пляже. Брали машину в аэропорту в прокат и оставляли бесплатно на парковке в десяти минутах ходьбы от отеля.В целом расположение отеля делает его идеальным для отдыха в Ровине. За два дня на машине наездили 700 км, объехали практически весь полуостров и даже на остров Крку съездили. Очень красивый район Хорватии, красивейший Ровинь. Вид из номера должен был быть на бассейн, надеялись , что море будет видно. Но ни моря, ни бассейна не было видно.Парковка есть при отеле, но нельзя ставить машину.Бассейн и пляж на два отеля, очень много людей. Лежаки нужно пораньше занимать.Отель оплатили полностью за три дня до заселения, получили подтверждение 100% оплаты. Но через десять дней при выселении отель потребовал доплату 50кун курсовой разницы. Не было времени с ними пререкаться , поэтому заплатили доплату, но это «развод» клиентов. На наш вопрос «А если бы курсовая разница была в нашу сторону, вы бы нам вернули деньги?» ответ был «Конечно нет».

Подробнее

Kseniia

29.07.2021

5,0

Великолепно

Самое главное - это огромная прекрасная территория отеля, ухоженная, с огромным количеством разнообразной растительности. Свой выход к морю.Номера со свежим ремонтом, стандартный номер небольшой, но удобный - есть куда сложить вещи (в последнее время в отелях с этим проблема), есть небольшой балкончик. Хороший завтрак, довольно разнообразный, качественные продукты и все вкусно! Из минусов могу в первую очередь отметить проблему с лежаками. Зонтики есть только у лежаков на первой линии, и их занимают с 6 утра. Все остальные лежаки на территории без зонтиков, что создаёт дискомфорт, если не успел занять заветный лежак у моря. Кроме того, мало полотенец: всего 2 штуки на человека.

Подробнее

5,0

Svetlana

26.07.2021

5,0

Великолепно

Шикарное расположение, с одной стороны огромный парк, с другой 15 мин до Ровиня по очень приятной набережной. Территория отеля тоже очень зелёная, море чистое. Номера, да и весь отель выглядят свежими. Вернёмся сюда ещё.

5,0

Ксения

20.07.2021

4,0

Очень хорошо

Сделали апгрейт номера, дали супериор, он больше по площади. У отеля свой пляж и бесплатные лежаки для гостей на небольшой его части. Близко к Ровиню, пешком 15 минут по красивой набережной. Ухоженная территория. Бесплатная парковка недалеко от отеля. Маски не дают, но для входа на завтрак их требуют. Предлагают купить за 70 кун (10 долл)На завтраке мест нехватает, за столом надо поохотиться.Выбор на завтраке небогатый. Арбуза не было вообще, что странно, фрукты деревянные. Круассаны сметают сразу как принесли))Но основная проблема с лежаками на пляже, в 8 утра уже все занято полотенцами или даже камнями. Хотя пункт с полотенцами открывается в 9. Кроме того лежаки продаются посторонним, а они конечно приходят еще раньше. Бич бои естественно предпочитают продать лежак. В итоге гостям отеля приходится арендовать лежак на другой части пляжа за 400 кун. У бассейна та же история.Это конечно ошибка менеджмента, в пик сезона так злить своих гостей.

Подробнее

4,0

Elena

19.07.2021

4,0

Очень хорошо

Место расположения отеля отличное. С одной стороны парк, с другой стороны город. Занятия спортом-велосипед, теннис, плавание, ходьба и тд. Прогулки в город, который расположен в 15 мин ходьбы по новой очень красивой набережной. Переполненный пляж и бассейн. После 10 утра нет мест почти никогда….

4,0

Dmitry

18.07.2021

5,0

Великолепно

Расположение, прекрасный парк Не всегда обновляли средства гигиены в номере, мыло, шампунь и т. д.

5,0

Elena

13.07.2021

4,0

Очень хорошо

Месторасположение Новые номера Завтраки в ресторанеНедостаточно лежаков на пляже

4,0

Отзывы об отеле Eden 4* (Хорватия, Ровинь)

В отеле

Подходит для