Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Zagreb - Radnicka 4* / Хорватия / Загреб

Denys

08.08.2024

2,0

Неудовлетворительно

Завтраки ! Можно сказать что их вообще нету !При выезде сняли оплату 14€ за интернет WiFi , на сегодня это в голове не укладывается брать деньги за WiFi

2,0

Elena

11.06.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший, чистый новый просторный номер, дружелюбный персонал, удобный подземный гараж Кровать очень сильно скрипит, невозможно перевернуться ночью не разбудив другого человека, что очень странно для такого уровня отеля. На завтраке нет никакого альтернативного молока, во всех остальных отелях, где мы останавливались за последний месяц, всегда было дополнительно растительное или безлактозное молоко, это уже норма, особенно для такого уровня отелей. Горячая вода для чая была только в кувшине, и она была не горячая, а теплая

Подробнее

4,0

Alexander

02.01.2024

2,0

Достаточно хорошо

Персонал на завтраке очень приятный . Хорошие матрасы в номере. Душ в номере не работал нормально. Вода была или горячая или холодная. Теплую воду сделать было невозможно. Одна из Usb розеток была сломана. Платная вода в номере-это вообще абсолютная бессмыслица. Причем эта же вода в ресторане гостиницы стоит в 1.5 раза дешевле.

Подробнее

2,0

Джульеттик

27.10.2023

5,0

Великолепно

Отель хороший, персонал очень отзывчивый, но нет консьержа, это очень печально, пришлось просить девушку с ресепшена помочь. и месторасположение не для туриста)) безусловно можно пройти до центра и достопримечательностей, но для туристической цели не самое лучшее место. месторасположение отеля

5,0

Alex

26.09.2023

Ужасно

Такое с нами произошло впервые , мы забронировали номер с кроватью king size , при заселение во первых очень долгое оформление и во вторых нам дали номер совершенно другой с раздельными кроватями , мы спустились в надежде на то , что нам сменять номер , на что девушка на ресепшен просто покивала плечами и что то там промычала себе под нос . Не смотря на то , что мы показали бронь и что мы бронировали , нам отказались поменять номер , мы вынуждены были ночью искать другой отель (((((( ни кому не рекомендую

Подробнее

Anastasiia

04.09.2023

4,0

Отличный отель

Отель отличный, очень чисто, персонал дружелюбный . Очень все понравилось. Кровати удобные, подушки тоже. Местоположение хорошее. Рядом продуктовый магазин, аптеки и тд. Обязательно вернемся. Не понравился завтрак и ужин в рум сервисе. Очень все соленое. На завтраке не было каши.

4,0

Anastasiia

17.08.2023

5,0

Великолепно

Отличный чистый отель с приятным и внимательным персоналом! До аэропорта 15 мин на машине, до центра 10 мин на трамвае. Приятный и внимательный персонал! Единственный момент, от которого просыпались несколько раз за ночь- шум на заднем дворе при разгрузке машин, если спать с открытыми окнами…

5,0

Olga

27.07.2023

3,0

Достаточно хорошо

Мне понравилась чистота в номере, шикарные кровати и подушки. Нет шума из окна 409 номер. Отличная паковка высотой 2.3м! С меня дважды хотели взять оплату за собаку 35евро. Очень скудные завтраки, постоянно пустая тарелка от арбуза ☹️ и дыни. Грязные полы в лифтах (очень), платный интернет 14евро жуть, нет тапочек и халатов. Нет стаканчиков для зубных щеток. Очень низкий уровень отеля

Подробнее

3,0

Kitti

18.12.2022

5,0

отличный вариант цена -качество

отличный отель. номера достаточно просторные, удобные кровати и подушки. спиться хорошо. в номере есть чайник. удобная подземная парковка. хороший ресторан - можно не ломать голову где поесть.

5,0

Ekaterina

18.12.2022

5,0

отличный вариант цена -качество

отличный отель. номера достаточно просторные, удобные кровати и подушки. спиться хорошо. в номере есть чайник. удобная подземная парковка. хороший ресторан - можно не ломать голову где поесть.

5,0

Ahmad

06.07.2022

3,0

Достаточно хорошо

номера хорошие не было воды в номере. и пусть мини-бар

3,0

Rustam

20.02.2022

Достаточно хорошо

Завтрак достаточно скудный. Но все необходимое было У нас сломалась кровать, когда мы просто легли на неё. Утром переселили в другой номер. Но кровать скрипела при каждом повороте. Матрас хороший, а вот на чем он лежит- на доске ДСП. Первый раз такое вижу в отелях Холидей.

Andrés_spb

14.02.2022

Превосходно

Комфортный номер, чисто и достаточно тихо. Вид на город и горы. Про отсутствие тапочек уже неоднократно писали - полы не ледяные, пережить можно. А вот то что шампуни/гели доливают в использованные флаконы и нет зубных щёток и пасты - от 4х звёзд и хилтона никак не ожидал. При бронировании завтрак входил в стоимость, а по факту - списали отдельно.

Подробнее

Tatiana

13.02.2022

5,0

Великолепно

очень стильный отель с приятным персоналом и отличным завтраком дизайн, персонал, завтрак

5,0

Tatyana

13.02.2022

5,0

Великолепно

Очень понравился отель! И расположение и чистота и сервис. Рекомендую!

5,0

Marat

06.02.2022

4,0

Завтрак прохладный, в остальном все прекрасно.

Понравилась общая стилистика отеля, милые работники на стойке. Все выглядит ухоженно и стильно. В ванной комнате чисто, большое зеркало, приятные средства для душа. Мы попросили тапочки и халаты - любезно выполнили нашу просьбу. За это отдельное спасибо! На завтраке удивило, что можно было выпечь вафлю себе самостоятельно, но я не пробовал. Завтрак не очень понравился, в частности не устроил бекон! Бекон был слишком толстый и холодный, даже учитывая, что пришли близко к началу завтрака. Сама температура блюд тоже не была очень высокой, поскольку подогрева у блюд не было. В номере 308 отвалилась ручка в туалет и ванную комнату. В остальном все прекрасно!

Подробнее

4,0

Revizorcheg

02.02.2022

4,0

Очень хорошо

Недалеко от вокзала. Неплохой завтрак. Просторное лобби Пешком далековато до центра. Не очень уютный район.

4,0

Sergei

08.01.2022

Отличный городской отель для бизнес-поездок и семейных путешествий

Прекрасный, новый отельУдобно по локации: рядом - центр города, до аэропорта - по прямой 15 минут.Окружение - бизнес-центры, есть где поестьЧисто, удобно, современно, комфортно Есть парковка Невозможно нормально общаться с персоналом через пластиковые загородки. Приходится постоянно нагибаться к «окошку».

Подробнее

Travelers69

07.01.2022

Красивый интерьер, но не хватает нужных "мелочей" при проживании!

Отзывы до заселения в отель не читала, посмотрела только оценку и подумала еще- это же Hilton!!! - там все должно быть на уровне!)) Отель очень симпатичный, с красивым интерьером. У отеля в новогодние дни был Advent, возле которого мы сделали очень красивые фото! Была еще ярмарка и каток (небольшой, скорее детский) (и платный, конечно!). Размер номера средний, нам места было достаточно. Мебель хорошая, новенькая на вид. Шикарные и нереально удобные кровати!!! Есть шкаф, в котором есть достаточное количество плечиков, но нет полок (но это терпимо). Есть гладильная доска и утюг. Телевизор с несколькими российскими каналами. Вай-фай работал хорошо. Окно открывается и можно проветривать номер. Завтраки нам понравились! Есть все и достаточно вкусно. Можно испечь себе вафли. Тесто для вафель очень вкусное!!! Нет каш, если это кому-то важно. Фрукты были в большом количестве и разнообразные, даже ананас и дыня. Персонал приветливый! Рядом с отелем есть магазины. До центральных достопримечательностей пешком минут 30. Автовокзал через дорогу. Выбирали отель как раз вблизи вокзала, так как ездили в другие города. Район в целом очень тихий. По прилету нас заселили в номер, который был не готов (не убран), но этот вопрос быстро решили и переселили нас в готовый на другом этаже. Это ни чуть не испортило нам настроение!))) Уборку номера нужно заказывать и это огромный минус отеля! И в целом уборка поверхностная. Мебель хорошая, все выглядит на первый взгляд чисто, но если присмотреться...полы грязные и липкие, пыль на поверхностях везде... Тапочек в номере нет! Тоже минус для Hiltona. Мы всегда берем с собой одноразовые, поэтому не стали акцентировать на этом внимание. Есть шампунь, кондиционер и лосьон для тела при заселении. При уборке пополняют. Есть чайник (пакетики чая и кофе), но при этом нет бутилированной воды (тоже странно). Заказали уборку, при которой нам положили халаты и тапочки, при этом наши тапки выкинули. Но, это нас тоже не расстроило. Вот есть же у вас тапочки! Почему нельзя их при заселении выдавать?!?))) Постель при уборке застелили, но вот полы не помыли (они так и остались липкими) и полотенце не поменяли!!! Вот это уборка! - подумали мы. Такая же ситуация в коридорах и лобби отеля. Все вроде красиво, но пыльно очень. Снижаю свою оценку по отелю из-за уборки и полотенца, которые не поменяли, так как для нас это всегда очень важно на отдыхе!!!

Подробнее

Evgeny

04.01.2022

Достаточно хорошо

Нормальный обычный сетевой отель. Все было на уровне за некоторыми исключениями. При выезде возникла путаница с оплатами, сначала забыли вернуть депозит, который взяли при бронировании, хотя при заселении взяли сумму за все ночи, так же пытались взять денег за wi-fi. 30 минут времени и распечатки из истории платежей позволили разобраться с оплатами. Скромные завтраки для отеля такой ценовой категории. Фитнес зал вообще никакой.

Подробнее

Alexander

26.12.2021

5,0

Великолепно

Отель находится в 15-20 минутах пешком от центра города. Подземная парковка, за двое суток заплатили 120 кун. Отличный завтрак на любой вкус. У нас был номер совмещенный с соседним (закрытая дверь в соседний номер) - было слышно соседей, когда они заселялись. Нам повезло, что соседи оказались не шумными, иначе было бы проблематично спать.

Подробнее

5,0

Ekaterina

18.12.2021

5,0

впечатление нового отеля, вежливый персонал. хороший завтрак, вкусный ужин-порции очень большие)

чисто, аккуратно, хорошая локация. наличие в номере фена и утюга отсутствие тапочек в номере, блокировка депозита на сумму выше стоимости суток

5,0

Yulia

13.12.2021

2,0

второй раз не приеду

Если оторваться от описанных ниже неприятностей, то в целом отель комфортный, приятный, новый. Он расположен в деловой части города, минут 20 ходьбы от центра и мне это очень нравилось, потому что ночью очень тихо. Персонал отеля также учел мое пожелание о тихом номере в конце коридора. Проблем с обогревом нет, кондиционер, выставленный на 25 градусов, гарантировал жару минут через 5. Во-первых, уборку надо заказывать специально. Я до заселения была в дороге больше суток, очень устала, меня не предупредили об этом, крошечную бумажку в номере я не увидела и в итоге на следующий день, вернувшись с работы, увидела грязный номер, осталась без чистых полотенец, принадлежностей для ванной. Мне очень не нравится, что надо ходить и просить себе уборку, сразу отелю жирные пять минусов за это. Это связано с эпидемией, но, по-моему, это не уровень Hilton. Во-вторых, полная муть со списаниями и блокировками на карте. При заселении списали всю сумм + блокировку за непредвиденные расходы, баланс карты уменьшился. При выезде якобы блокировку за непредвиденные расходы отменили, но изменения баланса на карте я не увидела. В итоге через два дня после отъезда снова списали полную сумму за проживание в отеле. По выписке пока видно только первое списание. Что это, как с этим разбираться, ума не приложу, но все это очень неприятно.

Подробнее

2,0

Iuliia

12.12.2021

Хорошо

Удобная локация, интерьер отеля. Обслуживание персонала, отсутствие уборки в номере в течение 3 дней, несмотря на вывешенную табличку с просьбой произвести уборку. Слабое информирование на стойке регистрации об особенностях работы отеля.

Igor

22.10.2021

5,0

Великолепно

Идеальный, чистый номер. Мебель новая, все чисто, без затёртостей, ощущение нового отеля.Быстрое заселение, удобная парковка, большой номер. Ночевали перед вылетом, никаких неудобств не испытали. Полное соответствие цена/качество.

5,0

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Zagreb - Radnicka 4* (Хорватия, Загреб)

В отеле

Отзывы об отеле (35)

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Zagreb - Radnicka 4* (Хорватия, Загреб)

В отеле

Отзывы об отеле (35)

Будьте в курсе