Отель Eleana Hotel Apartments 3*, Айя-Напа, Кипр - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (112)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Eleana Hotel Apartments 3*

отзывы TopHotels (95)
отзывы 1001tur (17)

4,2

Отлично!

Оценка по 17 отзывам

Размещение

4,2

Питание

4,1

Сервис

4,3

Anton

12.10.2025

5,0

Новый отель

Новый отель. Красиво. Чисто. Отдельно хочу отметить персонал на ресепшн.

5,0

Anton

12.10.2025

5,0

Великолепно

Новый отель. Красиво. Чисто. Отдельно хочу отметить персонал на ресепшн.

5,0

Giorgi

09.10.2025

5,0

В целом было очень приятно. Лично я рекомендую 👍👍

Хороший выд из номера. Хороший бассейн. Обед ,персонал дружелюбный Можно было чтобы ешо хорошо убирали в номерах

5,0

Giorgi

09.10.2025

5,0

В целом было очень приятно. Лично я рекомендую 👍👍

5,0

Mykhaylo

22.09.2025

5,0

Супер 😎

Располодение хорошое На рецепшине особенно Госпожа Людмила Завтраки и у жени Персонал очень приветлив

5,0

Nana

16.06.2025

4,0

The hotel was clean and generally comfortable, and the location suited us well

The hotel was clean and generally comfortable, and the location suited us well. Отель был чистым и в целом комфортным, а расположение нам подходило. However, there were several issues. Breakfast was disappointing — even something as basic as eggs was poorly prepared, and the coffee machine didn’t work. Overall, the food and drinks at the hotel left a lot to be desired. The jacuzzi also didn’t function properly during our stay. On the first day, the water was extremely hot — fortunately, we noticed the steam before using it. After contacting the reception, we were told a technician was needed. There was no phone in the room, so we had to go to reception in person each time. The next day, the water was cold and no longer heating at all. Unfortunately, the issue wasn’t fixed during our visit — we were told repairs would happen the following week. Sadly, we chose this hotel based on certain services and features, but we couldn’t actually use them during our stay. Однако было несколько проблем. Завтрак разочаровал — даже простые яйца были плохо приготовлены, хотя это базовый продукт, а кофемашина не работала. В целом еда и напитки в гостинице не произвели хорошего впечатления. Кроме того, джакузи не работало должным образом. В первый день вода была слишком горячей, хорошо, что заметили пар и не зашли внутрь. После обращения на ресепшен нам сказали, что нужен техник. При этом в номере не было телефона, и каждый раз приходилось лично спускаться на ресепшен. На следующий день вода, наоборот, была холодной и не нагревалась. Проблема так и не была решена за время нашего пребывания — нам сказали, что ремонт будет только на следующей неделе. К сожалению, мы выбирали отель с учётом этих услуг, но воспользоваться ими так и не удалось.

Подробнее

4,0

Nana

16.06.2025

4,0

Очень хорошо

The hotel was clean and generally comfortable, and the location suited us well.Отель был чистым и в целом комфортным, а расположение нам подходило. However, there were several issues. Breakfast was disappointing — even something as basic as eggs was poorly prepared, and the coffee machine didn’t work. Overall, the food and drinks at the hotel left a lot to be desired.The jacuzzi also didn’t function properly during our stay. On the first day, the water was extremely hot — fortunately, we noticed the steam before using it. After contacting the reception, we were told a technician was needed.There was no phone in the room, so we had to go to reception in person each time. The next day, the water was cold and no longer heating at all. Unfortunately, the issue wasn’t fixed during our visit — we were told repairs would happen the following week.Sadly, we chose this hotel based on certain services and features, but we couldn’t actually use them during our stay.Однако было несколько проблем. Завтрак разочаровал — даже простые яйца были плохо приготовлены, хотя это базовый продукт, а кофемашина не работала. В целом еда и напитки в гостинице не произвели хорошего впечатления.Кроме того, джакузи не работало должным образом. В первый день вода была слишком горячей, хорошо, что заметили пар и не зашли внутрь. После обращения на ресепшен нам сказали, что нужен техник. При этом в номере не было телефона, и каждый раз приходилось лично спускаться на ресепшен.На следующий день вода, наоборот, была холодной и не нагревалась. Проблема так и не была решена за время нашего пребывания — нам сказали, что ремонт будет только на следующей неделе.К сожалению, мы выбирали отель с учётом этих услуг, но воспользоваться ими так и не удалось.

Подробнее

4,0

Alisa

01.09.2024

4,0

Если бы матрасы были удобнее, это было бы плюсом отелью. Хорошо бы улучшить настройку сейфов, чтобы процесс был понятен.

Чистые бассейны , все необходимое в номерах Единственное, что огорчило, у нас пропали деньги 300 евро. Мы не смогли разобраться с сейфом, не вводился пароль . Понятно, что ответственность на нас , если мы оставляем ценные вещи в номере. Но тем не менее деньги пропали.

4,0

Пеганова

10.06.2023

4,0

Уютный, комфортный отель

Очень удобное место. Близко и центр и скалистый пляж (мой любимый). Близко магазины и остановки. Чистый номер, каждый день была уборка. Приличный завтрак, не плохой выбор еды:) В номере мало света, сложно было накраситься вечером. Так вышло что вместо 2их человек, с нами был еще один. Так как в номере был маленький расскладной диванчик, то проблем с размещением не было, но цену с чкловека взяли такую же как и у нас ( у нас кровати большие и мягкие, по сравнению с диваном). И немного напрягало что за утюг, полотенца нужно оставлять дипозит. Но это не сильно сешало:)

Подробнее

4,0

Natalija

10.10.2022

4,0

Очень хорошо

Красивый отель,чистые и комфортные номера.Хорошее месторасположение. Хороший и достаточно разнообразный завтрак,очень дружелюбный персонал на завтраке.Номера с видом на бассейн очень тихие, т.к бассейн работает до 19:00,то вечером/ночью не мешает никакой шум. Дружелюбный мужчина на стойке регистрации. В самом отеле было очень душно/жарко,в коридорах,лифте,на завтраке не работали кондиционеры и из-за этого было не комфортно.

Подробнее

4,0

Valeriya

30.07.2022

4,0

Рекомендую этот отель. Чистый, красивый, новый.

Очень понравился номер, довольно свежий ремонт, обстановка симпатичная, выбрали самый дешевый вариант номера, а номер достался на последнем этаже с прекрасным видом на море и на город. Не очень понравилась еда. Был только завтрак включен. Хотелось бы блинчиков сырников как в России🙂

4,0

Iuliia

14.10.2021

5,0

Отпуск на Кипре

Понравилось месторасположение, отель находится в 5-7 минутах ходьбы до центра города, но, в то же время, на достаточно тихой улице. Все номера имеют вид на бассейн, музыка играет, но не навязчивая, спать не мешала. До пляжа пешком минут 10,пляж не плохой, но соседние Нисси и Макрониссос значительно лучше. Были в первые две недели октября, народа очень много. Персонал помогал решать все возникающие вопросы достаточно оперативно. Вся мебель в номере новая, кондиционер, wi-fi,все работало хорошо. Бассейн с виду хороший, мы не пользовались. Прекрасная терраса с видом на море для завтрака. Мы бронировали номер с видом на бассейн, нас заселили в номер на нулевом этаже с личным бассейном. Перспектива быть у всех на виду и любоваться стеной мало радовала, попросили переселить, что сделали уже на сдающее утро. По возможности, простите номер на верхних этажах, закаты на Кипре очень красивые. Еда на завтраке не меняется совсем, выбор скромный, все вкусно, но при длительном проживании хотелось разнообразия. Уборка не была качественной, на полу волосы ( причём, чужие), душевую кабину не протирали совсем, оставался песок с предыдущего дня. Полотенца менялись каждый день, постельное белье - два раза в неделю. Пляжные полотенца меняются раз в 2-3 дня на ресепшн. В номере нет халатов, тапочек, что не соответствует 4*. Так же с перебоями работал сейф, периодически выдавал ошибку при закрытии.

Подробнее

5,0

Показать еще 5 отзывов