Администрация отеля очень долго реагирует на проблемы. Отсутствие звукоизоляции в семейных номерах.
1,0
Анна
17.09.2023
3,0
Персонал 10 остальное на 6
Ремонт не качественный, чистота хромает, нет в номерах шампуня( было совсем мало) и геля для душа
3,0
Nens777
08.09.2023
5,0
Великолепно
Понравилось все, очень чистый комфортный номер, отличный завтрак. Всегда улыбчивый персонал, анимация очень старалась Мне все понравилось
5,0
Lika
25.06.2023
5,0
Великолепно
Приятно удивлены посещением. Приехали впервые. Очень понравились обновленные номера, все чисто и свежо. Персонал очень приятный. Сама обстановка тоже очень пришлась по душе. Обязательно вернемся сюда вновь. Цена соответствует качеству.
5,0
Elena
18.06.2023
5,0
Всему персоналу большое спасибо за труд и любовь к своему делу
это тот случай, когда ожидания превзошли себя. Прекрасное расположение, в пешей доступности несколько пляжей и прогулочная набережная (пешком в пределах 10 минут), в пределах 4 минут на машине расположены знаменитые пляжи Протареса-пляж Фигового дерева и Санрайс). В отеле прекрасно все:
собственная парковка, чистые, отремонтированные номера с сантехникой grohe и вместительным балконом, клиентоориентированный менеджмент и весь обслуживающий персонал: ненавязчивые, готовые всегда помочь официанты, разнообразное и вкусное питание- большой выбор блюд, а за свежевыжатый сок на завтрак- отдельное спасибо! понравилось все!
Подробнее
5,0
Alena
09.06.2023
5,0
Великолепно
Отель после ремонта, очень приятный дизайн, везде все чисто.На территории бассейн, найти свободный шезлонг в любое время дня не было проблемой.От шведского стола особо ничего не ждали, так как стоимость проживания была ниже, чем в отелях по-соседству и без питания. Но! Столы конечно не ломились,
но всегда было из чего выбрать, вся еда была вкусная, отличный десерты. Мы остались очень довольны. Помимо завтраков, обедов и ужинов в перерывах можно было заказать блюда из снек бара. Алкоголь также без ограничений целый день. Про коктейли ничего не могу сказать, мы пили пиво и вино - все было отлично. Такого не было, по соотношению "цена - предоставляемые услуги" все было по высшему разряду. Не ожидали за такую цену на Кипре получить полноценный All inclusive
Подробнее
5,0
Надя
16.09.2022
3,0
Достаточно хорошо
Неплохие завтраки и интерьер в общих местах Старые номера
3,0
Vera
04.07.2022
5,0
Великолепно
Первый раз ехали в отель с таким низким рейтингом. Правда, не совсем понятно, почему так много плохих отзывов - для 3х звезд все прекрасно у них более чем! Возможно из-за завышенных ожиданий - люди едут в трешку и ждут, что там будет как в 5 звездах... Отель не новый, конечно и ремонт бы не
помешал, но все прилично! Постельное белье чистое, без катышков, пятен и тд. Полотенца белоснежные мягкие и пушистые, попадались изношенные, но редко. В отеле везде все чисто и приятно пахнет.Еда тоже понравилась, мы брали все включено. На завтраке даже есть сок из свежих апельсинов
Подробнее
5,0
Mikhail
12.06.2022
4,0
Очень хорошо
Внимательный персонал. Попросил поменять номер на тот, что подальше от лифта, любезно поменяли. Можно расширить выезд с парковки - убрать пару бордюрных камней. И следить, чтобы постояльцы не ставили машины вдоль другой парковки, иначе не хватает места для маневра при выезде с неё.
4,0
Maria
23.04.2022
Нас переселили в другой отель .
Ну, мы конечно расстроились, за неделю до поездки нам сказали что отель не открывается в начале апреля и нас переселили в другой отель в Ларнаке. В ларнаке был милый новый отель , с огромным бонусом - тёплым бассейном. За этот бонус пожалуй прощаем все. Номера хорошие, от моря близко, парковка
очень удобная во дворике внутреннем. Персонал почти весь русскоязычный. В баре по системе все включено все безалкогольные напитки были бесплатно. Не понравилось что отель был в ларнаке , мы не хотели в ларнаку и я специально хотела с детьми поехать в Протарас. Отель был совершенно не ориентирован на детей , бармен просил детей не шуметь , и не мешать другим гостям . Питание было совершенно не подходящее для детей, кроме картошки фри они ничего не ели ( первые 5 дней на обед и ужин давали только воду из графина , на вопрос почему нельзя воспользоваться автоматами с соком если у нас все включено? Отвечали что нельзя. На 6 день автомат с соком чудесным образом появился и на обед и на ужин)) В баре обслуживали в последнюю очередь, типа мы по системе все включено и иногда ждали свой заказ по 30 минут … пару раз вообще забывали про нас, хотя муж ежедневно оставлял хорошие чаевые. Уборка номера тоже не понравилась , пару раз уборщица после себя обставляла номер с открытой дверью …
Подробнее
Vyacheslav
09.12.2021
4,0
Очень хорошо
Очень громкая детская дискотека допоздна прямо под нашими окнами.Если еще раз приедем сюда, то обязательно учтем при выборе комнаты.
4,0
Anastasia
20.11.2021
Превосходно
Редко случается, что за такие деньги получаешь такое качество. Да, номер немного староват, но ничего критичного. Убираются хорошо, полотенца меняют, пляжные за депозит. До моря 7 минут, из номера был боковой вид на море. Есть анимация. Отличный персонал, максимально отзывчивый, каждый
заинтересован, чтобы вам помочь с любой вашей просьбой. Хороший бассейн, глубокий. Старенький зал, но все есть. Кормят вкусно и разнообразно, по алкоголю тоже самое. Отличный выбор, чтобы просто отдохнуть. Спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!
Подробнее
Iegor
19.11.2021
Отличный вариант за свою цену. Соответствует своему уровню
Отличный отель за свою цену. Предлагают концепцию all inclusive, что очень удобно, особенно если приехали не в сезон, так как в округе уже все рестораны были закрыты. Присутствовала даже какая-то анимация и диско для детей.Уборка в номерах каждый день. Семейный номер с видом на море и уютным
балконом. В номерах все работает, хоть и старое.Персонал приятный, всегда идут на встречу. Если не знаете английский, проблем не будет.Расположение отеля удобное, до моря минут 5 пешком. Советую пляжи которые идут в левую сторону, очень красивые бухты. Если пойти направо вдоль моря, дойдете до центра протараса. Более короткая дорога до протараса - по дороге возле отеля, но там нет тротуара. Отель довольно старый и местами уставший. Видно что делали текущий ремонт, но не везде.
Подробнее
Zoe
11.11.2021
4,0
Очень хорошо
Расположение отличное, если любите гулять пешком. В бассейне в ноябре можно комфортно плавать, но он без подогрева. Красивая фотогеничная зелёная тропическая зона вокруг бассейна. Приятный персонал. Чистое постельное белье. С балкона открывается вид на море и на шоу цветных фонтанов.) Муж оценил
наличие 4 вида мяса на ужин. Спортзал в свободном доступе. Свежевыжатый апельсиновый сок. Нашествие прикормленных воробьев во время завтрака, и как следствие, самостоятельное приготовление стола и стульев для приёма пищи на террасе после воробьиных застолий
Подробнее
4,0
Olga
06.11.2021
5,0
Великолепно
Все чудесно!!! Отдыхали в ноябре с 2 детьми. Отличное питание!!! Вкусно, разнообразно. Натуральный апельсиновый сок, вкусный кофе. При системе HB (завтрак-ужин) были безалкогольные напитки. Удобное расположение - до моря 10 минут, рядом магазин и остановки. Чистый бассейн. Под залог можно взять
пляжные полотенца и переходники для розеток. Отдельная благодарность милейшей девушке на ресепшн Катерине - очень доброжелательная, все вопросы и просьбы помогала решить!!!! Рекомендую отель, оптимальный вариант, все заявленное на сайте в соответствии с действительностью!!!
Подробнее
5,0
Oksana
02.11.2021
5,0
отличный отдых
замечательный отель, полностью оправдал ожидания. до моря недалеко, прогуляться после вкусных и сытных завтраков и обедов - полезно и приятно. Отдельное спасибо Катерине на ресепшене. Очень отзывчивая девочка, помогла решить все текущие вопросы (а их было много, так как на Кипре мы были впервые).
в номерах убирали чисто, но ненавязчиво - всегда в наше отсутствие. меню в ресторане разнообразное, всего и всегда хватало, голодными ни разу не остались. Очень понравилась баранина по кипрски. спасибо за все! всем довольны.
Подробнее
5,0
Andrey
02.11.2021
Достаточно хорошо
недалёко от моря!!хороший район очень убитая мебель и грязно!
Мария
29.10.2021
5,0
Потрясающий Кипр ❤️Потрясающий отель!
Всем доброго дня. Первый раз посетили этот отель в пакете от ТурОператора. Второй раз в этом году -приехали самостоятельно. с 2016 года мы посещаем Кипр по 2-3 раза в год! Это наш второй дом, или как говорится кармический дом ❤️Замечательный отель для отдыха как парой, так и с детками. Идеальная
чистота. Идеальный порядок. Отзывчивость персонала. Кухня. Бассейн. Всё на высшем уровне. Защита от К-19-все ходят в масках, антисептики в доступе, обработка детской площадки и тп. Безопасно 100%! Менеджер отеля руководит грамотно сотрудниками, все соблюдают правила четко и строго! В номерах очень уютно, чисто. Горничные очень ответственно относятся к работе. Бар около бассейна-очень весёлые и дружные ребята. Работают слаженно и быстро. Анимация. Очень активная девушка. Наша дочь оценила ее. Видела не раз, как девчонки занимались аквааэробикой-весело и задорно! К концу нашего отдыха (мы отдыхали 2 недели) появился русскоговорящий персонал на ресепшене. Русским стало полегче общаться! Ребята, начального уровня английского языка достаточно. Рядом в шаговой доступности остановка автобуса (101/102)Что ещё добавить? Мы скучаем! Мы вернёмся! Благодарю за подарок моей семьей❤️Благодарю за Всё Вас, Любимый Papouis Protaras! Всё идеально!!!
Подробнее
5,0
Mikhail
25.10.2021
5,0
Великолепно
Столовая стала беднее, персонал менее профессиональный чем это было 5 лет назад. Удобные номера, хороший бассейн.
5,0
Dina
24.10.2021
Превосходно
Ремонт в номерах и мебель пора освежить. Песни до 22.30 (очень громкая музыка, особенно если окна на внутренний двор) - если хотите по режиму уложить детей, то у вас это не получится) Досуг в отеле - есть аниматоры, вечером было классное шоу попугаев, детям интересно, большой бассейн, аквааеробика
- в общем, есть чем заняться!)
Подробнее
Aleksey
10.10.2021
Идеальный выбор для семей с детьми
Отель - идеальный выбор для семей с детьми. Небольшой отель, где все продумано. Отличные завтраки, анимация, теннис, настольный теннис, детская программа, дискотека, сквош. Не для любителей уединенного отдыха. Немного уставший ремонт.
Denys
10.10.2021
Русский отель
Была хорошая цена на букинге, очень хороший персонал, чисто, комфортные матрасы. Старый ремонт, нужна реновация причём всего отеля. Еда мягко говоря мне не подошла. На завтрак я смог съесть только яичницу и фреш.
Olena
23.09.2021
4,0
Очень хорошо
Вид из окна на море. Поселили на сторону парковки, почти не шумно было Ужины
4,0
Olga
16.09.2021
3,0
Достаточно хорошо
Бассейн чистый,из номеров видно немного море,номер для 3 звезд нормальный,за эти деньги можно найти лучще. Отель находиться далеко от море,идти 20м по жаре не комфортно,питание среднее и напитки не качественные.Не рекомендую брать все включено,коктейли не умеют делать и предлагают дешевое вино
,анимация есть но не навязчивая.
Подробнее
3,0
Ilya
09.09.2021
Превосходно
Отличный отель, особенно если учитывать "цена - качество" вкусная еда, всегда есть большой выбор, очень порадовали особенно завтраки. Приветливый персонал, многие говорят на русском. Хорошее расположение, 5-7 минут пешком до пляжаВсегда есть место на парковке
