Hotel Legoland 4* (Дания, Биллунн)

Персонал доброжелательный, по всюду в отеле были скульптуры из Лего, в общем все что не касается номера было просто супер. Номера просто нуждаются в ремонте, из-за того что номер старый как не убирай будет чувство что не убрано. Мы останавливались в комнате пиратов. Выбирал ребенок и ему очень понравилось ни смотря ни на что. Но я была разочарована.

Нам все понравилось, атмосфера отеля, ребенку было не скучно, завтраки просто на высшем уровне, удобные кровати. Все, что нужно для проживания было, плюс ребенок остался в диком восторге!

В целом наше пребывание в отеле прошло очень хорошо. Номера были чистыми, атмосфера приятной, для детей много игровых зон. Дети остались в восторге от оформления и игровой зоны. Были хорошие завтраки. Однако произошла ситуация, которая оставила неприятный осадок. Моя подруга, проживающая в Копенгагене, случайно забыла свою вещь в номере и уехала раньше меня. Я попросила помочь с отправкой этой вещи ей по почте, но получила отказ. Считаю, что такие ситуации требуют чуть большей гибкости и клиентоориентированности, особенно учитывая уровень и стоимость отеля. Поддержка гостей в подобных мелочах делает сервис по-настоящему высоким.Также хочу отметить качество ужинов, которые приобретаются отдельно. К сожалению, пицца и бургер были слишком жирными и невкусными, дети практически не смогли их есть. Хотелось бы, чтобы в меню было больше качественных и полезных блюд, соответствующих уровню отеля.В целом пребывание понравилось, но есть моменты, которые отелю стоит улучшить, чтобы сервис стал действительно безупречным.

Место расположения, дизайн отеля Персонал на стойке регистрации приветливый ТОЛЬКО при заселении. Если не владеете английским, будет сложно. Это не то место, где постораются помочь. Читайте об опциях отеля до …

Замечательный, отзывчивый персонал!Хочется выделить молодого человека на стойке рецепшен, который дежурил в день нашего приезда 19-20 сентября. От него были получены исчерпывающие консультации по всем нашим вопросам. Человек не просто исполнял свои рутинные обязанности, а старался искренне помочь. Множество игровых вариантов для детей прямо на территории отеля. Комфортные, чистые номера. Идеальное расположение для посещения парка. Недостатков не замечено.

Если ехать в Леголэнд, то это самый удобный отель. Из минусов могу сказать, что если ехать вдвоем с ребенком, то придется переплачивать за тематическую комнату, поскольку номера в основном расчитаны на семьи с минимум двумя детьми. Цена за номер от того, что нас только двое (а не четверо и более) меньше не стала. В итоге взяли обычную комнату бизнес класса.

Есть нинтендо и уголки игр в лего. Отличный отель, всё тематично, чисто, номер 1,5 комнаты, дети в отдельной части номера, подарки для детей, тематика и детали лего по всему отелю, есть вся необходимая информация в номере. Отличный ресторан Панорама, цена соответствует качеству и количеству, все остались довольны, было вкусно и разнообразное меню, есть для алергиков и приверед. У отеля свой вход в Леголенд. Рядом автобусная остановка, есть шатлбас. Очень приятное обслуживание, чистота и тишина.Е Пару нинтендо не работали. С собой нужно брать ватные диски, ушные палочки и т.д. ( у нас были, для нас не критично). Мне хотелось бы кондиционер в номер, мы попали в умерено тёплую погоду и он не был 100% нужен, но вобщем хотелось, чтобы кондиционер был.

У нас был номер бизнес-класса, на 1 этаже! Отличный номер, достаточно просторный! Нам вдвоем с ребенком было комфортно. В номере был холодильник, чайник и несколько пакетиков чая и кофе на выбор. Мы отлично обходились без обеда! А на ужин можно пойти в Lalandiju там отличный торговый центр. Разнообразить меню на ужин... Больше добавить вареных продутов, а не только жареных...

Расположение, атмосфера в самом отеле Неприятный запах в номере

Всё оформление в стиле LEGO. Дети в восторге!В номере есть электро-чайник, чай, чашки, что приятно удивило.Завтрак в формате шведского стола: меню не менялось изо дня в день, но ассортимента хватило чтобы 2 раза поесть разные блюда. Места для проживающих хватило, т.к. у ресторана есть 2 отдельных больших зала. Немного разочаровали шкафы в номере. С учетом того, что у нас был всего 1 средний чемодан и пара рюкзаков - места не хватило чтобы разложить вещи. Пришлось часть из них оставить в чемодане и доставать их по мере необходимости, что не очень удобно.

Всё оформление в стиле LEGO. Дети в восторге!В номере есть электро-чайник, чай, чашки, что приятно удивило.Завтрак в формате шведского стола: меню не менялось изо дня в день, но ассортимента хватило чтобы 2 раза поесть разные блюда. Места для проживающих хватило, т.к. у ресторана есть 2 отдельных больших зала. Немного разочаровали шкафы в номере. С учетом того, что у нас был всего 1 средний чемодан и пара рюкзаков - места не хватило чтобы разложить вещи. Пришлось часть из них оставить в чемодане и доставать их по мере необходимости, что не очень удобно.

Красивые декорации, продуманные комнаты отдыха, хорошая парковка. Удобно расположен Пыль под кроватью и на больших фигурах Лего внутри номера