Поиск тура

Отзывы об отелях

Доминикана

Санто-Доминго

Отель El Embajador 5*

Отзывы об отеле El Embajador 5* (Доминикана, Санто-Доминго)

3,1

Нормально

El Embajador 5* Доминикана, Санто-Доминго

Отдых в El Embajador - Доминикана, Санто-Доминго

+63
фото

Тип пляжа: песок, вторая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Семейный отдых

Отзывы об отеле (12)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле El Embajador 5*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (11)

3,1

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Igor

12.03.2026

4,0

Достойное место

Прекрасное питание и историческое место Запах не очень хороший в номерах при въезде

4,0

Olga

09.03.2024

5,0

Великолепно

Внимательный персонал, наличие бесплатной парковки и заботливое отношение к автомобилям гостей отеля(предупреждающие таблички о местах гнездования попугаев на деревьях), шикарный вид из номера на ухоженный парк и море.Мы заказывали ужин в номер, всё было вкусно и эстетично сервировано. Большое спасибо! Желательно разнообразить ассортимент чая, т.к. в номере было в наличии было только 2 чайных пакетика, один из которых зелёный, а другой лимон с имбирём. Хорошо бы добавить как минимум стандартный чёрный чай. Всё остальное замечательно. Спасибо!

Подробнее

5,0

Lyudmila

20.04.2023

4,0

персонал на ресепшен во время check out не предоставил чека! и не попросили ключей от комнаты обратно!

уютные и чистые номера,хорошая косметика. персонал ставит не весь комплект косметики. есть шампунь,нет кондиционера! есть гель для душа-нет лосьона.

4,0

Sergey

14.02.2023

4,0

Очень хорошо

Теретория Есть проблемы с заселение. И по мелочи тоже. Их много но это мелочь.

4,0

Nataliia

26.12.2022

Ужасно

Отель чистый, красивый, в прекрасном месте, хороший завтрак Ужасная и непрофессиональная работа рецепционистов. Всех абсолютно, с кем мы общались на 1 этаже и на этаже Рояль. Я останавливалась в этом отеле несколько раз во время пандемии и имела прекрасные впечатления об отеле. Поэтому решила провести с семьей предрождественские выходные, забронировав номер люкс с видом на бассейн. В моем бронировании было написано именно слово Lux pool view. Начиналось все неплохо, меня с семьей с первого этажа проводили на 8 этаж в роял , где рецепционист девушка зарегистрировала нас и дала ключ от номера. И где вы думаете мы оказались? В номере стандарт с видом на трансформаторную будку на противоположной стороне от бассейна. Как такое может происходить в таком отеле? У меня не укладывается это в голове. Мы начали звонить на рецепшен, вернулись туда и нам сказали, что наш номер ещё не готов и нужно ждать ещё два часа. И снова вопрос почему????? Почему вы не заселяете нас вовремя в номер, но при этом выселяться мы должны обязательно в указанное время? В вашем отеле клиенты не имеют никаких прав? Сидеть в лобби роял нам тоже не разрешили, потому что в базе мы почему-то после регистрации стали значиться как номер сьют, а не люкс. День был испорчен, нас пришлось сдавать багаж на хранение и уезжать гулять в город, чтоб хоть как-то не потерять время выходного дня. Конечно, мы уже вернулись поздно, учитывая пробки города, и в это время нам уже вид на бассейн и сам бассейн были не важны. Но и все равно при этом нас заселили в стороне бассейна но с видом на крышу. Вторая часть неприятностей началась при выезде, когда нам не отдавали сдачу от оплаты номера. В день заезда рецепционист сказала что у нее нет разменных денег и она передаст по смене, чтоб при выезде нам приготовили сдачу. Осиавалась сумма 38 долларов. При таком отношении отеля у нас не было никакого желания оставлять эту сумму в виде чаевых, потому что персонал не заслуживает даже 1 песо.

Подробнее

Mikhail

20.12.2021

4,0

Очень хорошо

Все отлично: вкусно, тихо, спокойно, комфортно Персонал на ресепшене, совершенно, не заинтересован в вашем комфортном пребывании, начиная с регистрации заезда, заканчивая решением ситуаций внутри отеля. Придумывают множество причин ничего не делать. Надеюсь, когда-нибудь все станет идеально.

4,0

Mikhail

11.12.2021

4,0

Tranquilo

Тихий отель в центре города. Очень тихий в тихом районе, что для шумного Санто-Доминго очень важно. Приятный бассейн и зона отдыха. Хорошие номера, свежие, удобные.Hotel tranquilo en el centro de la ciudad. Muy tranquilo en una zona tranquila, lo cual es muy importante para el bullicioso Santo Domingo. Bonita piscina y zona de relax. Bonitas habitaciones, frescas, cómodas. Отвратительная работа персонала на ресепшене. Все очень медленно, иногда вообще не понимают, что происходит и где они находятся. Приходится ждать в очереди по 30-40 минут.Та же ситуация с уборкой в номере. Если вы никого не попросите, то у вас уберутся, если повезет к 15-16 часам. Если позвоните и попросите убраться, то может быть к 13 часам. У вас хороший отель, но нужно работать над собой.

Подробнее

4,0

Oleg

05.12.2021

2,0

отель в целом хороший и удобный, но людям кто имеет проблемы со сном будет мешать синий свет который отдельно не отключа

свежий ремонт, удобная брльшая кровать, просторная комната, полный набор ванных пренадлежностей. не продумано свет в комноте (нельщя включить только желтый свет отдельно). долгий рецепшен, всего 1 человек на рецепшене, тоебуется заполнить несколько бумаг (непонятно засем если данные укащаны на букинге. На рецепшене передомной стоял 1 гость и с момента как я зашел в отель и мне отдали ключ карту прошло около 20 мин.

Подробнее

2,0

Danila

31.01.2020

4,0

Превосходно

Очень вкусный завтрак. Отличный бассейн и чистый новый номер. Цена. Не соответствовала действительности. Бронь на букинге была около 5600 руб - а на деле стоимость оказалось в районе 8 тыс руб. серьезная разница. Просим разобраться.Плюс не очень приветливый персонал на респещне. В остальном все отлично.

Подробнее

4,0

Iuliia

27.01.2020

5,0

Великолепно

Новые и чистые комнаты, полный мини-бар. Чай, кофе, чайник с горячей водой, фен, утюг, все возможные удобства в номере.

5,0

Soleille

30.11.2015

2,2

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Персонал довольно плохо говорит по-английски

Персонал довольно плохо говорит по-английски. Всё время хотят навязать такси от отеля, которое стоит раза в 2-3 дороже обычного. Но с некоторыми можно договориться и они вызовут Aero Taxi, это самое дешевое в городе. Завтрак неплохой, но весьма однообразный. Цены в мини-баре запредельные!!! Отель хоть и 5*, но не тянет на таковой. Ванная весьма старая и требует ремонта. Очень удобная кровать! Чистый красивый бассейн и сад. Чисто.

Подробнее

2,2