Очень красивая большая территория, несколько пляжей всегда есть места на пляже, качественные услуги, большой выбор на завтрак, все очень вкусно. Особенно понравился ресторан около главного бассейна. Отличный сервис на пляже. Все было идеально, чувствовалось внимание и ненавязчивая забота персонала.
Все были очень любезны. В последний дней рядом в номер заселились гости с маленько собачкой которая постоянно раздражающе лаяла, очень жаль что нас не спросили не против ли мы такого соседства и нет ли у кого-то из нас аллергии на животных.
Подробнее
4,0
Jurijus
02.05.2025
5,0
Проживание , что сказать, других таких отелей в Шарме и близко нет , я побывал во многих , уровень на голову выше, с нет
Понравилось все! Место , заход в море , спасатели, пляжный персонал, шикарный завтрак. Особенно е благодарю Светлану , а также огромное Спасибо ген. Менеджеру Леон Не к чему придраться, всегда лучше чем ждешь
5,0
Nadezhda
25.02.2025
4,0
Превосходно
Красивая территория, хорошее расположение, чистые хорошие номера Ресторан на завтраках не рассчитан на такое количество людей.
4,0
Jurijus
26.01.2025
5,0
Я тут не первый раз и всегда остаюсь доволен
Понравилось все от приезда , и заезд о завтраки и пляж Не знаю что можно улучшить, если только пляж в новой зоне сделать для взрослых
5,0
Mikhail
19.11.2024
1,0
Отель вообще не соответствует своей цене и марке бренда.
Зеленая территория. Интернет скоростной. Номер просторный, есть гардеробная. Если вы привыкли к хорошим пятизвездочным отелям Эмиратов, то и сервис, и сам отель вас неприятно удивит. Два раза на пляже нам попадались полотенца с дырками и пятнами. Несколько раз напоминать официанту в ресторане, что
нужно принести хлеб, это нормально. В ресторане на завтраке огромное количество воробьев, которые летают внутри помещения и клюют еду. На пляже в ресторане Luna такое же полчище ворон, которые вообще никого не боятся, летают и ходят по столам. Огромная проблема с ужином. Итальянский ресторан Frantoio вечно занят или закрыт на выходные. В ресторан Bullona с детьми не пускают ( нас в виде исключения пустили один раз, были заняты 3-4 столика). Обычного ресторана типа шведский стол, куда можно было бы просто прийти на ужин без бронирования, нет в принципе. Есть вариант только в лобби баре с шаурмой и кебабом. Номер с крайне ограниченным количеством розеток. Для семьи из 4 человек вопрос зарядки гаджетов стал проблемой. Двери в ванную и туалет не запираются, что тоже проблема. Цены в ресторанах на уровне лучших Дубайских отелей, что для Египта явный перебор.Но самое главное пляж и риф, ведь за этим мы едем на море. Риф красивый, но для такого отеля крайне маленький, 10 метров в одну сторону, 30 метров в другую. Сразу у буйков швартуются лодки дайвинг центра, соответственно запах бензина. Есть второй пляж, он такой же узкий, без лодок, но до него нужно ехать на гольф-каре и там мутноватая вода из за песка.
Подробнее
1,0
Elena
06.11.2024
4,0
Отличный отель, вернулись в Египет с опаской, но сюда бы приехали еще!
Комфортный номер, очень удобная постель, подушки просто необыкновенно удобные, хороший домашний риф, в соседнем отеле риф меньше, 2 пляжа, большая зеленая территория, тихо и уютно.уборка отличная, 2 раза в день, в любой конец отеля всегда быстро можно добраться на гольфкаре, ждали максимум минут 5.
количество пальм поражает, очень красиво! Нет варианта просто прийти и поужинать, только бронирование, причем заблаговременное, тк мы были в каникулы и если забудешь сделать бронь, то предлагают время на 10 вечера например, неудобно. после третьего ужина в отеле перестали питаться вечерами, стали ходить в Сохо, благо три минуты. вечером темно везде, то есть подсветка конечно имеется, но все равно полумрак, а темнеет в 6 вечера и допустим в одиночку ходить неприятно.
Подробнее
4,0
Boris
19.10.2024
5,0
Великолепно
Всё было не просто отлично, а лучше чем ожидали и лучше чем видели во всем мире Цена в некоторых ресторанах слишком высока и не соответствует еде
5,0
Денис
13.09.2024
5,0
Великолепно
Шикарный отель , лучший персонал который я видел ! Отдельные слова благодарности хочется высказать Светлане на ресепшен вме рассказала показала очень довольный её работой ! В этом отеле это исключено )
5,0
Oleg
26.05.2024
5,0
Лучший отель в Египте )
Исключительно позитивные ощущения от пребывания в отеле. Архитектурная продуманность, внимание к мелочам, добродушный и отзывчивый персонал, высокое качество сервиса все это располагает к тому, что бы приехать еще ☺️🥰🥂 Не смог вспомнить )Похоже не было того, что не понравилось
5,0
Tatiana
23.05.2024
4,0
Превосходно
Понравилось все. Соседи ща стеной вздумали поскандалить и делали это не просто громко а оглушительно, персонал отеля так и не смог ничего сделать. В результате у на была бессонная ночь. Хотелось бы чтобы были предусмотрены какие то меры на этот случай.
4,0
Sergei
09.05.2024
5,0
Великолепно
Локация, море, атмосфера, на мой взгляд - лучший отель Нет возможности днем поесть на пляже, обед предлагает только один ресторан
5,0
Maryna
10.03.2024
4,0
Превосходно
Большая ухоженная территория отеля, красивый риф, особенно на новом пляже, дружелюбный персонал.
4,0
Elena
15.05.2023
5,0
Лучший отель в Шарм эль Шейхе!
У отеля потрясающая ухоженая цветущая территория. Номера огромные, Superior с уединенной террасой, на которой мы ежедневно обедали. Лучшая бухта с коралловым рифом и рыбками. Собственный дайвинг центр, две яхты и лодки. Самое ценное это сотрудники отеля, которые всегда рядом и готовы помочь во
всем. Ну а особенный восторг вызывает уборка в номере!!! Это не просто чистота, это искусство, возведенное до совершенства. Спасибо огромное,, Maate (Матье), он красиво расставлял флакончики в ванной, выстраивал обувь, профессионально складывал вещи и убирал так, чтобы их было легко найти, но они не портили вид номера. Матье супер мастер по уборке, он был постоянно рядом именно тогда, когда был нужен: забыли карту от номера, он тут же помогал открыть, нужна мочалка - пожалуйста. Он общается как метродотель, а не просто house keeper. Рекомендуем повысить его в должности и дать возможность обучать и контролировать других сотрудников.Еда: все что связано с мясом, рыбой и морепродуктами было качественным и вкусным. Я бы по другому организовала еду на завтрак, и научила бы повара готовить салаты.
Подробнее
5,0
Khvicha
21.03.2023
5,0
Великолепно
чисто очень ,дружелюбный персонал, красивый сад закончилось кофе в номере , его почему то не пополняли
5,0
Yana
06.03.2023
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все. Идеальное соотношение - цена/качество. Очень красивая , ухоженная территория .Отдельная благодарность всему персоналу , но особенно ребятам на террасе-ресторане под лобби
5,0
Konstantin
24.02.2023
5,0
все продумано до мелочей ,очень комфортные номера ,территория отеля выше всяких похвал,четкая работа персонала,компетенц
все на высшем уровне ,отличная работа ,спасибо всем
5,0
Valeria
17.02.2023
4,0
Превосходно
все не было чайных пакетиков в номере, звонила три раза, обещали принести, но так и не принесли
4,0
Юлия
12.05.2022
5,0
Запоминающийся отдых отличающийся от Египетского формата.Европейский сервис и очень зелёная территория выделяют этот оте
Удобные кровати,просторный балкон с удобными креслами ,наличие ванны и душа отсутствие беде
5,0
Nataliya
05.03.2022
5,0
Безупречно
Это прекрасный, потрясающий курортный отель. территория, еда, номера, чистота, сервис безупречны.Если цена устраивает, не сомневайтесь ни минуты.Стройка на территории почти закончилась (неудобств остатки стройки не доставляют вообще), теперь это единая огромная и прекрасная территория
5,0
Natalia
02.03.2022
5,0
Великолепно
Спасибо менеджменту отеля и персоналу - ожидаемый сервис от Four Seasons 5* самого высокого уровня!!! Любой запрос гостя - выполняется наилучшим образом, максимально быстро и комфортно. Оч красивый лучший в Шарм-Эль-Шейх коралловый риф, комфортный пляж, прекрасный дайвинг клуб, идеально ухоженная
территория. Рекомендую - лучший отель в Шарм-Эль-Шейх Всего два ресторана работали на ужин - в течении недели уже знаешь наизусть меню. Но, причины вполне понятны и объяснимы.
Подробнее
5,0
Dariauspen
22.02.2022
5,0
Великолепно
Останавливаемся здесь уже не в первый раз, очень высокий для Египта уровень сервиса. Хочется особо отметить работу Jasmin , хостес в ресторане Арабеск ,очень дружелюбная и профессиональная девушка, запомнила наши с сыном предпочтения с прошлого нашего визита. Housekeeping тоже безупречно работает.
Как всегда прекрасный сад, невероятно красивый и ухоженный. Опять не работает фуникулер, дети были огорчены.Алкоголь импортного производства дороже чем на Мальдивах
Подробнее
5,0
Petr
21.01.2022
5,0
все было на высшем уровне
все супер классно. отношение персонала очень отзывчивое и не навязчивое. красивая территория отеля для прогулок, бассейны все с подогревом, есть несколько детских бассейнов. завтраки великолепные, еда очень вкусная. вернёмся обязательно.
5,0
Adelya
10.01.2022
3,0
Хороший персонал и море, цены и аэропорт это жесть!
Персонал отзывчивый, ребята стараются. Хорошее море. Аэропорт ужасный, хоть мы и покупали Фаст Трек, но все равно столкнулись с бардаком который можно малыми силами убрать, но видать не хотят. Только из-за аэропорта больше не полетим в Египет. Дорогое питание. Рядом стройка, делают дорогу, с 7
часов начинают рабочие громко разговаривать, заезжать грузовики и т.д.. За все нужно платить, кончилось кофе в капсульной машине, нужно покупать, хотя оно стоит копейки. Дополнительные сменные тапочки, зубные щетки нужно просить, хотя проживание стоит с налогами 10тыс дол за 1 неделю.
Подробнее
3,0
Rimma
01.01.2022
3,0
Вариации на тему четырёх сезонов
Просторные номераРифХорошая уборка номера. Правда,одеяло так и не принесли второе,сколько мы их не просили Дурной сервис. Навязчивый, бестолковый, каждую минуту подходят,чтобы забрать грязную посуду,как будто,показывают,что ты засиделся.Теннисные корты не работали, хоть бы где написали заранее об
этом, приходилось ездить на общественные на площадь сохо, кстати, цена для клиентов из форсизонс выше,чем для других отелей. После скандала, правда,согласились возить на баггиБезобразное отношение к детям. Детский клуб толком отсутствует, игрушки там все старые, анимации нет, детей не развлекают. Самый холодный бассейн-детский, много мест, куда с детьми нельзя. При этом пять раз за день подойдут спросят,всем ли ты доволен. Как можно быть довольным, когда столько ограничений? Постоянный развод на деньги. Проживание стоит значительно дороже, чем на букинге, к цене прибавляйте ещё четверть из-за местных налогов. За каждый чих,извольте платить. В номере не хватает розеток. Почему нельзя сделать достаточное их количество, чтобы за ночь у всех членов семьи заряжались гаджеты? Особенно не хватает розеток возле кровати.Невкусно. Что на НГ было,что в повседневной жизниВ большом бассейне холодная водаСкромные завтракиИнтернет еле тянет,ясное дело, хотите приличную связь в 21 веке-платите. Но на НГ даже платный интернет глючил.Остались на НГ, новогодняя программа сильно разочаровала.В общем, за такие деньги лучше бы в Дубай съездили или на Мальдивы
Подробнее
3,0
Алексей Василец
05.05.2015
Отель с максимальным, вероятно, для Египта уровнем сервиса
Отель с максимальным, вероятно, для Египта уровнем сервиса.Очень хороший спа, с прекрасным массажем. Весьма приличные рестораны.Отличный фитнес. Из недостатков, пожалуй, только цены - все очень дорого.
Чек в $3600 за неделю за ужины и спа -некоторый перебор, столько нам выставляли, скажем, за 2
недели в мальдивском Конраде, отеле на голову выше по всем параметрам. Кипрский Four Seasons, который просто образец 5-звездочного сервиса, тоже почему-то дешевле.
Дешевле был и совсем уж фантастический бутик-отель на Занзибаре.Итог - отель хороший, но соотношение цена-качество не выдерживается, учитывая мелкие недочеты в обслуживании.
