Номера старые, обшарпанные.
Заселиться с первого раза в нормальный номер, тот еще квест.
Понимаю, что в Египте заведено у них так, якобы доплатить за хороший номер-свой же забронированный номер, нужно еще доплатить.
Персонал, особенно на ресепшен нервный, грубо разговаривают, как будто делают
одолжение.
Впечатление напрочь сразу все испортили-номерками без окон, темными и неуютными.
Еда, конечно вкусная-но покушать успеть-тоже нужно пройти целую толпу обезумевших от голода бабулек(ложки вырывают из рук)
Мясо, курицу или рыбу по выдаче и с таким видом и пренебрежением бросают Вам в тарелку, как нищему на паперти.
4 порезанных апельсина и 2 Черных банана-ну Вы реально прикалываетесь?
Лобби бар платный.
Из напитков по приезду маленькая пластиковая Пепси и самый дешевый сок 0,2.
Вернусь ли я сюда снова-однозначно НЕТ!!!
И другим не рекомендую-пересмотрите пожалуйста другие отели, в разы дешевле.
Единственный плюс-расположение пляжа и заход в море.
Музыка рядом с номерами-орет до самого утра.
Слышимость в номерах, как будто весь отель в одной комнате собрали.
Обычно отзывы оставляю, только хорошие….
Здесь всем и каждому, нужно давать доллары, чтобы хоть, как бы скрасить свой отдых…
Подробнее
3,0
Наташа
19.05.2025
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Еще поедем
Отдыхали в Феврале 2025 год. Отель очень понравился, питание хорошее. Напитки хорошие, пляж 1 линия супер. Все рядом, магазины, аптека. Еще поедем
5,0
Сергей
05.12.2024
2,0
Размещение
2,0
Питание
4,0
Сервис
1,0
Не рекомендую
Нет интернета, 21 век! Перед входом в ресторан надо поднимать руки вверх, унижение какое! На пляже грязно, рестораны не работают, кроме напитков! Анимация примитивная, как в детском саду! Очень шумно и громко до 2 часов ночи! Звучит армянская музыка!
2,0
Татьяна
04.03.2024
2,0
Размещение
1,0
Питание
4,0
Сервис
2,0
Март 2024
Плачевное состояние номера, да и всего отеля в целом. Проживание в отеле 4* не должно быть таким-грязь, поломанная мебель, на полах не хватает кое-где плитки
2,0
Galina
15.02.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдых на 20 ночей
Вообще в Египет приезжаем каждый год и всегда в зимний период. Отдыхали и в других странах зимой, хорошо, но Египет нам нравиться из-за Красного моря, любим в нем поплавать с маской, раньше дайвинг нравился, теперь, с возрастом, не можем позволить себе такое приятное удовольствие. . Решили взять
тур на 20 дней, встретит новый год и побольше погреться на солнышке. Мы люди взрослые и отдых у нас уже спокойный. Несмотря на то, что отель расположен в центре всех развлечений и вечером очень шумно, нам нравится расположение отеля, пляж и доступность прогулочных мест. Променад вдоль всей бухты, вечером магазины, рестораны. В этом отеле отдыхали второй раз. Точно знали куда едем. Были в нем в 2021 г. Тогда были ограничения связанные с пандемией. Но нам все равно отель понравился. В этом году все прекрасно, в ресторане шведский стол без ограничений, во время обеда и ужина, мясо курица, говядина, баранина, в нескольких вариантах. Рыба на обед и ужин, тунец запеченный, небольшая рыбка жареная, рыба кусочками в кляре, в соусе . В рыбные дни и кальмары и креветки и осьминоги, и даже крабики. Картофель и рис разные варианты, овощи. Пицца, спагетти, сладости. Фрукты апельсины, мандарины, грейпфруты, дыня, гуава, финики спелые и очень вкусные. Мороженое периодически, шоколадное и ванильное, вкусное. Выпечка очень разнообразная. Желе, мусс разные вкусы.
Есть три ресторана Аля-карт, мы посетили два. Понравилось. Итальянский понравился обстановкой в зале, тихо стильно и уютно, хорошее обслуживание. Во втором отметили день рождения. Kalimera рыбный ресторан, понравилась обстановка. Чудесный вид на вечернюю бухту, вкусно приготовленные блюда, хорошая подача. Внимательный персонал. Приятно было поздравление, торт. Мы торт разрезали и угостили всех посетителей в зале, получилось и интересно и весело.
Сходили в ресторан Mahony , нам нравиться в нем бывать. Сходили просто для разнообразия. Интересное место, хорошая атмосфера, вкусно готовят, оригинальная подача.
Анимация в отеле интересная, разнообразная, иногда очень впечатлительно. Танцы, фокусы, исполнители живой музыки. Молодцы.
Море прекрасное, нам нравиться, что у отеля есть оборудованный пирс, расположенный рядом с отелем Lido, где очень удобно плавать в маске. На пляже работает бар, есть поздний завтрак и перекус после обеда, всегда выкладывают булочки бутербродные с начинкой и сдобные.
Новогодний праздник начался в холе отеля, играл гитарист, красиво оформленные пирамиды с коктейлями, алкогольные и безалкогольные. Праздничный ужин поразил количеством гостей, мы посчитали по столам 540 мест, свободных столов не было. Красиво оформили зону шведского стола, меню разнообразное, приготовлено вкусно. Работали два бара, по системе все включено и можно было взять дополнительные напитки за отдельную плату. Музыка, поздравления, дискотека, выступление артистов.
Учитывая праздники, аниматоры проводили днем тематические мероприятия прямо на пляже. На Рождество прямо с моря пришел катер с Дедами морозами, они шли по пляжу, в сопровождении снегурочек и ряженых персонажей , великаны на ходулях, танцовщики египетских танцев в юбках. Раздавали детям подарки, всем было и приятно и интересно и очень весело. Радужный танец, где бросали друг в друга цветной пудрой. После провели пенную вечеринку, Веселая музыка, все веселились от души. Вообще музыка всегда звучала хорошая и по теме, что на пляже, что на всех проводимых мероприятиях. Учитывали состав отдыхающих, выбирали произведения разных стран. В праздничные дни в отеле отдыхало большое количество туристов из многих стран. Все были дружные, очень доброжелательные и относились к друг другу с уважением.
Единственная просьба к отелю, это по Wi-Fi, по правилам отеля дается один раз каждому гостю 4 гб. Не учитывая, что гость приехал на неделю или больше. Т к мы приехали на три недели нам этого было очень мало, тем более он почему то просто перестал работать через неделю, хотя трафик был не использован. Естественно мы оплатили гораздо больше, чем гости приехавшие на неделю или на пять дней. Нам не понятна позиция отеля в этом случае. Почему бы не учесть этот момент при обслуживании гостей.
В общем отдыхом очень довольны. Обязательно приедем в этот отель еще. Рекомендуем отель для посещения.
Подробнее
5,0
Svetlana
18.12.2023
Ужасно
Мне не понравилось ничего,это ужасно!номер грязный,хотя"ежедневная" уборка.wi-fi медленный, и через 2-3дня платный,всё время забывали положить полотенце для ног ,для душа.Я заплатила 800 евро за 6 ночей!.по приезду выяснилось ,что у меня "все включено"soft,хотя я бронировала просто все включено,
без всяких опций!на море не позагораешь,т.к.нет солнца из -за плотно установленных зонтиков .ресторан маленький для такого количества народа,все ломятся к открытию т.к.потом может вкусного не хватить.вина нет ни обед ни ужин.вообще ассортимент скудный в ресторане и не вкусно(редко бывает вкусно).на пляже весь день музыка гремит просто.вообщем просто ужас во всем. Персонал отзывчивый ,да,но мне надоело каждый день что- то ходить и выяснять.Я приехала отдыхать!единственное преимущество этого отела отеля это расположение. Да,кстати после 22.00,хотя еще идет программа развлекательная, алкоголь не дают,даже пиво. Ужасно.
Подробнее
Наталья
23.04.2023
4,0
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Отдыхали в апреле 2023 года
Отдыхали в апреле 2023 года, отель удачно расположен, близко к центру Наама Бей. Номер дали в корпусе после реновации, с балконом. Окна на море и сад. Уборка в номере на троечку. Питание в отеле для четвёрки нормальное, голодными не ходили. Пляж песчаный, вход хороший. Анимационная бригада молодцы,
развлекали с 10 утра до вечера.
Подробнее
4,0
Марина
07.03.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Прекрасный отель
Да, отель не новый, но! В нём созданы все условия для комфортного отдыха. Отличное питание, чистота, обслуживающий персонал всегда готов помочь.
5,0
Рашид
21.10.2022
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Все было хорошо!
Отель действительно соответствует 4-м звездам. Все очень прилично. Близкий и хороший пляж, все оборудовано. Единственное хочется сказать о работе аниматоров: музыка однотипная все 9 дней и рассчитана в основном на молодежь. Целый день: дц дц дц дц- это ужасно. Ведь контингент в основном 80% старше
40 лет и хочется нормальной музыки, а не бесконечного барабанного боя.
Подробнее
4,0
Elena
26.03.2022
Самый лучший вид из окна в моей жизни! видна вся бухта! любовались, не вставая с постели
Друзья, хочу сразу предостеречь вас покупки этого отеля по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО именно на Booking.com. На этом сайте я выбирала вид питания Все включено, но в итоге оказалось, что в ваучере написано мелким шрифтом, что включены только НЕКОТОРЫЕ напитки, то есть Лайт все включено - БЕЗ алкоголя. Я
сначала сэкономила 15 тыс руб. по сравнению с турпакетом от туроператора, а по факту пришлось доплачивать еще 30 тыс руб за алкоголь. Потому что в Египте в феврале только египетский ром в чистом виде только и спасал нас от тоски. Сам отель отличный, расположение шикарнейшее - до всего пару минут ходьбы. Из всех номеров, начиная с 3 этажа, вид на море, красота и днем и ночью! Интернет хороший, ловил даже на пляже. Анимация понравилась, ребята молодцы, все проводили очень весело, вечерние шоу тоже были. Персонал отеля очень приветливый, вежливый, всегда идут навстречу, помогают во всех вопросах. Еда очень разнообразная, все виды мяса каждый раз, часто были кальмары и креветки. Фрукты постоянно, дыня и финики выше всех похвал. Отдельное спасибо повару, который делал яичницу на завтрак - всегда улыбался и к нашему приходу всегда был готов индивидуальный микс-омлет! Очень нравилось, что бассейн и пляж прям рядом друг с другом и баром! На пляже чисто, новые деревянные лежаки, есть даже двойные матрасы - можно загорать в позе Звезды) Вход с море чистый, песочный, без камней, мелкий. Но справа до конца по пляжу есть деревянный пирс, где можно сразу по лестнице попасть в глубокое прозрачное море. Подытожу-Друзья, если вы сами будете вежливы, будете здороваться Салям Алейкум и благодарить ШокрАн - все вокруг будут отвечать вам тем же! Мы случайно привезли пакет с шоколадными дешевыми батончиками (типа Марс) - дарили всем работникам в знак благодарности - они радовались как дети! Ведь зарплата у обслуж. персонала маленькая, всего 300 долл в месяц! а проживание в этом отеле для вас стоит от 120 долл в ДЕНЬ... Качество уборки в номерах-ну что сказать? Египтяне, наверное, не знают, что значит чистота....Потому что номер отличный, обстановка стильная. мебель дорогая- но везде по 1 см пыли лежит ))) Везите с собой доместос, мой вам совет, и сами раковину и унитаз перемывайте, если щепетильны. Мы не хотели себе портить настроение, ругаясь с уборщиком, поэтому протерли спиртовой салфеткой сиденье унитаза, а на пыль не обращали внимание. Опять-таки Спасибо египетскому рому (кстати, он приятный на вкус, и даже с запахом шоколада). И еще советище - везите с собой БЕРУШИ, т.к. под окнами отеля дискотека 3 раза в неделю орет до 3-х часов ночи таааааак, что стены сотрясаются. А так в целом - это 2 минуса, по сравнению с плюсами, на которые мне не хватило положенных символов в разделе Что вам понравилось ;)
Подробнее
Vladimir
10.02.2022
4,0
Отличное расположение! Шведской стол - скучный, но голодным не останешься! Яишник - молодец!
Выход на пляж. Свои два бассейна, один с подогревом. Ежедневная анимация. Ехидный менеджер на ресепшене. Однообразные завтраки на шведском столе. Но "яишник" (тот, кто делает яичницу) - супер! Он и вытягивал весь шведский стол. Делал все, что его ни попроси, молодец парень! =)С интернетом как-то
мутно: привязываются к MAC адресу и чтобы его сменить - надо требовать новый доступ у того самого ехидного менеджера =)
Подробнее
4,0
Vladimir
21.01.2022
Отличное расположение, сытное, но скучное питание.
Удобная доступность к морю с кучей шезлонгов и локаций. Веселая анимация, которая пыталась всеми силами сделать весело =)Мы были в Январе - а это уже не сезон в Египте, поэтому хорошим плюсом был бассейн с подогреваемой водой!Яишник (тот, кто готовит омлет и яичницу =))) - был просто супер! Все
делал так, как и хотелось! Если что-то шло не так - он молча выкидывал приготовленное блюдо в помойку - на это было очень грустно смотреть! =( Однообразные завтраки каждый день. Ничего не менялось. Стабильность - признак качества.... наверное =), но хотелось чего-то разного! =)Все дело исправлял ЯИШНИК! =))) - ему прям +++++
Подробнее
Сергей
18.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Не понравилось то, что очень долго не убирали остатки еды из румсервиса. Подносы с грязной посудой и остатками еды стояли в коридоре целыми днями. Сложная система олл-инн-клюзива. Неготовность персонала в решении проблем проживающих (постоянная отсылка к гидам от тур операторов, вне зависимости,
от того, пользовались ли мы услугами этих операторов). Номера не обновлялись с момента постройки, очень изношены.
Подробнее
3,0
Андрей
09.01.2022
Хорошо
Ежедневная уборка, пляж Дискотека на пляже через дорогу от отеля до трёх часов ночи во время которой невозможно уснуть, однообразный завтрак
Irina
03.01.2022
Плохо
Расположение гостиницы, территория Персонал с тобой любезен,пока ты проживаешь в отеле,как выселяться,то любезность пропадает.
Henes
10.11.2021
5,0
обычный большой отель с маленькой территорией
ресторан пляж очень маленький, шумно, далеко идти по длинному коридору
5,0
Hanna
03.11.2021
Ужасно
Ужасный отель, ужасный персонал. Цена не соответствует ожиданиям.
Igor
10.10.2021
отличное место, не нужно далеко ходить на пляж, питание как в 5 звезд
нет очередей на раздаче отбельное спасибо пицца-мейкеру. Так же супер анимация спасибо ребятам за дартс, бочча и йогу кофе и чай приходиться ходить и просить каждый раз, лучше чтобы они были в свободном доступе
Nina
21.05.2021
5,0
Комфорт и релакс
Спасибо всему персоналу отеля. Первый раз за 15 лет получила удовольствие от проживания в отеле Египта. Питание, обслуживание, ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ на высоком уровне. Спасибо всему персоналу отеля.Хороший вайфай даже на пляже. Отсутствие детского питания и маленькая детская площадка
5,0
Нагиева
15.05.2021
5,0
Лично я рекомендую отель, в целом впечатления положительные, персонал, расположение, чистота
Завтрак хороший, но не великолепный как было указано. Персонал, расположение и чистота самые большие плюсы отеля. Из минусов могу указать только питание, это скорее замечание к повару, вроде всегда было мясо, курица, рыба, только приготовлено все очень невкусно
5,0
Дмитрий
02.04.2021
4,0
Очень хорошо
Персонал старается сделать все лучше Шум по ночам от пьяных постояльцев
4,0
Arseniy
14.02.2021
5,0
Великолепно
Все включено, все как вы любите. Ешьте целый день, пейте египетский алкоголь и загадайте на пляже
5,0
Yeleussin
31.01.2021
3,0
Достаточно хорошо
Аниматоры на позитиве, приглашают всех до единого на разные шоу программы , игры , танцы-шманцы , в общем молодцы Персонал по бару и в столовой, дают еду не отдуши, считают количество , кроме товарища который делает амлет
3,0
Лада
15.12.2014
Отдыхала впервые в ноябре
Отдыхала впервые в ноябре. Хоть и прилетела одна, скучать не пришлось. Познакомилась с интересными людьми. Хочется отметить отличную работу аниматоров Сэма и обеих Катюш. Аквааэробика и зарядка — просто супер! Каждый вечер развлекательная программа приводила в восторг, дискотека в баре тоже на
"пятерочку». Замечательное обслуживание и разнообразное питание. Египтяне приветливые. Любят торговаться, охотно сбивают цену. Многие из них хорошо знают русский язык. Всем советую побывать в кафе Али—баба. Там многие из обслуживающего персонала женаты на русских. Так что проблем с взаимопониманием не было. Отсутствие кораллов вдоль пляжной полосы компенсировала поездка на яхте на остров Тиран. Очень понравилось :-) плавать с маской среди разноцветных рыбок и коралловых рифов.
Подробнее
Ирина Григорьевна
20.05.2013
По отелю всё было замечательно, претензий к еде к обслуживанию к номеру у меня нет
По отелю всё было замечательно, претензий к еде к обслуживанию к номеру у меня нет. Единственная беда отеля Helnan Marina в том что он расположен в самом начале улицы, и там очень конечно шумно, из любой точки отеля очень было шумно. В 11 сам отель уже засыпает , а вокруг всё только начинается.
