Отзывы об отеле Il Mercato Hotel & Spa 5* / Египет / Шарм-эль-Шейх

Anastasia

02.05.2025

2,0

Цена соответствует качеству!

Очень приветливый персонал! Завтрак очень скромный

2,0

Sergey

14.04.2025

5,0

Все понравилось, чудесный отдых

Все очень понравилось, отель отличный. Питание, номера, персонал, все супер. На пляж добраться легко, 5 мин на автобусе и вы там, если людей много, едут два автобуса. Пляжа два, бесплатный (песочек, мелко, рыбок почти нет), и платный 2 долл, Палм Бич, там отличный риф. Рядом с отелем на улице много магазинчиков, где можно купить что-то необходимое. Отель очень большой, есть номера в 300м от ресепшена, в другом корпусе. Старайтесь сразу просить номер в главном корпусе, так как вся активность происходит в нем.

Подробнее

5,0

Vyacheslav

19.03.2025

3,0

Хорошо

Всё было хорошо, остались только хорошие впечатление

3,0

Ilona

19.11.2024

2,0

Если вам важна чистота в номере - обходите эту гостиницу стороной

Кровать была хорошая, чистое постельное белье. На одну ночь просто поспать - ок. Очень долгий процесс чекина. По приходу в номер в нем был мужчина работник, что-то ремонтировал, хотя заселялась после 14:00, то есть номер не был готов. Очень грязный номер. Белые носки тут же стали серыми. Тапочек в номере нет. В ванне вода не уходила. Номер явно требует ремонта, особенно ванная комната, герметик пожелтел, ванна очень заношенная, сантехника облезшая. Ночью по руке полз таракан, возможно это было какое-то другое насекомое, но детально разглядывать не хотелось. Кофе на завтрак растворимый в большом чане, но еда была довольно вкусной. Ремонта в коридорах не было давно, все грязное и облезшее. Территория у бассейна утром не была убрана - валялись пластиковые стаканы и пакеты. Ткань на лежаках грязная.К счастью, нужно было провести только одну ночь в это гостинице.

Подробнее

2,0

Denisrgb

05.11.2024

3,0

Достаточно хорошо

Останавливались с женой 6 тут раз. Отдельно спасибо администрации за церемонию посадки дерева, ждал ее 1,5 года. Приветливый и услужливый персонал, наверное лучший в Шарме. Отель развивается, обещают зимой открыть аквапарк. Кофе на ресепшене, как всегда, превосходный! Теперь есть тележка с welcome drinks. На первом этаже иногда играет живая музыка. Хотелось бы, наверное, чтобы вернули выступления музыкантов со скрипками, их реально не хватает. Сложилось впечатление что команды танцоров живут в отеле(скорее всего это так и есть). А теперь, к сожалению, о минусах. Как только заполняемость отеля упала, сразу отключили подогрев бассейнов на крыше, плавать там могут разве что моржи. Также резко просело качество еды в ресторане, без того скудный выбор фруктов стал еще меньше. У меня большие претензии к шеф-повару, неужели так сложно покупать спелую дыню(тут дело явно не в сорте)? Она же зеленая! Стыдно должно быть такое выкладывать из-за дня в день! Что случилось с миксом из граната яблок и груши? Куда пропали последние 2 ингредиента? Про качество работы аниматоров, тут можно целую страницу написать, моя оценка их работы на пляже 1 из 5.Девочка блондинка у вас для красоты раз что? За все время что мы посещали пляж она ни разу не выполняла свою работу. Один раз пришла на 5 минут взяла коктейль, выпила и свалила, в другой день снимала игру гостей в волейбол с персоналом пляжа для фейкового отчета о якобы проделанной работе , хотя при этом я собирал участников и предлагал поиграть, появилась на 10 минут поснимала на телефон и свалила в закат. Это вообще что было?? Девушку Микки представил как спорт-аниматора. При всем уважении, прошлая команда была поактивнее, хотя они и испортили мне новый год 2020/2021. Далее пройдемся по номерам, сантехнику неплохо привести к комплектному состоянию, докупить и установить пробки слива. Починить сломанные и вырванные с корнем дверные защелки. С противоположной от входа стороны балконы и облицовка здания вся в помете от ворон, не очень приятное зрелище.

Подробнее

3,0

Ilmir

15.05.2024

Ужасно

Персонал норм Бассейн. Море далеко. Наглые таксисты

Nikolay

27.01.2024

5,0

Отличный отель на удалении от моря для экономного отдыха на новый год

Шикарная архитектура!!! Рядом с отелем в итальянском стиле торговый центр для прогулок. Очень удобно ездить на море, совсем не напряжно, отличный песчаный пляж, при желании можно пройти по берегу дальше на выход из бухты и понырять с рыбками на рифе. Можно с пляжа сразу пойти гулять в старый город. Обратно до отеля дойти из старого города 25 минут через огороды (через гору). Еда вкусная, много тушёных овощей и зелени со свежими овощами. В номере некачественно убирались несмотря на чаевые

Подробнее

5,0

Valentina

06.11.2023

4,0

Отель превзошел ожидания, все понравилось.

1. Номер очень понравился. Большой. Убирали хорошо, все что нужно в номере было. По запросу сразу же предоставили тапочки, халат, утюг Спасибо сотруднику Рамадану. 2.Завтрак хороший. Но нужна кофе-машина, и улучшить выбор начинки для омлетов. 3. Ужин неплохой. Хотя для отеля 5 звёзд мог бы быть лучше. Но думаю, каждый найдет для себя блюда по вкусу. 4. Бесплатные шатлы (автобусы) на 2 пляжа- Палм и Эль Фанар. На пляже Эль Фанар вход платный.5. Вечернее шоу неплохое - на крыше отеля. 5. На крыше также бассейн-был открыт до 22 часов. Зона на крыше понравилась. 6. Очередей в ресторане не было. Очень большой ресторан с несколькими залами. 7. Сотрудники ресепшен- доброжелательные, гостеприимные. Поменяют номер, если не подошел. На это нельзя повлиять - море далековато. Но можно увеличить количество поездок шатла ( автобуса) и чтобы забирал с моря после заката (наблюдать за заходом солнца на море - это супер).

Подробнее

4,0

Andrei

22.09.2023

4,0

Очень хорошо

Очень вкусная еда, частые трансферы до моря, интересная аниматорская программа, весело поиграли в водное поло, достаточное разнообразие алкоголя (много разных коктейлей было). Общее соотношение цена-качество очень хорошее, чистые номера. Можно заказать предварительно ланч -боксы на день выезда, так как если в день заезда время прибытия пришлось на обед, то в день выезда кормить не будут Интернет - нужно было постоянно переподключаться и вводить код ваучера и так раз 20 в день.Далековато всё-таки до моря, пешком шли 25 минут, благо есть трансфер, но бесплатный пляж у отеля только один, за другой вход $5.Не хватало карты отеля, плоховата навигация, легко заблудиться. В холле стоит рояль, но играть на нём нельзя постояльцам, очень обидно)Довольно странный район, заброшенные как будто магазины торгового центра, но это не особо минус, в основном находишься либо в отеле, либо на море.

Подробнее

4,0

Anastasiia

17.09.2023

5,0

Великолепно

Всё включено за вполне невысокую цену, комфортно и чисто, бассейн на крыше отличный, еды достаточно (в том числе вегетарианской) и анимация неплохая Добавить фруктов, маловато

5,0

Eduard

09.09.2023

4,0

Превосходно

Персонал дружелюбный,всегда во всем готов помочь.Ибн Хаттаб запомнился особой приветливостью и знанием языка,что очень важно Если бы в номерах не курили было бы замечательно

4,0

Maryna

30.07.2023

4,0

Дякую, все було добре!

За не полные сутки, которые я там была, мне всё понравилось и , наконец-то, отдохнула. До этого снимала квартиры и отель 5*. Расположение отличное, рядом кафе, ресторан, аптека, старый город. Персонал приветливый. Номер чистый, принесли фрукты. Впечатление только положительное. Не понравилось то, что персонал заходил в номер, когда меня не было. Сначала принесли фрукты (за это спасибо!😊), когда меня не было в номере. Потом чек какой-то на столе оказался. Может за фрукты?😄

Подробнее

4,0

Boris

13.03.2023

3,0

Достаточно хорошо

вежливость персонала при бронировании на букинге цена - 32$, при заезде попросили заплатить 42$. это при том, что я всего на 6 часов заселялся

3,0

Hikmat

10.03.2023

5,0

Великолепно

Спа лучший Зовут Мухаммад он очень добр получити Спа комплекс не пожалеете!Аниматоры очень позитивные постараются сделать вам максимально хорошие настроение, главный аниматор Шико красавчик ответственный парен Бармены Добрый хороший парныРецепшионе работают тоже хорошие парниКороче Меркато для меня лучший отель мне понравился! Я был там 2 недели когда уходил не понравился не хотелось уйти! Хороших людей много пообщаться поболтать можно везде в разных местах.

Подробнее

5,0

Евгения

08.02.2023

4,0

Размещение 3,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Для спокойного семейного отдыха, но не для молодёжи

Как и многие отели в Египте, они все уже уставшие, номерные фонды не самые чистые и очень поюзаные, сантехника тоже в плачевном состоянии, но если что-то не так, персонал сразу решает. Если на все это не обращать внимание, то все остальное, еда и сервис все хорошо, внимательны к гостям, это очень приятно. Ещё один минус так сказать это то, что в отеле в основном либо арабы, либо европейцы, либо казахи и др., русских крайне мало. Для спокойного семейного отдыха, но не для молодёжи.

Подробнее

4,0

Gamlet

03.02.2023

5,0

Великолепно

Самое лучшее путешествие, очень вежливый персонал, реагируют на все проблемы. Особенное внимание хочу уделить Диане, которая отлично разговаривала на русском и много в чём помогла нам. Номера очень комфортные. Очень приятная живая музыка по вечерам.

5,0

Liudmila

02.02.2023

Худший отель в моей жизни

Ничего Будьте аккуратнее с выбором этого отеля. Я никому его не рекомендую. Такого обмана я ещё не встречала в своих путешествиях. Мы пришли на ресепшн за день до выезда, чтобы узнать, можно ли продолжить пользоваться системой Всё включено в день отъезда. Работник отеля нас заверил, что проблем не будет и можно продолжить пользоваться ресторанами и прочим. А когда мы выехали из номера и сдавали ключ, нам сказали, что стоимость браслета 13 долларов с человека. Первый раз я в таком отеле, где срезают браслеты в 12 часов в день отъезда.Также была ещё одна проблема - у меня не хотели принимать здесь купюру 100 долларов. Якобы она была повреждена, хотя никаких видимых повреждений не было и эту купюру я взяла в банке.А в номере у наших друзей, за который они заплатили 25 долларов! дополнительно совсем не было воды в душе и они ходили мыться к нам. Если добавить к этому отвратительное качество напитков в баре, грубое общение бармена в баре на крыше с клиентами, скудный выбор блюд, то картина выходит совсем непривлекаткельная. Не понятно, за какие заслуги отелю присвоены 5 звёзд. Я думаю, нужно пересмотреть это.

Подробнее

Liudmilaye

02.02.2023

Худший отель в моей жизни

Ничего Будьте аккуратнее с выбором этого отеля. Я никому его не рекомендую. Такого обмана я ещё не встречала в своих путешествиях. Мы пришли на ресепшн за день до выезда, чтобы узнать, можно ли продолжить пользоваться системой Всё включено в день отъезда. Работник отеля нас заверил, что проблем не будет и можно продолжить пользоваться ресторанами и прочим. А когда мы выехали из номера и сдавали ключ, нам сказали, что стоимость браслета 13 долларов с человека. Первый раз я в таком отеле, где срезают браслеты в 12 часов в день отъезда.Также была ещё одна проблема - у меня не хотели принимать здесь купюру 100 долларов. Якобы она была повреждена, хотя никаких видимых повреждений не было и эту купюру я взяла в банке.А в номере у наших друзей, за который они заплатили 25 долларов! дополнительно совсем не было воды в душе и они ходили мыться к нам. Если добавить к этому отвратительное качество напитков в баре, грубое общение бармена в баре на крыше с клиентами, скудный выбор блюд, то картина выходит совсем непривлекаткельная. Не понятно, за какие заслуги отелю присвоены 5 звёзд. Я думаю, нужно пересмотреть это.

Подробнее

Андрей

23.01.2023

5,0

Очень, где чувствуешь себя как дома.

Понравилось расположение отеля, приятный персонал, отличная кухня, шеф старается внести разнообразие в меню. Очень внимательные официанты, Много овощей, фруктов, выпечки. Много блюд для детей.

5,0

Gancvgein

17.10.2022

3,0

Хорошо

Отличное расположение. Работники ресепшен - понравились, вежливые, все быстро делают.Отличный бассейн на крыше. Анимация нормальная. Кидс клаб работал. Ходили в спа на массаж - цены приемлиемые, массаж хороший. Ресторан а ля карт - шикарный, выды и еда на 10 из 10 балловШикарный ресепшен, кофе из кофемашины, бесплатный интернет. В номере грязно, пол моют очень плохо. Постельное требует замены. Уборщика постоянно приходилось искать, то бумагу не положит, то шампунь. Рылись в холодильнике, недостачу шоколадок обнаружили. Тапок, халатов нет.Море:Бесплатный пляж песчанный Терразина, 1 маленькая бесплатная бутылка воды, остальное все платно и дорого, на баре на пляже пытались обмануть нас.Пляж Фанар - 5 $ с человека за посещение. Что не выгодно при покупке все включено .Столовая:Большого выбота блюд нет, морепродукты через день. На 1 персону 2 креветки( соки разводные, фрукты нормальные.Выпечка и сладкое - тяжесть в животе от нее.

Подробнее

3,0

Leonid

17.10.2022

2,0

гостиница для командировочных. без запросов. переночевать только

снаружи и лоби гостиницы - шикарные)))бассейны на крыше. два. уютно. комната. ванна. коридор. столовая. завтрак очень очень слабыйвсё требует ремонтаинтернет только в лобби и на крыше !!!

2,0

Svitlana

15.10.2022

5,0

Отель хороший,жить комфортно,персонал доброжелательный!

Удобное месторасположение,недалеко Старый город,море в 10 минутах ходьбы

5,0

דמיטרי

10.10.2022

5,0

Великолепно

Персонал приветлив и внимателен! Отель очень понравился! Питание и алкоголь на хорошем уровне! Рекомендую! Расположение отеля на третей линии но это не огорчило так как на пляж возят! Большое спасибо персаналу!

5,0

Elena

29.09.2022

4,0

Превосходно

В номере чисто, вся мебель и сантехника чистые. Белье чистое, но застиранное как и пляжные полотенца. Еда хорошая, всё есть. Проблемы с интернетом, он практически отсутвовал в лобби. В номере его совсем нет.

4,0

Лакшми

18.07.2022

5,0

Молодец организатор экскурсий , очень понравился энтузиазм аниматора утренней зарядки . Респект теб.

Остановились на несколько дней и отель порадовал своей чистотой , разнообразием меню ресторана , хорошее обслуживание . Рекомендую! Все прекрасно !

5,0

Отзывы об отеле Il Mercato Hotel & Spa 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (62)

Отзывы об отеле Il Mercato Hotel & Spa 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (62)

Будьте в курсе