Отзывы об отеле Jaz Fanara Resort 4* / Египет / Шарм-эль-Шейх

Firine

28.04.2025

4,0

Все отлично, но есть нюанс

Очень дружелюбный и ориентированный на помощь персонал, при этом мы ни разу не столкнулись с нарушением личных границ или флиртом, чем регулярно грешат сотрудники даже очень хороших отелей Египта. Особо хотелось бы выделить консьержа Али: чувствовалось, что человек реально искренне о тебе заботится, а не старается за "бакшиш".Отличная (по крайней мере, на наш вкус) организация питания: пробовали разные, новые для нас блюда, в том числе по рекомендации персонала - чаще всего это был удачный опыт :). Не было проблем в выбором мясных блюд.И, конечно, шикарный риф! Мы выбирали отели в первую очередь с учетом качества рифа. Спот Ras Um El Sid представляет собой не "стену", а лабиринт, внутри которого очень интересно заниматься снорклингом. Хотя во время ночного дайва наша группа под конец немножко потерялась среди коралловых зарослей :) но все благополучно вернулись. Кстати, на территории отела есть филиал крупного дайверского центра Pyramids, это было важно для нас. Мы брали пакет погружений, и надежный партнер прямо в отеле - это было очень удобно! Также для нас было важно бережное отношение к гостям со стороны спасателей: никто не предъявлял дурацких ограничений, фиксировались и пресекались только те нарушения, которые вредят экосистеме Красного моря, а не то, что нарушает покой самих спасателей! Аниматоры на пляже не докучают, работают опять же очень комфортно по отношению к гостям (отдельно отмечу оригинальное решение с мешочком Do Not Disturb - только кажется, что не все внимательно читают и, соответственно, понимают его назначение)Интересно, что отель дифференцирует (цветом браслета) гостей по источнику бронирования, надеюсь, что это для того, чтобы каждой целевой группе предоставлять лучший для нее сервис. Такой продуктовый подход очень импонирует, хочется пожелать удачи в сегментировании пользовательского опыта.На территории есть несколько банкоматов, где с международных карт можно снять египетские фунты, в том числе в мелких купюрах. Не знаю, насколько это поддается улучшению, в связи с тем, что территория отеля довольно компактная. Но при бронировании мы просили quiet room, и, хотя нам ничего не обещали, все же поселить нас максимально близко к анимационной площадке у бассейна, стало оригинальным решением запроса. Особенно учитывая тот факт, что в пороге двери есть большие отверстия наружу, так что даже про минимальную звукоизоляцию говорить не приходится. В 15 часов, когда включалась музыка на всю катушку, становилось тяжеловато. Я понимаю, что есть славные многолетние традиции отельного отдыха по сиcтеме AI, но все-таки хотелось бы, чтобы отель был последователен в своем следовании запросам гостей. Ситуация, когда команда аниматоров и 4 гостя отрываются по полной, еще 4-5 человек наблюдают за ними из бассейна (да, я специально считала), а все остальные тихо страдают, ожидая, когда это закончится, или по жаре вынуждены топать к пляжу - немного странная. Возможно, вопрос приоритетных ожиданий от анимации можно решить короткой анкетой при заселении. А вечерние шоу-программы перенести в амфитеатр, откуда звук будет меньше слышен. При этом хочу поблагодарить за отсутствие музыки на пляже. Приезжая к морю, хочется наслаждаться шумом волн, и такую возможность отель предоставляет.

Подробнее

4,0

Yevhenij

13.04.2025

5,0

Великолепно

Я впервые отдыхал в сети отелей Jaz. У нас был номер 5305. Уборка была каждый день, парень который убирал, очень хорошо относится к своей работе. Хочу оценить работу сотрудника на рецепшен Tarek, компетентный, улыбчевый, решает любую проблему. Всё в шаговой доступности. Территория чистая, ухоженная, номера отличные. Море супер, пляж песчаный! Что важно для тех кто не умеет плавать или отдыхает с детьми. На территории отеля есть кальянная, цены доступные. Очень впечатляет что отель Jaz отказывается от использывания пластика. Также рядом с отелем 3 минуты на такси есть дайвинг центр, кто любит. Единственное пожелание в главном ресторане вымыть окна, а так всё хорошо. Обязательно вернусь в отель Jaz Fanara.

Подробнее

5,0

Anastasia

02.04.2025

4,0

Очень хорошо

Расположение отеля. Персонал отеля. Подушки не удобные. Дополнительная кровать. Не понятная раскладушка, но матрас хороший.

4,0

Vasilisa

10.03.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель. Цена=качество. Всегда приветливый и готовый помочь персонал. Отпуск прошел великолепно. При наличии рифов , пляж тоже отличный. Мелкий песок и пологий спуск. Но самое главное все таки люди которые тут работают, а они замечательные.

5,0

Maksim

20.02.2025

4,0

Превосходно

Отличный вежливый персонал. Безветренная бухта. Красивый коралл. Живая музыка. В целом, молодцы. Ремонт в 3 часа ночи прямо под номером (рабочие монтировали электрический шкаф в стену). Балл не снижаю, но было не приятно, спать было сложно.Относительно небольшой ресторан, надо расширить. Выбор еды достаточен, но не более.

Подробнее

4,0

Maria

13.02.2025

3,0

Смешанные впечатления

Жили 10 дней в феврале. Вода в море + 22, воздух + 20. Весьма комфортно. Маленькая территория, очень зеленая, красивая пальмовая роща. Красивый сад на территории резиденций. Пляж песчаный с небольшой лагуной. Есть большой красивый риф. Разрешили оставить на пляже мой сапборд. Пляж небольшой, но все помещаются. Работники пляжа очень быстро подносят недостающие лежаки. Бассейн с подогревом. Есть и детский теплый. Красивые закаты и вид на море. Есть теннисный корт, ракетки дают бесплатно. Есть малый теннис, боча. Детская площадка хорошая. Детская комната, но мы не заметили там активности.. Из еды понравился снек бар у бассейна с пиццей, салатами, бургерами и картошкой фри. Хорошее мороженое и соки. Все бары вообще хорошие. Есть даже бар на пляже. Хорошие восточные сладости. Есть еще один ресторан в секторе резиденций, он новый, более приятный, но далеко идти, минут 7 наверное. Там тихо, хорошо. Интернет на всей территории отеля. По моей просьбе нам поменяли номер, правда 2 часа это заняло. После перелета было бы лучше поскорее заселять. Это при том, что я им писала в букинге просьбу поселить нас на 1-м этаже. Мне понравились солисты, исполняли песни в баре, красиво пели спокойные песни. Музыка играет с 10 утра до 11 вечера (по Москве это 12 ночи). Очень громко и никуда от нее не деться. Хотелось бы попросить отель пересмотреть свою программу по музыке. Танцевальная громкая музыка с утра до ночи никому не нужна. Танцует 2 человека, а 300 номеров сидят и ждут когда это закончится… Ребенка не уложить, самим нужно ложиться поздно.. было бы хорошо если бы играли тихую лаундж музыку. Дискотеку можно делать на малой сцене рядом с пляжем, подальше от номеров… Минидиско в 20-30 (по Москве в 21-30). Это очень поздно, дети в 21 час уже спать ложатся. Сделайте пораньше, в 19-30. Еда за неделю так приелась, что я перешла на диетический стол.. ресторан маленький, когда все приходят, там просто вокзал, очень шумно. Но еды всем хватает. Мама и дочка испытывали проблемы с желудком, 2 дня провели в больнице. Не знаю связано ли это с едой. Возможно, дочка наглоталась воды в бассейне.Отель не подойдет маломобильным гостям. Ресторан на 3 этаже, пляж на минус третьем.. маме было тяжело. Девочки с колясками тоже мучаются. Нет места где можно поработать за компьютером в тишине. Слелайте, пожалуйста, небольшой коворкинг. На книжной полке нет русских книг. Ни одной. Добавьте, пожалуйста. Спа очень дорогое, 70 долл за 50 мин массажа. Сауна 10 долл за час. Отель недешевый. Можно было бы сауну и бесплатно сделать. Каждый вечер шоу. Мы сходили 2 раза, нам не понравилось, самодеятельность и очень поздно.. больше не ходили.

Подробнее

3,0

Turgay

11.02.2025

5,0

Великолепно

Большое спасибо Мохаммеду Хассану, отзывчивый, внимательный, заселил нас очень быстро . Очень оперативно среагировала на замечание гест-релэйшн София. Отличные, ценные сотрудники. Идеальныйотель, идеальныйпляж для всех, в том числе для детей. Коралловый риф очень близко, можно рассмотреть тысячи цветных рыбок. Питание, анимация, сервис - все выше похвал.

Подробнее

5,0

Pavel

07.02.2025

4,0

Превосходный отель с расслабляющей атмосферой в самой лучшей бухте Шарм-эш-Шейха

Прекрасный отель в самой лучшей бухте Шарм-эш-Шейха. Отличный и при этом ненавязчивый сервис, безумно вкусная и разнообразная кухня, интересная и увлекательная анимация у бассейна и на пляже, приятная живая музыка каждый вечер у главного бара, ежедневная йога на лужайке с видом на море, уютный пляж с потрясающе красивым рифом, а главное - спокойная и расслабляющая атмосфера, благодаря которой нам удалось замечательно отдохнуть и наполниться позитивными эмоциями 😊👌 Единственная проблема, с которой мы сталкивались во время отдыха, - как бы не переесть, настолько вкусно и качественно в отеле готовят :) Всё, о чем говорится в предыдущих отзывах, абсолютная правда. Вообще мы не любим дважды останавливаться в одних и тех же отелях, но в этот отель действительно хочется вернуться. Мы уже скучаем! Того, что бы нам серьёзно не понравилось, не было, а портить отзыв какими-то мелочами совсем не хочется. Несколько раз нам почему-то после уборки оставляли одно полотенце для рук вместо двух, но это в общем сущий пустяк. Все просто отлично!

Подробнее

4,0

Krystyna

05.02.2025

4,0

Превосходно

Расположения отеля в безветренной бухте дает возможность комфортного отдыха в зимний период . Небольшая, но ухоженная территория отеля, бассейн с подогревом с достаточным количеством лежаков. Снек- бар у бассейна отличное дополнение и разнообразие к очень неплохому питанию. Очень рекомендую к посещению ресторан в конце отеля , а не основную « столовую» на втором этаже ресепшена. Отличный отель. Рекомендую Хороший номерной фонд. Было немного пыльно в номере, но этот вопрос решили сразу после обращения на ресепшен. Провели в номере генеральную уборку

Подробнее

4,0

Nikita

03.02.2025

5,0

Великолепно

хороший пляж, номера чистые, отдельно отмечу менеджер Tarek и Ali, молодцы. хорошо говорят по русски

5,0

Vladyslav

03.02.2025

5,0

Великолепно

Отдыхали в Jaz Fanara Resort и остались в полном восторге! Это настоящий рай для тех, кто ищет комфорт, красивую природу и отличный сервис. Отель расположен на утесе, откуда открываются потрясающие виды на Красное море. Территория ухоженная, пляж чистый, а коралловый риф просто великолепен — сноркелинг здесь на высшем уровне!Хочется особо отметить уровень сервиса. Весь персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Но особенно запомнился сотрудник ресепшен Tarek. С первого дня он окружил нас заботой, помог с заселением и сделал все возможное, чтобы наш отдых прошел идеально. Его профессионализм, доброжелательность и искреннее желание помочь делают пребывание в отеле еще более приятным.Также хочется поблагодарить анимационную команду, а особенно девушку, которая занималась детской вечерней анимацией. Она прекрасно ладит с детьми, создает веселую и дружелюбную атмосферу, а ее программы всегда интересные и увлекательные. Дети были в восторге, а родители могли спокойно отдыхать, зная, что их малыши заняты веселыми играми.Отдельная благодарность администратору баров и всей команде барменов! Они работают на высшем уровне — всегда внимательные, дружелюбные и создают отличную атмосферу. Напитки вкусные, подача красивая, а сервис безупречный. Благодаря им отдых стал еще приятнее.Анимация ненавязчивая, номера чистые и уютные. Jaz Fanara — это место, куда хочется вернуться снова. Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт и высокое качество обслуживания.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Подробнее

5,0

Roman

30.01.2025

5,0

Лучший отель в Шарм-эль-Шейхе из всех в которых я побывал

Хорошее местоположение. Вежливый персонал. Сногсшибательные виды на море.Обустроенный песчаный пляж.Коралловые рифы.Разнообразная еда.Комфортное пребывание с детьми (анимация, детские зоны)Уютный номер.Большая ухоженная территория. Слабый интернет. Для меня некритично, так как была местная симка.

5,0

Ruslan

11.01.2025

5,0

Отлично

Отлично все на высшем уровне От отеля не зависит но количество людей на пляже огромное пляж очень маленький для такого количества отдыхающих

5,0

Iryna

10.01.2025

4,0

Отель произвел отличное впечатление, буду рекомендовать друзьям. Туда хотелось бы вернуться еще

Замечательный отель для спокойного семейного комфортного отдыха. Прекрасная небольшая, уютная, зеленая, ухоженная территория. Приятные локации для отдыха и для фото. Шикарный вид на море, на бухту, невероятно красивые закаты. Отличное питание в двух ресторанах, особенно приятно было питаться в дальнем ресторане как на завтрак, так и на ужин. Возможность посидеть на открытом воздухе. На ужине всегда звучала ,живая, музыка. Обслуживание в ресторанах, на ресепшен, уборка в номере были на высшем уровне. Отношение с добром и пониманием. Для нас минусом был номер, который нам достался без балкона. Номер был маленьким и сушить белье было негде. Возможно этот вопрос надо было сразу решать на ресепшне. Мы не стали обращаться, все таки 9 ночей. Но как потом поняли, что надо было. Для нас это был самый большой минус. На пляже было бы неплохо иметь свой пирс, заход с берега по песку. Для кого-то это плюс. Еще бы я отметила как минус работу аниматоров в вечерних шоу. Очень слабо, вяло, не интересно. Хотя вроде днем старались развлекали отдыхающих, но без энтузиазма.

Подробнее

4,0

Tatsiana

28.12.2024

5,0

Великолепно

Отель расположен одной из защищённых от ветра бухт зимой. Отдыхали в декабре. Виды на море впечатляющие. Есть кораллы и разнообразный подводный мир. Персонал очень вежлив и внимателен, стремится решить все твои вопросы.Территория отеля ухоженная и чистая, садовники постоянно следят за состоянием клумб.Официанты в ресторанах дружелюбны и расторопны, очень вежливы.Атмосфера отеля великолепна, чувствуешь себя уютно и комфортно. Не хотелось уезжать.Благодарим менеджмент отеля за организацию отдыха и максимальный комфорт для отдыхающих, а также за качественный подбор персонала: от работников рецепшена до работников уборки номеров.Успеха.P.s. прекрасный дайвинг центр на территории отеля с профессиональными инструкторами.

Подробнее

5,0

Doktorkot

21.11.2024

3,0

Хорошо

Хорошая еда, красивый риф. Номер с видом на море это обман, все номера с видом на бассейн. Море видно где-то в далеко. Музыка будет мешать до 23:00 если вы рано дождитесь спать. Анимация по вечерам полная ерунда, неинтересно. Номера старые и пошарпанные, что-то может не работать.

3,0

Yuliia

20.11.2024

5,0

Любимый отель.

Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Очень нравится отель, сервис, расположение, питание, отзывчивый персонал. Отель небольшой, зелёный, красивый, ухоженный. Рядом старый город, всего лишь пару минут ехать на такси. Бассейн с подогревом. Три бара- в лобби, на бассейне и на пляже. Вкусная еда в ресторане. Весёлая, но не навязчивая анимация. И лучшая бухта в Шарме!Песчаный заход в море, вам не понадобятся коралловые тапочки. Вода в этой бухте - самого красивого, прозрачно-бирюзового цвета. Мы были в ноябре, температура моря была +27. В этой бухте почти всегда штиль, из-за её уникального расположения и защищенности от ветра. У отеля красивый домашний риф, живой, полный разнообразных рыбок На пляже есть дайвинг-клуб, где можно заказать погружение с инструктором, взять напрокат снаряжение для дайвинга или пройти курс на сертификация PADI. В номере нужно сделать больше электрических розеток, поскольку увеличилось количество приборов, которые нужно ежедневно заряжать.

Подробнее

5,0

Yana

28.10.2024

4,0

Для тех. кто любит плавать с маской- это лучшее место, и лучший отель!!!

Самое главное достояние этого отеля- пляж! Коралловый риф - замечательный, хотя за последние годы он стал гораздо беднее, но это туристы, которые не жалеют его и ходят по рифу. Брали номер с видом на море - это чуть дороже, зато есть гарантия, что тебя не поселят в дальней части отеля, а расстояние до крайних номеров от моря - 500 метров. Еда без изысков. но всегда вкусно. На обед и ужин всегда есть мясо, птица, рыба. По напиткам спиртным: коктейли делать разучились, вино сухое ординарное, достаточно приличное. Все крепкие напитки местного производства, не могу прокомментировать их. Хотелось бы улучшить качество уборки в номерах. Наш уборщик каждый раз поднимал кровать и мыл под ней, что заслуживает уважения! При этом, балкон не протирал и не подметал пока не попросили 2 раза. Улучшить качество коктейлей при тех же инградиентах

Подробнее

4,0

Kristina

24.10.2024

4,0

Все хорошо

Все понравилось. Очень вкусная еда, мотивация просыпаться на завтрак. Каждый день что то новое, креветки, рыба, были даже перепелки на гриле. Вкусные коктейли. Не очень крепкие, достаточно что бы освежится, бесплатный алкоголь до полуночи. Отличный пляж, живой риф, особенно пораньше с утра. Безветренная бухта. Когда в соседних отелях красный флаг, здесь даже не было волн. Удобное расположение от старого города, через InDrive можно было доехать за 1,5$. Приветливый персонал, все улыбаются и стараются помочь с любой просьбой, уладить любой дискомфорт. Чувствуешь себя очень комфортно и приятно. Отдельное спасибо Ahmed Khaled :^) Номер был немного тесный, в первый день в номере немного пахло канализацией из вентиляции.

Подробнее

4,0

Rosita

15.10.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение, очень красивый вид на пляж и на море с возвышения!! Красивый риф. Отличный бассейн и кухня. Особая благодарность супервайзору Софии, она помогала решать любые вопросы!! Развлечения и анимация не дадут скучать!!

5,0

Naser

05.10.2024

4,0

в общем было хорошо рекомендуем

пляж коралловый риф место расположение. вечерний ресторан гадзила и романтический ужин в нём с живой музыкой. при заселение хотели дать другой номер с раздельными кроватями несмотря на то что в броне указывали на одну большую кровать и при все включено их местные напитки просто невыносимые. а за хорошие напитки нужно платить. пришлось все купить. т.е зря доплатили дополнительно за все включено.

Подробнее

4,0

Khizar

08.09.2024

5,0

Великолепно

Чистота. Еда. Руководитель отеля вежливый, пошел навстречу вникнув в ситуацию с отъездом.

5,0

Leonid

31.07.2024

4,0

Сделать ремонт в номерах, заменить мебель и технику, выдавать одноразовые гели и шампуни.

Красивая, большая территория. Большой выбор еды, хороший напитки, могут сделать коктейль по вашему запросу - что то убрать или добавь - за питание и напитки 5/5. Большой, чистый бассейн, аниматоры крутые. Хороший пляж, хоть и дно не очень. Персонал вежливый и всегда поможет 5/5. Номер старый и требует ремонта, также очень маленький. Старое белье, полотенца застиранные и некоторые уже даже не отстирываются от грязи и каких либо пятен, не понятно почему их предоставляют гостям до сих пор. Не работал телевизор (но он и не нужен был). Не одноразовые шампуни/гели (не совсем такое нравится, но это кому как нравится и комфортно).

Подробнее

4,0

Antonina

19.07.2024

2,0

Я больше никогда не вернусь в этот отель, ужасно поиздевались над моими детьми и мною.

Понравилась территория и пляж Не понравилось, что на букинге я выбираю по свои запросы проживание, но мне по факту на месте отказывают в таком поселении. На букинге нет другого выбора для такого количества гостей-селят в фемели, хотя на рецепшине мариновали меня с маленькими детьми в 4 утра, вымагали деньги и другой расчет. В номере было грязно, места не приготовлены для всех детей, двери на балконе не закрывались, свет перегорел

Подробнее

2,0

Aleksei

29.05.2024

4,0

Jaz fanara

-ранее заселение-отличная зона отдыха в районе главного бассейна - отличный пляж и риф, наверное лучший в Шарм эль шейхе. - еда нормальная, звёздности отеля соответствует -очень маленький стандартный номер без балкона -отсутствие туалета на пляже- к бару на пляже нужно подниматься, хоть и не особо высоко, но в жару это проблемно - такая же ситуация с душем- сравнительно высокая стоимость проживания. По моему мнению, она переоценена и не соответствует звёздности отеля и набору предоставляемых услуг

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Jaz Fanara Resort 4* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (229)

Отзывы об отеле Jaz Fanara Resort 4* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (229)

Будьте в курсе