Отзывы об отеле Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5* / Египет / Шарм-эль-Шейх

Maxim

20.03.2025

4,0

Нужно обновить ремонт. В остально всё хорошо. Администратор Екатерина - вам отдельное спасибо!

Хороший отель на первой линии от моря. Единственное, что сильно хотелось бы улучшить, - это ремонт и обновление номеров. Отель выглядит уставшим. Нас не поселили в отремонтированный номер, хотя такие вроде есть, поэтому о них судить не могу. Так как нас не было весь день. Приехали на 3 дня понырять, то судить могу лишь о завтраке и ужине: они очень хорошие. Учитывая, что мы придерживаемся правильного питания и я вегетарианец, нашла большое количество блюд, отвечающим моим требованиям. Выпечка и сладости тоже выглядели очень хорошо, для тех, кто такое ест.

Подробнее

4,0

Oleg

15.03.2025

5,0

Великолепно

Современно, комфортно Обновленный номер, отличная кухня, пляж

5,0

Настя

09.11.2024

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Фотограф испортил впечатления от отдыха

У нас был прекрасный отдых и мы планируем приехать в отель ещё. Но нас расстроили фотографы. Мы купили фотосессию за 80$, все было хорошо, пока мы не заплатили заранее деньги, но обработали фотографии они ужасно, как маленькие дети. Из лица моего торчат части людей, из подмышек лезут, море течет в разные стороны разным цветом после тупой грубой затирки мозаикой - Сальвадор так не смог бы! Я на коленке с телефона делаю лучше! Эти фотографии не стоят вообще никаких денег и жалко времени потраченного, мы могли быть на море эти два часа. Наши фото просто испортили. Мы попросили исправить и нам обещали. Но ничего не изменилось, нас обманули. На сообщения сначала отвечали и врали что сегодня, сегодня - потом не читают и не отвечают. Мы доверились высокому качеству отеля, взяли фотографа официального от отеля, а фотографы портят всю репутацию сервиса. Очень вежливый Рома, на пляже говорит, что он главный, а как только я написала ему - сказал, что он не фотограф, а просто зовёт людей на фотосессии. Ваши официальные фотографы считают, что за деньги можно отдать такие ужасные рисунки. Они нас подвели очень сильно, эти недешевые фото (+аренда платья 20$) никому нельзя показать, стыдно за такую обработку. Отель хороший, но работают там обманщики фотографы. Они позорят репутацию отеля, а ведь очень легко сделать красиво и прислать! Как некрасиво - получили деньги и до свидания! Хочу, чтобы руководство отеля об этом знали. Также мы не попали по записи в ресторан аля карт, у нас был тур 6 ночей и нас не смогли записать заранее(обратились в 1й же день по приезду), попасть смогли только в итальянский ресторан. Хотя в карточке гостя в номере написано что желательно бронировать хотя бы за сутки. А мы сделали это за 5 дней и нам не нашли место в ливанский ресторан. Хотелось бы, чтобы бар на пляже работал после завтрака и до обеда, нет смысла в работе с 13 до 16 часов. Горки работают по часам, неудобно. В детский клуб не попали ни разу, даже в часы работы пару раз было закрыто. Немножко не продумано, где гостям сушить свое белье после пляжа, приходится привозить свою веревку. Но это не расстроило нас, мы купили и повесили. Мухи на пляже напрягают. Всё остальное в отеле нам очень понравилось, планируем приехать снова.

Подробнее

4,0

Leonid

08.11.2024

4,0

Очень хорошо

Приехал в отель после 15летнего перерыва. Мало, что изменилось, отель, кстати, всегда был для Египта хорошим. Отремонтировали часть номеров, настоятельно рекомендую селиться именно в них. Теплое море, песчаный пляж, хорошая еда - все на месте. На 5 звезд, конечно, не тянет, но звездочку или , как минимум, ползвезды добавляет менеджер Екатерина, очень приятный и ответственный человек. Не хватает лежаков на пляже, категорически.Думаю, это связано с плохим бассейном, бассейн отчаянно хлорируется, и люди на 90% предпочитают около него не находиться, в связи с чем нагрузка на пляж резко возрастает. Вообще, необходимо как-то оживить внутреннее пространство отеля, анимацию, кафе, игры какие-нибудь….

Подробнее

4,0

Elvira

20.10.2024

5,0

Великолепно

Этот отель - моя любовь❤️, сюда я приезжаю уже во второй раз и планирую возвращаться теперь каждый год) Я путешествую одна, я молодая девушка, и знаю насколько важно найти безопасный отель на время отдыха за границей, и Maritim Jolie ville сочетает в себе ВСЕ удобства: полную безопасность, комфорт, чистоту, вкуснейший шведский стол, в том числе с русской кухней (голодным здесь остаться сложно😅), замечательный персонал, начиная от ресепшена, заканчивая клининг сервисом, каждый человек, работающий в Maritim Jolie ville - это настоящий профессионал своего дела, здесь вы не встретите грубого обращения или равнодушия, персонал заботится о вашем комфорте и старается идти навстречу при любом вопросе! А также отмечу что в этом отеле царит спокойствие и позитивная атмосфера, все гости максимально вежливы друг к другу и наслаждаются отдыхом, это заслуга отеля, мне очень нравится это место, и каждый раз грустно расставаться)

Подробнее

5,0

Olga

02.09.2024

5,0

Великолепно

Всё было великолепно!Особенно благодарна Екатерине!Она была моим ангелом хранителем!Предложила великолепный номер,помогала по всем вопросам в течение всего отдыха.Номер был дальше от всех развлечений, но оно того стоило!большой ,новый ,с великолепным видом!Тихо и приятно. В этой же части отеля был отдельный бассейн и ресторан на завтраки.А в основной ресторан и прочие развлечения очень даже приятно было пройтись!Но на всей территории так же есть электромобили.В ресторане огромный выбор блюд!Официанты все очень внимательные. Аниматоры каждый вечер радовали программой!Особая благодарность Ане -она всегда организовывала программу вне отеля и сопровождала до конца вечеринки. Пляж отличный !Пологий спуск ,жёлтый песок!Правда лежаки лучше занимать заранее если с утра.Однозначно вернусь в следующий раз!Всему персоналу огромное спасибо за внимание и прекрасное обслуживание!

Подробнее

5,0

Chingiz1990

20.06.2024

5,0

Великолепно

Добрый день!Советуем всем! Огромное спасибо персоналу !Отель, месторасположение шикарное. Комнаты чистые, еда разнообразная!Советуем всем выбирайте именно этот отель!

5,0

Chingiz1990

20.06.2024

5,0

Великолепно

В Шарм эль Шейхе тяжело найти такой отель очень тяжело!Три года ездили в путешествие в Шарм эль Шейх и наконец-то нашли лучший отель! Разнообразие еды и персонал и чистота в комнатах покорило нас. Ни к чему не придраться! Покупайте и езжайте и останетесь довольными как и мы !

5,0

Alex

17.05.2024

5,0

Великолепно

Месторасположение Питание можно немного разнообразить и улучшить алкогольные напитки

5,0

Igor

16.03.2024

5,0

Катерина - менеджер отеля, делает Ваш беззаботным, а Лука - агент по экскурсиям, активным и полным впечатлений!

Новый шикарный, большой номер. Удобные кровати. Питание качественное и разнообразное. Персонал вежлив. Нет такого

5,0

Алексей

11.03.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Бардак

Добрый день или может быть вечер, хочу поделиться мнением об отеле Maritim Jolie Ville Resort & Casino Египет, распложенном в Шарм-Эль-Шейхе, оба раза брали путевки в зону ближнюю к морю: При заказе путевок учитывайте: Sport area (находится через активную дорогу от основного блока) активная трасса, Preferred Front area (основной) так что только здесь, Palm area - расположен с правой стороны от ресепшн через неактивную дорогу, но там из-за торговых центров спать не возможно, музыка зашкаливает, но сами не жили там, при нас две семьи просили их переселить из это зоны. Ездили дважды в 2022 году и в 2023 году. В 2022 году все понравилось, было по нашему не взыскательному вкусу все очень хорошо и на отличном уровне. Поэтому поехали в 2023 году в него же. И тут ожидал сюрпрайз. В чем различия: В 2022 году вселили сразу, не зависимо от времени заезда и выселили по приезду автобуса. В 2023 году вселили сразу за 40$, иначе никак. Выезд то же самое в 2023 году, хотите с 14:00 сидеть на улице, тогда пожалуйста, а нет еще 30$. Время приезда и выезда в обоих годах было одинаково. Итого заезд и выезд в 2023 году ставлю 1 бал. В 2023 году на территории ближней к морю Preferred Front area идет стройка и как ее не огораживай, это только ширма, шум остается, и на сайтах это нигде не указано. Отдых максимум 2 балла. В 2023 году мы проживали на участке, а это 8 вилл, по которым ходили египетские строители. В первый же день с веранды у меня украл один из строителей зажигалку с террасы, сам видел момент кражи, мы жили на первом этаже и пока выскочил вор ушел на территорию стройку. Попытка предъявить претензию, ни к чему не привела, охрана оказалась глухонемая, а руководство тупыми. По-другому не скажу, я предложил опознать вора руководству отеля, так как неоднократно видел вора проходящего на стройку, указать на него, но... Видимо в этом отеле Русские недочеловеки. Безопасность 1 балл. Бармен возле бассейна постоянно вымогал деньги: за мороженное, колу и т.д., не важно платишь или нет, кончилось тем, что он потребовал с меня золотой крест и золотую цепь. Обслуживание 1 балл. Руководство отеля просто не реагирует на жалобы, нет тебя выслушают, но не более. Руководство 1 балл. Больше в этот отель не поедем. Да там есть мусульмане, есть похоже итальянцы и немцы, ну это судя по наречию, но нас там из-за отношения к Русским не будет, а так решать Вам ехать или нет.

Подробнее

1,0

Serhii

10.02.2024

5,0

Великолепно

Понравилось быстрое заселение, ребятам спасибо. Менеджер Катерина помогла решить бытовые вопросы, ей отлельное спасибо. Чистая територия отеля и пляжа, улыбчивый и доброжелательный персонал. Всем остались довольны. -

5,0

Arni

22.01.2024

5,0

Невозможное - возможно!

Я уже более 10 лет бронирую на Букинг отели и это первый раз, когда я поставил максимальную оценку в 10 баллов по всем позициям, несмотря на некоторые минусы, которые, все же, есть. Но начнем с плюсов:1. Расположение. По моему мнению - лучшее в Шарме. Отель расположен на первой линии в самом центре безветренной бухты Наама бэй. Ветра не было от слова "совсем". Выход на пляж - прямо из ресторана. Заход в море великолепный - чистый песок, никаких камней. Вокруг отеля - множество магазинов со всем необходимым, аптек, лавок, ресторанов. Короче, 10 баллов, однозначно!2. Удобства и комфорт. Кроме удобного расположения, в самом отеле есть множество дополнительных удобств: несколько ресторанов и баров, спа-салон (протестировать не удалось, но соседям очень понравилось), врач (тоже, к счастью, не протестировал), бильярдная комната, тренажерный зал. По территории можно передвигаться на курсирующих электрокарах. Есть подогреваемый бассейн с горками, зона для детей, где их можно оставить под присмотром. Каждый день - чистое полотенце для пляжа, пляж просторный и широкий, лежаки не вплотную и всегда есть, на пляже - кафе и бар. 10 баллов, без вариантов.3. Чистота. Номер убирали ежедневно, на территории отеля - идеальная чистота, пляж чистый. Придраться абсолютно не к чему. 10 баллов.4. Wi-Fi. Зная обычное качество отельных вай-фаев, планировал купить местную симку. Не понадобилась. Вай-фай есть на всей территории, в номерах, в ресторанах и даже на пляже. Сигнал очень хороший, разговаривал стоя по колено в Красном море. В общем, на симке можете смело экономить. Десяточка.5. Персонал. Предупредительный, вежливый и внимательный персонал, готовый очень оперативно выполнить все ваши запросы и просьбы. Один из самых больших плюсов отеля, особенно для русскоговорящих гостей - это суперпрофессональный менеджер по работе с гостями Екатерина. Все вопросы решила быстро и четко, рекомендую обращаться к ней по любым вопросам и просьбам. Высший балл.6. Ну, и теперь про минусы. Их немного, но они есть.1. Некоторые номера отеля еще не отрмонтированы, и поэтому там такая, несколько "подуставшая" мебель. Нас сначала заселили именно в такой номер, но после обращения к Екатерине, нас очень быстро переселили в отличный номер после ремонта и с новой мебелью и сантехникой. Поэтому, рекомендую в таких случаях делать апгрейд номера.2. Я не большой любитель анимации, но там, где я ее видел, мне показалось, что она "без огонька", что ли. Девочки-аниматоры (русскоговорящие, кстати), наверное уже устали за новогодние каникулы развлекать жаждущих "хлеба и зрелищ" туристов из России.Пожалуй, это все минусы, которые я заметил, но для меня они не столь существенны при выборе отеля, поэтому я с полной ответственностью могу рекомендовать именно этот отель.

Подробнее

5,0

Serg17717

28.12.2023

3,0

Хорошо

отношение персонала ,особенно на рецепшене Катерина ,особая благодарность. нужен ремонт номера, душевая кабина не соответствует отелю 5 *

3,0

Kseniia

12.12.2023

5,0

Великолепно

Чистый, приятный отельВкусная, разнообразная едаДружелюбный, отзывчивый персонал, готовый помочь по любому вопросуОтличный песчаный пляж и красивое море

5,0

Yury

29.11.2023

5,0

Уровень сервиса, работа менеджера Катерины и откликаемость персонала на просьбы на высоком уровне

Бесплатно улучшили категорию номера, что очень понравилось. Менеджер Катерина быстро реагировала на все просьбы (можно было написать по вотсапу) и оперативно отвечала на все вопросы. Персонал реагировал быстро (в течении 5 минут)(опять же спасибо Катерине). Такая оперативность произвела прекрасное впечатление. Хороший и быстрый интернет. Берет на территории всего отеля, включая пляж.

Подробнее

5,0

Boris

08.10.2023

4,0

Превосходно

Все о чем мы просили было сделано быстро и до полного нашего удовлетворенияДля хорошего отдыха советую бронировать номера после ремонта

4,0

Stanislav

26.07.2023

5,0

Великолепно

Было очень приятно, хороший сервис и обслуживание. Спа просто чудесное. Еда свежая и вкусная. Отдельное спасибо Катерине за помощь.

5,0

Данилюк

08.07.2023

5,0

Великолепно

Шикарное место! Особенно с детьми! Все было отлично!!!советую.

5,0

Tatyana

05.06.2023

5,0

Уютно и душевно как дома, рекоменд 💙

Прекрасный персонал - абсолютно все сотрудники делают свою работу как надо и к тому же вежливо и с улыбкой, а не для галочки. И официанты в тч на пляже, и бармены, рессепшн, гольф кары, рум сервис, а ля карты. Это помогает чувствовать себя уютно как дома. спасибо вам за это! чувствуется как дорожит качеством работы с гостями ген менеджер отеля и внимательно подбирает персонал, браво! Все решается очень быстро, например, ветром наверное унесло табличку «не беспокоить» - в полночь мне ее принесли за 5 мин. Доставка завтраков в номер - быстро, вежливо, вкусно. По барменам и официантам отдельно хочу сказать - спасибо что без заезженных шуточек, а с уважением, улыбкой, четко и по делу, никогда не забывали даже мелких деталей при заказах. питание - да, без лобстеров, но мы и не на кубе 😅 и платим соответственную цену за отель, но то что вкусно и чисто всегда - это круто! в ресторане все блестит несмотря на поток гостей. Не забуду вкуснейшую пасту с изящной подачей в посл мин работы ресторана за ужином, спасибо) Утром в день выезда приятно получить звонок от гестреллейшн с уточнением пожеланий или вопросов по отелю, очень приятная девушка и как руководитель с 17 летним стажем по работе с клиентами в банках и телекоме я сразу отметила как человек любит свое дело и дорожит им. с таким гестом у отеля будет вск только круче и круче, поверьте! Люди делают сервис. у вас в отеле правильные люди для отличных результатов. До новых встреч💙 даже утром иногда не всегда не получается найти место на пляже, видимо работают «брони», которые не всегда приходят на пляж. возможно стоит добавить вечернюю тематическую анимацию - игры в мафию, арабский для новичков, обычно заходит отлично.

Подробнее

5,0

Liudmila

17.05.2023

4,0

Превосходно

питание лучше чем в 5 звездах в Эмиратах (фуджейра), бесплатный трансфер, сухой паек, теплый бассейн, мороженое не только для детей,были в зоне Preferred в 100 м от бассейна и ресторана, зона пальм дальше не на много, если надо дешевле можно выбрать и ее.

4,0

Виктория

21.01.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отличный отель

Однозначно рекомендация для любых составов(и парой, и семьям с детьми, и для молодежи). Прекрасный отель, один из немногих, в который хочется вернуться снова. 1.Питание шикарное. Всегда много разнообразных блюд, десертов, фруктов. Все свеженькое, и вкусно приготовленное! Мяса, рыбы, овощей - огромный выбор. Морепродуктов да, было не так много и часто, но на ужине точно можно было всегда найти огромные креветки на гриле, суп из крабов и кальмаров и тд.)). 2. Развлечения. В отеле есть анимация на пляже каждый день: танцы, конкурсы , аквааэробика, сальса, Аниматоры Диана и Елена вообще работают на 100.Очень вежливые и позитивные. Можно поиграть в теннис, в бильярд, дартс. Есть бассейн с подогревом и горками, как в аквапарк. На бассейне работает аниматор Абдула. Откуда у него столько энергии часами развлекать детей. Вечером в 21:30 на сцене выступают акробаты, танцы, живая музыка. 3.Гид у нас был Карим. Очень классный и пунктуальный человек. брали экскурсию на яхте+ погружение с аквалангами, баню и катание на пустыню. Всё очень понравилось.

Подробнее

5,0

Анна

16.01.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Туроператор очень хороший

Туроператор очень хороший. Советую всех. Выбрали именно этот отель, так как хотели и спокойно отдохнуть и круто ☀️ получилось ещё больше. Всех советую. Еда на ?, очень вкусно ? персонал вообще огонь ?

5,0

Galina

12.12.2022

4,0

Вернемся снова

Прекрасное расположение. На территории очень чисто. Прекрасное доброжелательное отношение обслуживающего персоонала. Посещали спа и остались очень довольны. Особенно Анжель и девушкой, которая делает тайландский массаж. Многочисленные отзывы о качестве питания, для нас оказались неоправданными. Конечно у каждого свой вкус и предпочтения, но даже мой очень привередливый в еде муж остался доволен. Если еще раз посетим Шарм эль шейх, то однозначно остановимся в этом отеле. Номера очень нуждаются в ремонте, да и мебель нужно срочно менять

Подробнее

4,0

Stanislav

17.10.2022

5,0

потрясающий отель на настоящие 5*

понравилось абсолютно все. отличный отель. вкусная еда, лучший выход к морю и пляж . детские аниматоры вроде как только вечером. но я не уверен

5,0

Отзывы об отеле Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (577)

Отзывы об отеле Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (577)

Будьте в курсе