Отзывы об отеле Sunrise Remal Beach Resort 5* / Египет / Шарм-эль-Шейх

Виктория

12.05.2025

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Пока не отлично!

Отель не плохой. Все новое. Команда персонала еще не сработалась , конечно. Были в апреле. Нет карточек на пляжные полотенца и их приходится все время носить в номер. Отель еще ремонтируют. А это пыль, шум. Сотрудники все время что-то делают рядом. Разговаривают очень громко! Что точно не соответствует отелю 5 звезд. Питание хорошее. Но есть недостатки. Кофемашины работали с перебоями. На летней веранде орудуют вороны. Кресла бывают загажены, садятся на столы. Мы были 2 недели и за это время постепенно снижалось количество блюд. Понтон один и не все могут расположиться рядом. Так что до воды надо идти.

Подробнее

4,0

Татьяна

28.04.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Чудесный отдых апрель 25

Много раз были в шарме. Этот отель очень понравился! Загрузка полная. Почти все из России. Размещение отличное, оч понравились сотрудники ресепшен. спасибо Эмаду! Кормят завтраком при раннем прилете, обедом и ужином в день вылета. Питание на отлично! Креветки кальмары, рыба, мясо разное и все приготовлено с душой, свежие овощи и фрукты, свежевыжатые соки, много овощей. Шеф повару Ибрагиму отдельное спасибо за внимательное отношение и золотые руки! Месторасположение хорошее.

Подробнее

5,0

Anna

16.04.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все! Благодарим барменов за отличные и качественные коктейли! Благодарность шеф-повару и всем сотрудникам ресторана! Отличное обслуживание и кухня! Непременно вернемся!

5,0

Анна

15.03.2025

5,0

Супер сервис и обслуживание)

Спасибо персоналу за хороший сервис и обслуживание! Всё на высшем уровне! Ребята стараются, видно это искренне! Я благодарна за прекрасное время проверенное в этом отеле

5,0

Екатерина

14.03.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отличный отель

Отличный отель, вежливый персонал, рекомендую

5,0

Yuliya

27.12.2023

5,0

Super

Отель нам очень понравился. Номер был шикарный, очень чисто и уютно со всеми удобствами. Персонал всегда готов помочь и сделать всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Завтрак-обед-ужин соответствовал всем ожиданиям. Было очень вкусно.Выселение до 12:00, но так как у нас был вылет в 17:00, нам разрешили остаться дольше. Идеальный подход к своим гостям.Советую этот отель! Я с удовольствием бы вернулась сюда.

Подробнее

5,0

Anastasia

17.10.2023

4,0

Отличное соотношение цены и качества

Небольшой отель в отличном месте! Близко к аэропорту, чудесный риф и практически безветренно!! Вкусное питание (выбор не большой, но всё свежее и голодными точно не останетесь). Есть анимация, детская комната, в которой можно оставить ребёнка и отдохнуть от него)) у нас был отличный большой двухкомнатный номер с огромной террасой и потрясающим видом! в целом все очень понравилось, отель рекомендую. Минусы для нас незначительные: немного устаревшая мебель в номере и не идеальная уборка, но всё это не напрягало, мы действительно отдохнули.

Подробнее

4,0

Anastasiia

17.10.2023

4,0

Отличное соотношение цены и качества

Небольшой отель в отличном месте! Близко к аэропорту, чудесный риф и практически безветренно!! Вкусное питание (выбор не большой, но всё свежее и голодными точно не останетесь). Есть анимация, детская комната, в которой можно оставить ребёнка и отдохнуть от него)) у нас был отличный большой двухкомнатный номер с огромной террасой и потрясающим видом! в целом все очень понравилось, отель рекомендую. Минусы для нас незначительные: немного устаревшая мебель в номере и не идеальная уборка, но всё это не напрягало, мы действительно отдохнули.

Подробнее

4,0

Anna

04.10.2023

3,0

Хорошо

Очень мало еды. Мало выбора. Комната была супер. На бассейны. Но еда подкачала и бассейнов нет для малышей

3,0

Denis

04.10.2023

5,0

Великолепно

хорошее обслуживание, чистые номера, месторасположение классное, вкусная кухня пляж

5,0

M

02.08.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Ужасно

Это был самый худший отпуск Мы отдыхали в пяти звездах…а такое ощущение что в трех… 1. Еда ужасная! Я отравилась два раза и мой муж тоже. Нечего было кушать. 2. Заявлено одно, дают другое. В отели представлено 4 или 5 бассейнов. Их нет, хотите в большой бассейн идите в четверку, там есть, ходит автобус туда. Мы не знали, что есть четверга и пятерка, они вместе. 3. В четверке были лучше условия 4. Весь отпуск я решала Какие-то проблемы и подписывала бумажки. 5. Нам никто не помогал решать проблемы, который создал нам отел 6. Нас заселили в ужасный номер, там были волосы, песок + жуки, кондиционер работал как взлетная полоса. Мы не спали всю ночь. 7. Нас заселяли 2 часа, при этом нас всего в лобби было 5 человек. 2 семьи с учетом нас с мужем. После, нам доказывали что прошло всего 30 минут. Когда нас заселили, я отказалась жить, наши сумки просто бросили, что/то сказали на своем языке и ушли. На минуточку пять звезд отель, не маленькие деньги. 8. Отравилась, я сказала об этом русскоговорящим представителям отеля, на что мне сказали : не надо пить воду из бассейна и из моря! ЭТО ВООБЩЕ КАК? Мне 26 лет, мне больше нечего делать как пить воду из бассейна. 9. У нас украли полотенце, сказали об этом на ресепшене, после чего нас отправили к спасателю у бассейна, на что он сказал идти на ресепшен. На ресепшене мы написали заявление о пропаже, после чего нам сказали, что вопрос будет решен в течение 2 часов, но этот вопрос затянулся на полтора дня и по случайности тк ходили 2 разных представителя в 4ке наш вопрос решили за 15 минут. 10. Алкоголь отвратительный, самый дешевый снимете, в пластиковых бутылках, пить можно только газировку. 11. Также люди с которыми мы знакомились из 4ки, 4 человека из них тоже травились, 2 из них лежали 2 дня их рвало и они не слазили с туалета. 12. Русские курорты стоят в 2 раза дешевле, но даже там будет еда и отношение на уровень лучше, чем в SUNRISE REMAL RESORT BEACH 13. Девушка представительница отеля из 5ки, русско говорящая вообще не компетентна в своей работе, вопрос с полотенца решала полтора дня, то есть 1 день мы были без полотенца и следующий день тоже, хотя у нас его украли и она это подтвердила и это было видно по камерам, можно было закрыть этот вопрос за 10 минут, но повторюсь он затянулся на полтора дня возни, и подписания разного рода бумажек. Этот вопрос решили в 4ке за 15 мин. После чего мы снова обратились к ней, чтобы она нам продлила номер, на что она сказала что поможет и продлит нам бесплатно, по итогу останется 1 день до выезда, на сообщения она не отвечает в течении дня, и в день выезда тоже, по случайности мы опять идем к представительнице в 4ку, ведем приятную беседу с ней и она нам говорит, что данная особа на выходном), после чего она решает наш вопрос за 30 минут, спасибо ей ) Вообще персонал грубый и не воспитанный. Все для итальянцев, а для нас ничего. Скидывают для них вещи с лежаков, ваши личные и итальянцы загорают. Очень, напрягала атмосфера, не приятно когда, другая нация, важнее чем мы. Ох да, три дня прошло с приезда, а мы не можем решить вопрос с отравлением, животы боЛит

Подробнее

1,0

Elena

04.06.2023

5,0

Великолепно

Была в этом отеле второй раз! Отель просто шикарный, красивый риф много рыб можно посмотреть для тех кто любит плавать с маской. У меня номер был с видом на бассейн и немного было видно море. Очень красивая территория отеля , персонал работает достойно, отдельное спасибо тем кто работает на ресепшене 😍 Еда вкусная и хороший выбор для египта много овощей, зелени и фруктов .

Подробнее

5,0

Юлия

28.05.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Прекрасное место

Прекрасное место, вкусно кормят, номера чистые ухоженные, пляж рядом можно и пешком 5 минут, так же хотите автобус! Развлекательная программа имеется! Понравилось очень!

5,0

Pavel

10.05.2023

5,0

Великолепно

Всё было отлично, риф превосходный, разнообразное питание и анимация для этой ценовой категории, номера чистые, сервис отличный. На территории есть магазин, где можно купить всё необходимое на отдыхе, если Вы забыли что-то взять с собой. Приехали из аэропорта ночью, встретили отлично, заселили быстро, в номер принесли много еды. Отдельное спасибо Ahmed Bika на ресепшене - оперативно и охотно помогал по всем вопросам. В качестве рекомендации предложил бы поменять фен на более новую модель, и чтобы он не был так сильно прикреплен к стене - приходилось прикладывать усилия, чтобы воспользоваться им.

Подробнее

5,0

Оксана

10.04.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Ужасный отель

Не понимаю восторженных отзывов по поводу данного отеля; отель позиционирует себя как семейный, но если вы ребенка перевозите в коляске - будете таскать коляску на себе - съездов нет, только ступеньки, на пляж съезда нет от слова совсем; еда - однообразная и каждый день одно и то же, завтраки - хорошие, а вот на обед и ужин все абсолютно одинаковое - одна и та же рыба, курица, даже с макаронами проблемы; в бассейнах вода просто ледяная, хотя должен быть большой подогреваемый бассейн; в детском бассейне даже годовалому ребенку не интересно и вода мутная всегда, даже с утра; рядом идет стройка и буквально в двух шагах от детского бассейна такой грохот, что нужно кричать, чтобы услышать друг друга; сегодня 9.04.2023 время 12 часов НОЧИ, однако рядом с жилым корпусом решили устроить ремонт- что то пилят, сверлят - спать не возможно, начали ремонт в 22:30, после звонка на ресепшен обещали прекратить, прошёл час.. ремонт и грохот и распил столешницы в баре не закончен; если вы с маленькими детьми - то захода в море нет от слова совсем, если взрослые или дети постарше - то поплавать с маской будет интересно. Реальные отзывы об этом отеле от отдыхающих сейчас здесь - 3 звезды максимум; в номере из уборки только кровать заправляют и полотенца складывают; за неделю ни разу раковину не помыли; я всегда закрывала глаза на недочеты отелей, к еде всегда не привередлива, но этот отель просто не оставил меня равнодушной. Но ремонт в 12 ночи - это просто переполнило чашу терпения.

Подробнее

1,0

Valentin

15.01.2023

5,0

Великолепно

Хороший риф, есть где поплавать, территория на одном уровне, почти не нужно бегать по ступенькам, персонал всегда внимательный и знает русский язык. Сделали раннее вселение и позднее выселение бонусом! Зонтики на пляже хорошо защищают от солнца, перегородки между лежаками. Блины и рыба вкусные, еда хорошая. Хороший дайвинг на территории, можно с берега можно на лодке. Мух комаров нет (в январе). Мебель староватая, но состояние хорошее. Вентиляция в ванной не работает, нужно мусорным баком держать дверь открытой. Гели и шампуни почему-то разбавлены водой. Нет картошки фри в основном ресторане, но можно заказывать в снак баре. Несколько дней не было вина на пляже, только пиво и коктейли.

Подробнее

5,0

Регина

13.01.2023

5,0

Великолепно

Всё очень очень очень понравилось! Гостиница очень хорошая, еда очень вкусная, персонал очень внимательный и честный! Была во многих гостиницах в Египте, но эта гостиница лучшая по всем показаниям! Самая лучшая!

5,0

Evgeniia

27.12.2022

5,0

лучший клубный отель в Шарме

очень дружелюбный и красивый отель! потрясающий маяк, потрясающие люди! -

5,0

Evgeniia

27.12.2022

5,0

великолепно!

великолепное обслуживание, внимательные работники, красивый отель. отдельное спасибо Ахмеду на ресепшн. -

5,0

Евгения

19.12.2022

5,0

Великолепно

Место положения отеля замечательное,красивый риф,вежливый персонал.Отдельное спасибо Mr.Shehata за его профессионализм. Спасибо Ахмеду за незабываемые экскурсии. С радостью вернёмся ещё раз!

5,0

Aleksandr

04.12.2022

5,0

Великолепно

Замечательный отель. Красивая ухоженная территория, коралловый риф со множеством рыб, понтон, аренда всего необходимого, магазины на территории отеля, очень вежливый и отзывчивый персонал (говорят по-русски), вкусная еда, просторный чистый номер.

5,0

Venera

31.10.2022

5,0

нам понравилось, будем рекомендовать!

очень приветливый персонал, ненавязчивая анимация, шикарный коралловый риф рядом, кухня изумительная, свежие фрукты! не критично, но … Мебель старовата

5,0

Sergey

21.10.2022

5,0

Все отлично

Все отлично, номер, еда, близость к морю, аниматоры Интернет не стабильный

5,0

Said

19.10.2022

5,0

Великолепно

очень понравится супер. работает Amr очень понравился у меня помогал всё хорошо

5,0

Haitham

19.10.2022

4,0

Очень хорошо

Хорошая территория, отличный пляж и риф. Везде чисто. ☺️хорошая еда. По требованию приносят халаты, тапочки, утюг и доску. В команде аниматоров есть один неадекватный человек. Ходит по пляжу, громко кричит, говорит неуместные шутки, называя кого-то «мумией», а кого-то «бегемотом». В открытую пристает к девушкам делая им громкие комплименты, что по моему мнению очень не культурно и плохо влияет на имидж отеля. Аниматор египтянин, говорит на русском. Его имени не знаю.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Sunrise Remal Beach Resort 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (66)

Отзывы об отеле Sunrise Remal Beach Resort 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (66)

Будьте в курсе