Добавить отзыв об отеле Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh 5*
отзывы TopHotels (117)
отзывы 1001tur (20)
3,5
Нормально
Оценка по 20 отзывам
Размещение
2,1
Питание
2,0
Сервис
2,0
Mehriban
27.02.2025
5,0
Великолепно
Персонал очень услужливый, особенно Youssef , housekeeper, всегда делал приятные сюрпризы, вызывался помочь во всем. Комнаты большие и светлые. Еда разнообразная. Подают в основном овощные блюда.
5,0
Terentjeva
03.12.2024
4,0
Очень хорошо
Неплохой отель.хорошая территория,много бассейнов и неплохой аквапарк-НО вода в бассейнах и аквапарке ледяная! Не совсем понимаю,как это возможно при такой погоде,видимо вода проточная,но это омрачило отдых,тк отель мы выбирали для детей.
4,0
Kristina
26.04.2024
1,0
Отвратительный отель
Пара людей из персонала Уборка в номере, грязная территория, отношение персонала, питание
1,0
Anastasia
05.11.2023
5,0
Приедем сюда снова
Город-отель, все есть, чтобы заняться без выезда куда-либо ещё Единственный минус это расположение отеля возле аэропорта, ночью шум самолетов. Отель в трех минутах езды, но таксисты будут просить 25$, мотивируя тем, что долго ехать и петлять, не верьте, торгуйтесь
5,0
Анастасия
05.11.2023
5,0
Приедем сюда снова
Город-отель, все есть, чтобы заняться без выезда куда-либо ещё Единственный минус это расположение отеля возле аэропорта, ночью шум самолетов. Отель в трех минутах езды, но таксисты будут просить 25$, мотивируя тем, что долго ехать и петлять, не верьте, торгуйтесь
5,0
Павел
14.10.2023
2,0
Достаточно хорошо
Горки,и хорошый бассейн. Расположение отеля,находится очень далеко от центра.в номере было грязно,в холодильнике осталось чья-то еда,ванная была очень грязноя, холодильники были пустые,а не так как на картинке.
2,0
Marianna
05.10.2023
5,0
Очень рекомендую
Обслуживание супер, все удобства супер Еда ужасная Нет выбораБезвкусно
5,0
Ekaterine
19.08.2023
2,0
Территория гостиница ухоженная и красивая. Каждый вечер проводились небольшие концерты, печная «вечеринка» в бассейне. Д
Понравился персонал. Очень вежливые, внимательные, добрые милые. Многое конечно от них не зависит. Думаю если бы они могли, то сервис был бы лучше Очень грязная гостиница. Мы приехали в часов 18:00. Быстро получили номера. Номера были именно те, которые мы заказывали с видом на бассейн. У нас их
было 2 смежных. Читая отзывы я в первую очередь кинулась проверять белье и к моему огромному разочарованию белье было грязное. Его просто не поменяли! Наволочки были грязные на одной были козявки! Звонили на ресепшен, ходили. В итоге ждали 4 часа пока нам поменяли наволочки и одну простыню. Уборщик долго бегал и искал чистые наволочки. Склад был закрыт и работника не было который выдает белье. Полотенца тоже не оказалось ни в одном из намерив, ни тапочек, ни халата. А главное ванна и туалет очень грязные. Их вообще видимо не особо вымывают. В одном из номеров туалет не работал и стоял запах как будто что-то гниет в канализации. Обратились к уборщику он сразу починил. Ну и еда. Однообразная, мы перебивались рисом макаронами и курицей. Элементарно арабского вкусного хумуса не было и тхины. Арабская кухня очень вкусная, но не в этой гостинице. Пиво и коктейли разливали в маленькие пластмассовые стаканы, со стеклянными были проблемы. И бассейн. С маской не ныряйте ибо увидите, то что не нужно видеть. Палатенца для бассейна выдают, но тоже нужно проверять. Жаль что получился такой отзыв. От самой гостиницы ожидали лучшего. Она никак не тянет на 5 звезд. И это не только мое мнение. Очень многие ругались на ресепшен по поводу грязи.
Подробнее
2,0
Liudmyla
17.07.2023
5,0
огромное спасибо персоналу, все требования сразу же выполнялись, благодарим за поздний выезд и особенно большая благодар
вид с окна, просторные комнаты, кровать достаточно большая, чистая белая постель, приятный персонал хотелось бы больше разнообразия в еде на аквапарке и хотелось бы алкогольных напитков в аквапарке, так как далеко было ходить
5,0
Liudmyla
17.07.2023
4,0
очень благодарны персоналу, улыбчивые и приветливые, решали все вопросы сразу, благодарим за поздний выезд, особенная бл
хороший просторный номер, вид с окна, большая чистая кровать, номер с джакузи просто сказка, хороший персонал, халат и полотенца, тапочки принесли сразу по запросу нет алкоголя в аквапарке, далеко надо ходить и нет выбора еды, мясо для бургера очень твердое, пластиковые стаканчики маленькие и не
комфортно из них пить, нет зубной пасты, в номере холодильник пустой, но есть питьевая вода.
Подробнее
4,0
Tamara
17.01.2023
4,0
Браво поварам и песоналу
Очень большая территория, не закончены строительные работы. В номере покрашены стены, новый удобный матрасы и частично мебель. Ванная комната не обновлялась. Есть халаты и тапочки, чай, кофе, вода. Номер просторный. Заселялись в 05.00 - доплата за раннее заселение 30$ с завтраком, выселялись в 16.
30 - бесплатно и обедом накормили. Трансфер в аэропорт заказали в отеле - 12$, новый и очень чистый автомобиль! В ресторане очень вкусно готовят - каждый день есть новые блюда. Много фруктов и сладостей. Персонал очень внимательный!!! Вечернее шоу до 23.00 - очень громко играет музыка. Ванной комнате нужна более тщательная уборка.
Подробнее
4,0
Evgenii
03.01.2022
5,0
Великолепно
Относительно недалеко от моря, третья линия. Иногда на ужин был вкусный шашлык. Удобные кровати Отвратительное соотношение цена / качество. Отель максимум 3 звёзды. Все очень уставшее. Номера пыльные. Поход в столовую каждый раз был унизительной процедурой, приходилось стоять в очереди по 15-20
минут, чтобы получить блинчики. Персонал кухни все в грязной одежде, что говорит о чистоплотности в целом. Выбор еды очень скромный и однообразный. Единственное что, для объективности, можно сказать, что еда была достаточно неплохо приготовлена. Порошковый кофе, пластиковые стаканчики. Свободных мест мало со столиками. Нехоженая, грязная территория. Очень редко пишу отзывы, но в этой пятизвёздочной дыре накипело. Все было плохо, а это был отдых. Крайне не рекомендую!!!
Подробнее
5,0
Anastasia
20.12.2021
2,0
Неудовлетворительно
Отель и номер большой.В номере удобная кровать. Приветливый персонал на ресепшн. Помогли распечатать документы, заселили быстро, но по русски не говорят.Есть трансфер до пляжа с отличным рифом. Лучше выбирать отель на первой линии, он намного приличнее. В номерах ужасная грязь. Неизвестно когда
там последний раз нормально убирались. На окне и шторах была кровь - видимо кто-то убил комара, и всё так и осталось - кровь, размазанная по стеклу и пятна на тюле!Еле допросилась чтобы в номере убрались, так как останавливалась на 2 дня - сказали уберемся как съедете.В итоге из всей уборки застелили кровать и помыли пол. Ковер скатали вместе со всем мусором на нем, и потом так же расстелили. Еда не вкусная, ни завтрак ни ужин. Вроде ресторан большой, станций много, а есть нечего. Сравнивая с другим отелем набор блюд +- тот же, но готовят не вкусно. Мясо сухое и пересоленное, птица сухая, овощи так себе, десерты химозные.Номер был с видом на бассейн, из-за этого вечером была слышна вся анимационная программа и песни из караоке до 11 вечера
Подробнее
2,0
Екатерина
27.11.2021
5,0
Один из лучших отелей по адекватной цене.
Замечательный отель!!! Когда едешь в Египет, то даже от 5* не ожидаешь ничего, но этот отель превзошёл все ожидания. Я много где была и мне есть с чем сравнить. В этом отеле прекрасно все. Персонал просто зайки. Когда уезжала, прям хотелось всех расцеловать. Постоянно спрашивали, как дела, все от
хорошо, помогали оперативно в любом вопросе. Очень вежливые и обходительные ребята. Прям приятно было с ними общаться. Еда вкуснейшая!!! Опять же редкость в Египте. Всегда разнообразие и никаких очередей. Продукты очень качественные. Отдельно хочу отметить чистоту. Всегда приятно пахнет и все блестит. В общем вернусь обязательно в этот отель. Огромная благодарность персоналу за чудесный отдых.
Подробнее
5,0
Olga
13.11.2021
2,0
Неудовлетворительно
номер был грязный, не работали лампочки. посуды в столовой отчаянно не хватает и она грязная
2,0
Anna-you
08.11.2021
5,0
Не перепутайте с Parrotel Beach или Aqua
Самое лучшее в отеле - это персонал, сотрудники любят свое дело и это видно. Мне обещали приятное времяпрепровождение - так оно и было. Организовали индивидуальный бесплатный трансфер из другого отеля, быстрый check-in, принесли по запросу фумигатор от комаров, номер по желанию предоставили на
верхнем этаже, с кроватью king-size, с видом на сад (для любителей тишины). До Arab Sat с кафешками и магазинами 10 мин пешком по прямой. Отель на карте кажется в пустыне, но он почти прилегает ко второй линии отелей. До пляжа Parrotel Beach Resort пешком 15 мин. Шаттлы ходят каждые 30 мин ( последний возвращается в 17.00). В Old market и Soho ходит автобус за 5$(туда-обратно), но мест мало. На маршрутке туда-обратно 12 фунтов ( около 60р). За недостатки оценку не снижаю, отелю всего 3 месяца, желаю компании окрепнуть и решить эти вопросы:- шумный кондиционер;- нужно или сменить house keeping service или поставить более строгого руководителя, потому что уборка желает лучшего;- промахнулись с выбором напольной плитки, ее реально сложно поддерживать в чистоте все время;-громкий звонок в номер. Косвенное отношение к отелю: Расположенный в фойе отеля лимузин сервис просит за такси в 3 раза выше цену, чем городское такси. Выходите на улицу El-Salam, называете цену в 3 раза ниже, держите покерфейс и предлагаемую цену. Если не первое, то второе бело-синее такси точно согласится.
Подробнее
5,0
Аноним
29.10.2021
3,0
Отель на троечку
Аквапарк, ассортимент едва хороший, но не хватает рыбы и морепродуктов. Анимация. Очень плохой Wi-Fi, огромная проблема с трансфертом до моря, грязно в отеле и грязно на пляже.
3,0
Karina
26.10.2021
3,0
Египет как 15 лет назад, только дороже в три раза
просторный номер, хоть и не рационально использовано пространство. большая кровать. очень грязные полы в номере и на этаже. видно, что что то пролили и на следующий день грязь осталась, никто за день не помыл полы. грязная ванная.неприветливый персонал, особенно на ресепшн.шаттл ездит раз в час,
не по расписанию, автобус маленький. пешком минут 15 не меньше. питание слабое.
Подробнее
3,0
Юрий
13.10.2021
5,0
Великолепно
Чистый большой отельУборка номеров каждый деньПросторный номерРадушный персоналРазнообразное меню на обед и ужин, каждый вечер барбекю возле ресторана. Бронировал отель на букинге, и было написано, возможны дополнительные платежи. Как только забронировал, сразу появились эти доп платежи в размере
30% от стоимости и доп оплата за ребёнка по 60$ каждый день. Будте осторожны с Букингом. Они специально указывают цену без налогов. Очень неприятный осадок остался.
Подробнее
5,0
Юлия
12.09.2021
5,0
Незабываемое путешествие
очень понравился отель. Хороший Wifi на все территории, что редкость доя Египта и даже в комнате. Чистый, хорошо убирают. Отель новый. Открыт 1 июля 2021 года. Просторные номера. Удобная кровати и полушки. Вид у меня был на сад и на море. Тихо. В номере есть тапочки и халат, фен. Минибар пополняют
каждый день - вода, колов. Приносили фрукты. Делают невероятные фигуры из полотенец. Есть ванна и душ отдельно, что очень удобно. Красмвый вид из окна. Океа в пол. больная территория. Есть фонтаны танцующие, несколько бассейнов, Лагуна 5 км. Можно кататься на лодочке, до аквапарка также возят на лодочке. Большой аквапарк с разными горками от маленьких деток до взрослых. Есть где гулять на территории. красивый ресторан и респшен. Очень вкусен кормят, много фруктов, морепродуктов, гриль. Разнообразная еда. Есть отдельная итальянская и ливанская кухня. Хорошая санитарияПерсонал говорит на русском и английском языках. Пляж на территории отеля Parrotel Beach, ходит автобус буквально 6 минут ехать. Меня это не напрягало, так как отель очень хороший и редко можно найти такое качество в Египте и за адекватную стоимость. Для меня всегда важна красота, уровень сервиса и чистота и этот отель соответствовал мои запросам на 10 баллов. мне даже сделали подарок и организовали обратно в аэропорт трансфер в подарок. Это было очень приятно. До Наама бей и обратно есть автобус от отеля вечером, стоимость 50 фунтов. но в отеле есть все и развлекательная программа каждый день, поэтому у меня особо не было желания куда-то ехать. У Parrotel Beach есть небольшой рынок где можно купить все необходимое по тем же ценам. все понравилось! любая проблема решалась очень быстро. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Обязательно вернусь сюда ещё.
