Добавить отзыв об отеле Regency Plaza Aqua Park And Spa Resort 5*
отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (45)
3,3
Нормально
Оценка по 45 отзывам
Размещение
2,4
Питание
2,5
Сервис
2,1
Oksana
12.06.2025
5,0
Великолепно
Очень хороший отель с огромной территорией и аквапарком. Еда разнообразная, каждый день рыба и мясо. Местный алкоголь. Понравилась дискотека. В номерах уборка каждый день. Отель рекомендую для отдыха с детьми, так же для категории 45+
5,0
Екатерина
07.06.2025
5,0
Мне понравился отель, думаю еще вернемся туда
Понравилось расположение, ландшафт, приветливый персонал На пляже не хватает песочницы для детей, так как песок прессованный, из него ни чего не построить. Еще фотографии во время и после зарядки на пляже утомляют и немного напрягают . Фрукты хотелось бы видеть и целыми, а не запеченными в воде.
5,0
Полищук
24.05.2025
5,0
Вчера на твёрдую 10
Мне очень нравиться это отель. Отдыхаю не первый раз и всегда по месяцу. Обслуживание на высшем уровне. Персонала не хватает, но все пытаются угодить любой прихоти туриста. Начну с ресепшена, хочу отметить мистера Мино заселили сразу в шикарный номер с видом море. В номере есть все необходимое,
уборка каждый день. Множество ресторанов и баров на любой вкус. Голодными точно не останетесь. Территория огромная с большим количеством бассейнов и баров. По вечерам в гроте проходит шоу анимации и дискотека, есть картинг. Море не глубокое и нет кораллов( обувь можно не брать) Большое спасибо мистеру Хамза и Эхаб за квалифицированные подбор персонала. На лобби баре официанту Питеру и так можно перечислять бесконечно. Я остался доволен отдыхом. Ждите меня ещё)))
Подробнее
5,0
Валерий
26.04.2025
5,0
Великолепно
Понравилось что много зелени, приветливый персонал, есть свои пляж. Еда разнообразная и вкусная. Много ресторанов, не во все успели сходить. Есть Спа , хороший массаж, платный . Мебель в номере добротная , но немного изношенная . Завтрак нужно сделать более разнообразным.
5,0
Galya
26.04.2025
2,0
Достаточно хорошо
Большая территория отеля, красивая, ухоженная. У отеля свой широкий пляж. Бар не пляже, анимация. Площадка для волейбола. Пантон в море, где имеется глубина в море для купания, но кораллов нет, а на пантоны других отелей гостей не пускают. Сервис отсутствует, питание невкусное-это квест найти
подходящее блюдо, а также приборы, салфетки и стаканы. Выстраиваются очереди, как в столовке.
Подробнее
2,0
Sergey
25.03.2025
4,0
Очень хорошо
Отель оставил приятное впечатление: номера просторные и чистые, уборка проводилась регулярно. Особенно понравился пляж – ухоженный, с прозрачной водой и мягким песком, что сделало отдых по-настоящему комфортным.Питание можно оценить как среднее: выбор блюд достаточный, но без особого разнообразия.
Местный алкоголь тоже на уровне – ничего выдающегося, но пить можно.В целом, для тех, кто ценит чистоту, хорошие номера и отличный пляж, этот отель – отличный вариант. Если же важен гастрономический опыт, возможно, стоит рассмотреть другие варианты или быть готовым к простому, но приемлемому питанию. Сервис на рецепции – крайне разочаровал! Персонал невнимательный, необязательный, создавали впечатление, что им всё равно. Пришлось несколько раз напоминать о простых просьбах.
Подробнее
4,0
Olena
21.02.2025
3,0
Покрасить и помыть детские качели , покрасить все то , что ржавое
Чистый пляж , персонал хороший , красивая территория Еда не очень , в комнате мебель не очень , немного грязновато . Гостиница немного уставшая , много чего ржавого , особенно детские площадки
3,0
Petras
15.01.2025
5,0
Все хорошо.
В Romance номерах золотые браслеты дают по умолчанию. Бесплатный вай фай на всей территории, отдельный не плохой ресторан возле пляжа, отдельная зона на пляже с хорошими лежаками, 15 минут массажа, фрукты в номер лимонады. В Romance есть свой бар, можно напитки в номер брать, работает с десяти до
десяти, очень удобно. Все понравилось, спасибо, отдыхал в этом отеле уже четвертый раз, соотношение цена-качество очень хорошее.
Подробнее
5,0
Aleksandr
15.01.2025
5,0
Все хорошо.
В Romance номерах золотые браслеты дают по умолчанию. Бесплатный вай фай на всей территории, отдельный не плохой ресторан возле пляжа, отдельная зона на пляже с хорошими лежаками, 15 минут массажа, фрукты в номер лимонады. В Romance есть свой бар, можно напитки в номер брать, работает с десяти до
десяти, очень удобно. Все понравилось, спасибо, отдыхал в этом отеле уже четвертый раз, соотношение цена-качество очень хорошее.
Подробнее
5,0
Yelyzaveta
02.01.2025
Ужасный отель
Regency Plaza10.12-18.12Отдых с семьейЭто худший опыт проживания в отелеНачнем с классикиНомерНомер стандартПлюсы: выйдя с балкона-вы в аквапаркеМинусы: -состояние номера.Будьте готовы к тому что постоянно что то не будет работать(двери,горячая вода..)В начале при чек ине на ресепшене вам
предложат номер получше если вы дадите портье «презент».Не тратьтесь,номер у вас будет такой же как вы и заказывали.Все просто хотят денег.Номер «стандарт» находиться возле картинга..будьте готовы к постоянному шуму и запаху бензина.Розетки 3 на весь номер и находятся далеко от кровати(если кого то это интересует)В целом номера чистые, милый парень хаускипинга приносил водичку,туалетную бумагу и полотенца даже когда мы отказывались от уборки.Качество сервисаНу здесь финиш ребятаНачнемПри чекине от вас хотят деньгиНедостаток информации о том какие рестораны и услуги предоставляет отель.Если вы оставите полотенца на лежаках,работники их заберут и скажут «платите штраф»,после моей фразы «ну что же,идем смотреть камеры» полотенца резко вернулись.Везде указано «паркинг в отеле»-его нет.Это какое то место за пределами отеля,что «охраняется камерами».Никаких камер и охраны там нет.Будьте бдительны.Купить «all inclusive” не означает купить «мегасуперроял all inclusive”,алкоголь после 00:00 вы должны будете купить,3$ за джин тоник..Персонал в ресторане кинет в вас кетчупом и скажет «сам себе добавь» если вы мужчина.Когда вам нужен доктор и вы позвоните с номера у вас ещё 10 минут будут расспрашивать «что где зачем».Когда я пришла на ресепшен и говорила на поднятом тоне,доктор наконец то нарисовался.Доктор который за измерение давления и температуры попросит у вас 50$,но после того как вы скажите «я вызову полицию»,он уже довольный уходит с десятью$Анимация желает лучшего,единственный кто пытался что то делать-мальчик с Колумбии Jhon.По анимации видно,что компания им какое то время не платит зарплату.
Подробнее
Sofiia
17.11.2024
3,0
Достаточно хорошо
Мне понравился приветливый персонал,особенно менеджер Кэпо,а так же ночной менеджер Яхйа. Они были очень отзывчивы и всегда были рады помочь. Так же присутствует ночной рум-сервис и это является большим плюсом. К сожалению,сейф был сломан и мы просили нам его починить,но на это ушло все 4 дня,
которые мы находились в отеле. А так же,в all inclusive не входят тапочки.
Подробнее
3,0
Лисун
26.07.2024
1,0
Не рекомендую!
Красивая территория отеля, широкий пляж, хороший персонал Еда не особо вкусная и не разнообразная, льда почти никогда не было, таракан в номере, старые номера без ремонта, поломанные замки, мелкий пляж Без Кораллов, шоу-програми нет, только детская. Не рекомендую
1,0
Evgeniya
13.07.2024
2,0
Достаточно хорошо
Персонал на пляже был отзывчивым, доброжелательным. Неплохая анимация, ребята аниматоры скрасили отдых в отеле. Несмотря на то, что у них часто были технические проблемы с музыкой, перебои в работе микрофона, аниматоры продолжали свою работу. Не понравилась работа спасателей возле бассейна. Когда
понадобилась помощь, она не была оказана. На пляже у спасателей нет доступа к аптечке первой помощи. Когда требовалось остановить кровь, он не смог её открыть и начал звонить, чтобы принесли другую аптечку. Через некоторое время её принесли. Но если бы случилось что-то серьёзное и требовалось незамедлительно оказать помощь, ни один из спасателей не смог бы помочь. А это их прямая обязанность. Иначе зачем они вообще нужны? Чтобы только свистеть в свисток?Также кухня оставляет желать лучшего, качество еды среднее. 2 недели мучались расстройством желудка. Мясо на гриле было сухое как подошва, и не только. Фруктов было мало, на завтрак только дыня и апельсины.
Подробнее
2,0
Alina
07.06.2024
3,0
Хорошо
Еда и бар на пляже был лучшем местом включая и обслуживание Такси которое находится в главном холе, откажитесь от него !он портит вашу репутацию !
3,0
Adam
03.06.2024
5,0
Великолепно
Мне понравился персонал на ресепшене. Очень вежливый и внимательный. Все наши пожелания были учтены. Особенно хвалю сотрудника , который нас заселял . Помог выбрать варианты , даже предложил на выбор этажи. Это очень ценно. Вроде его зовут Хоссем. Другие сотрудники из ресепшена также были учтивы,
поскольку мы туда обращались не раз, хоть и отдыхали всего лишь сутки . Понравилось питание, чистый номер, никто нас не беспокоил. Мы в восторге . Мы здесь живём 10 лет , это один из самых лучших отелей. На горках есть ребята, которые смотрят и отвечают за безопасность- это важно. Супер. ---
Подробнее
5,0
Samtelecom
25.05.2024
Ужасно
Не понравилось общение персонал Грубо обращаться с ресепшине
Katya
06.05.2024
5,0
В целом отель не плохой, но номера уже требуют , остров любви не плохо бы почистить от зеленой воды реновации
Дружелюбный персонал, быстро и рано заселилили, большая зеленая территория, море как на мальдивах, хорошая анимация Персонал в баре на пляже , особенно бармен, “ hossam “хамил и обзывал по арабски посетителей, язык я понимаю, это неуважение! перекус до 16 а уже в 15:30 не принимали order
5,0
Ekaterina
06.05.2024
5,0
В целом отель не плохой, но номера уже требуют , остров любви не плохо бы почистить от зеленой воды реновации
Дружелюбный персонал, быстро и рано заселилили, большая зеленая территория, море как на мальдивах, хорошая анимация Персонал в баре на пляже , особенно бармен, “ hossam “хамил и обзывал по арабски посетителей, язык я понимаю, это неуважение! перекус до 16 а уже в 15:30 не принимали order
5,0
Наталья
28.04.2024
5,0
Отличный отель
Отличный отель этого сигмента. Отдыхали в нем не один раз, прекрасный отзывчивый персонал. Много ресторанов и баров работает в течении всего дня. Хороший аквапарк для детей, для взрослых тоже есть горки. Есть детские площадки на территории. Вернёмся ещё раз, спасибо. Все было отлично
5,0
Анастасия
02.08.2023
1,0
Размещение
1,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Не тратьте деньги на говноотель
Отстой полнейший. Понятно, что отзывы это дело субъективное. Мы отдыхали в разных странах и разных отелях. Есть с чем сравнить. Это не пять звезд! Поверьте. Сервис на нуле. В номерах мебель разбитая, склеенная. Постельное белье и полотенца не меняют даже по запросу. Хоть и типа прибираются. За 9
дней не поменяли ни постельное белье, ни полотенца. Да, улыбаются, но на этом все. Шесть часов прождали пока полотенца и воду принесут, истерить пришлось на ресепшене. В лобби туристка упрашивала налить в стаканы ей побольше воды, потому что ее внукам нечего пить, им не принесли в номер воды, даже по запросу через ресепшн. Грязь в номере. Основной бассейн грязный, смотреть тошнотно, не то, что плавать. Еда однообразная. Фрукты - только дыня. Пару раз яблоки и апельсины. На пляже одни и те же гамбургеры и хот-доги. Пляжные полотенца не стираются. Час ругалась, чтобы нормальное полотенце дали. Кошмар просто. Испорченный отдых.
Подробнее
1,0
Aleksey
15.03.2023
5,0
Великолепно
размещение, ехал на кайт станцию candy&kites и отель судя по описанию был идеальным соотношением цена/качество и близость к станции. в целом так оно и оказалось. На входе нас встретил менеджер Хасан, который нас заселил в прекрасный номер около станции и потом неоднократно помогал. Так получилось
что наш ребенок заболел и нам понадобилась экстренная медицинская помощь, с этим нам помог менеджер Омар, он достаточно быстро привел к нам отельного врача, который в последствии помог нам в госпитализации по страховке. В целом весь персонал отеля проявил внимательность к нам во время нашего непростого отпуска, отдельное спасибо господину Tamer за ужины и поздний чек аут. Теперь немного про сам отель - отель старый и это надо понимать при выборе, я был в нем лет 15 назад и он не изменился) Некоторая мебель изношена. Вопросов к постельному белью и чистоте номеров нет (еще раз привет всему персоналу отеля). Персонал отеля и аниматоры не навязчивы, но всегда готовы помочь) Пляж просторный и чистый. Кузня простая, но качественная. всегда можно найти что поесть при любых диетах. в целом за свои деньги отель огонь) в некоторых барах почти всегда нет пива, постоянно приходилось таскаться в лобби.
Подробнее
5,0
Almazbek
17.01.2023
5,0
Великолепно
Отличный отель. понравилась территория, чистота, кухня. Особенную благодарность Hossam на ресепшн. Проявил особую внимательность и помог с выбором номера. быстрый заезд. у нас вылет был поздний и Hossam помог с продлением номера. отличная территория, большие бассейны. дискотека до 2 утра :).
Отлично провели отдых. Хотелось бы бассейн с теплой водой, все-таки в зимнее время такой очень нужен. Если бы пирс был до рифа - то цены не было бы этому отелю. не совсем понятен выбор уровня обслуживания. красный, серебряный и золотой браслет.
Подробнее
5,0
Vlad
17.01.2023
5,0
Великолепно
Еда хорошая персонал отзывчивый приятный в общении подсказали что куда и очень помогли Ayman и Omar
5,0
Ольга
23.12.2022
4,0
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Отель на четверку
Выбора еды мало. Выпивку выбиваешь с боем. Без 1 доллара никуда. Детский бассейн, ради которого ехали, холодный. Плавали только в 1 теплом.
4,0
Александр
07.12.2022
4,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
3,0
Отзыв
В 5* звездном отеле нет Тапочек, Халата, Зубной щетки и Бритв. принадлежностей! В номере не работал канал с трансляцией ЧМ-2922 по футболу! Интернет даже в зоне работал отвратительно!
