Добавить отзыв об отеле Sharm Grand Plaza Resort 5*
отзывы TopHotels
отзывы 1001tur
3,0
Нормально
Оценка по 45 отзывам
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
2,0
Aleksei
09.01.2025
5,0
Великолепно
Отличная пятёрка за свои деньги. Большая территория, красивый риф, большой номер, уборка каждый день, персонал внимателен к отдыхающим, по еде всё замечательно. Вечером скучновато, но это для тех кто хочет потусить.
5,0
Ramazan
28.11.2024
4,0
Очень хорошо
Очень понравился администратор Милан, который оказал нам радужный приём.
4,0
Evgenii
23.11.2024
5,0
Великолепно
Чистый отель и чистые номера, ухоженная территория ,разнообразная еда👍
5,0
Мурод
09.11.2024
5,0
Великолепно
Понравилось все. Соотношение цены и качества обслуживания, еда, чистота, а также персонал отеля. Кроме того отдельно благодарю Booking.com за организацию ужина и трансфер от аэропорта до отеля.
5,0
Madina
08.07.2024
5,0
Великолепно
В этом гостевом доме администратором является шеф-повар г-н Махмуд Махмуд Ахмед и Инна. Supper
5,0
Madina
06.06.2024
2,0
Я бы попросил отель увеличить количество питьевой воды и улучшить кухню.
Мне понравился отель и персонал на стойке регистрации. Кухонное обслуживание в этом отеле очень грубое, а повара стараются не подавать еду гостям.
2,0
Madina
03.06.2024
5,0
Великолепно
Все хорошо, персонал замечательный. Еда не понравилась, хотелось бы больше разнообразия.
5,0
Artsiom
27.04.2024
4,0
Цена/качество соответствует. Питание отличное : в нашла была рыба и морепродукты
Персонал на ресепшен , особенно Moussa Sherif, решал в е вопросы оперативно и искренне. В ресторане ребята тоже молодцы - убирали грязную посуду и приносили напитки , уборка тоже была качественна Лобби бар - платныйРемонт бассейна в отеле Пластиковые стаканы для напитков
4,0
Mariia
08.04.2024
2,0
Достаточно хорошо
От аэропорта ехать не далеко. Полотенце для пляжа/бассейна на каждого члена семьи. Касательно персонала, плохого или хорошего не могу ничего сказать, не особо контактировали. Но видно было, что им тяжело и устают, возможно из-за не хватки персонала.Питание плохое и не разнообразное (если вы были в
других отелях с 5 звездами и знаете какое разнообразие бывает, то тут совсем бедно на 3 звезды). Много переработанных продуктов, соусы, закуски перетертые. Фрукты были бананы/айва/апельсины. Рыба с костями и на любителя. Вместо картофеля фри - чипсы (дети были в шоке). Питание точно не для детей и любителей острого. Номер, как и сам отель старый, нужен ремонт. В номере у нас не работал слив в унитазе, лампочка упала на балконе при включение, напор воды очень низкий, кондиционер шумный и непонятный регулятор воздуха (вроде есть цифры от 15 до 30, а по факту не регулируется), матрасы старые и промятые, подушки жесткие и неудобные. Шезлонги в отеле старые и деревянные, одно радовало, что был матрас на них. После 17-00 в бассейны (3 работало, один на ремонте) бросают хлорку ведрами, те кто приехал в первый день и не знал об этом ноги и все тело было красное (мы только хотели зайти, как нам сказали об этом). Один бассейн с глубиной 205 м с подогревом, другие нет. Было джакузи на улице, муж с сыном 5 лет не пустили, сказали, что только для взрослых.Детский клуб делиться на 2 типа, только для итальянцев и для остальных. В первый день мы пришли в 10-05 и работал только итальянский и нас не пустили, в 10-20 пришла Белла и открыла интернациональный клуб. Аниматор работал не каждый день и каждый раз видно было, что работать ей не хотелось (например оставила ребенка до 17-00, прихожу в 16-57 клуб закрыт я в шоке в панике, оказалось что она пошла меня искать чтобы стать ребенка обратно. Клуб сам бедный (порисовать и пазлы пособирать из всех развлечений).Больше всего не понравилось в отеле, что все везде курят.
Подробнее
2,0
Вадим
31.12.2023
1,0
Плохо
Алкоголь наливают очень мало,постоянно заканчивается. В столовой выбор очень маленький. Онимация почти нет, я много где был но на 5 звёзд это смешно тянет на 3 звезды.
1,0
Tatiana
27.10.2023
4,0
Отличный отель в своей ценовой категории
Отличный персонал, красивая ,ухоженная территория, удобные кровати, хорошее постельное белье, шикарный бассейн, вай фай на всей территории отеля. Шумно работал кондиционер, с третьей попытки его починили. Выбор блюд не соответствует 5 звездам, но голодным не останетесь, все вкусно приготовлено.
4,0
Kristina
01.09.2023
5,0
Обязательно вернёмся ❣️
Понравилось просто всё, теретория очень чистая ,номера большие . Персонал отзывчивый всегда всё с улыбкой . Всё рядом и бассейн и море . Совет : советую пораньше встать и занять лежаки на бассейне . Я просыпалась в 7 чтобы занять для детей поближе к бассейну и то половина уже была занята весили
полотенца. Мне единственная что не понравилась это завтраки. Нет никакого разнообразия каждый день одно и тоже. Но и это не так критично .
Подробнее
5,0
Anar
25.08.2023
3,0
Достаточно хорошо
Хорошая зеленая территория. Сделанные под старину корпуса. Сотрудники на ресепшн. Качество кровати.
3,0
Anastasia
02.08.2023
3,0
Так в целом , за что заплатили , то и получили)Хороший средний отель)В целом не учитывая мелочей , всем довольны)
Замечательный риф, разнообразное питание,хороший персонал.Отдельное спасибо менеджеру ресепшен и менеджеру ресторана Ахмеду Пора бы обновить номера и добавить по больше персонала, а то постоянно очередь за напитками и едой утомляет
3,0
Vika
12.06.2023
5,0
превосходно ?
Приветствую друзья!Оставляю отзыв с большой благодарностью отелю и сотрудникам!!!НАЧНЁМ С САМОГО ВАЖНОГО!wi-fi по всему отелю везде и на пляже и в номере.1.РЕСЕПШЕН,строго по форме,знают русский язык не плохо,отель принадлежит хозяину который хорошо дружит с Итальянцами,поэтому в отеле много
Италии:)2.ОПЛАТА брали тур через букинг,оплачивали белоруской картой через терминал валютной Visa,прошла без проблем,но вот российские карты честно не знаем подходят ли.3.ПИТАНИЕ офигительное,нам было с чем сравнить,и в этом отеле оно просто шикарное.супы,курица,мясо барашка,рыбка,мидии,омлет,салаты,выпечка,сладости,овощи,фрукты,в огромных количествах,напитки увы все не вкусные,кофе пережаренное ,напитки типо сок ещё та химозина,вообщем кто за здоровье,самый отличный вариант вода и побольше.Нам была важна еда,мы её получили,разнообразные блюда,в разных вариациях которые надоедают конечно же со временем,повора конечно же креативщики.АЛКОГОЛЬ-про него много не скажу,не фанат,но попробовав все коктейли на баре,больше их увы пробовать не хотелось (отстой сами поймите)4.НОМЕР был с видом на море (он чуть дороже стоил)чистый ,уютный большой,на 2 этаже 1229.Огромные 2 кровати по 2 метра примерно,мы с мужем выспались на ура,в разных кроватях:) Кондиционер работал тихо,и быстро охлаждал.Мы были 3 дня уборку не заказывали,но нам на второй день позвонили в номер и предложили убраться:)5.МОРЕ рядом,риф красивый,рыбок достаточно для тех кто не разу их не видел.чистый ухоженный пляж,красивый пантон по которому идешь к самому сердцу моря.территория отеля очень красивая и супер ухоженная .6.РЕКОМЕНДУЮ этот отель,рядом есть магазинчики с духами,и прочим,не берите возле отеля,прогуляйтесь до магазинов все по 1$,там есть фикс магазины где все по очень низким ценам,есть товар 1 покупаешь за 1$ а 3 шт покупаешь за 2$,маски коралки и прочее все покупайте в городе,возле отеля в 5 раз накрутка . минусы не найдены
Подробнее
5,0
Viktoryia
12.06.2023
5,0
превосходно ?
Приветствую друзья!Оставляю отзыв с большой благодарностью отелю и сотрудникам!!!НАЧНЁМ С САМОГО ВАЖНОГО!wi-fi по всему отелю везде и на пляже и в номере.1.РЕСЕПШЕН,строго по форме,знают русский язык не плохо,отель принадлежит хозяину который хорошо дружит с Итальянцами,поэтому в отеле много
Италии:)2.ОПЛАТА брали тур через букинг,оплачивали белоруской картой через терминал валютной Visa,прошла без проблем,но вот российские карты честно не знаем подходят ли.3.ПИТАНИЕ офигительное,нам было с чем сравнить,и в этом отеле оно просто шикарное.супы,курица,мясо барашка,рыбка,мидии,омлет,салаты,выпечка,сладости,овощи,фрукты,в огромных количествах,напитки увы все не вкусные,кофе пережаренное ,напитки типо сок ещё та химозина,вообщем кто за здоровье,самый отличный вариант вода и побольше.Нам была важна еда,мы её получили,разнообразные блюда,в разных вариациях которые надоедают конечно же со временем,повора конечно же креативщики.АЛКОГОЛЬ-про него много не скажу,не фанат,но попробовав все коктейли на баре,больше их увы пробовать не хотелось (отстой сами поймите)4.НОМЕР был с видом на море (он чуть дороже стоил)чистый ,уютный большой,на 2 этаже 1229.Огромные 2 кровати по 2 метра примерно,мы с мужем выспались на ура,в разных кроватях:) Кондиционер работал тихо,и быстро охлаждал.Мы были 3 дня уборку не заказывали,но нам на второй день позвонили в номер и предложили убраться:)5.МОРЕ рядом,риф красивый,рыбок достаточно для тех кто не разу их не видел.чистый ухоженный пляж,красивый пантон по которому идешь к самому сердцу моря.территория отеля очень красивая и супер ухоженная .6.РЕКОМЕНДУЮ этот отель,рядом есть магазинчики с духами,и прочим,не берите возле отеля,прогуляйтесь до магазинов все по 1$,там есть фикс магазины где все по очень низким ценам,есть товар 1 покупаешь за 1$ а 3 шт покупаешь за 2$,маски коралки и прочее все покупайте в городе,возле отеля в 5 раз накрутка . минусы не найдены
Подробнее
5,0
Иван
23.05.2023
5,0
цена - качество ! семейный отель
месторасположение , очень хорошая кухня. давали морепродукты на обед и ужин такого нет
5,0
Valentin
16.05.2023
5,0
Великолепно
Зелено, уютно, приветливый персонал. Просторный номер. Добавьте больше мясных блюд.
5,0
Pavel
13.02.2023
3,0
Достаточно хорошо
Отдыхали с любимой в отеле Sharm Grand Plaza и спешу поделиться нашими впечатлениями. Для начала стоит отметить положительные аспекты. Очень порадовала анимация отеля, на момент отдыха нашими аниматорами были Фарес, Карим, Биро, Бэлла - эти ребята однозначно сделали этот отдых в разы веселее и
интересней. Каждый день был насыщен новыми развлечениями, о которых тебя всегда уведомляли. Развлечения варьировались от настольных игр, до различного рода соревнований, волейбола, дартса, бочче, вечеринки с красками холи, насыщенных концертных программ. В отеле также были итальянские аниматоры, но с ними у нас не было особого контакта. Качеством обслуживания тоже остались довольны, все услужливы, вежливы и создают позитивную атмосферу. В номер нам даже приносили фрукты, что очень радовала, помимо хорошо убранного номера. Помимо этого нам предложили попробовать дайвинг у пирса отеля, и это по-настоящему захватывающе. Еще брали экскурсию - катание на квадроциклах в пустыне, где мы встретили закат с чаем и кальяном, очень понравилась. По поводу моря: коралловый риф красивый, но лучше брать с собой ласты, потому что бывает сильное течение. Качеством еды тоже довольны, но часть площадки, где ее можно было получить, периодически было закрыто - скорее всего из-за небольшого количества людей в отеле, т.к. мы приехали зимой. Благодаря тому, что отдыхали не через тур, а через букинг, во время ужина для нас был бесплатен итальянский ресторан, где качество еды выше и разнообразней. На территории еще есть 2 ресторана, но они были закрыты. Еще понравилась близость отеля к сувенирным магазинам и приятно удивила флора и фауна отеля: видно, что территорию убирают, о растениях заботятся, а еще попадаются милые птички. Из отрицательных аспектов: расстроило то, что был закрыт бассейн с мостиками из-за ремонта, скорее всего к лету откроют. Был доступен только небольшой прямоугольный бассейн, где в основном все и купались. Также в зимний сезон в Египте сильный ветер и море почти всегда было закрыто - висел красный флаг, желтый за 12 дней наблюдали раз 6 от силы. Вечером было в основном холодно, спасали толстовки. Но в жаркие дни было более менее. Также была непонятна дискриминация по нациям: у европейцев и людей из СНГ были разные браслеты, полотенца, это уже чересчур. Но в целом очень были рады прибывать в Sharm Grand Plaza!
Подробнее
3,0
Надежда
21.12.2022
3,0
Так себе... Но, жить можно...
Я путешественник со стажем... В Шарме уже в девятый раз....Отдыхали в этом отеле с 8-15 октября.Наше с подругой путешествие начиналось в Стамбуле и далее мы прилетели в Шарм Эль Шейх...Прилетели ночью... Знали, что не заселят раньше времени... (Честно скажу что пыталась взять на букинге лишнюю
ночь, но мест не было...)От аэропорта добрались быстро...И вот мы у стойки ресепшена... За стойкой высокий худощавый администратор улыбчиво приветствовал нас.... Я в прекрасном настроении протянула заявку брони на наш номер... Конечно нам сказали что раньше времени не заселят... Но мы были готовы к этому...Далее происходит следующее....Администратор говорит мне что мы с подругой не можем проживать в одном номере с двумя кроватями.... Так как это семейный отель и здесь нельзя заселяться однополым людям....Я объясняю администратору что мы замужние девушки и у нас есть дети, но мы путешествуем вдвоём... И мы спим на разных кроватях...Но нам было отказано в заселении!Видели бы вы моё каменное лицо, мне так было стыдно перед подругой.... Потому что я занималась бронированием этого отеля....Немного погодя администратор сказал что в виду исключения они могут нас заселить в один номер, но мы не должны выходить вместе на территорию отеля и должны ходить только по отдельности, и об этом не должен знать старший менеджер....Я была в шоке..... Что это за приколы!!!!Такого не было никогда и ни в одной стране!!!Я сказала... Хорошо.И связалась по Ватсап со своим приятелем из Шарма, он сказал что над нами зло пошутили и такого вообще не может быть!Хотелось очень устроить скандал, но подруга уговорила меня молчать и не портить себе настроение, отпуск и отдых.Я вообще не против всяких поощерений в отелях обслуживающему персоналу начиная с ресепшена..... Но, здесь... Они не получили у меня ни цента!!!!И заселили нас скрепя зубами раньше....Долго намекали на бакшиш.... Но шиш..!Я конечно долго ходила злая из-за этой идиотской ситуации....И скажите пожалуйста...
Подробнее
3,0
Regina
20.10.2022
5,0
Великолепно
Все было хорошо, спа хороший, бьюти салон тоже , комната с видом на море , великолепно , детский клуб был, пляж хороший, всё хорошо Еда обнообразная, нам предложили поесть в итальянском ресторане при хотеле, это был подарок, не ходите туда ни в коем случае
5,0
Natalyzharko
09.08.2022
Хорошо
Обслуживающий персонал был на высшем уровне,чисто,приятно,хорошее отношение. Не понравилось что небыло лифта,я отдыхала с младенцем и каляской,апартаменты дали на 2м этаже,приходилось таскать каляску по лесницам,и минус что нет wi fi в комнатах,не ожидала что в гостинице 5* будут такие неудобства.
Аноним
22.06.2022
5,0
Чистота, басеине, домики вообще супер Еда немного огорчила
Чистота, басеине, домики вообще супер Еда немного огорчила
5,0
David
09.06.2022
Достаточно хорошо
Хорошее место с выходом на пляж , ухоженный сад . Чисто . Хорошие аниматоры . Еда вкусная, выбор небольшой. Не 5* точно , очень старые номера роскоши 20 летней давности. Плитка в бассейне ноги режет очень старая . В ресторане нет описания ингредиентов в блюдах ,что очень усложняло нам жизнь ТК
один член семьи к нас имеет глютеновую непереносимость,а у другого аллергия на орехи , обычно в отелях уровня пять звёзд всегда есть хотя бы указание аллергенов. Кондиционеры в номерах жутко старые и очень шумные с такими кондиционерами спать всю ночь просто невозможно. Даже на территории отеля всё время пристают торгаши . Работники рецепшена вообще не понравились.
Подробнее
Mariia
09.05.2022
5,0
Великолепно
1. Отель не супер-новый, но очень ухоженный и чистый. Менеджмент тратится на хорошую косметику, расходные материалы в номерах. 2. Персонал следит за санитарными условиями и чистотой, это очень радует в таких странах, как Египет.3. Питание хорошее, не было проблем с желудком или кишечником. Питание
европейское, понятные для нас блюда и их приготовление. 4. Персонал не навязчивый, знают, как тактично общаться с гостями. 1. Плохой заход в море, продуваемое место. Постоянно дули арктические ветра.2. Для такого потока гостей это будет дорого, но возможно, получится заменить кофе на завтрак. Возможно, конечно не зерновой, но что-то повыше уровнем было бы хорошо.
