Отзывы об отеле SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select 5* / Египет / Шарм-эль-Шейх

Irina

16.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Персонал старается угодить, улучшить качество, оставить хорошее впечатление. Хороший пирс, зоны захода в море есть без кораллов с песочком, в главном ресторане хороший выбор продуктов и блюд. Быстрое заселение раньше времени! Маленькая территория, вся плотно занята номерным фондом, природы, сада практически нет, все занято номерами и корпусами, маленькие бассейны.Самое негативное осталось от обслуживания в ресторане Fresh fish. Придя по резервации, сделала заказ и просидела 40 мин в ожидании. Мне не поставили даже стакан и воду. При этом большую группу турагентов, вошедшую через 35 мин кинулись обслуживать моментально. В итоге пришлось уйти пока не закрылся главный ресторан и там поесть. Руководство отеля пыталось загладить это недоразумение, но тоже как то неуклюже на тойчиво стучась в двери и звоня с тарелкой ненужных фруктов после 22 часов.При выезде пришлось самой спускать чемодан по лестницам так как помощник долго шел, а у меня уже подъехало такси..Желаю им чтобы не было негативных отзывов, а территорию ксожалению увеличить они не смогут

Подробнее

3,0

Ekaterina

06.04.2025

5,0

Великолепно

Идеальный баланс бассейнов для семей с детьми и только для взрослых. Есть отдельный пляж для взрослых. Самый лучший пирс, с которого можно нырять. Много баров, вся инфраструктура очень доступная. Номерной фонд огромный и разнообразный. Жили дважды в семейном люксе (две комнаты) у семейного бассейна-лучший выбор для пары с детьми. В этот раз жили в номере у своего бассейна напротив основного бассейна. Честно, почти им не пользовались, ходили в общие). Не советуем номера у аквапарка-шумно ооочень, сотни детей. Лучше туда ходить отдельно. Питание исчерпывающее. Без изысков, но на любой вкус можно выбрать. На территории магазины со всем необходимым по-мелочи. Прачечная очень адекватная по цене и быстрая.

Подробнее

5,0

Natalia

30.03.2025

5,0

Великолепно

Очень хороший пирс и прекрасный риф.Понравился номер с бассейном.

5,0

Andrejs

16.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель, очень приветливый персонал. Продлили бесплатно номер до 15.00

5,0

Plugarev

27.02.2025

5,0

Великолепно

Вся команда работает супер , спасибо большое . Все было прекрасно Близость моря и индивидуальные номера с бассейном

5,0

Gulshat

12.02.2025

5,0

Великолепно

Сразу свой отзыв начну со слов благодарности господину Taher , который приложил усилия для моего прекрасного отдыха . Я прилетела специально для празднования своего Дня Рождения на 3 дня и это были чудесные три дня .Огромный плюс у отеля - это пляж! Он обустроен стильно , уютно . Всё предусмотрено для комфортного прибывания и купания . Всё чисто!Территория отеля больная и зеленая. Бассейны теплые , развлечения возле бассейна тоже есть.Номера большие , все необходимые вещи имеются .В общем 100 баллов! Вернусь ! Не было

Подробнее

5,0

Ruslana

27.01.2025

5,0

Великолепно

очень важно - недлинный стационарный деревянный пирс, широкий и удобный. риф при отеле такой, сто не надо никуда ездить и тратить время и деньги. пляж состоит из нескольких секторов_ более камерный для взрослых, прямо уводы и у пирса для маленьких детей, и еще несколько с соломенными большими зонтами и комфортными мягкими лежаками. ветерок был у самой воды, но не сильный питание!!! все что подается как итальянские блюда в основном ресторане, а также в итальянском, ничего общего с итальянской кухней не имеет - невкусно. кофе тоже очень невкусный сладкий стол также невкусный - 10 видов пирожных по факту сделаны из одного и того же бисквита, нарезанного разной формой. и с какао совсем беда - сначала мы думали что с аппаратом проблема и он наливает одно молоко, но обратившись к персоналу мы снова получили то же самое

Подробнее

5,0

Жанна

20.01.2025

5,0

Великолепно

Очень поправилось в этом отеле.Особенно приятно было общаться на ресепшене с человеком по имени Badr . Продлил для нас номер бесплатно до 17:00 так как самолет был поздно вечером.

5,0

Yulyia

15.01.2025

2,0

Большой отель с большим количеством персонала, который явно старается. Но за такую немаленькую стоимость не совсем соотв

Большая территория, много зелени, рядом пляж, разные бассейны и зоны для отдыха. Большой номер. Номер очень грязный, приходилось оставлять чаевые, чтобы лучше убирали номер, но и это не помогало, уровень чистоты на 2 звезды. Полы не мылись, поверхности не протирались. Постельное белье было чистым, но очень застиранное и видимо давно не обновляемое. Везде пыль. Под диваном мусор после предыдущих жильцов. Слышимость в номере очень высокая. Кондиционер издавал звуки и запахи старого и нечищенного. Я не знаю почему такой высокий уровень оценки на букинге, возможно для египта это нормально, но на 5 звезд явно не дотягивает, максимум 3+. С маленьким ребенком было не просто, когда вокруг все очень не чисто.

Подробнее

2,0

Iryna

12.01.2025

5,0

Вернусь еще раз

Чистота и сервис, теплый бассейн Анимация , было скучно

5,0

Vitali

12.01.2025

5,0

Хочется вернуться

Приветливый персонал.питание достойное ,морепродукты несколько раз в неделю.ненавязчивая анимация.русскоговорящийперсонал.менеджер Валерия дистанционно консультирует и решает вопросы.

5,0

Alina

06.01.2025

5,0

Великолепно

Мы отдыхали семьей из шести человек, и наш отдых начался с приятных впечатлений. Нам очень понравилось внимательное отношение менеджеров Taher Mohamed и Rafaat, которые сделали всё возможное для нашего комфорта. Они предоставили нам апгрейд на три номера с джакузи, которые были ближе к основному зданию и ресторанам, что было очень удобно, особенно для меня после операции.Также впечатлили a la carte рестораны, а особенно индийский — блюда были изысканными и очень вкусными. Все бассейны с подогревом, что добавило комфорта в прохладные дни, а adults only зона позволила спокойно отдохнуть. Территория отеля ухоженная и чистая, видно, что за каждым уголком тщательно следят.

Подробнее

5,0

Vasilisa

04.01.2025

5,0

Отлично даже зимой!

Отличный отель для семейного отдыха. Бассейны хорошо подогревались в конце декабря +29 градусов, при температуре воздуха +24. Красота! Питание хорошее, менеджмент внимательный. Очень чисто. Нет такого

5,0

Vasilisa

29.12.2024

5,0

Отличный отель, в том числе для зимнего отдыха

Замечательно было все! Супер менеджмент, чистота, питание. Отдельно отмечу температуру воды в бассейнах +29! Купались с удовольствием)) Нет такого

5,0

Konieva

26.12.2024

4,0

Впечатления после отдыха в этом отеле остались самыми положительными,уезжать не хотелось

Нам понравилось все,было весело и очень приветливый персонал!

4,0

Kryukova

26.12.2024

4,0

Превосходно

Дети остались в восторге! Аниматоры были супер! Итальянский ресторан очень понравился, было всё очень вкусно! Еда не очень понравилась. Но в последний день, это было 25.12 было очень всё вкусное!

4,0

Artem

19.12.2024

5,0

Можно рекомендовать для отдыха!

Отель, который превзошел ожидания. Хороший сервис, территория отеля, бассейны, номер, пляж.Есть желание вернуться туда снова. Тренажерный зал "для галочки" - тесно. Мероприятия проводятся, но нужно добавить разнообразия. Как предложение - расширить возможность бронирования ресторанов, находящихся на территории отеля.

Подробнее

5,0

Ianis

09.12.2024

5,0

Египетская зима)

Все понравилось. Бассейны подогревают, еда вкусная, понравился монгольский ресторан, уборка хорошая. Большое спасибо персоналу, везде улыбчивые, добрые и стараются помочь быстро в любой ситуации. Номер был с видом на море с джакузи, нам клади апгрейд в качестве подарка, ща что ещё большее спасибо. Замечательный отдых.

Подробнее

5,0

Alina

05.12.2024

5,0

Великолепно

Прекрасное питание, бассейны с подогревом, общая атмосфера Не к чему придраться

5,0

Svetlana

01.12.2024

5,0

Однозначно рекомендую

Все отлично , территория большая и очень чистая , самые теплые подогреваемые бассейны. Разнообразная и вкусная еда Вечерние шоу слабенькие , не ожидайте интересных программ

5,0

Vladimir

26.11.2024

4,0

Превосходно

Риф.Разнообразие еды.В целом всё понравилось. Не очень вкусные национальные сладости.Иногда медленное обслуживание в Posh club.

4,0

Galina

16.11.2024

5,0

Великолепно

Отель очень клиентоориентированный. Перед заездом с нами связался по вацапу менеджер отдела номеров Мохаммед Тахер, спросил о времени прибытия и наши пожелания относительно номера. По приезду нас угостили приветствнным напитком и с заселили в номер ранее положенного времени и именно туда куда мы хотели. Еда в ресторанах разнообразная и вкусная. Всё содержится в чистотое, официанты очень расторопные.Пляж чистый, наблюдала как каждый вечер бич бой собирал матрацы с лежаков и мыл их.Территория красивая, ухоженная и чистая.WIFI ловил на всей территории с отличной скоростью. В отеле есть всё для прекрасно отдыха. Сервис, еда, море и прекрасные, приветливые сотрудники.Нам очень все понравилось и надеюсь увидимся снова.

Подробнее

5,0

Ilgiz

02.11.2024

4,0

Этот отель имеет схожую концепцию и дизайн с другими отелями сети Sunrise.

+ Неизменно высокие стандарты сервиса сети отелей Sunrise+ Быстрая реакция персонала на запросы+ Большая площадь водного участка, доступного для купания на рифе+ Небольшое расстояние от главного корпуса до основного бассейна и пляжа+ Хороший спортзал с исправными тренажерами и оборудованием+ Неплохое питание в основном ресторане+ Из ресторанов а-ля карт неплох египетский Gamila+ Доступная стоимость дайвинг-центра - Нужно что-то делать с комарами, которые появляются в ночное время - спать с открытым окном невозможно;- во время нашего пребывания отель был заполнен под завязку; соответственно, к 8 утра все лежаки уже были заняты; очереди в основной ресторан вечером.

Подробнее

4,0

Galina

25.10.2024

5,0

Замечательный отель для отдыха с детьми!!!! Великолепный риф! Отличный сервис!

Это был великолепный отдых! Нас встретили как самых дорогих гостей! Особенную заботу оказал Mohamed Taher , нас заселили в наш любимый корпус (тк мы уже были в этом отеле мы знали чего хотим)😀и дали прекрасный номер сразу как мы приехали, намного раньше 15-00. Прекрасно было все!!! Сервис и внимание персонала, еда, номера и все прочее! Персонал очень старается каждый день сделать ваш отдых еще лучше! Все время просят обратную связь. Это благодаря управляющему!!! Внимание и забота ко всем! Хороший большой бассейн. Прекрасный риф!!! Видели скатов, множество рыб и даже черепаху, что привело в восторг и детей и взрослых! Все было отлично!!!

Подробнее

5,0

Aleksei

17.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Море. Номер. Джакузи в номере. Пляж. Кафе около пляжа. Тропический душ в номере. Чисто в номере(без длинных женских волос не обошлось). Пропало из кошелька 400 долларов. К сожалению сейфом не пользовался. Еда скудная в ресторане, ни разу не встретил арбуза или других фруктов. Одни овощи и сладости. Супов, каш, минимум. Скудный ассортимент в ресторане. Суп из море продуктов, морепродуктов там почти и нет. Сладостей очень много. Под конец отдыха заселили семейную пару, женщина в 2 часа ночи, вынесла из номера своего дико орущего ребенка в коридор, чтобы успокоить, в итоге проснулись все. Слышимость в номерах, почти отсутствует, но из коридора всё слышно. Высокие оценки не оправданы. При выезде сотрудники, стараются, чтобы клиент поставил максимальные оценки, но надо всё хорошо обдумать и потом уже писать. На телевизоре сделана настройка, что нельзя включить Нетфликс и зайти под своей учётной записью, посмотреть фильм, иногда хотелось отдохнуть. Не поеду в этот отель больше.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (173)

Отзывы об отеле SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (173)

Будьте в курсе