Основная проблема что отель по ощущению тянет на 5 звезд, но немного не дотягивает.
Отель превзошел ожидания! Халаты в номере, отличное и самое главное разнообразное питание. Были суши, крабы. Огромная детская комната и в целом достаточно чем занять себя как детям так и взрослым. Анимация была крайне неожиданной. В первый день отель устроил подобие азиатской ярмарки. Несмотря на
потрясающее питание. В рестораны лучше заходить в самом начале, если чуть задержаться, есть шансы что придёться ожидать своей очереди у входа. В отеле три ресторана, плюс пляжный, плюс шведский стол у бассеина, но мест критически не хватает.
Подробнее
5,0
Шурыгина Елена
03.06.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Прекрасный отель
Отдыхали с детьми в конце марта. Замечательный получился отдых! Если в Египет, то только сюда! Рекомендую
5,0
Сергей
22.05.2023
4,0
Размещение
4,0
Питание
5,0
Сервис
3,0
Стандартный отель
Стандартный отель, есть все что нужно, но звезд с неба не хватает…
Еще бы омыватель для ног возле нового корпуса отремонтировали.
4,0
Bohdan
18.05.2023
Не адекватный менеджер и система приёма гостей , которые приехали по букинг на одну ночь!
Ничего , благодаря менеджеру Махмуду , спасибо и извините.! Не адекватный персонал!Did not like anything, thanks to the manager Mahmoud, thank you, sorry.! Inadequate staff! самы худший персонал который когда либо я встречал , я приехал на 1 ночь через бронь в букинге , сначала Охрана нас не
впускала на територию минут 15 , затем нас пропустили внутрь отеля так как я показал бронь и поговорил с менеджером Махмудом по телефону . На ресепшене нас встретил этотже менеджер Махмуд , который очень агресивно нагло и не компитентно себя вел , сказав что мы не можем заселиться на одну ночь , только 3 ночи и точка. После долгих разговоров он сказал чтобы мы сели и ждали пока прийдёт начальство , я спросил сколько ждать он грубо от ответил 1 час , я спросил где ваш старший менеджер, который имеет компетентность в работе , на что это человек начал говорить чтобы мы убирались с отеля , вызвал охрану и под рук меня начали выводить , а менеджер Махмуд кричал оскарбительные слова , нам пришлось пойти в другой отель напротив , где нас встретили без проблем и нас заселили , просьба руководства разобраться с не адекватным персоналом , и пересмотреть отношение к клиенту, иначе в этом отеле нечего делать нормальным людям , спасибо за понимание, извините
Подробнее
Иван
03.05.2023
4,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
4,0
Отдых в конце апреля
Добрый день!
Этот отель это Хорошая 4*-ка:
Территория - большая, подходит для семейного отдыха с детьми. По сути, это совместная территория трех отелей одной категории (Али-Баба, Аладдин и Жасмин). Детям- для детей есть игровые площадки, вольеры с обезьянами, катание на верблюде (10$), ну и
отельные котята свободно гуляющих по территории. Детского меню в избытке (каши, овощи, супы, прочее баловство сладости и фастфуд).
Пляж- заход в море на выбор каждому- песчаный, с пирса, с галькой- не переживайте, никакие отливы не помешают вам хорошо искупаться, кораллы отливы не обнажали (конец апреля). Зонтиков и лежаков свободных в избытке, комфортные. Море теплое для нас, в конце апреля это 23-27 градусов, ветерок был на пляже, но в море теплее! Комфортно!
Номер- брали номер Делюкс, все здорово, но не оказалось раскладного диванчика для ребенка. Проблему решили только на утро, мы приехали в 12 ночи.
Питание- хорошее, на выбор несколько ресторанов с обновляющимся меня раз в 2 недели. Есть платные блюда на ужин в пляжном ресторане- креветки, рыба на гриле, крабы и омары. В стандартном меню морепродуктов немного, в основном, рыба на гриле. Из фруктов 1 раз за неделю арбуз, в остальное время дыня, бананы, апельсины и финики.
Персонал русско-говорящий, проблем не возникнет. На пляже не будет назойливо навязывать услуги, если вы сразу четко ответили НЕТ.
Сервис - поставил 4, так как были частные истории, которые может коснулись только нас - история с кроваткой для ребенка 5 лет, потом отключали воду на полдня в номере.
Досуг- естественно, аниматоры/шоу-программы, спортивные мероприятия, предложение экскурсий всего это в избытке. Вечером можно за 9$ покурить кальян хороший. На территории есть СПА -комплекс платный, гиды предлагают альтернативные СПА дешевле и недалеко от отеля.
В общем, ставим 4+, жене, мне и ребенку очень понравилось, можно еще раз приехать!
Подробнее
4,0
Татьяна
03.04.2023
3,0
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
4,0
Второй раз не поеду
Неделю назад вернулись с отпуска! Отель заявлен как 4 *, но я бы ему больше 3 + не дала. Начну по порядку: Территория отеля отличная, большая, чистая, ухоженная - это 5.
Размещение - номера просторные, но старые и потрепанные. При первом посещении душа обнаружилось, что не работает горячая вода -
пришли, починили. На следующий день опять та же песня и так 3 дня, потом вроде бы сделали. Полотенца настолько застиранные, цвет грязно-серый, все в пятнах. Уборка на 3. Чаевые мы не клали, путевка далеко не дешево обошлась. В холодильник клали только воду, больше ничего не было.
Питание - очень скудное и однообразное. Все 7 дней одно и тоже. Был ужин морепродуктов в главном ресторане, были крабы и креветки, но дали 5 штук, сказали норма 🤷♀️. Из мяса курица каждый день.
Пляж большой, чистый, за этим следят. Вход в море с правой стороны пляжа - песок, все остальное камни, довольно не мелкие, босиком не войти. На пляже постоянно ходят работники ресторана и пытаются продать тебе на обед или ужин морепродукты, цены недешевые.
Мы были вдвоем, без детей, поэтому брали экскурсии и старались на минусы закрывать глаза. Сказать рекомендую я этот отель - не знаю, но сама больше не поеду!
Подробнее
3,0
Jura
14.03.2023
1,0
Плохо
Бармен на пляже. Добрый знает свою работу на отлично. Персонал не дружелюбный. Чай кофе только на завтрак. В обед и на ужин сладости и пирожного очень много и вкусно, а чая и кофе нет. Есть только в одном из четырёх ресторанов на лобби, это очень неудобно и далеко.
1,0
Владимир
13.12.2022
2,0
Размещение
2,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Отдыхали декабрь 2022
Территория отеля не плохая. вход в море нормальный, рифа нет. Питание вроде ничего, но за неделю оно почти не менялось (говядина тушенная, курица гриль, пережаренная рыба, пицца, спагетти, кебабы, фри). Сладкое однообразное как везде. Фрукты: финики, дыня, грейпфрут, бананы, апельсины. Еще 2 раза
утку. Вино проблема, в ресторане часто не было (бармена), видно так экономят, вместо соков ЮПИ (порошковый напиток). Анимация для взрослых это просто прошлый век. Номера убитые, одна розетка в углу комнаты. Короче экономят везде просто даже не опишешь.
Подробнее
2,0
Виктор
01.12.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Хороший отель
ALI BABA как всегда на высоте. Уже со счета сбился, в который раз его посещаю.
Без "супер" изысков, но все достойно, удобно, хорошее к тебе отношение.
Спокойный, тихий отель. Мне очень нравится.
Раньше посещал его со своими детьми, а на следующий год повезу с удовольствием своих внуков.
5,0
Лариса
17.12.2021
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Поездка с мужем в декабре 2021 г.
Мы в отели Али-Баба не первый раз, были раза 4 до этого. Шесть лет не могли посетить Египет по причине известных событий. Хочется отметить, что за прошедшие годы многое стало лучше. Например такие приятные "мелочи" как появившиеся в номерах сейфы, или замена телевизоров на новые ЖК, кроме этого
нельзя не заметить новый замечательный аквапарк с большим количеством разных горок для взрослых и детей. Также всегда отличный сервис и прекрасное питание в трёх ресторанах на территории. Особенно понравился ресторан морепродуктов на берегу, очень разнообразно и вкусно! Два ресторана а-ля карт, всем понравилось. Вообще питание на твёрдые 5*, днём мороженое, пончики и бургеры у бассейна и на пляже. Напитки в барах на пляже, у бассейна и в лобби отеля. На территории свой дайвцентр и причал для прогулочных судов, каждый день экскурсии, это то что нужно для нас. В заключении хочется отметить большая благоустроенная территория и каждодневная уборка в номерах. Персонал вежливый и предупредительный. Есть несколько бассейнов, в том числе и с подогревом. Контингент отдыхающих - в основном русские, немцы, украинцы и поляки, вели себя прилично. Есть ежевечерние развлекательные шоу и анимация для детей.
В общем всё понравилось, обязательно поедем ещё. Лариса и Максим.
Подробнее
5,0
Александр
24.10.2021
4,0
Очень хорошо
Анимация с Дианой. Когда диана уехала в отпуск, дети перестали ходить на дискотеку.Коралловый риф на пляже Аладдин. Только фреш за деньги либо порошковые напитки со вкусом сока. Можно было бы поставить машинку, где можно самостоятельно выжать сок из апельсинов, как мы видели в одном из отелей.
4,0
Сергей
19.10.2021
Алибаба
Все очень понравилось, главное это пляж с песочком. Очень хорошо для семей с детьми, не надо коралки одевать.
Dmitrii
31.03.2021
Ужасно
Ужаснейший отель, наверное самый худший в котором я был.Приехали в этот отель на 4 ночи. Сначала нас поселили в номер, в котором давно не было ремонта, мебель была пошарпаной и очень старой, кроме того в номере пахло сыростью. На следующий день нам заменили номер на такой же старенький, но без
запахов, зато с камарами, из за которых невозможно было спать и не работающим кондиционером. На следующее утро решили поменять отель и обратились на ресепшен с просьбой сделать перерасчёт и вернуть деньги, на что получили отказ. Единственное, что смогли сделать представители отеля это переселить в другой номер. Этими переездами из номера в номер они испортили нам отдых. Стоит отметить, что бесплатный Wi-Fi есть только на ресепшен отеля и по вечерам когда подключаются все проживающие он практически перестаёт работать.
Подробнее
Юлия Васильевна
29.09.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
В Египет ездила не я, ездила мама, ей всё очень понравилось, она довольна и гостиницей и сервисом
В Египет ездила не я, ездила мама, ей всё очень понравилось, она довольна и гостиницей и сервисом. Её очень хорошо встретили, всё отлично. Мама у меня за границей была первый раз с ребёнком и всё прошло отлично, ей всё очень понравилось!
5,0
Евгения Викторовна
02.07.2017
У нас не было горячей воды в номере ,на неоднократные жалобы на ресепшн и отельному гиду никто не отреагировал
У нас не было горячей воды в номере ,на неоднократные жалобы на ресепшн и отельному гиду никто не отреагировал. Не устроила плохая уборка в номере.Что с чаевыми,что без,все равно убирались в номере плохо. Очень долго делали трансфер туристов,развозили по всему побережью,это заняло часа три.Отельный
гид неточно сообщал о изменениях рейса,мы узнали только а аэропорту что наш рейс перенесли еще на час.
Подробнее
Игорь
17.05.2017
Питьевую воду как от сердца отрывают, два раза попросил у уборщиков которые должны приносить в день на человека одну бутылку, два раза на ресепшене просил, потом махнул рукой взял такси и поехал купил в магазин большую бутылку, моему трёх летнему сыну было не понятно почему нет воды¿¿¿ Нет душевых
Питьевую воду как от сердца отрывают, два раза попросил у уборщиков которые должны приносить в день на человека одну бутылку, два раза на ресепшене просил, потом махнул рукой взял такси и поехал купил в магазин большую бутылку, моему трёх летнему сыну было не понятно почему нет воды¿¿¿ Нет душевых
принадлежностей, только жидкое мыло которое через 7 дней закончилось так никто и не долил! Спасибо!!! Гостеприимство Египтян, разнообразная еда в отеле, номер который находился очень удачно! солнце светило только вечером!!!
Подробнее
Oleg
04.05.2017
скучная анимацияБольшой , чистый номер, близость к пляжу, хорошее питание и сервис, мало людей, не было очередей в ресторане
скучная анимацияБольшой , чистый номер, близость к пляжу, хорошее питание и сервис, мало людей, не было очередей в ресторане. Красивейшее море, хороший пляж.
Дина Александровна
08.12.2015
Мне всё очень понравилось и отель и сама страна
Мне всё очень понравилось и отель и сама страна. Всё прошло отлично, отель на высшем уровне, мне и питание понравилось и обслуживание, уборка хорошая в номерах. В общем всё как было про него написано , всё так и было на самом деле. Так что я всем осталась довольна.
Ирина
09.12.2013
Выбирая тур в Хургаду, немного возмущались, почему отель категории 4 звезды дороже некоторых пятизвездочных
Выбирая тур в Хургаду, немного возмущались, почему отель категории 4 звезды дороже некоторых пятизвездочных. По приезду в отель поняли, что данный отель полностью соответствует своей категории и превосходит некоторые пятерки Египта.
Во-первых, у отеля прекрасная территория, к тому же можно
пользоваться территорией отелей Жасмин и Алладин, а также и их пляжами. Территория зеленая, главный бассейн подогревается. Все очень чисто и уютно. Удобные новые шезлонги. Везде стоят аппараты для приготовления нескафе-еспрессо, капуччино и горячего шоколада.
Номера очень аккуратные и прибранные. Для ребенка в нашем номере была двухъярусная кровать, что позволило сыну спать то снизу, то сверху. Телевизор показывает несколько российских каналов. В душе чистенько.
Питание отличное, хороший выбор блюд, хотя еда островата для детей, а мороженное явно сделано не из молока. Все компенсирует приятное обслуживание и восточные сладости.
Анимация хорошая, но не навязчивая. Есть детский клуб с русской девушкой-аниматором.
Выезжали в город за сувенирами, заказывали себе сити-тур, поездку в Луксор и мото-сафари по телефону у Марии, уровнем проведения были довольны. Хотим вернуться в Хургаду еще раз и опять в отель Ali Baba Palace 4*.
Подробнее
Олег Николаевич
11.06.2013
В Египте я была уже третий раз, поэтому впечатления у меня положительные, это единственное место, куда можно слетать отдохнуть за небольшие деньги
В Египте я была уже третий раз, поэтому впечатления у меня положительные, это единственное место, куда можно слетать отдохнуть за небольшие деньги. Впечатления об отеле, отель, конечно, мог бы быть и получше, но на 4-ку он конечно тянет. Мы ездили отдыхать с маленькими детьми и территория для
маленьких детей там конечно реальная, всё хорошо в этом плане. Деткой кухни, правда, нет, для взрослых там нормальная еда. А по обслуживанию как всегда, где-то они очень приветливые, где-то не очень, но, в общем, персонал достаточно приветлив. Номера там разные, у нас был нормальный номер. Поэтому 4-ку я могу отелю поставить.
Подробнее
Алексей
18.04.2013
Только что вернулись из Хургады
Только что вернулись из Хургады. Отель Али-баба. Понравилось все. И погода не подвела. Днем солнечно жарко. Очень понравилось море. Чистое теплое. Очень красивый вид, особенно в вечернее время. Много впечатлений получили от экскурсии в Израиль. Поездка очень понравилась. Экскурсии покупали у
местного экскурсовода. Спасибо всем кто писал хорошие отзывы о нем. Зовут его Али. Хорошо говорит по русски. Цены у него ниже в 2 раза чем у гидов в отеле. Сервис хороший, вся поездка прошла очень даже весело. Мы не пожалели о том что экскурсии купили у него. Мы написали ему и заранее узнали все цены и когда приехали в Хургаду отправили ему смс с названием отеля и номером нашей комнаты на телефон и он сразу перезвонил нам.
Подробнее
Наталья Валерьевна
03.04.2013
Мы очень хорошо съездили!
Мы очень хорошо съездили! Отель на 4-ку конечно не тянет. Мне очень понравилась работа отельного гида Хусейна от Туи. Всё остальное нормально, отель тянет на лёгкую 3-ку. В самом номере всё сделано дешевенько, мебель ничего, но сам ремонт очень простенький. Мне не очень понравилась обстановка в
самом номере и в самом отеле, слабенькая очень.
Подробнее
Александр Вадимович
26.03.2013
Мы хорошо отдохнули
Мы хорошо отдохнули. Хороший трансфер, организованно всё было отлично. Сам отель замечательный! Мне очень понравился и отель, и сам отдых. На свои 4* отель полностью тянет, лично от себя я могу поставить ещё и +.
Елена
07.11.2012
Были в этом чудеснейшем отеле в конце октября
Были в этом чудеснейшем отеле в конце октября. Были потрясены огромной зеленой территорией, а также разнообразной кухней в каждом из ресторанов. Отдыхали с детьми (1,5 и 7 лет). Никаких проблем не было даже с питанием. Кормили очень хорошо, даже были крабы. Бассейны чистые. Аниматоры вообще молодцы,
каждый день что-нибудь придумывали, что скучно вообще не было! Единственное что нас омрачило, так это поездка НА ПАРАШЮТЕ .. Даже бесплатно никому не советую!!! Людей набрали полную лодку, а катали каждого по 3 минуты из обещанных 15 минут, так мы еще 1,5 часа катались возмущенные и всех ждали....
А отель один из самых лучших !!!!! Твердая 5.
Подробнее
Виктория
06.09.2012
Отдыхали в отеле Али-Баба в середине июля, посоветовала подруга
Отдыхали в отеле Али-Баба в середине июля, посоветовала подруга. Отдыхом очень довольны. На ресепшене дали 10 долларов и попросили номер около моря. Погода была отличная, не умирали мы от жары (как нас пугали друзья), температура была 34-38 градусов. Во время нашего отдыха как раз был прилив и
отлив моря, очень интересно было это наблюдать. Начитавшись отзывов в интернете о плохом пляже в Али Бабе и рекомендациями идти на пляж в Жасмин мы в первый день итак сделали, но потом поняли что наш пляж намного лучше и людей на нем намного меньше. Арабы все милые и приветливые, никто не приставал, официанты работали на отлично. Еда тоже очень вкусная и разнообразная, особенно понравилась шаурма в кафе на пляже, очень вкусные кондитерские изделия! Заказывали алкогольные коктейли в баре у бассейна и в баре на пляже-очень вкусненькие. Ездили в аквапарк Джангл, круто отдохнули))) Брали экскурсию на подводной лодке-мне не понравилось. Поэтому советую эти деньги потратить на что-нибудь другое. Заказывали экскурсию на яхте- куда входили: 20 мин массаж, обед, купание в открытом море и рыбалка. Эта экскурсия была от туроператора Библио глобус. Муж занимался дайвингом-он в восторге. Ну вот, в общем-то и все. Отель очень хороший, спокойный, уютный, рекомендую, но больше туда не поеду, т.к. хочется еще что-нибудь повидать для сравнения)))
