Отзывы об отеле Baron Palace Sahl Hasheesh 5* / Египет / Хургада

Vm

10.05.2025

4,0

Впечатляет выбор восточных десертов

Конечно нас, впервые отдыхающих в Египте, впечатлило разнообразие блюд на шведском столе, особенно десертов. Огромный выбор фруктов, зелени, сыров и всего всего. Про такое количество видов халвы, я даже и не знал. Пляж не такой перегруженный как у других отелей по той береговой линии: всегда были шезлонги или на пляже или около бассейна. Главный бассейн - очень хорошо спроектирован, и там всегда народ проводит фотосессии, где на фото, гладь бассейна переходит в гладь моря. Напрягает "вымогательство" чаевых на каждом шагу. Как-то закрепили бы это в цене, и повысили оплату персоналу, что ли. При том, они ещё ничего тебе не сделали, но уже намекают, что за это их надо отблагодарить. Уборка, даже с чаевыми, очень поверхностная, но как потом выяснилось, местная традиция. Они вообще не пылесосят, а разметают пыль, волос, нитки, и прочий мусор по углам, под кровати и т.д., которые там потом клубками собираются. Отсутствие одноразовых тапок, при такой уборке, вообще непотный подход: ходить босыми ногами - не комфортно, одевать их многоразовые сланцы - не приятно, и неудобно по номеру. Прокат электромашинок, на треть завышен по сравнению с отелями которые рядом. Пройдите 300 метров вдоль берега, и возьмите где дешевле и больше выбор моделей. Всё равно оплата за аренду, не через отель, а там же на месте. Домашний риф, практически отсутствует. Мы там так и не поняли хвалебных отзывов про "подводную красоту Красного моря". Чтобы её посмотреть, надо заказывать экскурсию.

Подробнее

4,0

Kristina

19.04.2025

5,0

Отель с отличным сервисом и очень чистый

Отель реально очень хороший, персонал приветливый, профессиональный, очень вкусный ресторан, чистейшие бассейны и шикарный пляж. У нас был красивый вид на море! Отдыхали с детьми. Вкусные коктейль. Подогреваемые бассейны, есть детская зона с мини горочками водными. Детская дискотека тоже была. Отель разделен на 2 части, для семейных с детьми и только для взрослых. Не хватало детской площадки, во второй половине дня не знали чем занять детей, тк закрывается бассейн и пляж около 18:00Хотелось детскую площадку или качельку! Не понравилось Спа, но может это только нам. Цены на массаж в спа от 90 евро, очень дорого.

Подробнее

5,0

Tatiana

18.04.2025

5,0

Кроме ресторана, где всегда было столпотворение и повышенная активность детей всех возрастов, все остальное было великол

Хочется , чтобы в ресторане тоже была зона Only adult, потому что во время еды чувствуешь себя как в детском заведении

5,0

Aleksandr

07.10.2024

5,0

BEST OF THE BEST, 200% еще раз приедем. Стоит каждой копейки - best value for money ever&

Великолепный отель. 20/10, первый раз, когда отель реально превзошел все ожидания. Есть отели 5 звезд, а есть премиум отели 5 звезд - это как раз второй вариант. По порядку:1) Высочайший уровень сервиса:- Мы забронировали отель за час до заселения и ресепшн идеально отработал и бонусом предоставил нам номер более высокой категории (в октябре заполняемость меньше) - все, я подчеркиваю, все сотрудники улыбаются, здороваются и общаются - садовники, рабочие, бармены, официанты, аниматоры, менеджеры - и все стараются помочь решить запросы, а не просто заниматься своими делами. - на пляже и во всех зонах бассейнов приносят полотенца, напитки и предлагают услуги. - во всех наших запросах нам шли на встречу, даже если они немного выходили за рамки стандартов (например, нам дважды сделали блюда, которых не было в меню) 2) Прекрасная территория и зонирование: - На фотографиях кажется, что территория похожа на другие отели - однако над зонированием 100% работали профессиональные ландшафтные дизайнеры - очень много продуманных деталей, которые грамотно отделяют зоны отдыха / бассейнов / пляжа друг от друга, чтобы было комфортно отдыхать и ходить по территории не мешая другим людям.При этом зонирование выполнено при помощи растений - кустарников с цветами и деревьев. В других отелях в sahl hasheesh это просто дорожки вдоль бассейнов, которые создают трафик вдоль отдыхающих (мы уехали в первый же день из V Luxury Hotel и проездом останавливались в BLEND CLUB AQUA RESORT и заходили с пляжа на территорию пары других). - Подсветка вечером просто бомбическая - ряды высоких пальм, деревьев, кустов, подсветка бассейнов и фонари вдоль дорожек - очень и очень lovely гулять вечером по территории или сидеть смотреть фильм на диванчиках;3) Удобства и еда - все было топ. Аля-карты бомбические и бесплатные. У бассейнов и на пляжах 100 разных видов лажаков и диванов с мягкими подушками. Все, лимит символов. 1) Слабые вечерние программы т.к. мало гостей в середине октября. В октябре гостей меньше чем летом и как следствие вечерние программы слабые и их мало. Раз в неделю хорошая программа с международными артистами (танцевальное шоу лат. америки) и еще два раза какая-то откровенно слабая ерунда. Но для нас это компенсировалось тем, что в отеле в целом по свободнее и мы все аля карты бронировали день в день + нам без проблем продлили номер в день выезда и дали бесплатно номер более высокого класса. 2) Вода в бассейнах в октябре могла бы быть теплее - но это скорее вопрос к климату. 3) WiFi работает в бассейне, в номерах и даже на пляже - но соединение может пропадать + скорость ограничена 3 мбит - покупайте сим ку. В других отелях в Sahl Hasheesh также так как у них у всех общий провайдер.

Подробнее

5,0

Elena

10.03.2023

5,0

все было супер, спасибо

Очень красивый отель. внимательный и отзывчивый персонал. Все было супер, вернемся еще сюда. официанты молодцы, все запоминают что любишь, что пьешь. всегда поздороваются, спросят как дела… очень понравилось

5,0

Александр

16.11.2022

5,0

Великолепно

Роскошный отель утопающих в зелени! Наслаждение гулять в прекрасном саду с фонтанам. Один из самых лучших отелей в Египте! Рестораны , пляж, море - все потрясающе!))

5,0

Denis

01.10.2022

Хорошо

Питание отличное Обещали номер с видом на море, по итогу заселили с видом на стройку

Evgenii

16.01.2022

Превосходно

Всё организовано на высоком уровне Расположение туалетов. Нет поблизости с пляжем.

Kiril

02.12.2021

5,0

удивительный

спасибо Махмуду за улучшение моей комнаты до вида на море и вашу помощь

5,0

Julia

21.11.2021

все круто, если бы не эти мелочи, которые отель должен предоставлять за такие деньги… кот дают даже ниже класса отели

- очень большая и красивая территория- Еды много на выбор (но тяжелая для желудка)- анимация крутая - пляж хороший- с собой дали три бокса Еды (хоть это бесплатно)- персонал очень любит детей и все с ней игрались (официанты и тд. продавец из магазина даже подарил куклу)- дали торт со свечкой на ДР малышке (но могли бы и шарики в номер дать) - холодный взрослый бассейн - не работали розетки в номере (только одна)- Калининг не идеальный- везде нужно доплатить не смотря на то что заплатили за все включено аж 5.000$- трансфер уж могли бы предоставить за такие деньги (а не сказать что будет лимузин за 50$ и приехала Сузуки пластиковая)- детей в клуб берут с 4х - коляски прогулочной не было, хоть на сайте была такая услуга - шампанское во все вкл не включено и стоило местное 100$ а хорошее от 600$

Подробнее

Evgeni

10.11.2021

чисто пляжный отдых со слабой едой и уставшими номерами

пляж, море, территория отеля еда, экскурсии, состояние номера

Elena

16.05.2021

2,0

Неудовлетворительно

Море чистое и красивое. Во время штиля или небольшого ветра очень приятно находится на пляже и в море. Рекомендую рестораны А-ля карт. Там вкусно кормят и хорошо обслуживают. Качественное постельное белье в номерах. Хорошие полотенца на пляже. Большой респект садовникам. Вот они с большим старанием и любовью делают свою работу. Поэтому ландшафт очень ухожен и территория утопает в тени пальм и разноцветье растений. Красивые бассейны чистые. Вода в бассейне у бара теплая. Детям было комфортно. Плюсом было то, что разрешили на два часа позже выехать из номеров. Персонал работал не профессионально. Создалось впечатление, что набраны случайные люди, из которых на скорую руку хотят воспитать сотрудников элитного отеля. Нет шатла в город, по причине пандемии. Но аниматоры предлагают трансфер до городских клубов в небольшом микроавтобусе за 15-20 евро за персону с учётом входного билета. Набивают полный автобус. Хотя могут только 50%. Для примера индивидуальный трансфер от отеля в аэропорт Хургады нам обошёлся 22 евро на 5 человек ( одна семья) в новом микроавтобусе и с погрузкой багажа. Главный ресторан не понравился. Еда на три звёзды максимум. Кофе не вкусный. Элементарные гигиенические требования текущего момента в ресторане, в баре на пляже не соблюдаются. Нет вечерней анимации для взрослых. Уборка в номерах только по запросу. Для летнего сезона очень теплые одеяла. Правда о замене на летние не спрашивали. За все время присутствия ни разу не помыли террасу в номере. В углах , под кроватями и диваном полно пыли и песка.

Подробнее

2,0

Аноним

02.05.2021

Великолепно

Дорогой отель с хорошим сервисом. Персонал вежлив и спокоен. Номера в крыле для взрослых с ремонтом, уютные, со звукоизоляцией.( соседей не слышно, только если громко разговаривают в общем коридоре). Уборка обычная. Красивый парк, прекрасный газон, цветущие кустарники. Чистые бассейны. Кормят вкусно

Подробнее

Karl

26.04.2021

2,0

Отель с потенциалом в красивом месте

Прекрасное море. Помпезное здание отеля было задумано как шикарный дворец в восточном стиле. Внешне выглядит дорого-богато. Внутри, особенно в номерах очень бедьненько и не всегда чистенько. Ланшафт и бассейны ухоженные и чистые. Звукоизоляция между номерами есть. Удобная постель, чистое белье. Персонал неприветлив и ооочень ленив. Персонала много, от этого они еще более расслаблены. Хорошо, что на отдыхе гостям спешить не нужно. Есть время подождать свою чашку кофе....На завтраке заказ на напитки приходилось дублировать по два-три раза. На пляже за весь день к тебе могут подойти раз, ну два. В баре у бассейна таже история.Номера убирают по запросу, пардон - пандемия. Только на выезде уборщик представился и поинтересовался качеством своей работы. Понятно, расчет на чаевые. В описании услуг отеля было указано, что уборка должна предоставлятся каждый день и вечером тоже.Еще более удивило отсутствие концепции по соблюдению мер гигиены в ресторанах и баре. Часть персонала ходит в масках, часть со спущенной маской с носа, а часть вообще без нее???? В главном ресторане раздача еды происходит частично сотрудниками ресторана, частично гости сами накладывают одной и той же ложкой или щипцами еду себе в тарелкки. Один день официант нарезает хлеб и кладет тебе в тарелку, другой день тоже самое делают гости сами. При этом, на входе в ресторан не предлагается обработка рук, измерение температуры или перчатки.Мы попросили убрать посуду со стола на улице. Наблюдаем. Одной и той же тряпкой официант, опять же с недовольным выражением лица, помусолил сначала стул, потом стол. Пластиковые салфетки на столе вообще не стал вытирать, хотя перед нами за этим столом сидели другие гости. Получается так, что там где отелю выгодно пандемия существует, а там где не выгодно не существует.Миниклуб не работает, вечерняя программа для взрослых только один раз в неделю, уборка в номерах по запросу.Но цена на проживание плюс ВНИМАНИЕ почти 30% налогов на стоимость заявленной в Букинге довольно приличная, не оправданная.Рейтинг отеля явно не соответствует действительности. С таким персоналом он будет безутешно падать. А очень жаль, потенциал у отеля огромный. Желаю инвесторам и руководству отеля процветания и хорошей загрузки!!!

Подробнее

2,0

Karl

23.04.2021

Достаточно хорошо

Очень красивое и чистое море. Ухоженная территория и красивый архитектурный обеъкт в восточном стиле. Задуман с розмахом и роскошью. Качественные постельные принадлежности, удобные подушки. Порадовала опция стирки белья по систеле "все включено". С детьми очень удобно. Музыка не достает, вечером тоже спокойно. Это большой плюс, если вы хотите спать под шум прибоя, а не под грохот дискотеки. Понравилось обслуживание и еда в ресторанах "А ля карт". Хороший бассейн с подогревовом. Хочу сказать про номера. Номера большие, высокие потолки, но на дизайне и качестве внутреннего убранства очень экономили. В ванных комнатах сантехника и аксессуары самые простые и изношенные, максимум на три звезды. Все болтается, даже некуда было повесить халат или полотенце. В день приезда попросили исправить этот, казалось бы элементарный вопрос, потом напоминали еще пару раз на ресепрш, но так никто и не пришел и не исправил. Не хотелось тратить свое личное время и энергию. Удивили входные двери в номера. Щели такие, что ветер по комнате гуляет плюс слышно все, что происходит в проходах. Минибар, точнее минихолодильник, гудел как трансформаторная станция, на полках была плесень. Уборка в номере была по запросу, это нам объяснили на ресепшн под прикрытием пандемии. Но даже по запросу уборка была не качественной. За все время пребывания на балконе ни разу даже пол не помыли, по углам и на зашарпанном ковре было полно пыли и песка.Про питание. Еда была очень посредственной, ну НИКАК ни 5 звезд!!!! Однообразная, не эстетичная. Морепродуктов и прочих изысков не было . Такое впечатление, что шеф-повар заболел, а его работу выполняет начинающий стажер.Качество кофе в главном ресторане отвратительное. Капучино готовится почти без кофе, молочный натиток с пенкой. Хочу обратить особое внимание на работу персонала. Персонал работает не профессионально, большая часть сотрудников не знают что делать, не приветливые, не отзывчивые. И это при минимальной загрузке отеля. Напитки приходилось заказывать по три раза, постоянно путаются, забывают. При расчете на ресепшн картой, сотрудник не вернул мне ее в руки, а без моего согласия и предупреждения начал записывать данные карты в систему. Хотя на тот момент я оплатила все проживание и данные другой карты у отеля были. Это возмутительно. Такое вижу в первый раз, хотя часто бываю в отелях, в том числе и в Египте. Эти моменты портят общее впечатление и оставляют неприятный осадок.

Подробнее

Karl

23.04.2021

3,0

Достаточно хорошо

Территория, фитнесцентр. Хорошо продумано разделение зон для детей и взрослых. Красивые бассейны.Хороший кофе в баре на пляже. Удобные лежаки на пляже и у бассейнов, плотные зонты. Шикарная променада вдоль побережья. Любителям прогулок и пробежек - настоящее раздолье. Удобный вход в море для детей и с пантона для взрослых. Приличные рестораны итальянский и египетский. Нет никакой защиты от ветра на пляже. Если дует ветер, укрыться на свежем воздуже не реально. Учитывая не самое удачное расположение в бухте Шахль Хашиш, руководству отеля рекомендую установить ветрозащиты на плаже. Ближайший душ и туалет от пляжа - собственный номер. Есть единственный душ у бассейна, но до него тоже очень не удобно добираться, особенно с детьми. Это все не учтено и не продумано при строительстве. При небольших инвестициях эти недочеты возможно устранить. Работники отреля объясняют эти моменты тем, что в бухте нельзя устанавливать душевые и туалеты на пляже. Это неправда, т.к. в других отелях, как минимум, душ есть. Жили, видели и знаем. Навязчивый персонал на пляже, каждые две минуты кто-то дергает и предлагает разные услуги, приходится отбиваться от назойливых предложений.Детский клуб закрыт из-за пандемии, в то же время, мини-диско проводится в закрытом конференцзале, все дети и организаторы находятся в одном помещении, беруться за руки, танцуют в близком контакте. Анимации в отеле больше нет, чем она есть. Вечерней программы для взрослых нет. Только из под лестницы ценрального холла каждый вечер была слышна нехитрая фортепианная музыка.ПЕРСОНАЛ!!!! Такого не обученного персонала я не встречала нигде, тем более в 5 звездах. Такое впечатление, что после карантина набрали случайных прохожих, надели на них униформу и отправили на рабочие места. Напрашивается вопрос??? Откуда такой ценник за проживание и услуги? Если только за море и красивое здание - неоправдано дорого.Были в СПА. Массаж никакой. Хамам тоже посредственный. Не рекомендую, потраченные деньги и время. Пошли в сауну и джакузи по предварительной записи. Казалось бы, приватное мероприятие. Постоянно снуют какие то сотрудники, египетские мужички, не расслабишься.Еда в ресторане и в баре у пляжа. От голода, конечно, не погибнешь, но изысками и прочими кулинарными приятностями не насладишься. Обидно, что все списывают на текущий момент....

Подробнее

3,0

Vadim

02.04.2021

Фальшивый рейтинг!!!

1). Территория великолепна и полностью соответствует фото2). Вкусно кормя в аля кард рестопанах3). Персонал вышкалленый. Даже уборщики сносно говорят на английском 1).УЖАСНЫЕ номера. Качество ремонта и отделочных материалов напоминают пансионат СССР! Запах свежей краски стоит постоянно! Мы приехали 4-мя семьями и видели с десяток номеров и картина везде одинаковая. Их старательно убирают, но дело не в этом. 2) Основной ресторан очень посредственный. Выручали только аля кард рестораны. 3). В итальянский ресторан не пускают с детьми и вообще стараются с детьми сажать только на улице.

Подробнее

Ольга

31.03.2021

5,0

Наш лучший отдых в этом месяце❤️

Я почти каждый месяц в Египте и отдыхаю в разных отелях. Этот отель мой фаворит в Хургаде. Сервис, питание, пляж, бассейны и услуги для деток на высоком уровне. Все отлично, кроме погоды. Но это вопрос не к отелю. В марте было очень ветряно. Мы попали в холодный циклон.

5,0

Ulugbek

29.03.2021

5,0

Великолепно

Приветливый персонал. Ресепшн обслуживание быстрое и качественное!

5,0

Pavlenko11

10.03.2021

4,0

Не плохо, но вернуться желания нет

Отель в целом не плох: большая ухоженная территория, чистые номера, подогреваемый семейный бассейн.Из-за переноса авиаперелета мы приехали рано утром, но нас без каких-либо вопросов заселили сразу же, о доплате и речи не шло. Неплохой СПА. Невнимательный неприятный персонал, еды много, но на вкус не особо (спасал большой выбор сырых овощей и фруктов), алкоголь просто адски ужасный. Все в отеле так и ищут, как бы еще заработать на каждом туристе, при этом сами напрягаться отнюдь не желают.

Подробнее

4,0

Анастасия

10.03.2021

4,0

Не плохо, но вернуться желания нет

Отель в целом не плох: большая ухоженная территория, чистые номера, подогреваемый семейный бассейн.Из-за переноса авиаперелета мы приехали рано утром, но нас без каких-либо вопросов заселили сразу же, о доплате и речи не шло. Неплохой СПА. Невнимательный неприятный персонал, еды много, но на вкус не особо (спасал большой выбор сырых овощей и фруктов), алкоголь просто адски ужасный. Все в отеле так и ищут, как бы еще заработать на каждом туристе, при этом сами напрягаться отнюдь не желают.

Подробнее

4,0

Olga

09.01.2021

5,0

Великолепно

Очень хороший отель, реально на 5* даже по европейским меркам, очень чисто, красивая территория, большие номера. Есть где погулять вечером, набережная для пробежек около 5 км, чистый пляж с мелким песком, без камней и кораллов, везде охрана. Нет рядом Кафе и магазинов, но это не к отелю претензии. Курорт ещё не достроен, много строящихся объектов вокруг, но сейчас стройки все приостановлены.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Baron Palace Sahl Hasheesh 5* (Египет, Хургада)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (86)

Отзывы об отеле Baron Palace Sahl Hasheesh 5* (Египет, Хургада)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (86)

Будьте в курсе