Отзывы об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort 5* (Египет, Хургада)
Отзывы об отеле (45)
3,1
Нормально
Оценка по 43 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,4
Сервис
2,4
Шушаник
22.04.2025
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Не соответствует своей категории!
Отель большой, состоит из небольшой сети из 3 отелей, 2 из низ на одной территории и 1 через дорогу. Территория очень большая и ухоженная и на этом достоинства закончились!
Видно, что когда-то отель был шикарен, но сейчас от этого шика остались только крохи. Отдыхали там с 12 по 18 апреля 2025г.
Мы с мужем и дочь 7лет. При заселении нам предложили улучшенный номер (вид на море) за доп.плату в 20$. Сумма небольшая и мы согласились, но ... номер оказался таким пыльным и грязным, что мы сразу от него отказались и нас переселили в более чистый номер, чуть менее уставший)))
Из плюсов: хорошая территория, наличие бассейнов, аквапарка, иногда радовал шведский стол, ежедневная уборка номера.
Из минусов: очень старые уставшие номера, своеобразное меню (молочка никакая, много специй, скудный выбор завтрака, но обед и ужин на 4-), ХОЛОДНЫЕ бассейны (подогрев был отключен, работал только в глубоком бассейне 180см, куда скапливались все отдыхающие), побережье в основном каменистое и это отнюдь не галька, а что-то типа щебня. Только небольшой закуток в смеси песка и камней.
Вывод: на сегодняшний день день отель тянет на твердую 3 или сильно натянутую 4ку, но не 5 звезд!
Подробнее
Maria
10.02.2025
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
3,0
Hawaii riviera resort aqua park 4
Здравствуйте!!! В данный моменты находимся в этом отель и честно сказать мы не просто в шоке а в шооооке!!!
Прилетели в 5 утра, заселили примерно в 8.30 за номер пришлось (за нормальный номер) заплатить 10 $.
Территория ухоженная, красивая, бассейнов много, но с подогревом только один (не
большой). Подход к морю желает лучшего.
Анимация слабая или вообще её нет.
Питание катастрофически ужасное, кушать не возможно, приглашают в платный ресторан (первое посещение бесплатно), а еду несут из основного ресторана. Очень много арабов это конкретно портит отдых.
Подробнее
Анастасия
04.01.2025
Очень плохо
Очень старый отель. Грязно, неприятно находится.Заход в море плохой. Рифа и рыб нет. Специфичная публика.
Элеонора
04.10.2024
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдых в отеле
Сегодня прилетели с отдыха 🛬 Брали тур с 22го сентября по 3 октября, через Анекс. В отель прибыли 22 го вечером, около 17ч. Нас сразу разместили в корпусе через дорогу( о чем мы не пожалели), потому что спали в тишине, вдали от музыки. Еда на 5 й день надоедает(наверное везде так). Территория
большая и чистая (шикарная). Есть огромный ➕ в том ,что ресторан для иностранцев отдельный и для арабов также отдельный. Но их много там , слишком много(наглые и невоспитанные)). Который год говорю себе не ездить в Египет, но море тянет. Кстати о море, его здесь можно сказать нет. Огромные валуны не дадут вам зайти и поплавать. С Пирса тоже не ахти. 🌊. В целом отдых отличный. 3 го тоже вылет в час ночи, в итоге теряется 2дня. Но мы рады, что наконец то дома, это впервые такое чувство.
Подробнее
Наталья
20.09.2024
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Ужас
Отдыхали с семьей, мы с мужем и дети 19 и 5 лет, мы бронировали двойной, а в итоге большая кровать и маленький не удобный диван для детей. Муж в инвалидной коляске, дали номер со ступеньками, но можно выйти через террасу. По приезду в 3,30 ночи ничего из еды не предложили. Заселили быстро, ну хоть
тут плюс. Кондиционер работал ужасно, не работал пульт управления на стене, что очень портило отдых. К чистоте в номере и уборке номеров претензий нет, все стандартно для Египта. Когда оставляли чаевые, делали фигурки из полотенец. Воду в номере оставляли то 3, то 4 бутылки на 4х. Еда в ресторане-это отдельная тема для отзыва. НЕ ВКУСНО! ПОСТОЯННОЕ РАСТРОЙСТВО ЖИВОТА! Выбор ужасный, мы в Египте уже 6 раз и такого выбора просто не было нигде. Для маленьких детей вообще ничего нет. Напитки, как и везде порошковые утром, а в обед и вечером уже нормальные пепси, меринда. Пиво наливают из бутылок, нормальное. Вино теплое и не вкусное. Огромный минус отеля- это 80-90% местных. Это просто ужас. Хотя мне все равно, я ко всем нациям отношусь хорошо, но это было через чур. Дети подростки лапают в бассейне, мою дочь несколько раз специально брызгали водой, она училась плавать. На горках, а их много и действительно классные, местные в очереди стоять не хотят, бегут вперед, будто тебя тут и нет вовсе. Один бассейн для бикини и это было спасение всего отпуска. но детского нет для европейцев. Море- есть пирс, небольшой загончик для плавания. Рыб нет! Пару-тройку простых не цветных. Просто войти в море можно, но около берега искусственная галька, острая и не приятная. Вход только в тапочках. Чуть дальше песок, с маленькими детьми так себе, останешься без моря. Бассейнов иного, разные по глубине, но все забиты местными и около лежаков неимоверное количество мусора. Несколько бассейнов для детей, классные горки для маленьких, но опять же все портят местные. Территория отеля это действительно визитная карточка, разнообразие растений, кустиков, цветочков, кактусов, газонов, все это выглядит ухожено. постоянно поливают и стригут. прогуливаться было действительно приятно.
Рецепшен! Ну что сказать, кондиционер чинили без проблем, замок на двери, тоже без пробоем. А вот с выездом были проблемы! Вылет у нас был 18 в 2,50 из отеля нас забрали в 23,30, номер освободить попросили уже в 12 дня! Продление номера возможно, но... в листовке которую дают по приезду, стоит цена 25 евро до 15 и 35евро до 18,00. НО у рецепшена свои цены -52 Евро! Когда я начала возмущаться, мне намекнули, что свободных номеров может и не быть. Так и было на следующий день, мне сказали номер продлить нельзя. Делай что хочешь, 12 часов! Сняли браслеты и дали талон на обед. А ужин уже как хочешь! Муж в инвалидной коляске, ребенок 5 лет, а мне сказали это не наши проблемы! С полнейшим равнодушием! Сказав что русские всегда и всем не довольны! И еще забыла написать про полотенца, их постоянно крадут местные, о чем срезу предупредили на рецепшен. Пошел купаться, купайся с полотенцем.
Подробнее
Oksana
27.12.2023
Великолепно
Всё было супер. Только море мелкое. Но мы об этом знали и плавали купаться в открытое море на яхте. Хозяин отеля следит за территорией отеля. Всё красиво, чисто, ухоженная территория. Персонал гостеприимный. Вернёмся ещё, когда море будет теплое
Svetlana
23.11.2023
Спасибо отелю за отличные выходные. Заселили сразу по приезду в 10.30, отдельное спасибо Osamu, номер дали большой. Брас
Аквапарк, красивая территория, большой номер, веселые аниматоры, вкусное и разнообразное питание. Сейчас идет ремонт, меняют ограждения балкона с одной стороны здания. Все аккуратно огорожено. Уборщики лишнюю грязь сразу убирают. В принципе это не мешает отдыху.
Кирилл
14.08.2023
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Очень не рекомендую, если вы не араб
Сам отель неплохой. Красивая , ухоженная территория. Номера "подуставшие", но жить можно. Бассейны, аквапарк, много лежаков.
Но, очень большое НО, это отель для местных. Их здесь 99%. И всё бы ничего, но ведут они себя как быдло. Все загаживают (хотя персонал очень старается поддержать чистоту),
везде лезут без очереди. Если прийти на обед или ужин через 15-20 мин, то увидите только объедки. Они всё сметают как саранча. Сидят пятой точкой на столе, всё раскидывают, разливают. В Снек баре чтобы что-то взять нужно простоять час полтора, по тому что каждый берёт по 10 порций и ещё все лезут без очереди. Есть маленький ресторан для русских. Там выбор еды поменьше, но там можно покушать в любое время.
Развлечения и анимация только для местных.
Мы не первый раз отдыхали в Египте, и всегда были арабы, но здесь они как из каменного века. В общем в этот отель я бы не советовал ехать.
Подробнее
Аноним
13.08.2023
Мы бронировали отель на одну ночь с целью отпраздновать день рождение дочери в аквапарке. Для одной ночи все чудесно))
Прекрасная территория, отличные бассейны и горки. Дети остались довольны Для любителей вкусно покушать не подойдет)) питание на «2,5» из «5»
Anzhelika
24.05.2023
Обслуживания на 5*, а отель на 3*
Русскоговорящий мужчина на ресепшене всегда при виде нас улыбался, дал нам номер лучше, чем мы бронировали, аниматоры ван лав Массимо, Мунди, Кензо, Катя, Рануша, повар в столовой всегда нам приносил вкусняшки, к сожалению имя не запомнила В отеле большинство местных, из-за разницы в менталитете
поначалу некомфортно в столовой, потом привыкаешь, к концу отпуска нашли отдаленный зал где тихо, еда специфическая, но голодным не останешься, отель уставший
Подробнее
Lidia
18.04.2023
Великолепно
Прекрасный уютный чистый гостеприимный большой отель, чистейшие многочисленные бассейны и удобный заход в них, ухоженные растения на всей территории в большом количестве (садовникам мое уважение!), большой номер, приветливый услужливый персонал, прекрасная уборка номера, многообразие еды
Галька на берегу моря.это единственный минус.
Подробнее
Юлия
10.04.2023
Русские это развод такой отель только на 2 звёзды
Добрый вечер всем .Расположения отеля очень хорошее и на этом всё. Еда очень плохая и антисанитария везде алкоголь пить нельзя как и соки противные и разбавленные на столько что отдых был испорчен ……Везде очень грязно . Грязная посуда . Номер очень грязный и очень старый всё покрашено краской
даже раковины все дыры покрашены тоже
Подробнее
Алена
28.03.2023
Размещение
3,0
Питание
1,0
Сервис
4,0
Отель категории 3*
Добрый день!
В марте это расположение не самое лучшее, т.к здесь ветрено. Пляж, а точнее вход в море, плохой. Есть понтон и небольшой участок чтобы плавать хоть на какой-то глубине. Анимация существует, но можно сказать что ее и нет. Еда - это отдельная боль этого отеля. Она просто ужасна
(заветренная, несвежая и жуткая на вид). Со временем что-то стало получше и можно было что-то найти поесть. К персоналу 0 вопросов, ресепшн супер приветлив, уборщики, повара тоже. Это all inclusive, который еще надо найти и понять что входит в него. Это отель не 5* и даже на 4*. Не советую.
Гиды Анекса худшее, что может быть с туристом в Египте!
Подробнее
Любовь
27.03.2023
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
4,0
Посещение Март 2023 года
Отель на 5 звезд не тянет, еда не очень, развлечение только горки, море холодное. В 12 освободили номер и браслеты срезали сразу, кормить отказались только за 10 долларов с человека, при том, что заполняемость отеля очень маленькая. Я вообще первый раз столкнулась с таким отношением. По дороге
пришлось заезжать в Магдональдз и кушать возле аэропорта, потому что в аэропорте поесть негде, даже детям еды не дали, только воду можно пить. Территория красивая и чистая. Больше в такой отель не поеду и никому не посоветую. За такие деньги, которые мы заплатили сервис никакой.
Подробнее
Alexey
17.03.2023
БЕЖАТЬ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!
ничего все! ребята будьте осторожны!!! это не «5», а «минус 5» звезд! расположен далеко от Хургады, море ужасно, купаться не приятно! номера очень-очень старые и уставшие, ремонта не было лет 50, сантехника вся течет, а самое главное это ужасный персонал: на любую просьбу они тебя не слушают а
продолжают общаться с кем угодно из персонала, но не с тобой!!! это и на ресепшене и в баре! ну и отдельный минус это кухня!!!! кормят безобразно и одним и тем же каждый день, никакого разнообразия! и к тому же видимо просроченной продукцией, так как 2 раза мы траванулись! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ОТЕЛИ ЭТОЙ СЕТИ!!! ходили в соседние отели этой сети: все тоже самое
Подробнее
Ролан
14.02.2023
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Обычная троечка
Всё достаточно просто. За свои деньги очень не дурно.
Анна
19.01.2023
Неоднозначный отдых
Персонал очень приветливый, помогает решить вопросы. За чистотой следят и в номерах и на территории, несмотря на то что отель уставший. Большая территория, много бассейнов, с подогревом один. Много лежаков. Отель уставший. Постель чистая, но старая. В целом отель чистый. Питание просто ужасное. За
несколько дней в отеле только один раз в выходной было из чего выбрать. Выбора в обычные дни нет, на вкус есть невозможно. Напитки на вкус просто отвратительные. Алкоголь не рискуйте даже пить. Музыка!!! С утра просто начинает орать музыка с улицы.
Подробнее
Oksana
19.01.2023
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
3,0
Выбирала из-за низкой цены и не пожалела
Люди, вы что!? В этот отель путёвки самые дешёвые из возможных! Я ехала, не ждала вообще ничего, лишь бы море и водные горки (детям очень нужно было).
Нам дали огромный номер на 4х - двуспальная кровать, односпальная и разложили диван. Номер и отель очень старые, мебель тоже старая, но вполне
чисто. Окна писали немытые. Я первым делом пошла их тереть - они чистые, просто от старости внутри стеклопакета пыль или какая-то муть. Кондей работал, сейф, холодильник да громкий. Полы у нас не мыли, заправляли кровать, полотенце один раз поменяли, когда попросила. В информационном листе так и написано : уборка и смена полотенец по требованию. Но нам было всё равно на полы, песок с улицы не носился - чисто там.
Территория ухоженная и очень красивая.
В столовке столы ломятся, всё красиво украшено фигурками из фруктов и овощей. Но остальной декор конечно..аля сделано своими руками))) и очень давно. В основном блюда повторяются. Овощи без заправки, овощи с заправкой. Салат из этих этих же овощей. На завтрак всегда был омлет, яйца и оладья и йогурт + много овощей и выпечки. Выпечка очень вкусная.
На обед супы, рыба (всегда скумбрия) разных видов тушеная, жареная, в панировке.. , немного мяса, сыры и колбасы местного производства (нам не по вкусу), пицца (дети оценили сказали вкусная)
На ужин уже много мяса, курица, говядина, рыба скумбрия и тунец, пицца, вечерние супы (2 вида), египетские блюда, ну и конечно много овощей. И на ужин очень много восточных сладостей и тортиков, пирожных. Всё вкусное. Хотя как мне показалось однотипное, просто украшено по-разному.
Первые дни мы просто обжирались, хотелось всё попробовать. Потом уже подуспокоились))) Голодные точно не ходили. Много специй, половина блюд острые.
Но как сказала гид специи это природный антисептик. У нас никто не заболел. Не животом ни температурой.
Алкоголь дааа... или разбавленный или просто слабый, он же местного производства. А египтяне вообще крепкие напитки почти не пьют в силу климата.
Вообще в Египте я заметила почти все отели 5*. Но есть 5* премиум, 5* стандарт и 5* эконом. Этот как раз эконом.
Персонал вежливый.
Минусов много, что всё старое и затертое :и номера и столы в столовке и шезлонги и детская площадка.. Этому всему наверное лет 30 не меньше. Совдепия полная. Бассейны шикарные! Подогреваемый был только 1. Но отдыхающих было мало и места хватало всём. Заход в море с камушками, как и почти везде. Мы купались с пирса. Нам это никаких неудобствств не доставило.
От отеля до моря рукой подать по красивой территории. Пока в бассейне искупался, в аквапарк заглянул, вот и море,..
Этот отель выбирала из-за низкой цены и не пожалела.
Подробнее
Olgavega
04.01.2023
Очень плохо
Отменила еще раз поездку в отель так как в пиво мешают анисовку !!! Или вообще нет постоянно пива !! Все остальное не брали в баре Отель чистый еда выбор уменьшелся в отеле не первый раз теретория красивая
Olga5938
04.01.2023
Очень плохо
Отменила еще раз поездку в отель так как в пиво мешают анисовку !!! Или вообще нет постоянно пива !! Все остальное не брали в баре Отель чистый еда выбор уменьшелся в отеле не первый раз теретория красивая
Аноним
04.01.2023
не разбовляйте алкоголь
хорошие Бармены на лобби бармены на пляже ,бассейне, ресторане наглые , разбавляют алкоголь
Ксения
22.11.2022
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Отель 2* с натяжкой
Отель 2 звезды! Не тратьте свои деньги! Обзор вкратце. Покупала от Anex tur -рекомендовали как отель 5* (заезд с 14.11.2022-21.11.2022) Много раз отдыхала в отелях 5* и сети Rixos - есть с чем сравнить! ИТАК-2 взрослых (40 лет и 16 лет) Начнем с номера. Номера уставшие, грязные-не потому, что их не
убирают, а просто сами по себе жуткие, старые. Шампуня, кондиционера и геля для душа нет и не будет если сами не будете каждый раз просить на ресепшене! Полотенца на 2х всего 2 штуки! – опять же если не будете ходить на ресепшен и просить! Тапочек и халата нет и не будет (еще раз напомню уровень отеля 5*) Есть только их местное жидкое мыло. Столовая (она же и ресторан)- 1 шт. Про а-ля карте – забудьте, только за отдельную плату. Нигде во всей столовой вы не найдете салфеток – опять же , если не будет просить! В столовой все всегда одно и тоже:, завтраки ужасные, обеды также, но по сравнению с ними- ужин чуть по лучше. Местные работники и бармены воруют полотенца – при моем заезде у двоих пропали (весь день отдыхали на одном месте возле бассейна, под вечер начало темнеть, все гости разошлись. Люди отлучились на 10 мин до моря и обратно- 1 полотенца нет! Охрана постоянно там но ничего не видела, бармены все на месте но тоже ничего не видели (друг друга покрывают)! Ужасно! Просили заплатить штраф! Про алкоголь – без комментариев – все разбавлено водой и даже этой воды не допроситься! Весь алко заканчивается примерно к обеду! Вина нет вообще! Пиво (вода желтого цвета) и анисовая-весь ассортимент. Данную гостиницу никому НЕ рекомендую! Уровень отеля Это максимум 2 звезды и то с натяжкой!
Подробнее
Светлана
22.11.2022
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Рекомендую ли я этот Отель? Больше нет, чем да
Отель не плохой, хорошая территория, аквапарк, но море(( вход ужасный - камни. В отеле очень много Египтян, которые с 5 утра начинают шуметь - это большой минус.
Рекомендую ли я этот отель? Больше нет чем да.
Olga
14.11.2022
ужас
Аквапарк, бассейны, рядом море Сервис ужасный, везде грязно.Кухня отвратительная, рыбы нет, только мясо.Если бы знала как - направила бы им санэпидемстанцию на кухню на проверку.За неделю отдыха ни разу не помыли пол в комнате, не меняли полотенца, не меняли постельное белье. Может они и после
меня его не поменяют? Пыль не протиралась минимум месяца 3. В комнате мыши с какашками, фото прилагается.Постоянно громкая музыка, с 8 утра до 12 ночи, в лобби играли 2 песни все дни, которые надоели в первые 20 минут
Подробнее
Брауэр
12.11.2022
номера требуют ремонта, завтрак не вкусный, соки сильно разбавляют водой, плохой заход в море. громкая музыка вечером в
аквапарк и близкое расположение к морю, много бассейнов плохой заход в море
