- Поиск тура \
- Отзывы об отелях \
- Египет \
- Хургада \
- Отель El Karma Aqua Beach Resort 4*
Отзывы об отеле El Karma Aqua Beach Resort 4* (Египет, Хургада)
Отзывы об отеле (779)
Оставить отзыв
-
отзывы TopHotels (757)
-
отзывы 1001tur (22)
3,1
Нормально
Оценка по 22 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,3
Сервис
2,3
Елена
14.09.2024
Мы с сестрой проживали в отеле с 03.09.2024 по 13.09.2024. Бронировали не
Понравилось только море. Ложь персонала и отвратительная еда. Мы жили в этом отеле по туру, купленному у туроператора. Бронирование на букинге понадобилось для того, чтобы поймать персонал на лжи. Мы хотели продлить номер до вечера, но нас сказали, что все занято. Тогда мы забронировали номер на
этот же день. И показали нашу ПОДТВЕРЖДЕННУЮ бронь администратору на ресепшене. После чего нам продлили наш номер, а новую бронь попросили отменить. Мы ее отменили, заплатили за продление. А потом с карты списали стоимость по отмеченному бронированию! Таким образом за проживание с 12 дня до 18.00 мы заплатили сумму в 1,5 стоимости всего номера! Лгут на каждом шагу. Если вы только приехали и подошли к витамин-бару и не собираетесь платить за коктейли по 2$ каждый день, не берите в руки коктейль, что вам попытаются всучить. Вы возьмёте, а потом окажется, что вы должны за него 4 доллара. Ну или 2, если возьмёте что-то типа абонемента на весь ваш срок пребывания в отеле, но уже за 2 доллара за каждый день. А ещё нам сказали, что в эту стоимость включено мороженное, которое можно брать вместо коктейля, но на поверку оказалось, что за мороженое точно также надо платить. А под конец мы выяснили, что в отеле были люди, которым это бесплатно выдавалось..В общем, все впечатление испортили :(
Подробнее
Дмитрий
02.09.2024
3,0
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
3,0
Не советую
Приехали в отель 25 августа 2024 года, три человека, я, жена и дочь. Дали номер с одной двуспальной кроватью, пошли на рецепшн менять комнату, что то мялись мялись, потом дали комнату с двумя полуторками и принесли от куда то с подвала ещё кровать с матрасом, еле уместили в комнате, первую же ночь
проснулся от дискомфорта, чесались ноги, включил свет вся простынь была усыпана мелкими муравьями, они меня и кусали (похоже принесли с матрасом, уж не знаю где он у них стоял). Утром на рецепшн пожаловались, пришли спреем побрызгали, толку не дало. Интернет даже в лобби платный 4 доллар один день, 3 дня 8 долларов и это на один телефон. Последний день, в 12 .00 освобождаешь номер, с тебя срезают браслет и сидишь на лобби, без питья и еды до приезда автобуса, мы ждали до 21.00. Есть варианты платишь 20 долларов и с тебя до 18 часов не срезают браслет, и сидишь в лобби но можешь питаться или 60 долларов продляешь комнату но 18 часов. Единственное хорошие море очень хорошее, и последний бар у моря, там единственный бар где вкусно делают мохито. На рецепшн только ждут когда им деньги предложат. Не советую отель.
Подробнее
3,0
Катерина
04.08.2024
1,0
Плохо
Единственное что прошло хорошо:1.Уборка в номере на высшем уровне!2.Официанты ресторана всё включено,так же работают на ура.3.Спа отличное,стоит своих денег.4.Бассейн и персонал так же +. Практически всё.Ресепшн не понимает клиентов, изначально нас поселили в ужасный номер,с кучей неполадок,
тёмный,с грязными бельём и побитыми стенами.После претензий и когда узнали что сняли номер на месяц, поменяли на более хороший,но вид с окна ужасный.Еда абсолютно одинаковая, ничего нового нет,по факту вечные спагетти и непонятная жидкость с чем-то плавающим.Вона отдаёт хлоркой, можно пить только колу и обычную с бутылок.Персонал вообще ужас, особенно администрация, бары и девушка что занимается организацией праздников.Итальянский ресторан -жлобы,не дают количество блюд что включено в бесплатное посещение.Китайский ресторан,еда вкусная,но ждать очень долго , день рождения вообще испортили.Доставку еды в номер дождаться нереально, даже когда я отправилась утром что бы получить лёгких завтрак в номер, муж писал заявление,а местным носили регулярно.Детская зона отличная -но анимация полное дно (Взрослая программа такое же дно как и детская.Проблемы решать не умеют и не хотят.Правила меняются постоянно,то детские аттракционы бесплатно,потом платно 1 евро один аттракцион,но оно вообще не стоит и этих денег,ведь аттракционы по типу времён 90-х ,да и предназначены они для детей до 3-х лет,старше детки просто сидят катаются в шоке 😅Короче вообще не рекомендую (мы в шоке выехали на 5 дней раньше и продержались так долго только потому что путешествовали паралельно и посещали развлечения вне.
Подробнее
1,0
Vako
25.07.2024
3,0
Клиника ужасная и цени тоже также
За такие деньги можно было лучше отдохнуть а что сказать за клинику которая в гостинице у меня болела очень плечо и я сходил с болею и обратился к ним за помочь за обычный крем Волтарень и они мне сказали цену 50€ а на улице 5 € а просто обычная помощь тоже без смыслов у них на все деньги деньги
это был ужасны отдых а мы ожидали лучшего а менеджер ночной смени классный мужчина на позитиве и старался нам как-то помочь спасибо Клиника ужасная и цени космический не реально обычный крем мазь Волтарень стоил 50€ а на улице 5 € у них на все деньги а просто посмотреть или помочь это не реально у них в Клинике ужас слов нет ...
Подробнее
3,0
Марина
11.07.2024
4,0
В целом все было хорошо.Но больше сюда не приедем из-за питания.
Мне понравилось чистота и хорошее отношение персонала👍 Кухня,питание.Очень важную роль в отдыхе играет питание,к сожалению,оно было очень плохим.Хотелось бы больше разновидности в еде.Курица в кляре каждый вечер🙄Мяса практически не было.
4,0
Valentin
02.05.2024
5,0
Великолепно
Мы с семьёй, отдыхаем в этой, гостинице уже 3 раз. Отличная семейная гостиница. Великолепный аквапарк. И много развлечений для детей. Очень отзывчивый персонал. Комнаты огромного размера, всегда очень чисто. Еда на высоком уровне. Каждый день персонал гостинице предоставлял, тарелку с
разнообразные фруктами бесплатно в комнату. Все басейны очень чистые. Сегодня мы продлили проживание в гостинице ещё на несколько дней. В,следующий раз обязательно вернёмся.
Подробнее
5,0
Andrei
23.01.2024
4,0
Очень хорошо
Ухоженная территория, большой отель, хорошая кухня, доброжелательный персонал. Цены в отеле на всё завышены, воду из кулеров брать не рекомендуют, при этом бутылка 1,5 литра стоит 1 доллар, в переводе на фунты по неофициальному (завышенному) курсу 40 фунтов. В магазине в 2 км от отеля такая же
бутылка 7 фунтов. То же самое и с sim картами. Те что в отеле закончатся через 3 дня, и стоимость "для туристов". WiFi дорогой. То же самое с такси. Я был на машине, все что надо покупал в городе. До центра города 20 минут езды. В Луксор сгоняли на машине, сэкономили долларов 300 минимум. Новогодняя ночь+ 100$ - стол шикарный, выпивка бесплатная всю ночь, дискотека, фейерверк. Номера норм, но в том номере что дали была куча комаров. Номер поменяли на следующий день. Бассейны, аквапарк все работает, но в январе не актуально, так как холодный ветер с моря. В море тоже делать нечего, рыбы рядом с отелем нет.
Подробнее
4,0
Anna
18.12.2023
1,0
Размещение
2,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Надеюсь, кого-нибудь уберегу
Если вы ищите идеальный отель для отдыха, ищите дальше, проходите мимо этой развалюхи.
Заселение. Если у вас просто стандарт, без вида на сад, бассейн или море, то вас поселят с видом на стройку. Ночью вас будет сопровождать шум от нее.
Номер. Номера грязные, нет, очень грязные. Поверхностно
все протерто, а по факту, брезгливо чего-либо касаться. Так же номера очень старые, по ним плачет ремонт. Осталось повесить ковер на стену и вот она, бабушкина квартира. Постельное дырявое, шторы дырявые, двери сломаны, мебель облуплена.
При полностью закрытых окнах, вас все равно будут кусать и радовать комары.
Вода в душе. Это отдельная история. Когда вы соберётесь принять душ, не надейтесь, что вы будете это делать в теплой воде (даже не горячей). Надо открыть кран в раковине и в душе одновременно и дать стечь воде минут 15. Тогда может быть именно вам повезет сегодня и вы будете мыться в воде, чуть теплее нейтральной, но это очень вряд ли . В душе плесень
Территория. Увидеть на территории таракана-обычное дело. Видимо, они тут так же отдыхают. Подогреваемый бассейн подогревается солнцем, по всей видимости. Так как он максимум на градус теплее остальных. Арабы с умным видом пишут на доске 27, но какое уж там, скорее всего они не умеют пользоваться термометром, так как вода не теплее 22 градусов.
Персонал. Понятие сервис не знают совершенно. Работа у них не кипит. Местами кучкуются, обсуждая личные проблемы.
Вода. В сутки дают 0,5 бутилированной воды на человека. В баре нет воды в бутылках, это странно. Если вам нужна еще вода, пожалуйста, набирайте из кулера. Только вот на вкус она один в один как вода из под крана, которую пить категорически нельзя. Это просто отстоянная вода из Нила. Может и профильтрованная, но факт остаётся фактом. Ее пить нельзя!!! Зубы чистить надо тоже бутилированной водой. Лед они замораживают из этой же воды из кулеров (напомню, вкус как из воды из под крана один в один). Три человека из четырех на третий день лежали с больными животами с мелкими перебежками на туалет. Один человек из нас, не пил ничего со льдом и воду из Кулера. Совпадение? Не думаю.
Еда. это отдельная песня. В первый день мы расстроились, в надежде, что просто такое меню на сегодня. На пятый день мы искали в городе места, где можно поесть. Поели в маке, за всю неделю это был самый вкусный прием пищи. Вы не останетесь голодными, только потому, что вам придется есть их мерзкое хрючево, чтоб не умереть с голода.
На экскурсию заказывали на утро сухой паек по телефону. Вечером зашли на ресепшен, чтоб убедиться, что нам внесли в список. На что сотрудник с наездом нам говорит, а вы че раньше прийти предупредить не могли? Будто мы пришли к нему домой и просим еду. Кстати, фото пайка тоже прилагаю, мы смеялись до слез.
Мы не первый раз в Египте, но в такой клоаке первый.
К барменам претензий нет.
С ребенком бы сюда не поехала.
Подробнее
1,0
Елена
27.11.2023
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Была в отеле с 20.10-27.11 - 8 дней
Здравствуйте. Была в отеле с 20.10-27.11 - 8 дней. Давно не была в Египте. Соскучилась по этой энергетике и прекрасному морю. Но если вы хотите рыбки и кораллы, нужно ехать в Шарм или искать другой отель.
Полет прошел отлично авиалиниями Аэрофлот. Встретили приветливые местные жители. Добрались
до отеля к 16.00, пока заполнили карточки за столом, нам уже подготовили номер, вид был на другой отель ресторан и бассейн. Нам довезли чемоданы и проводили. Отдых понравился. В Египте 7 раз. В этот раз решила в Хургаду. Море чистое, с отливами, приливами. Купались, загорали на мосту, там лежаки и зонтики. За дополнительную плату нам в течении недели приносили по 2 коктейля из манго за 15 долларов. С собой тоже взяли в Москву почти 8 кг манго за 15 долларов. У берега очень мелко, но красиво , там иногда загорали и заходили с бар.
Обслуживающий персонал очень приветливый. Ребята аниматоры классные. В ресторане всегда было что покушать, особенно вкусные баклажаны в этом отеле, выпечка. Всегда были вкуснейшие финики, виноград. Вот с алко не очень. Вино из бутылок, но оно как помои. Пиво норм, джин с тоником можно иногда. В общем вели здоровый образ жизни))) Спасибо огромное ребятам в ресторане, всегда убирали пустые тарелки, ненужный мусор, ухаживали за отдыхающими, особая благодарность Atito Gad, Мухамеду за манго и соки, ребятам с бара за внимание и коктейли) Была вечером пару раз живая музыка , очень крутые хиты, африканское шоу, танец живота, миссис отель. Красивая и ухоженная территория отеля. Порезвились на горках. Гуляют иногда котики на территории. Собачки у моря за территорией. Мы их каждый день подкармливали. Надеюсь кто то их тоже покормит. Впечатления остались теплые и приятные. Мы из России дружили с гостями из Украины. Все понимают, что это политика. Мы дружно и классно отдохнули вместе💞 Всем большое спасибо, всем счастья, здоровья, любви 😊☀️☀️☀️
Подробнее
4,0
Завен
07.06.2023
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Ужас!
Если бы можно было я бы поставил - 1 звёзд. Персонал обманывает, Первый день нам сказали что продлевать можно номер за 30$ , но последний день цену подняли на 50$. Местные отдыхающие ходят по пляжу и ловят момент чтоб своровать что нибудь. у меня открыли сумку и не успели, я быстро вышел из моря он
убежал. Потом узнали что у других украли сигареты, полотенца.. Еда отвратительная, однообразная, номера старые, грязные. Только море было прекрасное и на этом всё! Однозначно не рекомендую этот отель!
Подробнее
1,0
Marengo
07.01.2023
2,0
Справедливый отзыв о Nubia
Справедливо сказать что персонал в целом очень хороший, все внимательные, ответственно подходят к своим обязанностям, дружелюбны, создают благоприятную атмосферу для отдыха, номер соответствовал описанию, территория тоже ухожена, за чистотой смотрят постоянно Не понравилось отношение конкретно
одного человека, скорее всего это был старший смены - в день на 31.12.22. Мы приехали около 8 утра, подошли к стойке регистрации - администратор, видимо ещё из предыдущей ночной смены сказал - вы приехали раньше, по этому если хотите заселиться сейчас нужно доплатить 40 долларов, или же подождите 2 часа в холле и мы поселим вас бесплатно, мы решили подождать. Мы прождали около часа, пришёл новый старший смены - ему не понравилось решение предыдущего - и сказал что нам в любом случае придется доплатить 40 долларов, плюс нужно заплатить за ужин дополнительно 80 долларов, и от этого нельзя отказаться, хотя у нас была бронь - всё включено, так как была длинная и сложная дорога мы согласились. Тем более нам сказали что это будет особенный ужин - с креветками и прочими деликатесами, креветок небыло, из деликатесов - не съедобные крабы, соленые, не первой свежести. В целом по кухне претензий нет - еды было много и приготовлено вкусно, но в ресторане за 80 долларов в Египте покушать можно лучше. Вот такие не однозначные впечатления.
Подробнее
2,0
Ekaterina
18.12.2022
4,0
Превосходно
Очень хороший сервис. На ресепшн работает девушка Катерина, которая не только отлично на русском разговаривает, а ещё и помогает решить любой вопрос. Понравилась ненавязчивая уборка в номере. Большое количество бассейнов и классный аквапарк. Бармены тоже все очень приветливые Комары) С ними
борются каждый вечер, но они всё равно летают в огромном количестве. Небольшой выбор десертов и фруктов. Отсутствие мягкого сыра на обед и ужин.
Подробнее
4,0
Татьяна
18.10.2022
4,0
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
5,0
Отличный семейный отель
Были в отпуске в октябре, получился отличный семейный выезд. В отеле все предусмотрено для отдыха с детьми: бассейны, аквапарк, анимация, детское меню. Нам достался номер с отличным видом на бассейн, очень красиво и днем и вечером. Приветливый персонал. Из недостатков: комары в номере, навязчивый
сервис за дополнительную плату (спа, массаж, косички и пр.)., не очень вкусная еда, при этом шведский стол очень разнообразный, можно найти нейтральную еду и вполне себе не плохо питаться. В целом отдых удался на 5+
Подробнее
4,0
Надежда
08.08.2022
2,0
Полное разочарование!
Не советую ездить в данный отель по причинам :
1) еда отвратительная , безвкусная, однообразная, пресная!
2) к нам шли сделать сейф - 3 дня!!!
3) анимация никакая, на русском ни слова!!
4) 500 метров идти до моря , а так как там мелко , пол моря ещё пешком придётся идти в воде по щиколотку!
( для детей прекрасно )
5) алкоголь никакущий! Берите с собой
6) не читаете хорошие отзывы ( все они куплены, и не верьте туроператору что все кто туда ездил в восторге!! )
7) до Каира очень долго ехать ( не верьте гидам, ездили смотреть на пирамиды, вместо обещанных 4 -х часов, ехали 6 часов туда и 9 обратно, при этом не завтрака вам , ни ужина!
8) Делать там совершенно нечего , русских очень мало!
Подробнее
2,0
Зоя
02.02.2022
Просто повезло с отелем
Путешествуя в январе, собирались основное время потратить на экскурсии – море прохладное, а на экскурсиях не жарко. Поэтому при выборе отеля ориентировались на местоположение и невысокую цену. Почитав отзывы об отелях низкой ценовой категории, пришли в ужас. Но читая отзывы о NUBIA AQUA BEACH
RESORT 4* никто плохого ничего не писал, поэтому выбор пал на него.
Заселение: Нас было трое, поэтому выбор номеров класса Стандарт был ограничен и нам, естественно достался номер с видом и звуком на стройку, о чем сразу предупредили и предложили номер класса FAMILY за дополнительные деньги или бесплатно, но номер поменьше и однокомнатный. Мы отказались и нас бесплатно на следующий день переселили в освободившийся номер вдали от стройки.
Номера: Те номера, что мы смотрели, все в хорошем состоянии, мебель качественная, исправная. То же самое можно сказать и в отношении сантехники – она качественная и в исправном состоянии. Наверное, впервые за много раз слив работал безукоризненно. Унитазы совмещены с биде и оснащены крышками с плавным опусканием. Это, в общем -то, неважно, просто свидетельствует о качестве сантехники. Две кровати полутораспальные и одна односпальная. К постельному белью и полотенцам никаких претензий нет – новое и чистое. Телевизор плоский LG 32 дюйма диагональ – оснащен USB входом – можно и фотки посмотреть и видео с флешки или переносного диска. Само собой есть HDMI – можно подключить ноутбук и смотреть на большом экране. В каждом номер большой сейф – ноутбук входит без проблем. Трехстворчатый шкаф-купу с зеркалом во всю створку. Каждый номер имеет довольно просторный балкон и панорамные окна. Входная дверь оснащена электронным замком, но карточку дают всего одну. Холодильник, чайник присутствуют.
Территория: Территория большая, зеленая, много пальм. Никаких неприятных запахов не было. Много бассейнов, один из них подогревался. Три аквапарка – для взрослых, детей, и совсем малышей. Во « взрослом» аквапарке три вышки, общее количество горок около полутора десятков. Детский поскромнее, конечно. В январе работали только две вышки (8 горок).
Пляж и вход в воду песчаный. Глубина маленькая, но можно по мостику зайти за линию кораллов и поплавать на глубине. Вода была довольно сносная, но сильный ветер мешал получить удовольствие от купания. Говорят, что где-то там есть живые кораллы и рыбки, но мы из не видели, т.к. купались в море совсем мало.
Обслуживание: Номер убирают каждый день и довольно качественно. Меняют полотенца каждый день, постельное белье тоже меняли несколько раз, хоть мы и не просили и доллары не подкладывали. Также ежедневно приносят воду, чай, кофе в пакетиках и сахар. Шампунь и гель пополняют без напоминаний. Персонал дружелюбный, общительный, большинство довольно сносно говорит на русском. Очень понравился персонал ресепшена – невозможного не обещают, а что обещают – делают. Причем сразу.
Питание: Еда довольно разнообразная и вкусная. Особенно в китайском ресторане. Кроме основного ресторана, можно посетить по одному разу китайский, итальянский и рыбный ресторан. На территории много всяких баров с напитками. В некоторых готовят настоящий кофе.
Постояльцы: Основная масса постояльцев русские и украинцы, между которыми не замечалось никаких напряженностей, несмотря на то, что практически все украинцы с западных областей страны . Немного поляков. Совсем нет арабов. Немцы тоже не встречались.
Расположение: Отель расположен севернее Хургады и является одним из самых дальних в этом направлении. Экскурсии приходится брать в отельного гида или ехать на такси в Хургаду. Экскурсионных бутиков поблизости нет. За 8 дней пару раз на территории появлялись какие-то посторонние, предлагавшие дешевые экскурсии, но из-за их стремного вида мы не стали с ними общаться.
Резюме: Считаю, что нам очень повезло с отелем – за небольшие деньги не только поездили по экскурсиям, но и хорошо отдохнули.
Подробнее
Виктор
25.10.2021
3,0
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Бюджетно....
Вернулись из отеля 20.10.21. Ехали туда, перечитав отзывы и приблизительно знали, чего ожидать. ЗАСЕЛЕНИЕ - приехали в 6 утра, браслеты одели в 10 (после завтрака), номер дали в 14:00 (за 20 долларов можно было и в часиков 8 заселиться, но нам это было не принципиально и мы переоделись и пошли
купаться).
НОМЕР - нам попался хороший двухкомнатный (нас было 2 взрослых и 2 детей 6 и 8 лет) на первом этаже с видом на соседний отель. В номере есть все необходимое (2 кондиционера, 2 холодильника, 2 телевизора, очень много места и СЕЙФ, которым настоятельно рекомендую пользоваться), жаль, что нет балкона, где можно посидеть или просушить вещи.
ПИТАНИЕ - перед поездкой читали, что многие "испытывают недомогание" от еды, но мы не кушали ничего подозрительного - благо, что еды хватает) разнообразием, конечно, она не отличается, особенно на завтрак, но на обед и ужин можно выбрать, что покушать. порадовали мороженное и пончики с 16 до 18:00.
МОРЕ - нам хватило, хоть и были иногда отливы. Можно купаться с пирса, но нашим детям было интереснее ганять по песчаному берегу и "мелководье")
АКВАПАРК - понравилось все! Горки разные, плюшек и ковриков всегда хватало.
АНИМАЦИЯ - ее нету, как таковой...... аниматоры весь день "прячутся" от людей... никогда не понятно что, где и когда будет происходить.... детская дискотека с 21:00 - а дальше не очень понятные представления от аниматоров отеля.....
УБОРКА!!! - отдельная тема!!! - будьте ОЧЕНЬ бдительны!!! наш уборщик Ахмет имеет привычку воровать((( Мы имели неосторожность утром не спрятать все денежки в сейф и сходить на горки (обычно уборка в нашем номере была после обеда, но в предпоследний день....). Вернулись в номер и сразу увидели, что деньги, которые лежали НА сейфе и были приложены личными вещами заметно уменьшились. (лежало две стопки по 75 фунтов, так как мы отдыхали с друзьями и поделили разменянные накануне деньги) с каждой стопки уборщик взял по 50 фунтов, оставив только мелочь - 5, 10 и монеты... деньги не большие, но настроение подпортил.... Понимая, что ничего не добьюсь, я пошел сразу на рецепцию для написания жалобы. Но, мне вызвали начальника уборщиков, тот пошел со мной в номер, вызвал Ахмета, выясняли и разбирались не долго, так как никто ничего не признавал. Настроенный написать жалобу, я иду на ресепш, НО - по дороге меня встречает "наш" Ахмет с другом и в слезах (в прямом смысле слова) просят о "помиловании". Тут "каким-то чудом" нашлись в диване (который на улице, и где я по утрам пил кофе с сигаретой) деньги, аккуратно сложенные вместе))) я, конечно пошел на встречу Ахмету и поговорил с его начальником, сказав, что претензий к нему нет. НО!!! Но тут Ахмет решил сделать из меня "дурачка", показав какое-то фото на телефоне с моей, проломленной с внешней стороны дверью.... (хотел наказать за дерзость)))) ). ТАК громко я еще никогда не разговаривал в лобби отелей))) Закончилось все, как и должно было - ко мне претензий нет, Ахмет (я надеюсь) больше не убирать в номерах, в качестве извинений нас пригласили на "коктейльную вечеринку с дирекцией отеля" (ну, такое себе представление)))) ).
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - не 5, но 4 * .... за небольшие деньги можно ехать, но всегда нужно быть "на страже")))
Подробнее
3,0
Анна
17.04.2015
Отдыхали семьей с ребенком с 29 марта по 6 апреля
Отдыхали семьей с ребенком с 29 марта по 6 апреля. Каждый день был по сути борьбой за свой комфорт и отдых. В столовой каждый день я чувствовала унижение, когда мне приходилось буквально выпрашивать мясо. Как-то утром я хотела съесть яичницу из 2-х яиц, но их не было, был только омлет. Пришлось
идти искать старшего менеджера, при появлении которого тут же нашлись яйца!! Помимо выпрашивания мяса пару раз мне приходилось выпрашивать обыкновенный салат.
Отель экономит на всем.
Молоко разбавленное ужасно, вернее, это вода с добавлением следов молока. Кофе отвратительный. Алкоголь я не пью, муж выпивал немного, сказал, что все разбавлено и не стал пить эту бодягу. Вообще я человек без особых запросов, в Египте была больше 12 раз в разных отелях, от самых простых до дорогих, и тут я просто обалдела от сервиса и обслуживания, даже делая поправку на специфику Египта.
Заранее списывалась с отелем, чтобы приготовили номер с дополнительной кроватью для ребенка, но ничего не сделали, хотя обещали. В итоге приехали поздно вечером и ждали, пока принесут доп кровать, чтобы можно было положить спать ребенка.
Я выбирала отель со спортзалом, но по приезду в отель выяснилось, что теперь он у них платный! А информация об отеле по-прежнему содержит данные о бесплатном спортзале.
Уборка в номере никакая, грязь только развозит. Туалетную бумагу брали сами в итоге с тележки уборщика, его не дождешься.
Площадки вокруг бассейнов ужасно грязные, покрыты вековым слоем пыли и грязи. Когда ребенок начал выливать воду из формочки возле бассейна прибежал ошалелый араб и начал орать, что тут это запрещено и бегом на пляж.
Интернет платный, я оплатила неделю и интернет 2 дня не работал, пока не посыпались жалобы они даже этого не заметили! никому ничего не надо!
Понтон на пляже достроили частично, спуск в воду есть, но сделали деревянные ступени, которые все время в воде. Это травмоопасно, представители отеля, прибейте там резиновые коврики во избежании травм ваших туристов. Мой муж подскользнулся на этих ступенях и сильно расшиб ногу, хромал весь отпуск и сейчас еще хромает.
Анимация так себе. Взрослую я смотрела вечером пару раз, скучновато. А детская, тут я вообще не поняла аниматоров. Одна более активная, Амалия, но абсолютно не заинтересована, чтобы привлекать детей в детский клуб, видимо чем их меньше, тем им лучше. На мои вопросы отвечала грубовато, в итоге мы к ним не пошли, я просто побоялась оставлять своего ребенка с ними. А вечером каждый день была минидиско, детям вроде интересно, все танцевали, но вот аниматор Инна это конечно главный клоун, она ни разу не попала в такт музыке и ни разу вовремя не повторила движение за Амалией. Ну девушки, я понимаю, что Инна родственница, ну хоть движения выучите, это смотрится ужасно непрофессионально.
Мне понравилась территория, травка и цветочки ухоженные и детская площадка, вот единственные плюсы отеля. Детская площадка под навесом, деревянные качели, горки, удобные.
Бассейны холодные, но купались все равно. самый первый бассейн с подогревом, но его отключили, решили, что хватит греться, купайтесь так.
У отеля есть хорошие отзывы, я читала предварительно и надеялась на лучшее. Но сейчас я понимаю, что большая часть отзывов написана людьми, которые первый раз на сайте, думаю, что хорошие отзывы сотрудницы пишут себе сами.
Понравилась поддержка туристов 2-мя русскими сотрудницами, мы ходили, жаловалась, девушки как-то пытались решить наши проблемы и помочь. Если кто поедет, то при проблемах обращайтесь к ним, хоть какое-то вероятное решение проблемы может быть.
Так, в гриль-баре после моих жалоб, что не дают мне пиццу в нужном количестве - мне стали ее давать побольше, ну хоть на одну долю унижений по выпрашиванию еды меньше.
Вот сейчас пишу и чувствую себя обплеванной, до такой степени меня поразил "отдых" в этом отеле.
При выезде срезают браслеты, об этом пишут, но это опять экономия "на спичках", как будто бы за пару часов туристы смогут настолько объесть и обпить отель, что он разорится.
Кстати, в последний день араб в 3-м баре предложил купить у него бутылку рома за 7 долларов, и стало понятно, почему коктейли все разбавлены, они просто воруют. Странно, что не предложили купить молоко..
Как рассказали местные жители, хозяин отеля понабрал кредитов, спрос упал, отсюда видимо и такая экономия, надеюсь такое отношение к туристам, которые везут им деньги, поможет им "выплыть из их кризиса".
Я раньше очень любила Египет, я немного говорю по-арабски, с уважением отношусь к обслуживающему персоналу, но тут моя любовь очень сильно пошатнулась к сожалению(((
Читайте внимательно отзывы, смотрите на количество отзывов от участника и дату регистрации, часто отзывы пишут сами сотрудники отеля.
Если есть возможность, то выбирайте отели с именем и репутацией, дабы долгожданный отпуск не проводить в унижении.
Мы заплатили около 90 тысяч рублей за 9 дней, 2 взрослых и 1 ребенок, как-то на ресепшн сотрудник сказал, ну а что вы хотели за такие деньги. За эти же деньги 2-мя днями позже продавался тур в Хилтон, я уже 10000 раз пожалела, что купила тур в этот отель.
Жили мы в 20 корпусе, он один из самых дальних от первого бассейна, где музыка ужасно грохочет. Семьям с детьми лучше селиться там, ну если вам повезет, а лучше вообще там не селиться и ехать в другие отели.
Есть комары, обработка бензином не спасает, берите с собой средства от комаров.
Подробнее
Елена
23.03.2015
Отдыхали в отеле с 11 по 21 марта 2015 года, мы в полном шоке от нашего отдыха, честно говоря , никому из своих знакомых и друзей не посоветую там провести время
Отдыхали в отеле с 11 по 21 марта 2015 года, мы в полном шоке от нашего отдыха, честно говоря , никому из своих знакомых и друзей не посоветую там провести время. Начну с того, что за 10 дней мы ни разу не искупались в море,потому что его там просто нет, но зато есть ужасный постоянный холодный
ветер, от которого даже на солнце сводит все тело. Если кто-то скажет, что это новый отель 2013 года, то это просто смешно. Мебель в номере такое ощущение, что куплена у кого-то другого , то есть бывшая в употреблении ни один год. Начну с того, что за 20 долларов, которые мы сразу решили дать на ресепшене, чтобы не было проблем с расселением, нас, мужа и жену, посели в номер с двумя раздельными кроватями, на вопрос о одной широкой кровати, последовал ответ, что в нашем отеле одна кровать есть только в тех номерах, где вид из окна выходит на стройку и пустыню! Так вот я и спала 10 дней как настоящий йог, так что интерес утром к занятиям спортом у меня пропал после первой ночи! Теперь о еде и напитках! Не ждите чего-то хорошего, завтраки все 10 дней одни и те же, так что можно от яиц и закукарекать, все включено, как называется у них, только видимость того. Пива уже в 12 не , хотя бар открывается в 10, приходится умолять , чтобы его принесли, на все один ответ- 5 минут, которые выливаются в часы, ну, а про спиртные напитки вообще нет слов - это компот, раз паленный 80 на 20, рома, текилы, водки в нем вы не найдете! Анимация - смех да и только, бегают три человека и все десять дней по 20 минут повторяют одно и тоже, вечером смело ложитесь спать, никакой развлекательной программы не ждите, её не будет, дискотека работает для тех, кто слаще морковки ничего не ел, нравиться видимо, только людям, приехавшим за границу первый раз. Отношение работников отеля к отдыхающим, оставляют желать лучшего, нормально себя ведут только люди в центральном ресторане, где проходит основная еда, мороженое один раз в день, только вечером с дикой очередью, рестораны а-ля карт, в которые вы можете сходить один раз бесплатно, а их 4, это вообще отдельная песня, особенно русский!!! Там подают такую еду, что не опишешь пером, видимо, нас, русских, особенно любят, это в кавычках, так что не ходите ни в один из них! Теперь об экскурсиях, приезжают за тобой во время, здесь вопросов не возникает, но , если кто любит рыбалку и дайвинг, не тратьте деньги зря, там её нет, как нет и дайвинга, проведете весь день на корабле за 100 долларов, ничего не поймаете, только дико замерзаете!!! Да и самое смешное, в пяти звездах интернет платный и работает только на ресепшене, неделя 15 долларов, при этом не каждый день может и работать! Ну и в заключении, от души хочется Вам пожелать, если все-таки решитесь на этот отдых, запастись терпением, едой и теплыми вещами!!! Отдых у нас был просто испорчен всем тем, что я выше перечислила, но больше всего, конечно, оставило плохой отпечаток, это -отношение к людям, которые едут в Египет в этот отель на отдых, это ведь они кормят всех тех, кто там ра ответ, а о них просто вытирают ноги!!!
Подробнее
Стелла Юрьевна
11.03.2015
Отель не плохой
Отель не плохой.Питание вкусное, но однообразное, уборку делают своевременно,хорошая анимация.Персонал вежливый.В целом отдыхом остались довольны.
Игорь Валентинович
26.02.2015
Нам не понравилось что в отеле было всего два бильярдных стола,а теннисного стола не было вообще
Нам не понравилось что в отеле было всего два бильярдных стола,а теннисного стола не было вообще.Так все понравилось,без проблем.
Сергей Феодосивич
23.05.2014
Отдыхали неделю на майские в Хургаде в отеле Нубия Аква Бич
Отдыхали неделю на майские в Хургаде в отеле Нубия Аква Бич. Отель новый, питание хорошее, но нет разнообразия в меню. Много бич-баров. Очень жаль, что моря нам не досталось, т.к. пляж далековато находится и берег оказался размытым так, что зайти в море по кораллам (около 50м) практически
невозможно и опасно. Обещают на следующий год организовать новый пляж. Выручали отличные бассейны и небольшой аква-парк с горками. Нет суеты с лежаками. Всегда много свободных. Много зелени. Территория огромная и ухоженная. Большие и уютные номера. Кто хочет тишины, надо брать номера подальше от главного корпуса, т.к. вечером там не слышно музыки. Неплохая анимация для детей. Есть детские бассейны и городок для детей. В столовой имеются кресла для деток. На прокат можно взять электромобили, велосипеды вообще бесплатно! Общее впечатление от персонала хорошее и уважительное, но местный персонал пришлось хорошо подергать, чтобы получить удобный номер с ванной, кроватки для детей и для них же полотенца. Воду дают всего один литр на день, что с детьми маловато. Приходилось самим набирать в кулерах в барах и ресторане. Выручала по всем вопросам русская администратор Дарьяна из Санкт-Петербурга. Огромное ей спасибо за понимание и действенную помощь. Полотенца можно сдавать и брать после обеда новые или тут же взамен сухие! Отель находится немного далековато от центра Хургады, но можно всего за 12 долларов нанять такси с проездом в обе стороны и ожиданием в течении одного - двух часов и более пока вы будете делать покупки. Интернет (Вай-Фай) дорогой и дешевле платить сразу за неделю. Трафик аэропорта хороший, правда в аэропорту как всегда неразбериха с оформлением таможенных бумаг. Визу подняли с 15 до 25 долларов. Немного подвела погода, последние три дня было прохладно после бури с дождем. Отдыхающие из разных стран, а наших больше всех! Новая программа по турпоездкам и маркету, стали дешевле. Один выезд за покупками в город вообще бесплатный. В предлагаемых разовых ресторанах кормят практически тем же, есть только отличия в итальянском и русском. Спиртное, кроме пива, местного качества. Много русскоязычных каналов можно посмотреть по TV. В общем хорошо, за исключением некоторых мелочей. Но если не обращать на них внимания, получите достаточно много радости от такого отдыха!
Подробнее
Сергей
22.05.2014
Отдыхали неделю на майские в Хургаде в отеле Нубия Аква Бич
Отдыхали неделю на майские в Хургаде в отеле Нубия Аква Бич. Отель новый, питание хорошее, но нет разнообразия в меню. Много бич-баров. Очень жаль, что моря нам не досталось, т. к. пляж далековато находится и берег оказался размытым так, что зайти в море по кораллам (около 50 м) практически
невозможно и опасно. Обещают на следующий год организовать новый пляж. Выручали отличные бассейны и небольшой аква-парк с горками. Нет суеты с лежаками. Всегда много свободных. Много зелени. Территория огромная и ухоженная. Большие и уютные номера. Кто хочет тишины, надо брать номера подальше от главного корпуса, т. к. вечером там не слышно музыки. Неплохая анимация для детей. Есть детские бассейны и городок для детей. В столовой имеются кресла для деток. Напрокат можно взять электромобили, велосипеды вообще бесплатно! Общее впечатление от персонала хорошее и уважительное, но местный персонал пришлось хорошо подергать, чтобы получить удобный номер с ванной, кроватки для детей и для них же полотенца. Воду дают всего один литр на день, что с детьми маловато. Приходилось самим набирать в кулерах в барах и ресторане. Выручала по всем вопросам русская администратор Дарьяна из Санкт-Петербурга. Огромное ей спасибо за понимание и действенную помощь. Полотенца можно сдавать и брать после обеда новые или тут же взамен сухие! Отель находится немного далековато от центра Хургады, но можно всего за 12 долларов нанять такси с проездом в обе стороны и ожиданием в течении одного - двух часов и более пока вы будете делать покупки. Интернет (Вай-Фай) дорогой и дешевле платить сразу за неделю. Трафик аэропорта хороший, правда в аэропорту как всегда неразбериха с оформлением таможенных бумаг. Визу подняли с 15 до 25 долларов. Немного подвела погода, последние три дня было прохладно после бури с дождем. Отдыхающие из разных стран, а наших больше всех! Новая программа по турпоездкам и маркету, стали дешевле. Один выезд за покупками в город вообще бесплатный. В предлагаемых разовых ресторанах кормят практически тем же, есть только отличия в итальянском и русском. Спиртное, кроме пива, местного качества. Много русскоязычных каналов можно посмотреть по TV. В общем хорошо, за исключением некоторых мелочей. Но если не обращать на них внимания, получите достаточно много радости от такого отдыха!
Подробнее
Показать еще 10 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
