Добавить отзыв об отеле Jaz Makadi Saraya Palms 4*
отзывы TopHotels (0)
отзывы 1001tur (19)
3,9
Нормально
Оценка по 19 отзывам
Размещение
2,7
Питание
2,8
Сервис
2,6
Aleksandr
01.04.2025
3,0
В номерах достаточно грязно.
В марте было достаточно мало отдыхающих, тихо, спокойно. Красивый вид на гольф поля и горы. В марте выбор еды был ну прям очень ограничен! В данный период в других отелях в этой ценовой категории шведский стол был в разы разнообразнее. До пляжа пешком минут 20.
3,0
Mikhail
30.10.2024
4,0
Очень хорошо
Отель для тихого отдыха. Остановились в номере люкс 85 кв.м. по цене было выгодгое предложение для брони данного варианта. Ранее отдыхали в этой сети отелей Jaz в отеле Jaz Makadi Oasis Resort.. Отель расположен в отдалении от основной группы отелей, поэтому на пляж ехать 5 мин на спец автобусе,
либо пешком прогуляться минут 15-20. В основном ходили пешком через Oasis resort. Пляж общий, тут у всех одинаковые условия, фудкорт на пляже тоже общий. Есть хорошие рифы поплавать с маской. Питание в отеле скажу так, необхолимое и достаточное. В Оазисе выбор значительно разнообразнее, на ужин гриль. Тут все просто. Насчет бассейнов в отеле их 2, но очень, очень маленьких. В Оазисе шикарный бассейн. Анимации в отеле нет. И это для меня был плюс, поскольку в Оазисе каждый вечер шоу программы и музыка до 12 ночи, что мешает уснуть. Вообщем подводя итог, вывод такой- Оазис это полноценный курортный отель для отдыха с полноценным набором всех опций, и близко от моря. Выходит подороже процентов на 30. Palms - больше похож на аренду апартаментов со своей столовой и отличго ухоженной территорией. Я лично захотел альтурнативу Оазису, да еще и меньшие деньги. В Оазисе у нас номер выходил на основной бассейн и до окончания вечерних шоу приходилось не спать. Зная заранее все особенности отеля минусов нет.
Подробнее
4,0
Dmitrii
19.10.2024
5,0
Великолепный и очень уютный отель
Идеальное соотношение цена-качество. Очень порадовало, что организовано так, что нет нигде толп людей ни в ресторане ни территории. Номера просторные, правда не новые, но всё в исправном состоянии. Уборка отличная, постельное бельё чистое, приятное, для нас это важно, поэтому обращаем на это
внимание. Анимация - бесподобно. Настолько классных и ненавязчивых аниматоров мы не встречали нигде. В один из вечеров паренек вышел в зал, попросил колоду карт у зрителей и стал показывать фокусы, это было бесподобно! Я тоже немного этим увлекаюсь, подошел нему, поняли друг друга, ударили по рукам. Питание действительно хорошее, ужины порой шедевральные, всегда есть блюда, приготовленные на мангале.Отелю ставлю заслуженные 10 баллов и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Не было такого.
Подробнее
5,0
Anastasia
27.11.2023
3,0
Хорошо
Персонал на ресепшн Красивая и ухоженная территория Официанты Малый выбор еды
3,0
Мила
26.09.2023
1,0
Размещение
1,0
Питание
2,0
Сервис
1,0
Правдивый отзыв об отеле JAZ MAKADI SARAYA PALMS. Старый отель, отвратительный сервис и качество услуг. Реально на 3*.
Не ясно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах.
Плюсы: Кормят нормально, без изысков, маленький ассортимент (практически нет рыбы, фруктов), но все свежее, голодными не будете. На этом все плюсы.
Минусы: Старый номерной фонд, в нашем номере было очень много поломок: телевизор, кондиционер,
мебель, краны отваливались, грязная плитка. Дверь заедала 4 раза за 7 дней, постоянно проблемы с замком. Сейф сломан. Менять на другой номер отказались (сослались на полную наполненность отеля). Wi-fi в отеле фактически не работает.
Сервис отвратительный, персонал не обращает внимание на гостей, делает вид что это ты сам сломал, или не понимаешь, как пользоваться. Персонал грубил и демонстративно игнорировал просьбы.
Воду выдают только в баре у бассейна с 10-16. В другое время воды нет.
Пляж- перенаселенный на 4 отеля. На пляже есть бар отеля- постоянно очереди, еду выдают со скрипом, постоянно что-то заканчивается и ждут привоза по 2 часа.
На пляже очень плохая уборка- приходили утром в 9 часов- мусорки были полные, остатки вчерашних стаканов, посуды и пр.
В отеле очень много местного населения в виде гостей - на них и рассчитан весь сервис.
Ранее отдыхали в макади в цепочке IBEROTEL. Сейчас сеть отелей перепродана Jaz, что привело к падению сервиса и качества услуг. Категорически не рекомендую данный отель.
Подробнее
1,0
Мила
26.09.2023
2,0
Размещение
2,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Правдивый отзыв об отеле JAZ MAKADI SARAYA PALMS. Старый отель, отвратительный сервис и качество услуг. Реально на 3*.
Не ясно, чем обусловлен его высокий рейтинг на отзывах.
Плюсы: Кормят нормально, без изысков, маленький ассортимент (практически нет рыбы, фруктов), но все свежее, голодными не будете. На этом все плюсы.
Минусы: Старый номерной фонд, в нашем номере было очень много поломок: телевизор, кондиционер,
мебель, краны отваливались, грязная плитка. Дверь заедала 4 раза за 7 дней, постоянно проблемы с замком. Сейф сломан. Менять на другой номер отказались (сослались на полную наполненность отеля). Wi-fi в отеле фактически не работает.
Сервис отвратительный, персонал не обращает внимание на гостей, делает вид что это ты сам сломал, или не понимаешь, как пользоваться. Персонал грубил и демонстративно игнорировал просьбы.
Воду выдают только в баре у бассейна с 10-16. В другое время воды нет.
Пляж- перенаселенный на 4 отеля. На пляже есть бар отеля- постоянно очереди, еду выдают со скрипом, постоянно что-то заканчивается и ждут привоза по 2 часа.
На пляже очень плохая уборка- приходили утром в 9 часов- мусорки были полные, остатки вчерашних стаканов, посуды и пр.
В отеле очень много местного населения в виде гостей - на них и рассчитан весь сервис.
Ранее отдыхали в макади в цепочке IBEROTEL. Сейчас сеть отелей перепродана Jaz, что привело к падению сервиса и качества услуг.
Категорически не рекомендую данный отель.
Подробнее
2,0
Максим
18.04.2023
4,0
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Отель Джас Макади Сарай Пальмс
Неплохой отель, отличительная особенность очень большие номера, питание хорошее, но на мой взгляд скудное, сервис на уровне, до моря надо ехать на автобусе минут 10, и столько же до Аквапарка, на территории два небольших бассейна, но мест всем хватает, отель для семей с детьми и уединенного отдыха.
4,0
Роман
24.02.2023
5,0
Великолепно
Всё очень чисто и красиво, доброжелательный персонал, практически все говорят по русски. Огромные номера, насколько я понял в гостинице все номера люкс и всё в гостинице соответствует. Постоянно интересовались всё ли нас устраивает, не нужно ли чего то. Анимация на высоте, если есть желание всегда
составят компанию и займут чем-нибудь интересным.Отдельно хочу упомянуть еду и алкоголь, читал много отзывов, что в Египте все однообразное, а алкоголем не напьёшься, здесь все очень вкусное и алкоголь ничем не отличается от того что в России, огромный выбор коктейлей.Большой плюс что по гостинице нигде не ходят зазывалы и прочие продавцы всего подряд. Все понравилось
Подробнее
5,0
Андрей
12.12.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Все классно
отель, территория, еда, персонал, все на 100% понравилось
5,0
Iurii
10.10.2022
5,0
Великолепно
Все понравилось. Вкусная разнообразная еда. Отличное обслуживание. Бухта Макади с красивым рифом.
5,0
Alla
28.05.2022
Никогда больше
Младший персонал: официанты, бармены - чудесные! Территория приятная. Отдыхающих совсем мало. РУСОФОБИЯ от руководства отеля. С красным российским паспортом крайне не рекомендую этот отель и всю сеть JAZ. На ресепшне, увидев наши российские паспорта, нам милостиво разрешили расплатиться
исключительно наличными, предложив как собачкам сбегать поискать где-то банкомат. Мы 3 часа объясняли, что у нас НЕ РОССИЙСКИЕ карты (кипрская, латвийская и египетская на выбор). Но нет, нас 3 часа с маленьким ребенком мариновали на ресепшне и не давали терминал оплаты. Через 3 часа мы сдались и побежали, униженные, искать банкомат, теряя комиссию за снятие наличных. Не ночевать же под пальмой или на ресепшн. Надо сказать, что за последний месяц мы отдыхали в 6 отелях Хургады и Эль Гуны, и с такой дискриминацией столкнулись лишь в этом отеле. В остальных ( Тропитель, Реджина, Титаник Палас, Альбатрос цитадель, Бунгало Эль Гуна и Аладдин вообще не возникало вопроса!). Отдыхать в отеле остались, но настроение было испорчено на всю поездку. И разумеется, ноги нашей не будет в этом отеле и во всей сети никогда, и никому из друзей не посоветую эту сеть. Ну и риторический вопрос в конце. Если киприоты, латыши, египтяне или любая другая нация приедут отдыхать в этот отель с точно такими же картами, как у нас, они тоже будут посланы сбегать поискать банкомат и расплатиться наличкой? Логично же, да?
Подробнее
Igor
13.01.2022
5,0
Комфортное и удобное проживание.
Персонал заботливый и внимательный, незамедлительно откликаются на любую просьбу и добиваются результата . Питание организовано на очень хорошем уровне, как по ассортименту,- так и по качеству приготовления. За короткое время пребывания официанты успевают изучить предпочтения клиентов, что
очень приятно и актуально в период пандемии. Меры безопасности связанные с корона-вирусной инфекцией соблюдаются неукоснительно и эффективно, созданы условия для клиентов отеля по соблюдению этих мер
Подробнее
5,0
Yanina
10.01.2022
5,0
Остались очень довольны отдыхом
Отель великолепный, высокого класса. Выгодно отличается от других чистотой, порядком, кухней. Очень внимательный, клиентоориентированный, добросовестный персонал. Огромные удобные номера (по факту: просторные квартиры). Очень хорошая, местами даже изысканная кухня. Вечерние представления
(анимация) тоже на высоте. В таком отеле найдут комфорт и пожилые пары из Европы, и семьи с маленькими детьми и молодожены в медовый месяц. Качество алкогольных напитков оставляет желать большего.
Подробнее
5,0
Natalia
29.11.2021
3,0
Хорошо
Территория. Питание. Атмосфера. Огромный неубранный номер. Грязные шторы. Недостаточное количество полотенец. 1,5 литра воды на двоих на сутки. Обратились к уборщику номеров, результат нулевой.
3,0
Fedosova
29.11.2021
3,0
Хорошо
Красивая территория, дружелюбный персонал, ненавязчивая хорошая анимация очень плохой интернет, даже за деньги, невозможно выполнять звонки по вотсапп.
3,0
Aleksei
23.11.2021
5,0
Великолепно
Огромная закрытая туристическая территория, на которой расположены 10 отелей. Можно спокойно гулять по территории других отелей, плюс есть огромные газонные поля с пальмами. Расположение - превосходное! На пляже есть рифы на легкого сноркелинга. Никуда ехать не нужно, ныряй, загорай, иди кушать,
снова ныряй! Пляж чистят, каждый день убирают бытовой мусор. Комфортные шезлонги, хороший берег. Очень ненавязчивый персонал, предоставляют хороший сервис, прекрасная кухня (говядину готовят невероятно, плюс потрясающие десерты каждый день), можете спокойно набрать 5-6 килограммов за 10 дней! В Saraya Palms огромные номера. 160 м2 - это две больших спальни, два санузла, кухня, большая гостиная и большой коридор. Ну и две террасы. Территория ухожена, много цветов и растений. Чистые бассейны. Ночью кажется, что в отеле вы одни! Тишина, никого нет, не долбит музыка из бара. Для тусовщиков этот отель будет скучным. А вот для семей, которые приехали за отдыхом и гармонией - отличный вариант. Есть трансфер до пляжа, но по прекрасной погоде можно и прогуляться 10 минут. Тем более, вы идёте не по грязному городу, а в чистейшем туристическом городке. Аквапарк в Aquaviva сумасшедший! Горки классные, посещение бесплатное. Питание на территории аквапарка тоже бесплатное. Администратор Ахмед - крутой русскоговорящий парень, который всегда вам поможет. Ему отдельный привет и благодарность!Хаускипер Хасан - творческий парень, который может сделать для вас крокодила, слона, сидящих гусей, собаку и прочих животных. Ничего подобного я раньше не встречал))) Респект ему! Сломанный душевой смеситель в номере 1201, который надо просто заменить на новый. Принять душ было испытанием на стрессоустойчивость. Ручки на некоторых шкафах отваливались. Ну и было бы хорошо сделать косметический ремонт! Ведущий вечерних шоу должен быть уволен за использование посреди выступления слова «supppper»! Ведение мероприятий - эта работа не для него.
Подробнее
5,0
Marina
20.11.2021
5,0
Отдых в Jaz Makadi Saraya Palms- лучшее, что со мной случилось за годы путешествий. Это был сплошной кайф от всего
Понравилось абсолютно всё- расположение, красивейшая ухоженная территория -цветущий сад, чистота, сервис, питание, приветливый и обаятельный персонал . Было ооочень комфортно, спокойно и мило нет такого
5,0
Мы
17.10.2021
5,0
Великолепно
Отель гостеприимный, персонал отличный. Питание качественное, но не слишком разнообразное, так как в отеле не много номеров, при этом сам ресторан большой, можно расположиться обособленно, мест более чем достаточно. В баре на втором этаже широчайший ассортимент коктейлей делают всё что угодно, и
придумывают от себя тоже.На территории 2 небольших бассейна, где всегда много свободных лежаков и барчики.Территория - очень красивый сад, ухоженная. Все близко, так это всего 6 корпусов расположенных по кругу и ещё один или 2 в сторону ресепшн.Самый самый большой плюс этого отеля это сотрудники! Все приветливые и улыбчивые, заботливые, здесь не нужно махать красным флагом чтобы принесли что либо, наоборот - подходят много раз и спрашивают: вы ещё будете.. а ещё.. может ещё.. как нет.. давай принесу)Аниматоры очень классные, трудолюбивые парни. Наши дети были в восторге просто от такого внимания. Со взрослыми тоже играют в водный футбол, теннис и т.д. И не разу не попросили, кстати, написать отзыв, как это делают в других отелях.Вечерние программы и минидиско проходят в почти индивидуальном формате, при этом программа хорошая.Отдыхающие семьи немцы, россияне, местные, все очень приличные.Номер у нас был семейный 160 м2, с двумя спальнями, 2 террасы, просторные санузлы, не совсем новый и возникало пару вопросов технического характера, но все быстро решили. Менеджер отеля Айман с утра до позднего вечера следит за тем, чтобы все было прекрасно. Лично участвует и делает всё возможное,чтобы отдых каждого был лучше, решает даже невозможные пожелания!)Пляж находится на рассмотрении 800 метров, идти обычным шагом 12 минут, на машинке 1-2 минуты.Пляж один для всех отелей Мадината (отелей много) зоны разделены табличками, шезлонги хорошие, матрасов нет. Есть бар с закусками (пицца, бургеры, мороженое, фрукты...) и напитками.Вход есть песок, есть камни, кораллы ограждены, есть что посмотреть с маской, вода теплее чем в Хургаде
Подробнее
5,0
Aigerim
17.09.2021
5,0
Великолепно
✔️Прекрасный в прекрасном месте! Мы уже не раз останавливаемся в сети отелей jazhotelgroup! За все наше время пребывания в Египте (а живем мы здесь уже 11 лет) мы повидали очень много отелей и самым лучшим оставались отели сети jazhotelgroup! ✔️Не навязчивый, отзывчивый персонал, номер
предоставили сразу же, номер очень чистый, приятно пахнет, хаускипинг убирался безупречно и каждый день.✔️Номер очень уютный, состоял из отдельной спальной комнаты и гостевой зоны, а также мини кухни! Чувствовали себя как дома.✔️Еда в ресторане была восхитительная! Все санитарные нормы были соблюдены, официанты выполняли свою работу на 100% все очень приветливые и обходительные.✔️Территория отеля - это волшебный зеленый цветущий сад, очень умиротворенно и спокойно. Из бонусов - это то что территория Макади сити общая для всех отелей jazhotelgroup, поэтому все отели связаны друг с другом общей инфраструктурой, это так круто: вы как будто за раз оказываетесь в нескольких локациях одновременно! ✔️Пляж идеальный, вода прозрачнейшая, песчаный заход, пляжная прогулочная зона (променад) просто шикарный! До пляжа отвозит и привозит всегда автобус (можно и без автобуса прогуляться до пляжа, насладиться территорией отелей)✔️Также гостям отеля предоставляется бесплатное посещение аквапарка на территории Макади сити. Аквапарк очень большой, много горок.
