Отзывы об отеле Sunrise Tucana Resort - Grand Select 5* / Египет / Макади Бэй

Artem

02.05.2025

5,0

Великолепно

Отличные бассейны) и особенно еда в ресторане Yades и менеджер его команда Hesham. Команда на решепшене может решить любой вопрос (всегда можете обратится Ahmed Ragab). Тиша и покой обеспечены) -

5,0

Artem

02.05.2025

5,0

Великолепно

Отличные бассейны) и особенно еда в ресторане Yades. Команда на решепшене может решить любой вопрос (всегда можете обратится Ahmed Ragab) -

5,0

Farida

30.04.2025

5,0

Великолепно

Понравилось абсолютно все! Номер, бассейн, питание все было на высшем уровне. Спасибо ☺️

5,0

Maksim

23.04.2025

4,0

Маленький отель для зимовки в Египте

На самом деле это действительно один из лучших отелей Египта, сервис, питание, все супер. Импортный алкоголь в самом дальнем баре, в котором совершенно нечего делать. В главном же баре только местные напитки. Кроме как экономией, больше объяснить такое решение нечем.

4,0

Artem

20.04.2025

5,0

Молодцы 👏🏻

Все новое и очень достойное место в Египте, по сравнению с другими отелями он лучший Такого нет

5,0

Anastasiia

18.03.2025

5,0

Один из лучших отелей Хургады

Отель великолепный - очень уютный, стильный, продуман до мелочей, получаешь эстетическое наслаждение в каждом уголке. Корпуса находятся близко к пляжу, классный заход в море - сразу глубина, хотя в марте вода была немного прохладной, но в жаркие дни это очень освежает. Во всех ресторанах еда по меню - всегда вкусно и красивая подача. Есть бар с импортным алкоголем, но работает только с 18:00. Игристое вино (местное, но неплохое) подают с утра до вечера. Все сотрудники приветливые, всегда готовы помочь и сделать отдых максимально комфортным, официанты приносят напитки прямо к лежакам. Номер со своей террасой - восторг, очень здорово на закате посидеть среди зелени и послушать птиц. Удобные матрас и подушка, что не часто встречается в отелях Египта. Лежаки на пляже расположены очень близко друг к другу, но участок для пляжа небольшой, поэтому их не расположить иначе, видимо.

Подробнее

5,0

Anna

14.02.2025

5,0

Замечетельно😍

Мы с сестрой в Sunrise Tucana Resort 4 незабываемых дня, и остались в полном восторге! Отель стильный, современный, с продуманной территорией и высоким уровнем сервиса. Персонал — настоящие профессионалы, внимательные и доброжелательные.Особенно хотим отметить бар Cohiba с импортными напитками — отличная атмосфера и великолепное обслуживание. Бармен (имя, к сожалению, не запомнили) готовит превосходные коктейли. Также выражаем благодарность господину Абделю на ресепшен за его отзывчивость и помощь.Отдельное спасибо аниматору Кеше — нашему земляку! Очень добрый, отзывчивый парень, создавал прекрасное настроение и делал отдых ещё ярче.Впечатления от отдыха только положительные: комфортные номера, разнообразное питание, отличная анимация. Однозначно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся снова! Понравилось абсолютно всё! Спасибо 🙏 ещё вернемся

Подробнее

5,0

Elena

01.07.2024

4,0

Персонал решает все. Загубить можно самый стильный красивый в материи проект, если в нем нет любви и уважения к гостю и

Красивый и стильный относительно новый отель с двухэтажными домиками где номера. Красивый сад, бассейны, кафе, пляж, туалеты, декор - все красиво и с качественной мебелью, постельным бельем, косметикой в душевой. Отношение персонала ужасное. Год назад, в 2023 году, было все прекрасно. В 2024, текущем году, в ресторанах полное игнорирование пожеланий. Дочь пескарианка, я вегетарианка, мы очень притязательны к качеству пищи и не едим рафинированные, жаренные, консервированные продукты. Выбрали дорогой зарекомендованный хорошими отзывами отель: получили, что кроме пиццы (очень посредственного вкуса из электропечи) и греческого салата есть было нечего. Морепродукты были один раз, разогретые и отличались вкусом. Заказанный накануне вечером бокс с завтраком содержал то, что мы не едим вообще: колбасу, белый синтетический хлеб и пакетированный сок. Только после приглашения руководителя добились замены на фрукты и чтобы нам сделали с собой кофе и воду. Очень странно так «упасть» за год. После руководитель писал и извинялся. Но доверия уже нет. Ни в моменте, ни при многочисленных просьбах персонал не слышал, разводил руками или делал вид, что он на что повлиять не может…

Подробнее

4,0

Tatiana

28.06.2024

5,0

Рекомендую!!

Шикарный, современный отель с чистой и ухоженной территорией.Наличие песчаного пляжа с прозрачной водой. На территории имеется ресторан с барами, также имеется доступ на территорию другого отеля и возможность пользования другими ресторанами.В отеле тихо и спокойно, понравилось отсутствие детей как в отеле, так и на пляже.Персонал гостеприимный и обходительный. -

Подробнее

5,0

Ilyuza

13.06.2024

5,0

Желаем побольше довольных клиентов!

В этот раз приехали в отель детьми. Старшему сыну и младшей дочери понравился отель. Сказали отель стильный, много современной музыки, так же отель релаксовый. Отлично подойдет для молодых пар, для семей с детьми, взрослых пар. Сравнила программу с прошлым Месяцем. Развлекательная программа отеля изменилась. Стала интереснее, профессиональней. Каждый вечер шоу с профессиональными артистами. Питание на высшем уровне! Не устаю повторять, что для отеля каждый гость считается дорогим. Здесь чувствуешь себя как дома. Начиная от сотрудников на ресепшен, бармены, главного повара, официанты, уборщики в номере, садовники.За гостеприимство спасибо ребятам на ресепшен Khalid, Said, Yasar, Mohamed. Нет минусов!

Подробнее

5,0

Ilyuza

13.06.2024

5,0

Великолепно

Я бронировала отель со своего кабинета для друзей. Оставляю от них отзыв. Большая благодарность сотрудникам отеля. Приезжали бабушка с дедушкой и внучкой. Понравился отель. В восторге, что одна территория с отелем Sunrise Royal Makady. Знакомая имеет свой ресторан и ей было интересно посмотреть как подаются блюда здесь. В отели блюда подаются по меню, красивая подача. Вкусно готовят рыбные и мясные блюда. Внучка от души повеселилась в аквапарке, а бабушка с дедушкой отдохнули в отели с красивой зелёный территорией.

Подробнее

5,0

Ilyuza

13.06.2024

5,0

Молодцы!

Мы приехали в отель на один день, в итоге продлили еще на 3 ночи. Каково было моё удивление, когда нас пригласили на ужин в бедуинскую деревню. Мы окунулись в настоящую египетскую ночь. Такое я видела только в ОАЭ и в пустыне, а здесь они воссоздали бедуинскую деревню на территории отеля. Даже ездить не надо дополнительно на экскурсии. Прекрасная кухня, профессиональные восточные танцы, музыканты, шоу, мужской танец в юбке. Отель не стоит на месте, каждый раз обновляется.

Подробнее

5,0

Ilyuza

13.06.2024

5,0

Улетаем на пару месяцев домой. В октябре обязательно вернемся к вам.

Вы удивитесь, почему у меня здесь много отзывов на этот отель. Но мы действительно сюда приезжали раз 8 и всегда с друзьями. Кто с нами приезжал, как и мы был всегда в восторге. Ставят высший бал. Сервис отеля ни капельки не уступает отелям Риксос, Serry в Хургаде. Такие же напитки, кухня, обслуживание. Т.к. отель находится на одной территорией с Санрайс Макади бей, можно отдыхать на двух территориях отеля. Еще большой плюс, что территория отелей расположена вдоль моря, а не друг за дружкой например через дорогу. Соответсвенно гулять комфортно в жару.В номерах есть халаты, зубные щетки, пасты, тапочки, бар пополняют каждый день и убираются. Даже полы мыли каждый день.Аниматоры в разных бассейнах проводят активные игры. Самая классная фишка у отеля около моря проводить вечеринки, огненное шоу, дискотеки. Диджея отеля также выделю. Всегда самая зажигательная музыка у него на всех языках, поэтому ни кто в обидевшей останется. Кстати здесь есть Порш клуб. У кого забронированы в Порш клубе номера, пользуются приватными бассейнами у номера и приватным баром с импортными напиткам. Если обычные номера, то можно доплатить услугу Порш клуба и воспользоваться этой территорией. Классная фишка. Еще заметила, что здесь удобно передвигаться для людей с ограниченными возможностями. Дорожки отеля построены для комфортного передвижения для людей с ограниченными возможностями. Это говорит о том, что отель заботится о своих гостях.

Подробнее

5,0

Valentina

25.05.2024

5,0

Все отлично! Еще раз спасибо МУХАМЕДУ🤍 админу на ресепшене!!!

Мне понравилось практически все! Особенно хочу отметить профессионализм и внимательность админа на ресепшене Мухамеда🤍 Помог нам сделать апгрейд номера, консультировал по всем вопросам вообщем просто душка🫶Отель очень симпатичный совсем свежий, что радует. Отличная концепция в питании и отсутствие шведского стола!!!Номера свежие, у нас был с выходом в сад, супер.Анимация не напряжная, на пляже были разные танцы, вечером тоже танцы)))) живое пение ну и мы не фанаты шоу программ, в 22 уже отбой.Море чистое, заход пологий шезлонги и зонты песок вообщем без нареканий!В общем и целом советую и рекомендую! Это новый вид на отели Египта что очень радует)) Персонал в ресторане у центрального бассейна, могли бы быть по расторопнее! Сервиз не много в нем хромает( Приходилось ждать не то что заказ, а меню чтобы его сделать по 10 минут(

Подробнее

5,0

Ilyuza

18.05.2024

5,0

Мы часто в отель приезжаем с нашими клиентами и они остаются в восторге. Все говорят, что обязательно вернутся в этот о

Сразу хотела бы выделить. Менеджеров на ресепшен. Ребята стараются решить вопрос, чтоб в клиента не было пробоем. Спасибо Мухамеду за встречу, за приветствие, за помощь и тактичность. Спасибо Татьяне, была небольшая проблема и они старалась уладить вопрос. К этому отелю и коллективу нет претензий.

5,0

Ekaterina

09.05.2024

5,0

Великолепно

Очень чистое и светлое место с красивыми рассветами и закатами. Вкусные напитки в стеклянных бокалах на пляже, внимательный персонал выполнит любое желание. По нашей просьбе продлили бесплатно проживание на 2 часа и предложили обед. Также мы пользовались территорией до самого вечера. Море глубокое и очень много яхт, наслаждение для глаз. На пляже играл диджей современную качественную музыку👌

Подробнее

5,0

Karina

18.03.2024

5,0

Великолепное обследование, новые стильные номера с супер наполнением, продуманно всё, белье просто хрустит, приятные рес

Всё супер, лучший отель в Египте👌🏽 Всё понравилось

5,0

Arsenii

25.02.2024

5,0

Очень хороший отель и великолепный сервис

Вообще, отношение коллектива отеля к проживающим, впечатляет. На протяжении всего времени проживания менеджер Мохамед помогал нам в решении любых вопросов. Заселили в 10 утра, без проблем, заменили номер, по просьбе. Большая территория, хороший номерной фонд, бесплатный мини бар. Смело можно ехать Все отлично.

Подробнее

5,0

Ilyuza

15.02.2024

5,0

Желаю удачи!

1. Коллектив.2. Отель работает на предоставление качественных услуг!3. Для них клиент-это из гость и создают атмосферу приятного отдыха.4. Вкусная кухня. 5. Рестораны Аля карт целый день работают. Меню вкусное. 6. Чистая, красивая, ухоженная территория отеля. 7. Стильные, красивые номера, уборка.8. Есть шампанское, вкусные коктейли.9. Вход в море пологий песчаный пляж.10. Бассейны зимой подогреваются. Не нашла недостатком.

Подробнее

5,0

Игорь

21.01.2024

5,0

Лучший отель Хургады

Ребята , мы в восторге! Спасибо за гостеприимство! Сотрудники отеля очень дружелюбные и клиентоориентированные! Отдельно хочется отметить сотрудника отеля с именем Hesham, встретил как дорогих гостей и своих близких друзей, большое спасибо отелю за такого ценного сотрудника! Просим руководство отеля наградить данного сотрудника ! Что касается самого отеля , все прекрасно.Красивая большая зеленая территория, современная, великолепные очень чистые , продуманные до мелочей просторные номера ! С очень удобными кроватями, мягкими подушками , белоснежным постельным бельем ! В номере есть все! Все что может понадобиться и даже больше! Теплые бассейны и аквапарк с подогревом! Очень вкусная еда, подача блюд как в дорогом ресторане! Отметим итальянский ресторан ! Все невероятно вкусно! Отель как с картинки , все очень инстаграмно ! Все очень чисто! Не к чему придраться! Отель заслуживает максимальную оценку! Все кто сомневается , выбирает , даже не сомневайтесь! Отель премиального уровня !

Подробнее

5,0

Sonya

18.01.2024

5,0

Великолепно

Нам понравилось разнообразие ресторанов по Аля-карт меню. Вечером мало вечерних программ/шоу

5,0

Ruslan

15.01.2024

5,0

Красивейший отдых!

Отель замечательный. Это лучший отель который я знал.. Обслуживание на высоте, официанты доброжелательные и всегда искренне улыбаються. Если нужно помочь, то персонал идущий в одну сторону, сменит направление и покажет место которое тебе нужно, прям за ручку приведёт.Минимар всегда пополнялся : пиво в банка, кола, спрайт, водаУбираються очень хорошо и постоянно лепят фигурки. З полотенецВида номера просто нечто..Пляж песок, лагуна очень хорошо защищает от ветраБлагодарю М. Али

Подробнее

5,0

Evgeniy

14.01.2024

5,0

Великолепно

Все очень хорошо. Уровень обслуживания, местоположение, номер - на самом высоком уровне.

5,0

Ekaterina

25.10.2023

Уровень сервиса, который может довести до слез

Стиль отеля в целом хорош. Однако уже за два года успели сломаться некоторые вещи и не выглядят свежими. Были пара официантов из ресторанов, кто действительно был дружелюбен и старался Соотношение цена качество совершенно ужасно. 1. Еда в ресторанах однообразная, в ней нет вкуса (нет соусов, специй), нет овощей. Если питаться только булками, можно выжить. По сути вкусным был только ужин с местной едой в чт, все остальное они не умеют готовить.2. Сервис в ресторанах. Официанты по 20 минут игнорируют присутствие гостей, постоянно путают заказы. Спрашивают, на что аллергия и потом приносят еду с этим продуктом. Заказы забывают, не уносят грязную посуду. Говорили менеджеру ресторанов про это, он ничего не делал и даже не извинялся. 3. У нас был номер с бассейном, в котором было холодно купаться. Море тоже холодное. Купаться дольше 15 минут не выходило4. У нас был персональный менеджер из Пош клуба, который очень назойливо постоянно повторял, что он "здесь для нас". По сути не решил ни одно из 3х обращений к нему. Еда и обслуживание в пош клубе хуже всего. В этом нет ничего премиального5. Отвратительный спа с холодным хамамом, не работающим джакузи. Брали спа программу, нас намазали воняющей глиной, положили на холодные камни в хамаме (потом менеджер извинялся, что у них не работало что-то, но почему нельзя было сделать это заранее и перенести программу на другой день?). Массаж тоже не приятный, обмазывают маслом и еле поглаживают 6. Чек ин и чек аут заняли много времени. В целом ощущение, что в отеле работает очень много людей и делают это супер неэффективно 7. Весь стаф выучил фразу "как дела? хорошо" и весь день назойливо тебе это говорят. При этом даже на английском большинство персонала не говорит. Не рекомендую этот отель никому, отдых испорчен и совершенно не стоил своих денег

Подробнее

Ekaterina

16.10.2023

5,0

Отличный отдых в отличном месте

Понравилось абсолютно всё! Даже не знаю с чего начать: еда и вкусная и красивая (особенно понравились ужины в греческом ресторане и обеды в международном ресторане), за завтраком в греческом играет живая музыка (скрипка, саксофон), есть меню на русском языке, но по qr коду можно еще увидеть и фотографии, что облегчает выбор. Также понравился тематический ужин в деревне бедуинов! Детская анимация деликатная и не навязчивая, но весьма завлекательная.Пляж не большой (именно у Туканы), но стильный, можно идти также на пляж соседнего Санрайс отеля. Заход в море комфортный.У бассейна также приятно находиться, но температура воды в октябре к обеду прогревается, поэтому утром - на пляж, после обеда - бассейн.Номер также понравился, вид на бассейн главный, уборка была регулярная, если нужно.Единственное: вай-фай странно работал: видео загружал хорошо, а текст и картинки не очень, но да ладно, это ерунда)))В общем, это одно из лучших мест в Хургаде, цена-качество соответствует полностью.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Sunrise Tucana Resort - Grand Select 5* (Египет, Макади Бэй)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Отзывы об отеле Sunrise Tucana Resort - Grand Select 5* (Египет, Макади Бэй)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Будьте в курсе