Добавить отзыв об отеле Grand Waterworld Makadi Family Star 5*
отзывы TopHotels (95)
отзывы 1001tur (43)
4,1
Отлично!
Оценка по 43 отзывам
Размещение
2,1
Питание
2,1
Сервис
2,0
Irina
17.05.2025
5,0
Были семьёй с 2 детьми (3 года и 14 лет). Все остались в восторге.
Отличные бассейны на любой вкус, хороший аквапарк для детей и взрослых, большой номер, разнообразное питание в основном ресторане и перекусы (есть мороженое, вафли и оладьи, вкусный кофе и многое другое). Персонал приветливый и отзывчивый. Для прогулок есть большая территория, включающая несколько
отелей рядом. В номере нет одноразовых щеток и пасты (у нас были свои, но для тех, кто забыл или надеялся на наличие в отеле, будет неожиданно). Вечерняя анимация немного удивила: для взрослых живая музыка (девушки пели прекрасно), но никаких других развлечений нет (или мы не нашли, были в отеле всего сутки, возможно, не сориентировались). Для детей: анимация 1 час в закрытом помещении. Что делать дальше, непонятно.
Подробнее
5,0
Svetlana
14.05.2025
3,0
Отель очень большой , красивый , особенно вечером .
Огромная многоуровневая территория, зеленая , очень красиво вечером с освещением. Есть где прогуляться . Номера большие и очень удобные , но уборка пыли могла быть лучше , лучше бы помыли поверхности, чем крутить лебедей из Полотенцев . Из персонала общались только с менеджером Даниэла- наш добрый
ангел , решала все вопросы и проблемы , продлила номер по болезни дочери. Пляж и море чудесное , песок , пологий вход , в 10 метрах красивые рифы . Чтобы занять хотя бы 2 линию шезлонгов , мы шли на пляж к 6 утра , хорошо что встаем рано , но уже в это время 100% первых лежаков заняты тряпками персонала , которые потом продают эти шезлонги гостям . Я такое видела впервые . Кровати и постельное белье удобные , полотенца чистые , кроме пляжных - они грязно - оранжевого цвета и их неприятно брать в руки . Еды на шведских столах вроде бы и много , но есть особо нечего , особенно в завтрак . Обед лучше и самый хороший ужин - разнообразный и вкусный . Столов хватало , 3 ресторана шведского стола . Официанты нормальные ребята , бегали , убирали , приносили напитки- к команде вопросов нет . Санитарные условия - на 4 день заболели кишечной инфекцией я и старший сын , на 5 день младшая дочь , в 6 день выезда - второй сын и вторая дочь. Спасся только муж . 10 ти летнего сына практически на себе тащили в аэропорту на таможню, умоляли дать fast track по болезни- так ему было плохо . Мы до сих пор лечимся дома .В ресторане попадались грязные тарелки , чашки. Рестораны a la carte - не тратьте время, они еще хуже шведского стола, особенно итальянский, более менее вкусно в мексиканском . Анимация в каком то зачаточном уровне , как будто старшеклассники готовят номер для самодеятельности на Новый год - что танцы, что фокусник , что цирк . Было очень грустно . Бассейны уставшие с облупившейся плиткой - очень грустное зрелище.
Подробнее
3,0
Maxim
09.05.2025
5,0
Великолепно
Все понравилось. Отличный пляж, хороший риф, много рыбы, осьминогов. Куча ресторанов. Хорошая анимация. Особенно хочется отметить менеджера Манар, каждый день сопровождала наш отдых, отвечая на все вопросы и организуя все что мы хотели.
5,0
Artur
07.05.2025
3,0
Хорошо
Большой размер номера , балкон , хороший кондиционер, рядом лифт , много бассейнов , большая красивая территория , хорошие обеды и ужины. Отсутствие WiFi в номере , заселяют в грязные номера , слабые по выбору завтраки, персонал на пляже , который рано утром занимают лежаки все и потом за деньги
освобождают.
Подробнее
3,0
Ольга
03.04.2025
5,0
Отличный семейный отдых
Это отличный семейный отель. С просторными номерами, хорошим питанием и не навязчивой анимацией. Огромная территория, пляж песчаный, не ветрено. Есть и понтон, и риф. Немного подустали номера. Косметические средства лучше с собой брать. Но это наверное учтено при формировании стоимости проживания.
Поэтому можно смело рекомендовать данный отель для хорошего семейного отдыха за приемлемую стоимость
Подробнее
5,0
Tatiana
02.04.2025
4,0
Очень хорошо
Работа персонала на уровне,все рядом : и море,и аквапарк,питание -самое главное с ребенком не было проблем Старый номерной фонд,постельное белье и полотенца,выглядят , как половые тряпки,пляжные полотенца надо таскать с собой целый день,нет карт
4,0
Elena
24.02.2025
4,0
Хороший отдых
Собственный риф. Плавание с маскойСобственный центр для ныряния с аквалангом. Рядом СПА. Спасибо Жижи за отличный массажМексиканский ресторанБыстро делают столы чистыми. Много народу, но столики ждать ни разу не пришлось Интернет. Даже купленный работает плохо. Лучше брать у своего оператора дома.
Персонал. Большей частью равнодушный, порой хамоватый. До сих пор не могу понять , почему дали работать с клиентами человеку, который бронирует столики в ресторане. Его близко нельзя подпускать. Впрочем, это все не страшно, поставила высокую оценку за соотношение цена - качество
Подробнее
4,0
Aleksandr
22.02.2025
5,0
Отличное соотношение цена/качество
Большие номера. Интерьер не современный, но мне очень понравилось. В номерах прохладно, темно! Мы высыпались!Питание хорошее. 5 ресторанов а ля карт. На обед можно приходить без бронирования, на ужин надо резервировать, но это не сложно. 3 ресторана шведский стол. Ещё зона барбекю, где готовят к
обеду и ужину, плюс кафе с вафлями, блинчиками, мороженным, работает целый день. Несколько баров с напитками.Отель большой, несколько бассейнов, работал один взрослый бассейн с подогревом. Для детей большой хороший аквапарк.Анимация целый день. И в бассейне, и на пляже. И большое шоу каждый вечер в Show баре.Персонал от чаевых не откажется, но никто не выпрашивает и не требует.Приехали в отель в 2 часа ночи, оплатили раннее заселение, но нас заселили только в 6 утра. Карточка не открывала дверь и пол дня не могли решить эту проблему. Вечером у бассейна ко мне подошла Ereen, узнала о моей проблеме и за 5 минут решила этот вопрос. Рекомендую сразу к ней обратиться, она даст номер WhatsApp и можно решать с ней все вопросы. Я через Ereen резервировал ужины в ресторанах. Она сидит напротив Lobby bar. Отель позаботился о том, чтобы вы не проводили много времени в гаджетах и сделал платный wi-fi в номерах. Бесплатный только в лобби и тот слабенький.Расположение отеля очень хорошее. На пляже сразу и рифы с рыбками и песочек. В целом бухта Makadi понравилась. В районе нашего отеля ветра меньше, чем в центре бухты или на другой стороне.В Египте первый раз. Погода отличная, днём тепло, не жарко, солнечно, вечером прохладно. Вода в море холодная, но минут 15 поплавать можно, посмотреть на рыбок.
Подробнее
5,0
Mihail
22.02.2025
4,0
Замечательный отель, который оставил о себе хорошие воспоминания
Отель идеально подходит для семейного отдыха благодаря удобному заходу в море, что особенно важно для детей. Вблизи побережья расположены живописные коралловые рифы, где можно насладиться увлекательным снорклингом и увидеть красочных рыбок. Еда. Очень субъективно, конечно, но еда была не очень
вкусная.
Подробнее
4,0
Anastasiia
16.02.2025
3,0
Не понравилось , что при check out настойчиво просили написать отзыв об отдыхе прямо про менеджере , это исключает возмо
Большая территория, много персонала , всегда стараются помочь в вопросах Wifi только на ресепшен , меню в во всех трех ресторанах плана буфет одинаковое , сама еда не самого высокого качества, тоже самое касается напитков . Очень непонятное море , ради моря именно рядом с отелям я бы больше сюда
не поехала , возможно для семей с детьми ок
Подробнее
3,0
Oksana
09.02.2025
2,0
Неудовлетворительно
Приятный персонал, очень большая красивая территория. Особое спасибо парню по имени Усама или Осама который помогал заносить вещи в номер и помог мне его найти когда я потерялась, потому что отель очень большой, огромный! Спасибо парню который каждый день делал зверей из полотенца, мой сын был
очень рад. Спасибо Мохамеду и его коллеге со смены что помогли чем смогли, когда не было горячей воды. Мексиканский ресторан рекомендую, очень вкусный Бургер , и только там вкусный и настоящий коктейль Майкл Тай. Но нужно делать резервации и только на вечер. Но это того стоит, там очень приятные официанты, внимательные и добрые, намного лучше чем в итальянском сверху.Аквапарк для детей супер, но в январе феврале прохладно на улице купаться. Территория чистая, красивая Рабочие стараются, молодцы! Мне нужно было постоянно звонить по поводу горячей воды, это было невыносимо. Отдых без приёма горячего душа или ванны для меня лично не отдых. Разнообразия в еде тоже не было. Хорошо что был вечер барбекю за который нужно было доплачивать 22 евро с человека, то только тогда мы с удовольствием поели с сыном. Вино платное. То что бесплатно совсем никакое....Напитки не очень. Бесплатные коктейли я пить не смогла. Соки тоже ужас. Только пиво иногда пила и только не много. Итальянский ресторан не рекомендую, еда плохая, даже пиво никакое, и обслуживание тоже , Я первый раз была в Египте и честно говоря разочарованаВ Турции была 5 раз в разных отелях, и еда была намного лучше и больше разнообразия и за спа не нужно было доплачивать. Надеюсь что вы сможете наладить приготовление еды и подачу горячей воды.Плюс ко всему вайфай платный...no comments...На каждом шагу нужно доплачивать! Спа и бассейны платные, сауна, хамам это все платно!!@ я в шоке с этого. На взрослого 30 евро в день на ребёнка 3 лет 20 евро.Сауна и бассейн должны входить в стоимость!!! И ещё было бы хорошо если бы пододеяльник был новый а не затертый как у бабушек в домах
Подробнее
2,0
Serhii
28.01.2025
5,0
Великолепно
Отдых замечательный, отель великолепный. Очень хорошие работники на рецепшине, особенно Mahmoud Beram. Очень помог с продлением номера. Приветливый, помог распечатать билеты. Всем довольны, рады приехать ещё сюда отдыхать.
5,0
Svetlana
21.01.2025
5,0
Отличный отель. Хочется вернуться вновь)
Были второй раз. Как всегда все отлично. Обязательно вернемся еще)1. Большие просторные номера, красиво оформлены 2. Детский и взрослый аквапарки3. Вкусное питание 4. Отличное кафе с вафлями, кукурузой и бататом5. Неплохие пиво и вино6. Подогреваемый бассейн 7. Ужинали в сирийском ресторане. Очень
вкусные закуски и мясо8. На пляже есть защитные перегородки от ветра9. Хороший кидс клаб 10. На пляже была вечеринка с красками, очень весело) дети в восторге Сейчас идет ремонт одного бассейна на верхнем уровне. Нам не мешало.
Подробнее
5,0
Yahupets
19.01.2025
4,0
Очень хорошо
Большая территория отеля , развлечений хватает как взрослым так и детям . Еда разнообразная , на каждый вкус. Напитки не вкусные , однако есть возможность купить за 2.5-4 евро кофе более менее вкусный, остальные напитки как кола , сок не особого качества. Но цена я думаю оправдывает качество.. В
общем очень понравилось, особенно для деток большое изобилие досуга . Аттракционы , сладкая вата и т. д за деньги. Но так же есть сладости которые подают к приемам пищи . Персонал прямо намекает на чаевые . Чистота в номере , было пыльно , и за чаевые качество уборки не сильно менялось. Так же напитки в начале вообще было не возможно пить , но позже где-то в конце отдыха было очень даже неплохо, особенно качество коктейлей значительно поменялось.
Подробнее
4,0
Oksana
18.01.2025
4,0
Купите симкарту.
Аква парк, коралловый риф, персонал решал все вопросы. Ahmed Eltayeb спасибо вам за отдых. В номере было тихо и прекрасный вид из окна. Мороженное клубничное и шоколадное вкусное. Я была первый раз в Египте, хочу посетить отель ещё. Кофе не возможно пить , в холле можно купить за 5 евро. Дорого
для отеля 5 звёзд . Дайвинг на пляже стоит 65 евро 40 мин. Из фруктов яблоки и бананы, апельсины . Выбор не велик. 30 евро интернет, в холле очень слабый вайфай. Пароль от вайфая вводила 7 раз в день .
Подробнее
4,0
Kseniia
18.01.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель для семей с детьми. Прекрасное расположение, вкусная еда и огромное количество развлечений для детей. Лежаки на первой линии невозможно поймать свободными.
5,0
Airat
14.01.2025
5,0
Здорово, классно, комфортно и очень вкусно👍
Все было замечательно, начиная со встречи на ресепшене до самого отъезда. Очень приветливый и вежливый персонал.Хотелось бы отметить сотрудника на ресепшене Амир Али. Все объяснил, показал. Разрешил оставить вещи после выселения, так самолет был поздно вечером.
5,0
1
11.01.2025
5,0
Рекомендую данный отель для семейного отдыха!
В целом отель соответствовал ожиданиям. Планировался отдых с семьёй с детьми и этот отель хорошее место для этого. Приехали на Новый год с 28 декабря по 11 января. Отель очень красивый. Сделан в стиле крепости. Номера большие. Нам достался угловой номер. Он ещё больше стандартного. По мнению жены
это лучший номер где мы были из 5 звёзд включая Турцию. Огромный балкон двух зонный, где помещается стол и 4 стула и ещё куча места. Питание привычное для Египта. Не надоело за 2 недели. Есть рестораны а ля карт для фанатов (я лично не люблю). Есть 3 бассейна . Зимой один подогревается. два нет в одном организованы искусственные волны. есть аквапарк для взрослых с 5 горками и для детей с минигородком. Территория объединена с двумя соседними отелями Makadi Spa и Makadi Palace. Там нет детей, только взрослые. Пляж с заходом в море с кораллового рифа. Почему это отмечаю, так как два соседних отеля без привычного пляжа (заход в море со ступенек) и все ходят сюда. Песок на пляже привозной из пустыни (пылит).Алгоголь с 10-00 до 00-00 есть бесплатный с 00-00 платно. В лобби платно по 2-50 за шот/стакан. Ничего особенного, но в целом нормально. (Вино бутылки/пакеты. Пиво типа Жигулей. Крепкие местные.)Есть качалка и теннисные корты за доп. плату. Качалка 6 евро, большой теннис (площадка бетон с покрытием против скольжения)10 евро. Есть рестораны вне отеля за деньги. Китайский, индийский, французский, со стейками (в т.ч. верблюжье мясо). Основные блюда по 20-25 евро (не бюджетно если идти с семьёй). Отдых понравился всем рекомендую данный отель. Не понравился Новый год. Это второй НГ в Египте. Прошлый был в отеле Санрайз Гарден Бич. Там на фтбольном поле была сооружена конструкция и все праздновали в одном месте. Тут сделали ужины в ресторанах с 18-00 до 20-30 а Потом "шоу" с 21-00 до 00-00. Шоу очень слабое (30 евро с человека). В ресторане 55 евро с человека (дети вполцены). В общем 250 баксов выброшены на ветер. Не рекомендую тут встречать Новый год.
Подробнее
5,0
1
05.01.2025
5,0
Великолепно
У отеля интересный дизайн в стиле крепости. Номера просторные, достаточно тихо и приватно. В номере балкон был огромный балкон. Завтрак стандартный для отеля такого уровня. Жареные яйца, каша, сыр, колбаса (которую никто не ест), кофе, выпечка, много кондитерских изделий. В общем с голоду не
помрёшь и не надоедает. В обед появляются супы и широкий выбор вторых блюд. На ужин во дворе делают барбекю из мяса, баранины и птицы, иногда запекают рыбу. Также делают пиццу, сладости и пр. Есть 5 ресторанов а-ля карт. Большой пляж, есть подогреваемый бассейн, аквапарк для взрослых и детей. Территория объединена с соседними отелями, очень хорошо освещается, вечером приятно погулять. Есть платный спортзал и теннисные корты (покрытие бетон крашенный в зелёный цвет), мини-футбольное поле. На территории отеля есть магазины с сувенирами и всем необходимым для отдыха, Вне отеля есть кафе, рестораны, кальянные, аптеки и много магазинов с сувенирами и т.п. Маленький спортзал (ну очень маленький: 5 людям уже тесно) к тому же за дополнительную плату. Рестораны а ля карт вроде бесплатные, но официанты всячески склоняют к покупке вина или других напитков (17-35 евро за бутылку). Вне ресторана кола бесплатная, а тут по 2,5 евро за стакан. Ну, и конечно нет пледов, что при температуре вечером 15-18 градусов (декабрь-январь) уже становится минусом. Алкоголь стандартного египетского качества. Делает свою работу, но приятных воспоминаний не оставляет. Хорошо было бы организовать продажу более качественного европейского алкоголя.
Подробнее
5,0
Vera
20.12.2024
3,0
Выбросить все постельное, полотенце, посуду и закупить новое. Выбыть отель и все будет хорошо.
В зимним период нет ветра на пляже от слова совсем. Хороший пляж с рифом. Питание достойное, с детьми можно ехать спокойно, хорошая анимация. Ужасно грязный отель, рестораны грязные, посуда вся и везде битая, порой плохо вымыта. Номера отдельный разговор, жили 3 ночи в номере 7324 все вбитое и
грязное фото приложу, после инцидента нас переселили в номер 8444 там немного чище и все поновей. Постельное все старое и катышку
Подробнее
3,0
Olga
19.12.2024
5,0
Великолепно
Все очень понравилось: питание, обслуживание на рецепции Ereen, отдельное спасибо за анимацию это было супер💥💥 отдельная благодарность Zi🙌
5,0
Alexandra
17.12.2024
4,0
Отдыхали тут семьёй из 6их человек. Территория отеля огромная зеленая и очень уютная. Достаточно развлекух для детей гор
Территория отеляЕдаРазвлечения Алкогольные напитки
4,0
Ihar
02.12.2024
5,0
Великолепно
Все прекрасно. Отличный отель. Менеджер Ereen с первого дня старалась сделать наш отдых лучше.
5,0
Андрей
02.12.2024
5,0
Великолепно
хороший отель, с множеством развлечений , огромная территория , теплые бассейнв . спасибо за наш насыщенный отдых !
5,0
Ihar
28.11.2024
5,0
Лучшее соотношение цена качество которое я видел из всех отелей в Хургаде.
Все было прекрасно, идеальный отель для пребывания в Египте, отличное питание, отличный сервис. Риф с рыбками. Хороший песчаный пляж. Рестораны Аля карт доступны без записи на обед. 4 ресторана на завтрак практически без очередей. Большая территория с большим количеством бассейнов. Номера конечно
видели жизнь, но в целом все супер. Идеальное соотношение цена - качество. Отсутствие мест на лежаках - решает любой из работников пляжа. Странная система с полотенцами которые нужно из номеров носить с собой. В некоторых ресторанах отсутствует бутилированная вода и приходится за ней ходить в бар.
