Отзывы об отеле Lapland Hotel Sky Ounasvaara 4* (Финляндия, Лапландия)

Всё отлично кроме обслуживания в ресторане. Везде чисто, ресепшн приветлив и всегда готов помочь. Обслуживание в ресторане. Персонал опирается на стол когда разговаривает с вами. Пролили вино слегка. Другие гости ходят постоянно мимо в тапках в буфет. Нужно либо разделить зал, либо ввести дресс-код после 6 вечера.

Посреди леса.Хороший завтрак.Для любителей лыжных прелестей. Ну ооочень дорого...

Отель отличный, все чисто, замечательный интерьер, персонал всегда готов помочь. Из-за раннего отъезда не успевали на завтрак, так нам накрыли отдельный стол!

Отличное место на самой вершине горы! Чистая, шикарная гостиница с превосходным сервисом и видом!

Все прекрасно, отмечали Новый год в ресторане отеля,очень приятная атмосфера и вкусный ужин.Персонал приветливый, номер шикарный украли детские санки у входа в отель. не приятно

Хорошее обслуживание, быстрое оформление, великолепный завтрак! Рекомендую!)

Все понравилось. Завтрак великолепный! Чистота и уют. Персонал очень вежливый.

Расположение и завтраки супер. Окна номера на первом этаже и выходят на дорогу, где постоянно ходят люди и проезжают автомобили. А когда проезжал автобус, то пассажиры вообще в окно смотрели в упор.

Все впечатления были испорчены грубым и безответственным персоналом Персонал не хотел помочь ни с одной просьбой с которой мы обращались, друзей наших заселили не в ту комнату которую они бронировали. Ответили лишь других комнат нет. Никто не предупредил при заселении что надо бронировать ресторан, при полу пустом ресторане ответили нет мест, ничем помочь не сможем, в коттедж еду тоже не доставляют. Отправили в бар. Через полчаса ожидания выяснилось что у них закончился хлеб, поэтому ешьте картошку фри, другого ничего нет. Весело. Это при том что у нас ребенок, и после долгого пути всем хотелось есть. Ок. Заказали пиццу, пошли в коттедж, при этом попросили на рецепшене объяснить курьеру как нас найти. Курьер искал нас больше 30 мин, он сказал никто ему ничего не объяснил. Вот такой опыт, когда такое наплевательское отношение к гостям.

Отель в не плохом месте , не плохом состоянии Ужасное отношение персонала .Заселили не в тот номер , ресторане не было мест , в баре закончилась еда , доставлять еду из ресторана в номер отказали На все требования улыбаются и не чего не делают

Отличный номер! Очень удобные кровати, чисто и сауна всегда согревала после долгих прогулок. Воду пили из под крана. Чистая и вкусная. Завтраки в потрясающе красивом ресторане с панорамными окнами. Виды из окна в отеле очень радовали! Канатная дорога прямо у входа в отель. С горы и в гору можно подняться. По освещенной дороге ходили до центра и обратно. Занимает где-то час. Такси стоит 25 евро. Дважды напоминала о том, что будет день рождения у молодого человека. Персонал себе записал, но комплимента не дождались. В ресторан наверху надо бронировать столики. Так просто не попасть. Работает с 6 вечера только.В баре внизу довольно скудный выбор снеков, но голодными не останетесь. Есть картошка и фри и наггетсы(суховаты), вкусные тосты, пончики, маффины.

Очень приятный отель, размещались в люксе с сауной на первом этаже, вид был как будто жили в лесу, отдохнули от мегаполиса всей душой) Очень чисто, красивый свежий ремонт. Завтраки хорошие, без изысков но качественные и вкусные. Ужины надо бронировать и они до 20:30, замешкаешься останешься голодным) Сразу за отелем склон, не большой пара трасс но покататься можно. Отель для релакса, отдыха с семьей на природе, душевно и отличные виды! Воду не ставят в номерах, тапочки и халат пришлось просить, мелочи конечно но для 5 звёзд все-таки неприятненько

Рыба на завтраке. Ужасный холод в номере. В душе температура воды меняется сама и внезапно начинаешь мыться кипятком. На первом этаже окна в номерах обычные, не панорамные.