Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana 4* (Франция, Экс-ле-Бен)

4,0

Отлично!

Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana 4* Франция, Экс-ле-Бен

Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana в Экс-ле-Бене

Туры в Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana в Франции

Отдых в Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana - Франция, Экс-ле-Бен

+160
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (3)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Mercure Thalassa Aix-Les-Bains Ariana 4*

отзывы 1001tur (3)

4,0

Отлично!

Оценка по 3 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Olga

20.06.2024

1,0

Плохо

Большая территория, есть парковка Персонал не дружелюбный , рестораны закрыты в понедельник, магазины далеко

1,0

Elvera

04.10.2022

4,0

отель действительно замечательный и нам все понравилось днём, но ночью он в превращается в отель-оборотень с грубыми сот

Понравился сам отель, спа, и особенно хаммам. Хамам чистый и сильный достаточно. Номер стильный, удобные подушки. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал на следующее утро) При заселении нас дезоинформировали о работе ресторана, хотя мы четко задавали вопрос. Когда мы захотели поужинать нам очень грубо ответил один из сотрудников бара, что мы не можем покушать. Пришлось выезжать за территорию отеля и искать ресторан в 8 вечера в воскресенье! На вопрос почему нам сказали, что мы можем поужинать, а на самом деле ресторан закрыт ресепшионист ответил что то невнятное и деликатно удалился. После ужина мы вернулись и захотели заказать один из десертов бара, сотрудница бара также вела себя грубо, между собой они начали нас обсуждать на французском ( мы общались с персоналом на английском), и видимо они посчитали, что мы не понимаем о чем они говорят. Но больше всего нас потрясло другое. Мы сидим за столиком в лобби и ждём заказ. Я наблюдаю такую картину: сотрудница бара что то закидывает в рот, чтобы поесть и с этим куском еды во рту направляется к нам, чтобы сообщить, что она не может найти наш номер и наш депозит. Мы ей сообщаем ту же информацию, что и говорили в начале, вся дискуссия длится по прежнему с куском еды за щекой и невнятной речью. Я понимаю, что во Франции клиентский сервис оставляет желать лучшего и давно к этому привыкла. Но эта ситуация абсолютно неприемлема в любом обществе. Полнейшее неуважение даже как к человеку, а мы вообще то являлись вашими гостями.

Подробнее

4,0

Artur

08.01.2022

4,0

Очень хорошо

Чисто, отличный завтрак. Без машины тяжело добраться, переночевать пойдёт

4,0

Расположение: Франция, Экс-ле-Бен

Телефон: +33 4 79 34 20 20

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Mercure Aix-Les-Bains Domaine de Marlioz is located in the Marlioz thermal area, just 1 km from Aix-les-Bains Train Station. The spa centre has an indoor swimming pool and a hammam for adults and children over 16 years.