В целом пребывание в отеле понравилось, несмотря на детали, касающиеся необходимости реновации апартаментов и некоторыми
Удобное расположение отеля, личная стоянка, апартаменты оборудованы всем необходимым для отдыха семьей Отель старый, требует ремонта, персонал не всегда внимательный
5,0
Dariia
20.06.2024
3,0
Хорошо
Месторасположение Отель требует ремонта.Поздний заезд, ранний выезд. Хотя бы с 15 до 11.
3,0
Oxana
15.06.2024
5,0
Великолепно
Отличные апартаменты!!! Кухня, утварь, посуда, посудомойка, холодильник, ванна, балкон, расположение просто супер Долго не могла дозвониться, что бы уточнить вопросы перед заселением.Мигала лампочка в ванной.Заселение в 16, выселение в 10-это прям трудно
5,0
Elena
13.10.2023
2,0
Неудовлетворительно
Заселились в номер с третьего раза. Первый раз пришли и увидели шерсть собаки или кошки на диване, очень много волос. Наш ребенок имеет сильную аллергию на шерсть животных и астму, и это не допустимо. , Поэтому просили убрать или заменить номер. Нам дали ключи от другого номера, но там тоже были
волосы собаки или кошки. Все в шерсти животных. В третий раз номер был удовлетворительный. Шерсти не было, но в ванной кафель весь в плесени. Очень неприятно, отель расположен в прекрасном месте рядом с пляжем, но очень не ухоженный. Хотелось бы больше чистоты и уважения к людям, которые имеют аллергию и астму.
Подробнее
2,0
Grigoriy
02.09.2023
4,0
Прекрасный вид на океан! И это то, за что я обожаю это место!
Я останавливаюсь в этих аппартаментах уже не первый раз. Можно сказать, что они не супер современные и комфортные, но зато прекрасный вид на океан перевешивает все минусы лично для меня!А так - хорошо экипированная кухня, персонал всегда поможет с любыми вопросами, с удовольствием приеду еще и еще.
Стоило бы лучше убирать в общих зонах. Номер был убран хорошо. И еще зря поменяли мебель, старая мебель была попроще, но удобнее.
Подробнее
4,0
Veronika
30.08.2023
4,0
Отличное место на берегу океана! Владельцы, не бросайте его)
Уже второй год отдыхаем в этом отеле. Прекрасное расположение и, на мой взгляд, лучшее соотношение цена/качества. Комплекс стоит прямо над пляжем. В отличии от пляжей в Биаррице он не очень многолюдный. В то же время до центра Биаррица 20 минут пешком. Впечатление, что комплекс постепенно приходит
в упадок. Причина - не очень понятна. Не работает спа, спортивный зал (что-то сломано, но никто не занимается ремонтом). В начале пребывания обратились на ресепшен по поводу засора в раковине в ванной комнате. За две недели пребывания никто не подошел исправить проблему. Ни разу не поменяли постельное белье, не убрались в комнате. Не знаю, честно говоря, полагалась ли нам уборка, но над входом в отель висит обозначение 4 звезды. Возможно, это в прошлом.
Подробнее
4,0
Nataliia
19.06.2023
3,0
Хорошо
Расположение отеля и обслуживание. Запах канализации в номере и духота в прихожей, где двухярусная кровать (Просто невозможно спать, парко как в сауне и воняет канализацией. Даже при открытом балконе). Пришлось спать всем вместе на двухспальной кровати с полностью открытым балконом и закрытой
дверью в коридор, где стоит двухярусная кровать.
Подробнее
3,0
Tetiana
01.05.2023
5,0
Великолепно
Отличное расположение отеля, прекрасные пейзажи. В номере есть всё необходимое на кухне. Номер очень просторный, плюс был балкон. Рядом остановка автобуса. Это был невероятный отдых👍
5,0
Roman
08.09.2022
Ужасно
Оплатил проживание чеками 750€, а фактуру дали на 700€. Сотрудник сказал что свяжется со мной по телефону для решения этой проблемы, но прошла уже неделя и мне никто не позвонил. На телефон тоже не отвечают и на сообщения. Написал письмо на е-майл, но и там не ответили. Мошенничество и неуважение.
Я возмущен, потому что я считаю что меня обокрали!!!!
Подробнее
Veronika
22.08.2022
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля превосходное. Хороший большой бассейн. Комфортный спуск к пляжу. 15 минут пешком до центра Биорица. Можно добраться на автобусе. Для апартаментов с кухней довольно спартанский набор посуды. Кроме того, отсутствуют мелочи, которые обычно хозяева апартаментов предлагают своим
гостям: губки для посуды, фильтры для кофе-машины, какие-нибудь средства для уборки. Что-то постоянно требует ремонта. Например, когда мы въехали, в номере отсутствовал свет. В туалете отваливалась ручка. Лампочку после нашего обращения заменили, ручку починить так и не сумели.
Подробнее
4,0
Dmitrii
07.08.2022
В баре через дорогу была дискотека, уснули после часа ночи.
Хороший вид из окна Аппартаменты требуют косметического ремонта, вся отделка в ужасном состоянии. Посуды очень много, но сковородка сгоревшая.
Anastasiia
08.04.2022
3,0
Хорошо
вид из окна. бронируют специально. близко к пляжу. у нас не работают кредитные карты и персонал в переписке рассказал, как попасть в апартаменты, оплатили на следующий день. отдыхали в марте. было очень ветрено, в апартах было достаточно прохладно. но думаю, что летом - там супер классно. отель
повидавший виды. требуется ремонт
Подробнее
3,0
Aleksandra
08.04.2022
Хорошо
вид из окна. бронируют специально. близко к пляжу. у нас не работают кредитные карты и персонал в переписке рассказал, как попасть в апартаменты, оплатили на следующий день. отдыхали в марте. было очень ветрено, в апартах было достаточно прохладно. но думаю, что летом - там супер классно. отель
повидавший виды. требуется ремонт
Подробнее
Olena
11.10.2021
4,0
Очень хорошо
Расположение, близость пляжа, чистота, персонал Отсутствие моющих средств для посуды, холодная вода в бассейне, позднее заселение
4,0
Oleksandra
13.08.2021
За эти деньги нормально
Красивый вид на гольфовые поля. Рядом красивое кафе и огромный пляж. До центра можно дойти пешком. Ждали заселение до 20:30. Потому что уборка не успевала. Впервые такое! В качестве компенсации даже завтрак не предложили или комплимент. Номер, конечно, старшенький в стиле 60-х)
Elena
15.02.2021
5,0
Великолепно
Нам достался великолепный номер с видом на море. Кровать большая, удобная, постельное бельё качественное и чистое. Паркинг большой и закрытый. Приятный персонал. С удовольствием приедем ещё! На кухне была забита раковина, при использовании текла вода на пол. Но нам это больших неудобств не
доставило.
Подробнее
5,0
Anna
17.09.2020
5,0
Великолепно
Невероятное магическое место-океан! Отель шикарно расположен! Позднее заселение, ранний выезд. Номер долго готовили, но мы классно посидели в баре напротив отеля с шикарным видом с горы на океан!
5,0
Kateturova
23.02.2020
5,0
Великолепно
Отличная локация, у нас был вид на поле для гольфа, по утрам в январе бегали белки и пели птицы
5,0
Juliana
30.09.2019
Достаточно хорошо
Хороший вид из окна!! 1. Нет интернета, а он заявлен2. Есть бассейн, но нет полотенец, взять в аренду тоже нельзя3. Есть Кухня, но нет полотенца, моющих средств и т.п
Maxim
27.09.2019
Хорошо
Остальное нормально. Очень невнятно организован въезд на парковку. Выезд автоматический, а чтобы заехать нужен консъерж, как это сделать без него, мы не поняли.Не помешал бы косметический ремонт.
Olga
03.09.2019
Так себе
Относительно близко к пляжу, можно доехать минут за 7. Есть парковка. Отель очень потрепанный, но даже когда он был новеньким, явно не блистал красотой. Номера маленькие, неудобные, неуютно,
Irina
02.09.2019
Отель не соответствует описанию, все гораздо хуже.
Город и океан. Отсутствие элементов, заявленных в описании номера "Люкс".Размер номера не больше 50 метров, противоречит описанию, в котором указано - 69 метров.Нет мебели на улице и балкона.Нет духовки.Нет чайника.Нет тостера.Нет ванной.Нет окон во второй спальне. Нет халатов.Нужно идти на
ресепшн и просить фен, туалетную бумагу.Ужасный вид из окон.
Подробнее
Alexey
01.09.2019
Отличный отель для спокойного отдыха
Отличное месторасположение, хороший спокойный отель для семейного отдыха, хороший бассейн, отзывчивый и приветливый персонал, апартаменты чистые и оборудованы всем необходимым. ничего
Yana
29.08.2019
Впечатления самые положительные - что может быть лучше, чем номер с видом на океан. Спасибо за отдых
Понравилось месторасположения, комфорт и безопасность проживания, удобные кровати, хорошо оснащенная кухня и сам номер. Очень удобно, что парковка на территории, а так-же хорошо что вход и въезд на территорию только с ключа или пин-кода Может быть немного освежить, сделать небольшой косметический
ремонт.
Подробнее
Елена
19.08.2019
3,0
Достаточно хорошо
Расположение Шумно, грязно, крохотные номера, убогая обстановка.