Отель по 2 раза списывает деньги! И очень неохотно возвращает заблокированную сумму
Было достаточно чисто, перед отелем много места для парковки Отель блокирует полную сумму за проживание, не предупреждая об этом(якобы для страховки), а потом при выселении снова списывает оплату!!! Почему нельзя снять деньги с той суммы которую вы уже заблокировали ???? Прошло 10 дней но деньги
так и не вернулись. Почему я должна сейчас это решать? Ходить в банк и писать в службу поддержки?? Это отвратительное отношение к своим клиентам! Помимо этого об отеле: - очень узкие коридоры - в лифт 2 человека с багажом с трудом помещаются - столы во время завтрака были все заполнены, кроме того они очень маленькие и близко друг от друга, сидеть не комфортно- когда я выезжала то ждала минут 10-15 пока на рецепшин кто-то подойдёт(на рецепшине стоял хозяин но он не разговаривает на английском, он просто отмахнулся рукой и отошел в сторону) Я не рекомендую этот отель! Больше нервов чем отдыха
Подробнее
