La Taverne des Deux Augustins (Франция, Этрета)

У меня отменилась поездка и я пыталась отменить это бронирование, много раз писала объекту размещения, но мне не отвечали

Месторасположение,вид из номера,чистота номера,тепло и комфортно. Не хватает зеркала во весь рост.

Расположение отеляЗавтрак нормальный, Проживала со своими двумя несовершеннолетними детьми .Перед заселением я спросила есть ли у них проблема с клопами, они сказали у них клопов нет. И тогда я спокойно заселилась со своими маленькими детьми! Для меня это было важно! В последнюю ночь пребывания на подушке нашли постельного клопа!!! Раздавили его он был вест наполнен кровью! Вероятно он кого-то из нас покусал. Мы в шоке от увиденного и спать уже не могли , сидели на стульях. Всю ночь не спали. Связаться с персоналом не удалось , в отеле после 22 никого уже не было и в 6 утра , когда мы уходили тоже. На Сайт и электронную почту написать не возможно-это муляж. Когда моя дочь позвонила узнать адрес, куда можно написать, мужчина посмеялся над ней и сказал, что электронной почты у них нет. Посмеялся и потужил трубку. Не дав никаких контактов. Я языка не знаю , поэтому хотела написать лично и уведомить , но раз они так неуважительно ведут себя с гостями, поэтому оставлю отзыв тут . Этот жирный клоп на подушке оставил неприятные впечатления об отдыхе. Мне нужно перестирать всю одежду на высоких температурах, от чего она может испортится.И теперь я переживаю, что эти клопы могли заползти к нам в чемодан и приехать с нами домой!!!Я очень расстроена сложившейся ситуацией. И требую компенсацию за проживание и моральный ущерб, особенно после того ,как после всего этого безобразия над нами еще посмеялись !!!P.s добавила фото с клопом, но почему-то Booking не опубликовал их. Только фото с природой.

Расположение отеляЗавтрак нормальный, Проживала со своими двумя несовершеннолетними детьми .Перед заселением я спросила есть ли у них проблема с клопами, они сказали у них клопов нет. И тогда я спокойно заселилась со своими маленькими детьми! Для меня это было важно! В последнюю ночь пребывания на подушке нашли постельного клопа!!! Раздавили его он был вест наполнен кровью! Вероятно он кого-то из нас покусал. Мы в шоке от увиденного и спать уже не могли , сидели на стульях. Всю ночь не спали. Связаться с персоналом не удалось , в отеле после 22 никого уже не было и в 6 утра , когда мы уходили тоже. На Сайт и электронную почту написать не возможно-это муляж. Когда моя дочь позвонила узнать адрес, куда можно написать, мужчина посмеялся над ней и сказал, что электронной почты у них нет. Посмеялся и потужил трубку. Не дав никаких контактов. Я языка не знаю , поэтому хотела написать лично и уведомить , но раз они так неуважительно ведут себя с гостями, поэтому оставлю отзыв тут . Этот жирный клоп на подушке оставил неприятные впечатления об отдыхе. Мне нужно перестирать всю одежду на высоких температурах, от чего она может испортится.И теперь я переживаю, что эти клопы могли заползти к нам в чемодан и приехать с нами домой!!!Я очень расстроена сложившейся ситуацией. И требую компенсацию за проживание и моральный ущерб, особенно после того ,как после всего этого безобразия над нами еще посмеялись !!!P.s добавила фото с клопом, но почему-то Booking не опубликовал их. Только фото с природой.

По отзывам, понимали, что нас ждет. Цена- качество. Для ночевки отлично! Заселили раньше. Очень любезный персонал. Чистота.

Расположение , чистые сухие полотенца Очень маленькая комната, скрипучая кровать, отсутствие мыла для рук, отсутствие одноразовых тапочек, грязные окна

Нам очень понравилось в этом отеле. Персонал отзывчивый и очень дружелюбный . Завтрак супер , расположение отеля вообще не обсуждается. Все максимально удобно и чисто учитывая возраст отеля .

Расположение, ванная комната в номере, сам номер, доброжелательность персонала, чистые полотенца, удобная кровать, таверна стилизована под средневековое жилье, очень интересно. Окна номера выходили на крышу, где стояло различное оборудование, вид был, мягко сказать не презентабельным. Очень скудный завтрак за 9 евро. Не было чайных ложек, йогурт кушать было нечем, не было салфеток, молока, тарелок для хлопьев, а хлопья были, кофе нужно было просить на баре, в коридоре запах плесени, но самое главное ЭТО ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Мы выехали сегодня утром, а в обед я вся начала чесаться до ужаса, на руках, ногах появились укусы! Это просто ужасно! Они поэтому и ставят привлекательную цену, потому что знают, что это привлечет туристов, но КЛОПЫ кусают всех! Не соглашайтесь на такой комфорт! Кроме того, освещение в номере просто ужасное! Узкая лестница, по которой очень сложно поднимать чемодан

Большой , просторный номер. Отличный вид из окна. Все было чисто, аккуратно Узкая лестница- учитывайте, что подъем с чемоданом будет затруднительный

Цена, отличное расположение, дружелюбный персонал, хороший завтрак, наличие всего необходимого в номере, отличный вид на окрестности. Внешняя дверь в саму таверну открывается с трудом, довольно крутая лестница наверх

Мне очень понравился номер. Уютно, чисто и не плохой завтрак. Также отличное местоположение

Номер ужасный: 1.сантехника грязная : унитаз,умывальник .2. Душ - гнилой,вода льется со всех дыр.3. Раковина умывальника забита- вода не сливается.4. Крепление шторы окна в душе сломано . 4.кровать полутораспальная- маленькая для 2 х человек. 5.Сейф в номере неисправен. 6. В душе на полу металлическая планка с острыми зазубринами- порезал ногу. 7. Не в номере, не на этажах нет мед.аптечки.