Очень посредственный персонал с крайне не профессиональным обслуживанием, это не 5*
Местоположение Ужины в отеле только по предварительной брони, высокомерие персонала зашкаливает и будет вызывать у вас крайнюю степень омерзения, работают за ваши деньги, но с нулевым энтузиазмом к гостям, ни единого приветствия с добрым утром или приятного аппетита вы в этом отеле не услышите,
встреча в этом 5* отеле не предусматривает помощь с вашим багажом, а время у бара какой либо еды. Дали апгрейд номера, но по такой цене не представляю что бы стало с их сомелье, ведущим себя как высокомерный петух, если бы мне пришлось заплатить за этот номер самому. Помимо всего прочего, при выезде вписали в счёт не использованную услугу. Проехали по 6 отелям этой сети (club preference) в Провансе и этот худший и абсолютно не соответствующий ни звездности, ни принципам сети. Отель можно охарактеризовать как наглый, хамоватый и склонный к рвачеству. Не рекомендую останавливаться в этом отеле и не вернусь в него.
Подробнее