Добавить отзыв об отеле Villages Nature Paris at Disneyland® Paris, Bailly-Romainvilliers 4*
отзывы 1001tur (29)
3,0
Нормально
Оценка по 29 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Svitlana
18.06.2023
3,0
Хорошо
Чек-Ин под шлагбаумом. Минут 15 с меня требуют пластиковую кредитную карту, с которой была оплата проживания (заметим, что все уже оплачено). Мои аргументы, что карта с которой я платила виртуальная, и ее не существует в природе пластиковой, но я имею другу пластиковую и готова ее предоставить,
ставят «мадам» на въезде в тупик. Она зовет секьюрити. Вообще вся идея гарантии пластиковой кредиткой - бредова изначально))) я везде плачу ApplePay и не вожу с собой карты. Все отели на пути это устраивает всегда и везде. Особенно, если пребывание оплачивается заранее. Но у Nature Villages свои понятия о гарантиях, видимо)) Пришли «секьюрити», сказали, что все ок. Но мадам на въезде решила их перепроверить))) я понимала, что готова устроить скандал, но сдерживалась, поскольку не хотела портить себе отдых. Она попросила мою карту🤣🤣, взяла карту в руки. Я даже ей ее дала ( хотя знаю, что это вообще недопустимо). Она унесла ее в свою будку, кому-то звонила, вертела ее в руках, и когда я не выдержала и спросила WTF??? Она вернула карту. Ребята, это не сервис. Это жесть. У меня были забронированы Премиум апартаменты с 1 спальней. 2 номера. Нас 3 взрослых и 2 детей (5 и 9 лет). В каждом номере спальня с большой кроватью и гостиная с раскладным диваном. На въезде все та же мадам сообщила, что мы не поместимся в этих номерах🤣🤣🤣, но если мы так хотим, то за ребенка 5 лет, мне следует доплатить 157 евро. Ну ок)) было бы ок, наверное)) если б за этих 157 евро дали хотя бы дополнительный комплект полотенец (я уже не говорю про дополнительное койко-место с постелью). Но не дали даже полотенец))) и мой ребенок 5 лет просто погулял по территории за 157 евро))) Словом, очень неоднозначные впечатления. Само по себе место - классное. Большая территория, красиво, отличная аквазона. По вечерам видели живых зайцев)) Но вот одна такая «мадам» на чек-ин и отношение все это обнуляют. - отношение персонала- отвратительный check-inn- плохая уборка
Подробнее
3,0
Andriy
29.05.2023
4,0
В целом концепция отеля понравилась и мы бы приехали сюда ещё раз не смотря на некоторые недостатки.
Огромная зелёная территория прямо в лесу. Аквапарк с подогреваемыми аквагорками. Тёплые бассейны. Для детей за дополнительную оплату есть зал с игровыми автоматами, есть возможность прокатиться на пони, очень хорошая игровая площадка на ферме, мини гольф, можно взять в аренду велосипеды. Для
взрослых и детей есть боулинг , но цена 37€ в час слишком завышена. Есть мини маркет на территории отеля. Очень удобно что в номерах есть полноценная укомплектованная кухня со всей посудой. На территорию приезжает очень много людей которые не живут в отеле - просто в аквапарк. На территорию достаточно легко попасть постороннему. Охрана слабая - за 4 дня видел несколько раз гольф машину с проезжающей охраной. Сейф в номере не работал и приходилось носить банковские карты и наличку с собой. Цена на боулинг 37€ в час - слишком завышена. Дорожки на боулинге все в буграх и впадинах и шар из-за неровностей часто уходит с траектории. Выселение не в 12 часов как во всех отелях, а в 10 часов, а заселение НЕ раньше 16.00 !!! Нет смысла приезжать на 1 сутки потому что тогда по факту у вас будет всего 18 часов нахождения в отеле. Мы приехали на 4 суток , но и этого оказалось мало)
Подробнее
4,0
Vladimirs
17.05.2023
4,0
Превосходно
Расположение супер,аквапарк замечательный. Имеются развлечения, площадки для детей,магазины. Для семейного отдыха место классное и трансфер прям до диснейленда и обратно. Автобус курсирует до поздней ночи. Номер убран но на 4 из 5.утюга не было, жаль.
4,0
Tais
17.01.2023
3,0
Номер был хороший, бассейн был ужасный.
Понравился наш домик. Очень уютный и комфортный. Почти всё самое необходимое было в номере. Зачем в номере камин если дров нету? Ночью территория парка мало освещенная, трудно увидеть знаки. Бассейн, ну это просто ад а не бассейн. Мы бронировали этот отель из-за классного бассейна, но оказался он
совсем не классным и стоил нам много нервов. Вода холодная. Полотенца ждали наверное часа 3! Мы там просто замерзли! Еще и ругались с персоналом, который не давал нам полотенца, которые были рядом в шкафчике, так как на стойки регистрации была девушка которая отвечала только за зону спа, а не бассейна. Заставила нас ждать 3 часа, хотя полотенца были рядом с ней. Ну просто был какой-то ужас.
Подробнее
3,0
Liliya
09.12.2022
5,0
Великолепно
Понравился отель ,номера чистые и комфортные ,особенно вид из окна на пруд с утками .Территория комплекса большая ,много разных активити для детей .
5,0
Katsiaryna
22.11.2022
4,0
Очень хорошо
Хороший аквапарк, близко к Диснейленду. Очень маленькие дома, не достаточно мест для хранения, нет шкафов. Было грязно, плохое отопление, уборку за 4 дня пребывания никто не делал.
4,0
Tamara
18.09.2022
4,0
Очень хорошо
Очень большой парк для семейного спокойного отдыха. Тишина и благодать! Дети были в восторге от аквапарка! наличие ресторанов и магазина на территории тоже очень положительный фактор. Очень важная информация что для такси отдельная линия заезда! Заезд с 16:00 не очень удобно. Полы под кроватью и в
углах были грязные и пыльные, стёкла и кафель в ванной тоже не отличался чистотой.
Подробнее
4,0
Anton
15.09.2022
Превосходно
Отель находится в 25 минут езды автобусом #47 от Диснейленда и, там же жд станция. Есть лес, аквапарк, домики со всеми удобствами, техникой, верандой. Посуда, ванная, душ... Персонал приветливый, помогает, если есть вопросы. Хулио особенно спасибо. Нет графика уборок. Никто за неделю не приходил
делать уборку
Подробнее
Oksana
25.06.2022
Достаточно хорошо
Понравилось расположение, инфраструктура и природа. Совершенно отсутствует адекватность персоналаОхрана не пускает на территорию- мило улыбаются и не пускают…Рецепшин днём километровые очереди а вечером никого не найти, пока не устроишь около входа шум, люди которые прилетают вечером могут на пару
часов а то как бы и не дольше остаться на улицеТелефоны на дверях рецепшина не отвечают вечером - тяжело к кому то достучаться Вот это если вкратце
Подробнее
Nataly
28.05.2022
5,0
Отличный отель для поездки семьей
Отель рядом с Диснейлендом, очень большой, но при этом живешь как на природе! Приятно порадовал аквапарк, который входит в стоимость, ручной зоопарк и отличная территория для прогулок. Отдельно хочу отметить разнообразие ресторанов, кафе и магазин, в котором можно купить все необходимое.
Бронировала заранее поездку. Выбрала отель по позиции "лучший для проживания с животными" - хотели взять с собой собаку. Но за день до поездки со мной связались и сообщили, что номеров для размещения с животными нет... Обратилась к ним с вопросом - как так и планировали поездку именно с собакой, но увы...навстречу не пошли.Пришлось искать вариант где оставить собаку, хотя конечно это не самое лучшее - узнать об этом за день до выезда.
Подробнее
5,0
Daria
14.01.2022
Превосходно
Вечером территория не освещена, если передвигаться не на машине, то можно легко заблудиться
Denys
01.12.2019
Несмотря на нюансы с чистотой дома, всё очень понравилось и можно рекомендовать это место для отдыха
Территория — просто бомба! Природа: лес, озёра, воздух, тишина. Очень красиво.Персонал очень приветливый. Всё терпеливо расскажут, покажут, объяснят. На территории есть всё необходимое: магазины, рестораны, развлечений куча, прачечная, классный аквапарк. Дом убирают очень посредственно. В углах
комнат, за дверями и прочими подобными местами много пыли, крошек, волос, паутины на окнах. Окна явно не мыты уже несколько месяцев.Чистота в раздевалках аквапарка такая же неприятная с пылью и волосами везде.
Подробнее
Natalia
23.11.2019
Превосходно
Понравилось все Персонал пришёл убирать слишком рано
Dmitry
22.11.2019
3,0
Достаточно хорошо
Огромная зелёная территория. Очень благоустраивая, но с указателями проблема. Заселение напоминало, решение квеста Аквапарк хороший. Рестораны 4, развлечение 5. Персонал на рецепции нужно обучать. Хостел на рецепции, холодно при заселении, сутки прогревался номер. Мало указателей . Персонал не
может подсказать местонахождение основных объектов.
Подробнее
3,0
Маша
13.10.2019
4,0
Люблю это место! Уже не первый раз здесь.
Месторасположение!Удобно добираться до Диснейленда!Природа!Аквапарк!Атмосфера! Слишком ранний отъезд.В аквапарке в этот раз много чего было закрыто.Одна опасная горка - за несколько минут увидела двоих лежащих около выезда из горки и к ним был вызван медицинский персонал.На въезде на такси
потеряли 40 евро!Стояли в общей очереди, ждали въезда, а оказалось, что на такси отдельный въезд - без очереди. Неужели нельзя было вызвать нас из общей очереди?...Подъехали к первому въезду, в итоге, как надо. Сотрудница ввела неправильно наш номер бронирования, быстренько свернула свою автоматическую штучку, сказала, вашего бронирования нет, уезжайте...Пришлось ещё ей объяснять, что она неправильно ввела одну цифру и упрашивать повнимательнее ввести ещё раз.Не извините, ничего...А в целом пребывание в этом месте люблю!
Всё было чудесно! Особенно порадовало большое количество возможностей, чтобы весело и с пользой провести отдых с детьми. Понравилось всё!
5,0
Irina
04.09.2019
4,0
Отличная деревня
Прекрасная деревня, хорошо расположена. В комнате есть все что нужно для проживания включая микроволновку и посудомоечную машину. На территории отличный водный парк, озеро, детские площадки, ферма с животными, веревочный парк (за отдельную плату), супермаркет, рестораны. Нам очень понравилось Если
есть проблемы ( у нас была проблема с варочной панелью которая не включалась в первые два дня и в предпоследний день) не возможно связаться ни с кем из обслуживания после 18.00 вечера и до 10 часов утра...Кроме этого нет кондиционера и в жаркие дни августа это ощущается
Подробнее
4,0
Svetlana
28.07.2019
3,0
Довольны
Тишина, покой Большая территория, много развлечений для детей
3,0
Leyla
04.07.2019
2,0
Сервис на нуле..Спасибо хоть такси вызвали при выезде
Аквапарк 1-номер был не достаточно чистый,окна заросли паутиной..2-невозможно было дозвониться на рецепшн 3-огромные расстояния..4-отдыхала с 3мя детьми пришли из Диснейленда поздно,было темно и страшно потому что освещение минимальное,попросили у охраны багги или какой нибудь транспорт,чтоб
довезли до номера-НАМ ХЛАДНОКРОВНО ОТКАЗАЛИ..ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА нигде!!!
Подробнее
2,0
Dmitrii
01.07.2019
Хорошо
Оригинальная эко-деревня с аквапарком. Супер дизайн, оформление территории, отлично укомплектованные номера. Замечательный аквапарк. Игровые комнаты для детей, пару кафе, минисупермаркет. Сложилось впечатление что номера между заездами не убирают от слова совсем. В процессе проживания тоже никто
не убирает. Если без машины, то до Парижа далеко, но на территорию приезжает автобус.
Подробнее
Timur
30.06.2019
Великолепно
Сложно выделить, что-то одно конкретно, так как неделя проживания пролетела как один день. Маленький 5 летний ребенок просил остаться еще хотя бы на денёк. Понравилось практически всё начиная от самой идеи семейного (совместного) отдыха в отельных коттеджах, до наличия всей необходимой посуды в
апартаментах (включая штопор). Понравилось ВСЁ. И в этом случае это действительно всё. Спасибо.Il est difficile de distinguer une chose en particulier, car la semaine de résidence a volé comme une journée. Un petit enfant de 5 ans a demandé à rester au moins un autre jour. J'ai presque tout aimé, de l'idée même de repos en famille dans les cottages de l'hôtel à la présence de tous les ustensiles nécessaires dans l'appartement (y compris le tire-bouchon). Comme tout. Et dans ce cas c'est vraiment tout.It is difficult to single out one thing specifically, since the week of residence flew by like one day. A small 5 year old child asked to stay for at least another day. I liked almost everything from the very idea of a family (joint) rest in the hotel cottages, to having all the necessary utensils in the apartment (including the corkscrew). Liked everything. And in this case it is really all. Не понравилось, что неделя пролетела как одно мгновение. Мало времени, не успели всё обойти и по-настоящему всем насладиться. Маленькие недочеты не смогли испортить приятные впечатления. Один из двух номеров был в паутине как снаружи, так и внутри (эко туризм что сказать), чехлы (съёмные) на диване в гостиной могли быть чуточку почище. В качестве пожелания можно сказать, чтобы постояльцам проживающим более 5 дней хотя бы раз меняли постельное бельё, полотенце, туалетную бумагу. В остальном всё было отлично. Всем советую. Спасибо.Je n'ai pas aimé que la semaine a volé comme un instant. Peu de temps, n'a pas eu le temps de se déplacer et de vraiment profiter de tout. Les petits insectes ne pouvaient pas gâcher l'expérience agréable. Une des deux salles était sur le Web à la fois extérieur et intérieur (éco-tourisme que dire), les housses (amovibles) sur le canapé du salon auraient pu être un peu plus propres. En souhait, vous pouvez dire que les invités vivant plus de 5 jours au moins une fois ont changé les draps, les serviettes, le papier toilette. Sinon, tout était super. Je conseille tout le monde. Merci beaucoup.I did not like that the week flew by like an instant. Little time, did not have time to get around and really enjoy everything. Little bugs could not spoil the pleasant experience. One of the two rooms was on the web both outside and inside (eco-tourism what to say), covers (removable) on the sofa in the living room could have been a bit cleaner. As a wish, you can say that the guests living more than 5 days at least once changed bed linen, towels, toilet paper. Otherwise, everything was great. I advise everyone. Thank you.
Подробнее
Dmitry
25.06.2019
1,0
Очень плохо
Вонь на всей территории помётом крупного рогатого скота? Еда не совместимая с жизнью во всех ресторанах отеля, которую нужно ждать не менее 30-40 минут после заказа? Расстояние в 300-500 метров между всеми объектами размещения! Зарегистрировал два номера VIP для себя с женой и для двух детей,
получил номера в разных концах (на расстоянии около километра) при этом нет никакого бесплатного транспорта для перемещения на территории... нет кондиционеров.. в бассейне нет полотенец, сказали, что можно купить, хотел купить, сказали, что нет в наличие и надо идти на ресепшн за ними на другой берег озера... у меня ещё претензии на 15 страницах.. пришлите мне форму, которая сможет вместить это всё! Я сейчас сижу с вещами на ресепшн и жду свой номер... потому, что тут самообслуживание, ты сам все должен делать и никто и никогда не придёт к тебе на помощь! Служащий на ресепшн дал неправильную информацию и поэтому мы оказались на улице и должны ждать новый номер 3 часа! У меня ещё очень много интересной информации об этом отеле! КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО БРОНИРОВАТЬ НОМЕРА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ!!!! На ресепшн всегда ждёшь в очереди около 15-30 минут! Фото прилагаю!
Подробнее
1,0
Yury
21.06.2019
Строгие правила заезда, где могут отказать в заселении, предварительно сняв оплату за бронирование
Чтобы попасть в отель нужно было пройти предварительную регистрацию на их сайта, иначе по утверждению сотрудника отеля нас не заселят. В итоге после не однократных неудачных попыток зарегестрироваться через их сайт, проблему удалось решить только после звонка сотруднику booking.com, до отеля я
так и не смог дозвониться... Подъехав на автомобиле к территории отеля в 21.00 при въезде сотрудник охраны сказал, что регистрация сегодня уже не возможна, т к сотрудников кто этим занимается уже нет на месте... Хорошо это или плохо, но отель предварительно списал деньги за проживание, которого по всей видимости могло и не случится, если бы сотрудник охраны не пошел нам на встречу и не заселил в номер, спасибо ему за это большое! Заселил он нас видимо на свой страх и риск и без ключа от номера, каждый выход и вход в номер нам нужно было осуществлять вызывая сотрудника охраны. На утро мы так и не нашли на огромной территории ресепшн, где можно было выразить свое недовольство по поводу всего происходящего...пришлось просто уехать...хоть здесь напишу о своем негодовании и впечатлениях.
Подробнее
Aleksei
20.06.2019
Для семейного пребывания хорошо...
Территория и воздух..аквапарк Мало ресторанов и кафе..нет информации на русском языке...
