Отзывы об отеле So Cloud Lyon 4* / Франция / Лион

Vitaliy

25.08.2024

5,0

Великолепно

Отзывчивый персонал ,хороший завтрак ,хороший бассейн, удобно расположен. В номере не работала плита и кофеварка ,номер нуждается в ремонте,нужна шумоизоляция канализационной трубы в номере.Сильно слышно как по ней сливается вода.

5,0

Diana

13.05.2024

4,0

Превосходно

Просторный номер со всем необходимым, наличие спортзала, прачечной, рядом есть несколько мест чтобы вкусно покушать, супермаркеты, близко к шикарному парку В целом все ок

4,0

Vladimir

02.03.2024

4,0

Короткая остановка в Лионе

Номер удобный и немаленький. Удобная большач кровать. Окно было во двор, поэтому тихо. Да и сам отель расположен на тихой улице. Заселение прошло быстро и даже ранее заявленного в бронировании срока check-in. Хороший завтрак: разнообразные йогурты, нарезка, порционные сыры в упаковках ( приятно поразило наличие Comte), фрукты, выпечка, свежий апельсиновый сок. Кофе приемлемого качества. В номере -чайник с набором заварки и кофе. Wi-Fi работал отлично все время. От вокзала идти пешком 500 метров. Можно было посетить бассейн на 1-м этаже, но мы не успели. -

Подробнее

4,0

Svetlana

30.01.2023

4,0

Превосходно

Наличие бассейна, просторная комната, большой выбор сыров на завтрак, расположение. Непонятно зачем делать открытое пространство душа. Полностью прозрачное стекло душевой, которое разделяется с комнатой только занавеской. Хорошо, что мы были только вдвоем с мужем и нам это не мешало, но если бы мы были с дочерью - это было бы очень дискомфортно.Отсутствие какой либо горячей еды (омлет) на завтраке.

Подробнее

4,0

Oleksandr

10.01.2023

3,0

Вполне приемлемый вариант

тихо, удобные кровати, хорошее расположение относительно вокзала, приемлемая цена Пыль, паутина и грязь за всеми зановесками, пожалуй это единственное что испортило впечатление

3,0

Oleksandr

10.01.2023

3,0

Для пары ночей подходит

расположение паутина, пыль и грязь по углам и за шторами

3,0

Yurii

07.10.2022

2,0

Достаточно хорошо

взяли депозит, это был не приятный сюрприз. обещали вернуть после выезда . прошло уже 5 дней и все еще не возвращают

2,0

Orange

27.11.2020

1,0

Очень плохо

:( The staff is stealing! When I was not in the room, the staff entered my room on 07 November 2020 at 17:00, climbed into all my things and bags, all things turned out and stole the mobile phone charger! I think that this is not acceptable under any circumstances, therefore the image and reputation of the hotel are undermined forever! I will never go back there again!P.S. I saved a receipt for the purchase of a new charger and hotel receipt for any case!...Персонал ворует! Когда меня не было в номере, сотрудники зашли в мою комнату 7 ноября 2020г. в 17:00, залезли во все мои вещи и сумки, все вывернули и украли зарядное устройство для мобильного телефона! Я считаю, что это недопустимо ни при каких обстоятельствах, поэтому имидж и репутация отеля подорваны навсегда! Я никогда больше не вернусь туда!P.S. Я сохранил квитанцию о покупке нового зарядного устройства и квитанцию оплаты отеля, на всякий случай!

Подробнее

1,0

Sergey

11.02.2020

Отзыв

В принципе, все хорошо как ожидалось Поселение было проведено не в соответствии с бронированием. Был забронирован номер Студио по максимальной цене. Однако, дежурный регистратор поселил в маленький, узкий номер, который при бронировании был отмечен меньшей ценой. Первоначально я подумал, что реклама на сайте была не корректной и все номера такие чудовищно узкие. Однако через два дня случайно увидел, что есть номера как было указано в информации боокинг ком. После моей претензии нам номер поменяли, но два дня считаю нас обманули по цене.Персонал на ресепшн не говорит внятно на английском. Только менеджер, которого надо вызывать понимает язык.Наконец, забавно, что 200евро депозита было снято с карты ещё до заезда в гостиницу и никто не собирается его разблокировать в течении 20 дней! В то время как в информации сказано, что депозит платиться наличными с возвращением его при выезде!Решайте сами хотите ли вы проживать в такой гостинице!

Подробнее

Roman

07.02.2020

3,0

Отель на 4*, качество обслуживания на слабую 3

Хорошее расположение, хорошее качество материалов отделки, хорошая звукоизоляцияBon emplacement, matériaux de bonne qualité, bonne isolation acoustique Останавливались на 5 суток, убрадись только на 4 сутки. Долго не могли найти фамилию в списке при регистрации. Прописывали ключ от двери только на сутки, каждый день ходили на ресепшн, чтобы продлить. На завтрак из горячего были только яйца, которые нужно было самому варить. В комнате было много непонятных былых пятен. Вид из окна на соседние окнаКачество сервиса на 4 из 10J'y suis resté 5 jours, propre seulement pendant 4 jours. Long n'a pas pu trouver de nom de famille dans la liste lors de l'inscription. Ils n'ont enregistré la clé de porte que pour une journée, se sont rendus à la réception tous les jours pour la prolonger. Pour le petit déjeuner, il n'y avait que des œufs chauds que vous deviez cuisiner vous-même. Il y avait de nombreux endroits étranges dans la pièce. Vue depuis les fenêtres voisines Service de qualité 4 sur 10

Подробнее

3,0

Sergei

14.01.2020

5,0

Великолепно

О необходимости внесения депозита узнал только при заселении

5,0

Сергей

11.01.2020

4,0

Очень хорошо

Персонал, приветлив и готов помочь Отсутствие холодильника в номере

4,0

Sergey

08.01.2020

2,0

Неудовлетворительно

ресепшн. Персонал Неуютный номер. Холодный пол в гостинной. В туалетной комнате нет раковины

2,0

Тamara

17.12.2019

Комфортно

Большой номер.Туалет отдельно от ванной.Шторы глухие чтобы было комфортно спать Слышимость хорошая.Соседи просто разговаривали и я слышала их из дальней комнаты через коридор!Просила одну большую кровать,а оказалось тупо два матраса рядом.

Nadezda

16.12.2019

Хорошо

Были шесть ночей. Скажу единственное, Второй раз я здесь не остановлюсь. Я НЕ ПРЕВЕРЕДА. Не понравилось. 1, Персонал не отзывчивый,2, Как устроена душевая с раковиной, находишься почти в комнате. ни какой перегородки нет.3, Списали депозит 150 евро в 10 утра, когда мы еще не заселялись, а заселили после двух.(пока еще не вернули)4, Пришлось персоналу объяснять, что у нас студио, и кухню в шкафчике открыть надо.5, На двух человек чашка для чая одна, утром ходила просила, так как до вечера ни кто не принес.6, И куда выбросить мусор, так и не поняли, когда нет контейнера на улице ( может мы бестоковые)7, За шесть дней не разу не поменяли полотенца, дополнительных не было, А цена у отеля не низкая. Полы плитка везде, где ковралин- пятно. А отель вроде новый, ОБИДНО. Плохо следят за чистотой и комфортом постояльцев.

Подробнее

Irina

08.12.2019

Превосходно

Отличный персонал с прекрасным английским. Очень хороший завтрак. Неожиданно комфортный номер. Тишина и спокойствие. Отличное расположение. Отрицательных эмоций не было.

Tatiana

07.12.2019

Превосходно

Номер очень оригинальной планировки: раздельный санузел в разных концах комнаты, есть перегородки из ткани, целых 2 окна, широкие карнизы которых можно использовать в прохладное время в качестве холодильника (его нет в номере). Ничего оттуда не свалится, потому как можно опустить роллет с внешней стороны. В общем, номер - супер несмотря на стандартный размер. И розеток в нем достаточно. Странно, но ключ-карта не связана с электричеством, а выключателей много в самых разных местах )) К чайнику прилагались 2 пакетика чая и 2 сахара. Завтрак с 5.30(!) утра. До аэропорта добираться - просто песня! 10 минут пешком до ж/д-вокзала, а оттуда каждые 15 мин спецтрамвай Rhônexpress (не дешевый, конечно, ни разу, но можно сэкономить, купив на него единый билет туда и назад + экономия если покупать по интернету (загуглите одноименный сайт). Возле вокзала торговый центр с бутиками и 2-уровневым супермаркетом Carrefour, работающим в будни до 21.30. Для лета хотелось бы холодильника.

Подробнее

Anton

04.11.2019

Приемлемо

Хорошее расположение Особо хочу оценить завтрак. Ни в коем случае не берите его.

Philip

07.10.2019

5,0

Великолепно

Отличное расположение, чистые и просторные номера. Есть общественная парковка на улице, ночью бесплатно. Рядом есть пекарни, ресторанчики. Номера достаточно просторные. Что не тривиально для Франции. Все было замечательно.

5,0

Marina

07.10.2019

Хорошо

Хорошее расположение по отношению ко всем значимым обьектам.Наличие маленькой кухни. Очень примитивное оборудование душевой,необходимо обустроить хотя бы полочку что бы положить банные принадлежности.

Dina

04.10.2019

3,0

Мошки и чьи то волосы подарили впечатление

Номер в целом удобный, просторный. Кровать не маленькая. Несмотря на перечисленные недостатки, в остальном, было чисто и комфортно. Номер был относительно большой, но всего по минимуму. Также, в номере летали какие-то мошки в большом количестве. На подушках, в душе встречались длинные волосы. Плюс, ковер давно не менялся, весь в пятнах был.

Подробнее

3,0

Roman

28.09.2019

Отличный отель по хорошей цене.

Новый, современный отель. Отличное место 15 минут от центрального парка, 5 минут от вокзала и поезда аэропорта. Вокруг куча ресторанов и булочных, большой торговый центр в 300 метрах. Полы везде из плитки, тапочки в отлеле отсутствуют. В номере не убирают, мусор нужно выносить самому. Вокруг сплошные стройки.

Подробнее

Отзывы об отеле So Cloud Lyon 4* (Франция, Лион)

В отеле

Отзывы об отеле (22)

Отзывы об отеле So Cloud Lyon 4* (Франция, Лион)

В отеле

Отзывы об отеле (22)

Будьте в курсе