Отель Novotel Lyon Gerland 4*, Лион, Франция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (14)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Novotel Lyon Gerland 4*

отзывы 1001tur (14)

3,0

Нормально

Оценка по 14 отзывам

Размещение

2,7

Питание

2,7

Сервис

3,2

Larisa

09.12.2025

3,0

Хорошо

Заселение позднее.Взяли залог 355 евро,Раковина в номере была с пятнами ,на кресле грязные пятна

3,0

Oleksandra

23.08.2025

4,0

Замена сантехники и ковров. Замена подушек

В целом все хорошо,цена-качество супер. Ресторан в отеле терпимый, не вау, все блюда в районе 20€. Завтрак крайне посредственный. Подземная парковка- супер, отель не взял за это деньги. За собаку тоже не было доплаты. Жили в одном номере в 3-м,сыну 15 лет,ему застелили диван. В номере чисто. Нареканий нет. Красивая зона во внутренни дворе с бассейном,но почему-то в августе она не работала. Сантехника уже немного устала,номер маленький. Мне кажется 4-х звезд там нет. Но за 120€ в 3-м все реально было супер.

Подробнее

4,0

Suleimenova

14.08.2025

3,0

Хорошо

Есть фонтанчики для воды и платный крытый паркинг Бассейн по факту очень маленький для двух отелей,( рядом расположен другой отель). Персонал абсолютно не приветливый, от отеля ожидаешь лучшего приема

3,0

Darya

15.07.2024

3,0

Хорошо

Остановились в отеле на одну ночь. Приехали очень поздно, задержались в дороге. Парковка имеется, только в тот день, когда мы приехали она полностью забита была. Сотрудник отеля упорно не хотел разговаривать с нами на Английском, разобраться с парковкой (сначала как туда заехать, а потом как выехать) оказалось сложно 😅При за селении снимают депозит с карты - 250 евро, как объяснили, это если мы будем брать напитки в баре (внизу в ресторане). В номере нет мини бара, не было воды.Вода в кулере стояла в коридоре, там же одноразовые стаканчики. Сотрудники отеля объяснили, что я стаканчиками сколько угодно могу воды в номер принести. Только как можно унести больше двух бумажных стаканов не понятно. Коридор на этаже один длииинный, и в самом конце у лифта стоит этот кулер с водой. Это очень не удобно! Но, сказали, что это в целях безопасности, после пандемии. Хотя, конечно, воды в стеклянной бутылке, как в других отелях этой сети, была бы куда лучше, чем кулер в коридоре. Заселись мы в 00:30, а в 3:20 проснулись от громкого звука сирены. Сработала, как потом выяснилось, потому что вроде как что-то нашли в соседнем отеле и на всякий случай подняли всех, но потом оказалось что все в порядке и не было никакой опасности.За такое предоставленное беспокойство с нас не взяли денег за паркинг, хотя сутки стоят то ли 15, то ли 20 евро. На завтраке было много чего, но все не сильно вкусное. Яйца (срембл) будто порошковые, была выпечка, сыры, колбасы.

Подробнее

3,0

Ilya

26.07.2023

Ужасно

Отвратительное отношение персонала к процессу взаиморасчётов, меня просто обманули на деньги ресепшн.... После этого в процессе переписки , разъяснения ситуации признали свою вину , обещали сделать возврат в течение 72 часа, но вот уже прошел практически месяц .... Ребята вы немного странные....

Ilya

04.07.2023

Негатив, беспорядок

Месторасположение удобно Персонал на рецепции абсолютно некомпетентный! Взяли денежный депозит , остаток не вернули! Мило улыбаясь обещают все сделать но результата нет и в итоге сказали что мы уже все вернули когда я уже был не в стране! Такое ощущение что я приехал не в отель , а попал к жуликам!

Svetlana

13.05.2021

2,0

Неудовлетворительно

Номер не стоит потраченных денег! Я вообще получила не тот номер который бронировала!!! На фото и в описании был указан балкон и это для меня было важно, но приехав в отель меня заселили в номер без балкона. Администратор сказала что у них только один такой номер и он уже занят и всё!! Видимо для них это маловажное упущение. Заплатив бешенные деньги за САМЫЙ дорогой номер мне предоставили номер с низкими потолками, маленький, с видом 2 этажа на какую-то крышу. При этом, ещё надо было оставить депозит 50 евро при заселении, а если б у меня их не было?? Меня бы не пустили в оплаченный номер??!! Депозит мне так до сих пор и не вернули, прошло 5 дней!!! Номер на двоих, при этом, только один халат положили. Ну не будешь же весь день бегать по каждому вопросу на ресепшен!!! В общем, отель 4 звезды, но он этих денег не стоит!!!

Подробнее

2,0

Viaches45

02.01.2020

4,5

Превосходно

Завтрак, удобства Цены в баре завышены, не все есть в меню

4,5

Roman

30.09.2019

5,0

Великолепно

расположение соответствовало тому месту, куда мне надо было попасть, а именно стадион!!!

5,0

Artyom

14.08.2019

5,0

Десять из десяти!

Сказать нечего. Молодцы. Все на высшем уровне! Завтраки супер. Небольшой бассейн. Парковка. Есть всё.

5,0

Tatyana10

08.07.2019

4,0

Отель подходит для бизнес-визитов. Для прогулок по центру - далековато

Современный, комфортный отель с парковкой за 12 евро в сутки. Прекрасные вкусные завтраки, возможность поужинать в отеле. Отель расположен достаточно далеко от исторического центра, вокруг жилые кварталы, ужинать пришлось в отеле.

4,0

Алексей

11.05.2019

3,0

Бюджетный выбор

Неплохое расположение недалеко от метро и от музея Confluence. Рядом велосипеда дорожка в центр города. Распашные незакрывающиеся двери в ванную - не очень удобно с ребёнком.

3,0

Показать еще 2 отзыва

Услуги отеля

Бары

бар
главный ресторан
ресторан

В ванной

ванна/душ
туалет
фен

В номере

балкон/терраса
интернет
кондиционер
мини-бар
отопление
письменый стол
радио
сейф
тапочки
телефон
халаты

Водные развлечения

наружный бассейн

Для детей

детская площадка
детское меню в ресторане
игровая комната
няня

Дополнительно

размещение с животными

Досуг

видео игры
игровой зал
развлекательный центр

Конференции

банкетный зал
конференц-зал
факс

Красота и здоровье

фитнес центр

Питание

обслуживание в номере

Сервис

круглосуточная регистрация
прачечная
услуга "будильник"
химчистка

Спорт

настольный теннис

Территория

wi-fi
лифт
парковка
сейф на ресепшен

Услуги в отеле

бар

Смотреть все услуги

Novotel Lyon Gerland 4* (Франция, Лион)

В отеле

Подходит для

Туры в отель

Отзывы об отеле (14)

Об отеле

Услуги отеля

Расположение отеля Novotel Lyon Gerland на карте Франции

Рядом с отелем

Церковь Св. Георгия

Taverne Gutenberg

Кафедральный собор Св. Жана

Музей миниатюры и кино

Базилика Нотр-Дам-де-Фурвьер

Капелла Троицы

Церковь святого Бруно

Planet`Pilote

Похожие отели

Советы по отелям