B B Hotel Marseille Les Ports 2* (Франция, Марсель)

Современный отель, отдельный номер, кровати комфортные, до центра 15 минут на автобусе, остановка рядом, метро близко. У метро есть Лидл. Район спокойный, тихий. В районе идёт строительство, трамвай пока не ходит, но это временные неудобства.

Хорошая комната Мы приехали в 9 вечера. Стоит аппарат и средство связи. Дверь была закрыта. Это не отдельное здание отеля! Отель располагается видимо в каком-то бизнес центре. По средству связи никто не отвечал. Мы стояли 40 минут ждали ответа. Потом вышел охранник, тоже ждал с нами. У нас была оплачена комната через Booking, о чем есть подтверждение списания средств с моего счета в банке! Но мы не могли попасть в свою комнату! Требовалась новая оплата! В итоге нам ответили через 40 минут по средству связи, но они не знали почему так и не могли решить нашу проблему. Сказали платите снова, а потом будете разбираться утром! Деньги так и не вернули спустя 7 дней. Парковки нет, имейте это ввиду если вы приехали на машине! Воды в комнате нет! Разеток 3 на всю комнату на 4 человека, есть USB, но у нас все зарядки уже USB-C 😩На первом этаже стоит витрина с напитками, но она закрыта и вы не можете купить эти напитки потому что на ресепшен никого нет, как и ничего вокруг нет это здания даже, потому что это обособленная зона около большой дороги! Утром когда мы выселялись лифт не работал и нам пришлось с чемоданами спускаться с 5 этажа. Комната чистая, но такое отношение портит все! Вообще не рекомендую этот отель!

Все супер только пол очень грязный был , у детей носки были белые ,стали черные.

Не понравилось отношение клиентам в ресепшене, оплатив через букинг опять требовали дополнительно оплатить Не понравилось отношение клиентам в ресепшене, оплатив через букинг опять требовали дополнительно оплатить

Нечего не понравилось Отношение в клиентам в ресепшене, наша команда приезжала 06 июня оплатив через букинг не посмотревь бронь опять заставили им платить , чтобы не остаться на улице платили двойную, на ресепшене нахальна посылают клиентов нет вежливости

Отношение клиентам ресепшену , почему бы оплачивали счёт по букингу , но с нас не посмотрев опять сняли сумму отеля нет доверия

Все было чисто Плохо было то, что при позднем заезде нужно было налог в размере 2,50 € оплатить картой, наличка не предусмотрена☹️

Очень ужасный отель, чистота на самом минимальном уровне мы заселились в номер в раковине были волосы ,ужасное обслуживание ужасный персонал ! Девушка которая была на рецепшене абсолютно не состоялась как лицо этого отеля! Мы с женой заселились маленьким ребёнком в отеле было очень холодно мы попросили чтобы включили отопление она нагло врала нам что отопление работает работала только на первом этаже спасибо огромное охраннику который был в тот день он принёс нам номер обогреватель в тот момент когда менеджер не сделала ничего для того чтобы посетителям было комфортно находиться в этом месте Мы с женой заселились маленьким ребёнком в отеле было очень холодно мы попросили чтобы включили отопление она нагло врала нам что отопление работает работала только на первом этаже спасибо огромное охраннику который был в тот день он принёс нам номер обогреватель в тот момент когда менеджер не сделала ничего для того чтобы посетителям было комфортно находиться в этом отеле!

Чистый. Удобный отель. Берите не пожалеете. + Завтрак включен Нет

Новая, чисиая комната. За свою цену дороговато, нету фена и тапочек.

Очень милый и вежливый персонал , говорящий на английском. В номере было чисто . Отличный завтрак . Месторасположение.