Впечатление немного испорчено, остались без завтрака, чуть не опоздали на поезд .
Удобное расположение, прямо на вокзале, персонал, как оказалось, говорит по-немецки, что было дополнительным плюсом.Хороший завтрак.Чистота в номере, удобная кровать, горячая вода, телевизор, вид из окна понравился.Особо хочу поблагодарить Антона за помощь и отзывчивость, благодаря Вам я смогла
осуществить поездку. Немного тесно в комнате, душно, окно не открывается полностью.Равнодушие персонала. Мы остались без завтрака, который заранее был оплачен. Накануне вечером я попросила разбудить нас в 6 утра и заказала ланчбокс нам в дорогу, в 6 утра никто и не пытался нас разбудить. Случайно проснулась за 20 минут до отправления поезда, бежали с чемоданами, тем временем персонал на рецепшен сидели со скучающим видом, нас и не ждали. Ланчбокса на рецепшен не было и на никто не напомнил о нем и не предложил забрать, хотя мы его оплатили. Кроме того у меня вчера был день рождения, никто не проявил внимания. И ещё, если уж Ваш персонал говорит по-немецки, внесите эту информацию в общую информацию об отеле.
Подробнее
