Отзывы об отеле Balzac 5* / Франция / Париж

Kseniia

25.03.2025

5,0

Стильно и комфортно

Сервис, дизайн, расположение Нет розетки рядом с зеркалом, сложно сушить волосы

5,0

Vladislav

24.01.2025

5,0

Великолепно

Очень хорошее расположение и невероятно стильный,красивый отель и восстановленный отель в центре Парижа. Особенно мне понравился хол и лоби. Прекрасный отзывчивый персонал. Наш номер не имел ванной комнаты той которая была на фотографии в Booking поэтому менеджмент сделал нам апгрейт на двух комнатный люкс. Не помню как точно звали консьержа который это организовал но он очень старался нам угодить по моему его имя на букву «М».

Подробнее

5,0

Natalia

08.12.2024

4,0

Персонал отеля - быстрый, были сложности с номером - все оперативно решали.

Прекрасный отель в самом сердце города, обслуживание высокого уровня. В гостиной отеля очень порадовал и приятно удивил дровяной камин. На завтраке столиков меньше, чем постояльцев, сами столики малы и выбор блюд тоже маленький. Например, овсяной каши на завтрак нет. Были сложности с номером, но их быстро решили

Подробнее

4,0

Maksim

30.10.2024

5,0

Великолепно

Отзывчивый персонал. Чистота идеальная. Удобная кровать и подушки. Удобная локация. Завтрак не стоит своих денег. Слишком агрессивная ароматизация фойе,аллергики это не любят,так как фойе и зона завтраков объединены было очень некомфортно.

5,0

Vladimir

12.11.2022

5,0

Великолепно

убранство номера просто супер, отдельная гардеробная комната тоже очень понравилась

5,0

Ekaterina

30.10.2022

2,0

не советую

расположение и вид с окна, но за номер с видом пришлось бороться. сначала пообещали номер с видом, потом забросили доплату по 100 евро в сутки за вид, пока мы спорили, то номер с видом отдали и да те де деньги дали с видом на дорогу, шумоизоляция отсутствует, всю ночь шум машин, в 6 утра мусорщики , потом вообще аут-началась стройка по соседству. Когда-то это был красивый отель, но сейчас осталось только имя. единственное милое лицо на ресепшн-это польская девушка, которая уже увидела , что слёзы на глазах и на вторые сутки нашла номер с видом на башню. вообщем, романтическое настроение было испорчено, совершенно не соответствует 5 звёзд гостинице. завтраки в холле на проходе, выбора нет. если бы знали , что такие завтраки, то никогда бы платили. не советую никому, только если Вы будете уверены, что Вам дадут номер с видом на башню и если цена будет соответствовать. есть много достойных отелей с прекрасным обслуживанием и чистыми номерами. жуткие завтраки, отсутствие шумоизоляции, в номере даже чайника и чашек не было, пришлось все выпрашивать. утюг так и не дождались. менеджер женщина на ресепшн-просто мегера, ей нужно в женской колонии работать. В отеле 5 звёзд ответить так мол или платите сверху по 100 евро в сутки, шили живите в самом галимом номере. Не понимаю куда смотрят управляющие и собственники. как можно таких страшных и неприятных людей ставить лицом отеля. Одно симпатичное лицо-польская девушка на ресепшн. все остальные хмурые и злые, чувствуешь себя должным, как-будто я у них тут бесплатно в гостях живу. Ужас. Ремонт старый, все облазит, в ванной обдерты плинтуса.

Подробнее

2,0

Andrian

23.10.2022

5,0

всё хорошо, с отелем. обслуживающий персонал просто супер! и чисто и очень удобно

в принципе все хорошо только заселение поздновато в 15.00 думаю для 5 звезд в центре Парижа надо будет добавить зубную щетку и пасту

5,0

Svetlana

13.10.2022

в данном отеле у нас из номера , из сейфа выкрали все деньги, которые у нас были с собой на путешествие!!!!

В данном отеле происходят кражи из номеров!!!! У нас из сейфа выкрали все деньги, которые мы привезли с собой, а там была большая сумма денег!!! ни оставив ничего!!! Просто пустой сейф!!! Отель ни несет никакой ответственности за происходящее… Вызвали полицию, от полиции тоже ни каких действий ни последовало. Думаю это не первый и не последний раз краж в этом отеле. Если они понимают, что за кражей ни последует ни каких действий, то они будут продолжать воровать… !!!!

Подробнее

Natalia

22.09.2022

4,0

Очень хорошо

Просто волшебный номер с видом на Эйфелеву башню. Французский шик, жила как во дворце, просто фантастика!Прекрасное расположение, мишленовские рестораны в пешей доступности, елисейские поля, магазины, кафе! Завтрак мог бы быть лучше и особенно сервис на завтраке. Завтракать приходилось под очень громкие разговоры персонала друг с другом, кофе никто не предлагал, пока сама не подойдешь к стойке. В целом - завтра на уровне отеля 3 звезды, до 5 оооочень далеко.Завтракать лучше в кафе, которых очень много в пешей доступности.

Подробнее

4,0

Асылбек

16.07.2022

Достаточно хорошо

Су жоқ ішінде ішетін бутылкадағы, 5* қонақ үй болғанымен, орналасқан жері жақсы бірақ

Очирова

30.06.2022

Превосходно

Очень внимательный персонал Был сломан кондиционер

Аноним

19.06.2022

5,0

все было отлично,кроме завтрака(нет ассортимента)

все понравилось не было свободного номера с видом на Эйфелеву башню

5,0

Аноним

27.05.2022

3,0

Не плохо , но есть нюансы , которые для 5 звезд можно решить.

Хорошее место, красиво , неплохие номера . Парковки нет, так что плюс 50€ к цене, завтраки ужасные , за омлет и кофе нам принесли счёт на 90€ , хотя нам говорили что завтрак включён в стоимость.На ресепшене сидит один человек и вам придётся постоять в очереди , что бы заселится .

3,0

Vitalii

29.04.2022

Ужасно

Шикарное расположение отеля , но все испортила финансовая часть. За два дня до приезда отель заморозил определенную сумму и при выезде я не смогла рассчитаться картой, так как сумма была заморожена. Мне пришлось покатить кэш , но мои деньги. на карту мне не вернули. И таким. образом отель мне обошелся не в 315 евро а в 630((( за сутки

Подробнее

Shovkat

08.04.2022

Превосходно

Надо улучшить завтрак. Очень скудный. Каши не было. Разнообразие сыров и колбас очень мало. Фруктов тоже было мало.

Katya

03.04.2022

3,0

Достаточно хорошо

Местоположение отеля просто шикарно! выходишь на улицу и сразу в центре Парижа. очень удобно. рядом много магазинов, кафе, ресторанов.комната для завтраков очень красивая, персонал хороший и вежливый. фотографии отеля и реальность не совпадают. отель уставший. в номере потрескавшаяся краска, сколы на дверях. кровать это кошмар. на худшей кровати я никогда не спала. жёстче каменного пола. звукоизоляции тоже никакой. мы по вечерам слушали утехи наших соседей за стенкой.

Подробнее

3,0

Gayana

10.12.2021

Хорошо

могло бы быть получше, ванная комната в ужасном состоянии интернет не работал в течении нашего прибывания, обещали устранить поломку, но к сожалению так и уехали не воспользовавшись интернетом, душевая кабина была поломана, после жалоб и настойчивости, добились смену номера.

Irina

27.02.2020

3,0

За все нужно платить !

Идеальное месторасположение, 10 метров до Елисейских полей, рядом Триумфальная арка и можно прогуляться до Эйфелиевой башни . Консьерж всегда очень старательный был, во всем помогал. Убирались каждый день, претензий к Клинингу нет. Буду оценивать объективно ! Никому этот отель не посоветую ! И сама сюда больше не вернусь! Отель 5 звёзд , но питьевой воды в номере нет, вайфай есть , но он постоянно вылетает , а если заплатить 12 €,то все отлично работает . Чтобы посмотреть фильм на телевизоре , нужно заплатить 15 €!К цене вашего бронирования смело плюсуйте ещё столько же! Так как вам придётся за все тут платить. Начиная от городского налога по 3€ в день за человека, так же готовьте депозит 400€ за номер, который нам так и не вернули , хотя уехали из отеля неделю назад . Ну и самое главное, чтобы до конца не омрачать свою поездку ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите с собой именно ту карту , с которой вы бронировали отель , иначе вас не заселят, не смотря на то, что денежки у вас уже списали , вам придётся заплатить повторно! Что собственно, произошло у нас. Я оплатила заранее невозвратную бронь , то есть всю сумму у меня списали с карты. По приезду в отель им понадобилась для заселения имена та карта , с которой я оплатила бронь( эпл ид, Сбербанк онлайн не подошли, нужно именно наличие карты ) . После связи с букингом и долгими мольбами администратора отеля нас все равно отказались заселять и возвращать деньги (((( Пришлось платить повторно, но если у вас нет с собой денег , то ночуйте на улице, не смотря на то, что вы уже заплатили ! этот отель оставил самые наихудшие воспоминания об обслуживающем персонале !

Подробнее

3,0

Ольга

10.02.2020

Неоправданные ожидания

Только один портье в отеле, который помог купить билеты на футбол и старался помогать во всем. Остальные на все просьбы о помощи отвечали - это не наша работа. Начнём с номера, при хорошем дизайне номер крайне потрёпанный и неухоженный. Зеленые затертые пятна на паласе, потеки на зеркале в ванной, свет, который при удалении карточки выключается сразу и ты в темноте выходишь из номера. Кроме этого к тебе ни свет ни заря в номер врываются без стука горничные, которые до этого галдели ещё час на весь коридор и хлопали дверями. Для отеля 4 Звезды это просто недопустимо!!! Выходишь курить, просишь пепельницу, на это получаешь ответ, бросайте на землю, машина с утра проедет и уберёт. Можно ещё долго писать. А, да, слышимость в номерах - это кошмар, если кто-то чихнёт в соседнем номере, такое ощущение, что он делает это у тебя под ухом, не говоря обо всем остальном))) Персонал, которому абсолютно плевать на клиентов!!!!!

Подробнее

Galina

17.01.2020

4,0

Очень хорошо

Завтрак, местоположение. При въезде заставили заплатить депозит триста евро. Обещали вернуть в день отъезда. Прошло 6 дней, как мы уехали. До сих пор не вернули.

4,0

Bk

11.01.2020

Хорошо

Хотя отель был для некурящих, в комнате сервиса постоянно курили, и в нашем номере постоянно был запах сигарет. Нужно было постоянно проветривать номер. Никто не говорит на русском. Не дают воду в номер.

Николай

27.12.2019

5,0

Великолепно

Завтрак великолепный. Расположение идеальное. У нас был номер на четвертом этаже с видом на Эйфелевую башню, вечерами любовались ее огнями. Рекомендую этот отель, так как расположение рядом с Елисейскими полями и аркой. Везде можно добраться пешком.

5,0

Oleg

02.12.2019

Очень не очень

Относительно удобное размещение возле Елисейских полей. Достаточно не плохой номер как для Парижа. Отель не системный,по цене в 370евро за ночь получаешь просто комнату в центре. Вернувшись как-то около 23.30 в отель не обнаружил на входе в отель и на рецепции ни одного персонажа. Заходи свободно кто хочет. Утром выезд из отеля был в 6. На рецепции такое ощущение,что оставили дежурить горничную тк подруга была не в состоянии ни сделать чек-аут ни вообще внятно что-либо ответить на англ. заморозили 400 евро,потом при поселении 200 депозита,потом после выселения ещё через полдня списали 540. Это типа 200+540=740 за две ночи. Но 400 так никто за 8 дней и не удосужился разблокировать( просто забили ). Банк будет возвращать сам. Короче,полное фуфло,а не отель.

Подробнее

Лариса

03.01.2019

5,0

Великолепно

Удобное расположение. Персонал приветливый. Необоснованно дорогие завтраки.

5,0

Sergey

25.12.2018

5,0

Очень уютная атмосфера в самом сердце Парижа

Замечательный уютный отель, в самом центре. Прекрасное соотношение цены и качества. Очень приветливый и заботливый персоналПодходит для людей с ограниченными возможностями. Кое-где можно было бы обновить ремонт, но общего впечатления это не портит.

5,0

Отзывы об отеле Balzac 5* (Франция, Париж)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (30)

Отзывы об отеле Balzac 5* (Франция, Париж)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (30)

Будьте в курсе