Отзывы об отеле La Clef Champs-Elysees Paris by The Crest Collection 5* / Франция / Париж

Igor

04.04.2024

4,0

Превосходно

Отель в современном стиле с отличным расположением. Небольшой, но удобный и аккуратный номер. Спасибо большое персоналу за бесплатный апгрейд. Место для завтрака расположено в цокольном этаже без окон.

4,0

Mariia

17.03.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение, большая кровать, чистая ванная комната, красивые номера

4,0

Zhanna

26.12.2023

Ужасно. Никому не рекомендуем этот отель

Ничего Все! Персонал грубый, неуважительно относится к гостям. Ночью потек потолок, испортили косметику и косметичку. Даже не извинились!

Ekaterina

10.09.2023

5,0

Очень удобное месторасположение , чистый и свежий ремонт, кондиционер хорошо работают, окна в пол, диван

Хороший просторный номер, новый чистый и красивый ремонтно.

5,0

Sergey

05.06.2023

4,0

Очень хорошо

Дизайн расположение отеля. Спокойствие. Спокойная обстановка. Мало людей в отеле. Очень хорошая слышимость. Персонал не церемонится и не заботится о тишине, чтобы гостей не беспокоить, в 12 ночи, идут ремонтные работы и рано утром в понедельник в 7 утра, опять идут ремонтные Работы. Очень слабый завтрак. Медленно работают на ресепшн администраторы.

Подробнее

4,0

Erik

20.05.2023

1,0

Плохо

качественный ремонт завтрак бедный. чашек не хватало. все плохо

1,0

Andrey

10.05.2023

3,0

Рады что выбрали данный отель несмотря на проблемы с заселением.

Прекрасное расположение отеля. Очень стильные, уютные и чистые номера. Шикарный тихий дворик отеля. В номерах все очень продумано для любого типа путешествий. Отличный ресторан. Бронировали семьей два номера. Ни один из них не смогли получить в установленное время заезда в 15.00. Первый номер был готов в 15.30. А второй смогли получить только в 17.30 и то после многократных вопросов и напоминаний. Персонал на ресепшен не мог ответить на вопрос когда будет готов второй номер, что очень странно для отеля 5*. Прекрасно понимали при бронировании , что можем не получить совмещенные номера, и это не было проблемой для нас, но чтобы ждать 2.5 часа от назначенного времени и получить второй номер к заселению только после многократных напоминаний это очень странно и очень непрофессионально. Заселяться в отель семьей с ребенком было не комфортно.

Подробнее

3,0

Barno

11.10.2022

3,0

уютно

месторасположение и чистота в номере в комнате слышны каждые шаги в коридоре, за завтраком не было сливочного масла,сказали что в этот день не завезли

3,0

Dmitry

19.04.2022

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение, Тихое место готовенько близко центра, новый отель. Завтрак - слабый выбор за 35 евро, номер не был готов хотя было 15:35. Пустой минибар. Цена этого отеля 200-250 евро, но не 400 за ночь. Не тянет на 5 звёзд, 4 - Ок.

4,0

Sergii

09.02.2022

Больше внимания к деталям (клиентам)

Месторасположение, обслуживание, интерьер.Стильный, чистый отель в отличном месте. Номера ухоженные, просторные. Отличный персонал, быстро и четко решал все вопросы. Завтрак не брали. Не поздравили с днем рождения (хотя бы открыткой). Мелочь, но было бы приятно)

Vitalii

18.01.2022

5,0

Всем советую!!!

Очень хороший усовершенствованный номер, есть всё , кухня упакована от и до !!!

5,0

Boris

02.12.2021

5,0

Великолепно

Приветливый персонал, очень быстрое заселение без лишних вопросов. Отличное месторасположение.

5,0

Nikita

03.11.2021

5,0

Однозначно рекомендую

Отличный новый отель в самом центре. просторные номера. У нас был 506 с видом на парижские крыши и Эйфелеву башню. В номере была ванна.Номера на 4 и 5 этаже с видом во внутренний двор обеспечивают вид на башню.До Елисейским полей 2 минуты пешком.В номере также организована кухонная зону с плитой, посудомойкой. Персоналу все ещё необходимо повышать уровень обслуживания и сервиса.Много суеты, мало результата.

Подробнее

5,0

Alina

27.02.2020

4,0

Очень хорошо

Месторасположение, номера просторные, чистые Не поздравили с днём рождения( печалька...Скромный завтрак очень

4,0

Tatiana

26.02.2020

2,0

Разочарование

Номера оборудованы качественно и дорого, красивая мебель и общая концепция интерьера отеля. Хорошо сделана ванная комната, удобный и комфортный душ. Отель уже при входе - разочаровал. Вы можете попасть в него, только открыв двери своей карточкой гостя. Но пока вы не зарегестрировались- вы не гость. Вот так мы и простояли на улице, сотрудники не реагировали на стоящих гостей с чемоданом, пока мой муж не позвонил в звонок (кстати не очень приметный!) при входе. Чемодан никто не забирает, самим нужно. При Заселении столкнулись с работой сотрудников- это было ужасно. Полное равнодушие и безынициативность после нашего отказа оплатить на месте 540€ за повышение категории на 3 ночи. Показав нам наш номер и тот что он предлагает, мы решили, не повышать категорию, т.к. внешне уже оплаченный номер вполне устроил. После этой экскурсии Заселять нас в 13.40 отказались- при наличии уже готового «нашего номера» , сославшись на правило заселение в 15.00, мы ушли прогуляться. Вернувшись в 15.10, на стойке были другие сотрудники, и ещё 50! минут нам не давали номер, ссылаясь на горничную, которая должна проверить номер... В итоге, после моих настойчивых просьб они смогли разобраться, и Оказывается, сами все припутали, а номер был давно готов. Здесь стоит отметить, что выбирая стандартный номер у них это «представительский» вы и так слишком переплачиваете. Отель абсолютно не стоит своих денег. Вы получаете только комнату и больше ничего. Нет никаких услуг отеля 5*. В этом глянцево- красивом номере не продумана эргономика - многие планированные решения сделаны не логично, в ущерб комфорту. Подушки в номере неудобные, высокие и жёсткие. В отеле Отсутствовали подушки на замену имеющимся. При входе в номере негде раздеться, нет места чтобы повесить верхнюю одежду и поставить Обувь. Шкаф для верхней одежды разместили у самой кровати. В отеле нет бассейна, спа, никаких бьюти услуг или массажа так же не предлагают. Есть китайский ресторан, но мы не ходили в него. При выселении сложностей не возникло. Но сотрудникам все же стоит узнать значения нескольких терминов отельного бизнеса - клиентоориентированность и отельное гостеприимство!

Подробнее

2,0

Анна

24.02.2020

5,0

Великолепно

Все прекрасно.чистота, спокойствие, и великолепный персонал

5,0

Galaktion

25.01.2020

3,0

Достаточно хорошо

Локация и парковка на улице за 10€ Приехали в отель в 23:30 - никто не встретил, чемоданы выгружали сами (а это на минутку 5*) Завтрак за 40€ - грустный Номера маленькие, минибар пустой, даже воды не было...

3,0

Анна

10.01.2020

Превосходно

Абсолютно новый, красивый,дизайнерский отель!! Просторные номера. Чистота! Отличный завтрак. Все очень понравилось! Спасибо!

Отзывы об отеле La Clef Champs-Elysees Paris by The Crest Collection 5* (Франция, Париж)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Отзывы об отеле La Clef Champs-Elysees Paris by The Crest Collection 5* (Франция, Париж)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Будьте в курсе