Residhome Paris Opera 4* (Франция, Париж)

У меня вырубило электричество на этаже и всю ночь до 10 утра его не было. Было печально, потому что зарядка на телефоне кончалась. В целом номера чистые, персонал приятный. Они никак не извинились, что электричества не было и никак не компенсировали. Это ужасно - центр Парижа!

Расположение идеальное. Все удобства метро маркеты бутики .все рядом

Расположение отеля.Нормальный завтрак. Я жила в этом отеле уже в 3 раз ,но последний раз это было лет 7 назад.За это время ремонт в номерах не производился.И конечно не соответствие фото на картинке и реальностью очень сильное. Я даже подошла на ресепшен и сказала,что жила в этом номере но он выглядел по другому.Мне ответили,так бывает.У меня был номер двухуровневый и 1 этаж абсолютно не соответствует фото.

Прекрасное месторасположение, в номере есть всё необходимое, внимательный персонал.

Отличное месторасположение, в самом центре. Недалеко от оперы. На букинге было указано, что в номер входит халат, тапочки, но их не было у нас. Так же в отеле не оказалось питьевой воды, даже за деньги. Номер маленький, не комфортный, мебель старая, пора обновить ремонт.

Расположение и то, что есть ванна! Если честно, то все плюсы теряются после того кака там слышимость! Ты с соседями буквально находишься в одной комнате! Слышишь каждый разговор, каждый чих, каждое слово, хотя они не кричат, а просто разговаривают. Это было просто ужасно!! Я такого никогда не встречала!

Нам понравилось в отеле: прекрасное расположение, чистый комфортный номер, качественная уборка.Номер оборудован всем необходимым: утюг, обогреватель, кастрюли, посуда - все было в наличии.Лифт работал исправно. Фото соответствуют действительности. В месте регистрации нам оказала помощь только Фатима. Спасибо! Мы недовольны персоналом отеля в месте регистрации. Заранее, 25.09.24, я уведомила отель, что 26.09.2024 в отель на мое имя будут доставлены две книги. Отель подтвердил получение информации. Фото1.26.09.24 в 11-30 курьер FEDEX доставил одну из книг. Персонал в месте регистрации отказался ее принять.Из-за этого нам пришлось потратить много времени на розыск книги, даже пришлось ехать в город Alfortville.Для туристов это большая потеря времени, у нас не состоялось несколько запланированных мероприятий.Вторую книгу, доставленную 27.09.2024 персонал отеля принял. Спасибо.Еще одно событие произошло за 2,5 месяца до нашего приезда.От отеля пришло сообщение - фото2.Когда я перешла по ссылке из этого сообщения, у меня с карты было безвозвратно списано $1000 на какой-то игровой сайт. Я пожаловалась в BOOKING, где мне ответили, что нельзя было переходить по ссылке, это мошенничество. Всем гостям советую быть очень осторожными с такими письмами.

Расположение отеля удобное, кухня оборудована хорошо, уборка через день. В номерах необходим косметический ремонт. Мелочи, указанные в описании номера, отсутствуют, необходимо все просить у сотрудников отеля. Две подушки разных размеров. В описании отеля указано наличие кондиционера. По факту неработающее отверстие в стене!! На улице температура достигала 30 градусов, в номере отеля к вечеру - 30 градусов. Окна номера выходят на улицу, поэтому всегда шумно. Три ночи подряд перед нашим отъездом в 10 вечера приезжала строительная техника и всю ночь проходили строительные работы прямо под окном (Париж готовится к олимпиаде!!) Сотрудники отеля каждый день обещали решить проблему, но так ничего и не сделали!!!

Отличное расположение, просторные номера В одном из номеров не работал климат, не было геля для душа и после уборки отсутствовало мыло. От детской кровати пришлось отказаться, та что принесли была покрыта плесенью

профессиональное отношение на ресепшене. расположение.

Отличное расположение, радушие персонала, наличие мини-кухни и холодильника в номере. Много разной посуды и микроволновка, все нормального качества. Очень порадовало наличие лифта в отеле и очень близкое расположение к магазинам. Можно оставить чемоданы до заселения в специальной комнате, хотя и очень маленькой. Завтраки не брали. В следующий раз планируем остановиться там же. Под кроватью кое-где была пыль и некоторая посуда была не очень чистая. Но это мелочи, целом мы остались довольны.

Первый раз за за всё время моих путешествий, сотрудник этого отеля попросил мою карту и сказал что ему нужно её отсканировать так как такие правила у отеля иначе не поселят. В моём банке сказали что первый раз такое слышат и что это очень странно и небезопасно.