Отзывы об отеле Crystal Hotel & Spa 4* (Грузия, Бакуриани)

2,5
Плохо

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (119)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Crystal Hotel & Spa 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (119)
2,5
Плохо
Оценка по 119 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
2,5
08.04.2026
5,0
Лучший отель на курорте.
Расположение - идеальное, рядом с подъемником, Подъемник отеля соединен с другим подъемниками курорта. Для обеда и ужина - лучшие рестораны именно в отеле. Есть бассейн 25 м и спа, в самом отеле. Шведский стол на троечку. Очень грязная вода в бассейне. Но бассейн есть и он 25м, можно тренироваться.
5,0
17.03.2026
5,0
Великолепно
Потрясающая атмосфера, комфорт, качество!!!!!Получили море удовольствия в спа.Завтрак оболденный. Все вкусно.Разнообразно.Спасибо огромное. Обязательно вернемся!!!!!!
5,0
14.03.2026
5,0
Великолепно
Своя парковка Трасса рядом с отелем Сауна Бассейн Вкусные завтраки и ужины. Персонал очень дружелюбный Уборка каждый день Вода в номере
5,0
09.03.2026
3,0
Достаточно хорошо
Месторасположение. Продлили номер без дополнительной оплаты, спасибо 🙏🏻 Завтраки!!! ( еда очень не вкусная! Отсутствие карточек на подвесную дорогу ( как было ранее )
3,0
09.03.2026
5,0
Великолепно
Очень все понравилось, чистота в номерах, тепло, прекрасный спа, хороший ресторан при отеле. Отличное расположение, подъемник при выходе из отеля, каток, рядом продуктовый магазин. Шикарный бар-ресторан на горе. Не понравилось обслуживание в ресторане самого отеля, при пустом зале только прием заказа ждали 20 минут, мальчики-официанты вели себя грубовато и немного агрессивно. Но в первый вечер была совсем другая смена рабочего персонала и они были более внимательными и культурными по отношению к гостям. Хочу заметить, что мы были три девушки и трое детей возраста от 10 до 12 лет, мы не выпивали спиртного и со своей стороны вели себя очень культурно и с уважением. После такого отношения мы перестали посещать ресторан при отели, а стали ходить ужинать в соседний комплекс , где получали просто отличное и уважительное отношение на протяжении всего отдыха
Подробнее
5,0
05.03.2026
5,0
Великолепно
Отличный отель для отдыха с детьми. Близко к подъемнику. Рестораны рядом. Рекомендую.
5,0
04.03.2026
4,0
Очень хорошо
В общем осталось хорошее впечатление об отеле и локация просто топ. Завтраки и ужины хорошие. Только один совет ребятам на ресепшене-почаще улыбаться <3 При заселении не учли просьбу о кинг сайз бед и бейби кот, предоставили твин, пришлось таскаться по номерам со спящим ребенком на руках. Не всегда успевали убирать комнату.
Подробнее
4,0
03.03.2026
3,0
Хорошо
Завтрак очень скудный персонал, кроме cleaning ladys, не приветливый, просьбы выполняют с большим одолжением на лице. Мы просили прислать кого-то за нашим багажем, так и не должались
3,0
01.03.2026
5,0
Великолепно
Удобное расположение. Очень красивый отель. Все рядом Прохладно было в номере.
5,0
25.02.2026
5,0
Великолепно
Всё доброжелательно.Хороший спа,приятные халаты,хорошие завтраки.Но если приходишь в 10,то уже что-то холодное. Всё хорошо.Заселили позднее,чем планировали,но сделали презент в виде бесплатного ужина.Никаких претензий!Все молодцы!
5,0
24.02.2026
5,0
Потрясающий отель. Не теряет свой уровень по прошествию времени. Персонал, завтраки- это отдельный восторг и уважение.
В этом отеле уже третий раз. Качество обслуживания, завтраки и удобство номеров- не изменилось за эти годы. И это очень радует. Расположение отеля- это отдельный огромный плюс.
5,0
23.02.2026
4,0
Превосходно
Очень чисто, комфортно, удобные большие номера. Еда на завтрак замечательная Плохая звукоизоляция, в номере слышно, когда кто-то идет по коридору или разговаривает
4,0
19.02.2026
5,0
Великолепно
Нам понравилось все.Очень удобное расположение.Встречают дружелюбно.Помогают везде.Вкусные завтраки.Хорошое спа.Парилка прекрасная.Обезательно будем у вас в следующий раз.
5,0
17.02.2026
5,0
Великолепно
Шикарный отель с шикарным обслуживанием и отличное расположение. Все супер
5,0
17.02.2026
3,0
Взять на работу ещё хотя бы две уборщицы.
Нам понравился завтрак, расположение, прсторные помещения везде, огромный качественный бассейн, тёплая комната, доброжелательность и щедрость. В ванной комнате сломана крышка унитаза, дверь на балкон и входнвя дверь в комнату заклинивали. Не смотря на чистоту комнат, жестокое отношение к уборщицам. Две женщины обслуживают все 4 этажа, убирают с утра до вечера. К некоторым комнатам они добирались к 18:00 еле живые, так как в первую очередь важно было обслужить комнаты для новых въезжающих. Это рабский труд для отеля такого уровня.
Подробнее
3,0
31.01.2026
4,0
Больше плюсов, чем минусов. Были уже 2 раза и приедем еще раз!
Местоположение. Комфорт. Чистота. Удобные кровати. Персонал на ресепшене, молодцы ребята!!! Шкафы в номерах не много функциональные, не удобные, нет полок. Номера требуют ремонта. ( особенно дверь на балкон). В баре и в ресторане не профессиональное и грубое обслуживание.
4,0
29.01.2026
4,0
но все это не испортило наш отдых. Буду рекомендовать
все было хорошо, комнаты замечательные, СПА салон тоже, кроме (в бассейне большая концентрация хлора, у меня аллергия на хлор)завтрак выбор большой , но к сожалению блюда холодные в бассейне большая концентрация хлора,( у меня аллергия на хлор)стоило бы заменить систему отчистки, много волос к сожалению . джакузи работает как фонтан и вода в нем еле теплаяБуфет-завтрак выбор большой , но к сожалению блюда холодные (все то что должно подаваться горячим было еле теплым(каша, омлеты...)при гостинице нет информационного центра (развлечения ,экскурсии,,,)
Подробнее
4,0
29.01.2026
5,0
Очень все понравилось
Понравилось. Я и подруга в восторге. Завтрак с 9.00. А хотелось бы с 8.00. Вечером хотелось посмотреть телевизор, но на русском языке не было ни одной программы. Все было на грузинском языке. И даже не было музыкальных программ. Это было грустно !!!
5,0
27.01.2026
5,0
Великолепно
Отличная гостиница, подьемник и аренда лыж в минуте ходьбы. Огромный спа, массаж до 23:00В номер очень тепло. В целом не хотелось уезжать
5,0
25.01.2026
4,0
Если бронировать заранее, то цена-качество соответствует.
Большой номер, качественное постельное, удобный большой матрас, разнообразные завтраки и ужины. Спа-зона, подъемник рядом. -
4,0
22.01.2026
Больше не вернусь и советовать никому не буду
Цена не соответствует качеству! 5* только тут, по факту до 3х не дотягивают. В санузле неприятный запах. Номер был рядом с шумным лифтом. Выспаться не получится, так как персонал начинает уборку с самого утра и их рации включены на максимум. Шумоизоляции нет, можно слышать соседей с других этажей. Цена в сутки 170долларов нужно разделить на 3, тогда будет норм. Во время рабочего времени бассейна, персонал шваброй собирали воду с грязного пола, которую направляли в сторону бассейна с отдыхающими. Если вы делаете так, то делайте, чтоб клиенты этого не видели!!! Джакузи одно название, по сути его нет, вода холодная.
Подробнее
22.01.2026
5,0
Великолепно
Хороший завтрак, отличное СПА, отель расположен прямо у подъемника.
5,0
21.01.2026
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение, чистый номер, хороший завтрак, хороший тренажёрный зал, отличное СПА Плохой интернет, завышенная цена в новогодние праздники
4,0
17.01.2026
5,0
Великолепно
Отличный отдых у подъемникаМы провели замечательную зимнюю неделю в Crystal в Бакуриани! Отличное расположение — прямо у подъемника, что было очень удобно для катания на лыжах и сноуборде 🎿. Номера просторные, чистые, тепло, вода была горячей даже в самую холодную погоду. Бассейн с подогревом и сауна стали приятным бонусом после активного дня на горе. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки в целом хорошие, хотя ассортимент мог быть чуть больше, но для зимнего отдыха вполне подходящий вариант. В целом — очень хорошее соотношение цены и качества, мы остались довольны выбором и тепло рекомендуем для отдыха у склонов 🏔️.
Подробнее
5,0
10.01.2026
5,0
Великолепно
Вежливость персонала,особенно лично сотруднику Тамаре на рецепше! Спасибо за помощь во всех вопросах!Завтрак, зона спа ,бассейн, фитнес. Уборка в номере. Есть пожелания:поменять ламинат в номерах(устал от времени и нет придверного коврика,для мокрой обуви),нет возможности повесить верхний одежду при входе(только шкаф в спальной комнате).,настроить работу фурнитуры на окнах и дверях балконов,и дверях номеров(звукоизоляция станет лучше).
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх