Отзывы об отеле Hotel Sapphire Bakuriani 5* / Грузия / Бакуриани

Daria

19.01.2025

5,0

Великолепно

Как вам передать чувства от этого места? Я думаю что больше этого отнля не чего не надо. Там было все в меру и все отлично. Мы приехаои ночью потому что спутали дороги. Когда приехали номнр уже был готов с милым подарком на входе, номер не слишком большой но больше и не надо! Утром позатракали и пошли кататся на лыжах, вечером пришли и пошли в горячий басейн который бвл супер классный и как раз пошел снег, не опмсаемые чувства когда сидиш в горячем басейне а на тебя падает снег, персонал очень добрый и отзывчивый во всем помогал и на каждый вопрос детально отвечал.

Подробнее

5,0

Marina

08.01.2025

4,0

Всё хорошо

Этот отель построен с душой., это чувствуется. Красивые Новогодние декорации , наличие бассейна с горячей водой снаружи и спа являются преимуществом. Чудесные сердечные люди , готовящие завтраки. В номерах тепло. Есть пожелания относительно администрации. Необходимо ребятам повысить свой профессиональный уровень. Я имею в виду умение держать общение на уровне пяти звёзд , как заявлено. Но честно говоря не тянет отель по уровню сервиса на пять))В любом случае спасибо , что приютили.

Подробнее

4,0

Swetlana

06.01.2025

2,0

Разочарованы!

Удобная кровать, относительно чисто, всегда оставляли воду для питья и напитки в холодильнике. Завтрак ужасный, телевизор не работал, в комнате стоит бесполезная кофемашина. На 5 звёзд совсем не тянет, слабая 3-ка. Соотношение цены и сервиса не соответствует.

2,0

Galina

05.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

Персонал и удобства в номере. Звукоизоляция никакая.Одна сауна (арома) вообще не работала, во второй было максимум 75 °.Гидромассаж в бассейне за 3 дня работал один раз ( бронировали этот отель именно из-за спа)По отзывам читала что хорошие завтраки, но видно нам не повезло. За два дня поменялся только гарнир (картошка на гречку) сосиски пережаренные и не съедобные, выпечка не свежая.

Подробнее

2,0

Driga

04.01.2025

5,0

Очень классное спа!

Очень приятный персонал, в основном все молодые ребята, все просьбы исполнялись молниеносно и с улыбкой. Очень чисто! Вода в бассейне была просто кристальная и тёплая, сауна и хамам великолепны! Заранее нужно бронировать, но доплачивать ничего не надо - всё входит в стоимость. Завтрак - небольшой шведский стол, но оба дня завтрак был с разными продуктами, что так же порадовало. Всё вкусно. Полотенца, шампунь, мыло, халаты, тапочки.Гигиенический душ-биде в каждом номере. Так же, впервые встречаем хорошие плотные подушки в отеле. Есть собственный дворик и детской площадкой, детская комната и комната с игровой приставкой. Рекомендую однозначно!) Отель без нареканий.

Подробнее

5,0

Korkina

02.01.2025

1,0

Не стоит своих денег

Хорошая шумоизоляция, удобные кровати, довольно чисто. Номера в целом отличные, не смотря на сомнительный дизайн. Бассейн это просто джакузи, вода холодная. Сауна это спа. Бронировать нужно, так как это слишком маленькое помещение.Завтрак на троечку, кофе только растворимый.Заказать еду в номер нельзя.Уборка это только вынос мусора, даже пепельницы не вытрясли. Персонал вламывается со своим ключом, даже если висит табличка не беспокоить.В номере была ужасная лампа у кровати. Если её выключить, начинала издавать пищание. Так что спать нужно было и при свете или под сирену.При заселении не работал терминал, так меня потом каждые пять минут по телефону дергали, мол пора бы заплатить. В целом отель не плохой, но стоимость, как в Европе, а уровень обслуживания и рядом не стоял.Заплатила 3100 лари за четыре ночи, считаю того не стоит. К примеру отель прямо на склоне стоит столько же. Но там и спа это спа и обслуживание в порядке.

Подробнее

1,0

Irina

29.12.2024

4,0

Отличный небольшой отель в горах с бассейном и спа

Просторный номер с удобной кроватью и диваном, бассейн с джакузи на открытом воздухе, сауна и хаммам, детская комната Сауна не прогревается до концаЗавтрак не очень разнообразный, не хватало выбора блюд

4,0

Elena

17.09.2024

5,0

Все замечательно, включая завтрак

Все Мыло забыли положить, ерунда, сразу принесли, сломалась кофе машина, бывает

5,0

Elena

23.08.2024

5,0

Мы задержались после 12 возле бассейна на удобных кресло- качалках для нашей большой компании. Спасибо персоналу , что д

Просторный номер, хороший завтрак. Великолепный Хамам. Хороший маленький бассейн с большим количеством гидромассажных мест. Забыли принести халаты, средства гигиены к моменту заселения. Неработающая кофе- машина во время завтрака.

5,0

Солодухина

22.07.2024

4,0

В целом отель хороший

Отдыхали семьей в течение 3 ночей. Отель находится в начале городка, если пройти к центру 5-10 минут, то начнутся магазины, кафе и очень классный парк. Парк большой с деревянными площадками, дорожками для прогулок. До подъемника Кристалл примерно 3 км, мы просили в отеле вызвать такси и за 7 минут доехали. Проблем с этим не возникло.Завтраки хорошие, и кофе из кофемашины, что приятно)Сам номер тоже понравился, довольно просторный, с двумя террасами. Удобные кровати и подушки.Сам внутренний дворик очень понравился: мини детская площадка, гамаки, диванчики, кресла, качели и подогреваемый бассейн. Дети спокойно купались в +20, было комфортно.И еще на первом этаже есть детская комната с кучей игрушек. На территории отеля есть ресторан, так вот он не понравился. Дорого и невкусно. Мы нашли семейное кафе в километре от отеля, ели в основном там.И по поводу уборки номера: к нам пришли убирать только на третий день, даже воду пришлось просить.

Подробнее

4,0

Кatsiaryna

27.02.2024

4,0

Для зимы - отличный вариант

Теплый бассейн и сауна очень в тему для зимнего отдыха. Хороший душ в номере. Стандартный европейский завтрак. В номере было холодно. Сотрудники попытались решить эту проблему подкруткой батареи - но это не помогло.

4,0

Kurchi

14.02.2024

Ужасно

Очень понравилась сауна и горячий бассейн было очень комфортно и расслабляюще Менеджер на ресепшене абсолютно не профессионал,за третий день проживания он не выдаёт чек!не информировал о том что ночью никто не откроет вам двери если вы пришли поздно!свой номер телефона он не дал.мы звонили по номеру отеля но никто не брал трубку.мы заплатили за ночь но не смогли ночевать в номере.Плюс там были жизненно важные лекарства которые я не смогла принять из-за этой ситуации.это просто возмутительно и безчеловечно.но для менеджера это просто шутка он даже не пытался уважительно извиниться!так же в номере было грязно.пол не пылесосили в ванной зеркало с потеками чужой зубной пасты и все это за 95 евро за ночь.очень обидно.

Подробнее

Лана

27.01.2024

3,0

Вы сами себе решили поставить 5* ?….

Хорошая душевая кабина и лейка (это действительно редкость в отелях Грузии); отличное джакузи. Если вы знаете, что ждете большую группу туристов, у каждого свой номер и оплата, почему на ресепшн 1 менеджер? Ждали регистрацию минут 40; грязный ковер и сильная слышимость в номере; сотрудники клининга не здороваются в коридорах; штраф 500 лари за свою еду и напитки (нельзя заказать блюда и принести пиво, например, ни в номер, ни в лобби это употребить - дичь полная, нигде такое в мире не встречала); просроченные напитки и снэки в мини-баре; в ресторане уговаривала официанта и менеджера зажечь мне на стол свечи (говорят-это декор, их нельзя зажигать, но на половине столов свечи уже сгоревшие наполовину); обе сауны включили на минимум градусов (там было холодно, грели сами больше часа).

Подробнее

3,0

Pen4ik_dis

14.01.2024

5,0

Уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, подогреваемый открытый бассей

Приятные номера в темных тонах, кофемашина капсульная, мини бар, ТВ, балкон.Душевая кабинка очень аккуратная, мыло, шампунь, гель - все есть. Не хватало разве что одноразовой зубной щетки.Очень тепло, но немного ПЫЛЬНО. Сами содержим несколько квартир, сами убираемся, знаем, что такое ЧИСТО) Без обид.Очень разнообразное меню на завтрак, все очень красиво и вкусно)Это, наверное, один из тех случаев, когда мне не лень было вставать на завтрак.Небольшая, но очень уютная зона СПА, финская сауна и хамам. Сауну при желании можно неплохо разогреть, хоть она и электрическая.Отдельно стоит упомянуть открытый подогреваемый бассейн... Я был очарован, это классный опыт!Ну и расположение отеля очень удобное, нет толкучки из машин, своя парковка рядом, все 3 дня мы без проблем парковались на ней. До склона 1км, 20 мин пешком - вообще не напрягало!Спасибо за все, нам понравилось!

Подробнее

5,0

Igorsnaki

12.09.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель. Гостеприимный персонал. Чистые номера. Завтрак тоже понравился. Было из чего выбрать.Выбирали этот отель из-за сауны и бссейн: Посетили сауну и бассейн. Хорошо провели выходные в Бакуриани

5,0

Sviatlana

21.08.2023

5,0

Желаем отелю хороших клиентов.

Понравилось как нас встретил администратор, очень приветлевый и внимательный. Понравился уютный номер (очень удобные кровать и матрас) и джакузи на улице. После выхода из джакузи мы ушли в номер обернутые в полотенца, которыми можно пользоваться (лежат около джакузи). Спустя время, после душа и периодевания мы вернули полотенца, для них около джакузи стоит корзина. При выселении нам сообщили, что мы брали полотенца, но они не проверили того момента, когда мы их вернули. И когда мы сообщили, что проверьте по камерам, мы всё вернули, они сделали это. Для того, что бы не портить впечатление от проживания, этого можно было бы избежать, если бы охрана проверила всё сразу, а не предъявляли при выезде. Это единственный момент, который смутил нас: выселяться и сидеть ждать пока проверят все наши передвижения по отелю по камерам.

Подробнее

5,0

Nataliya

26.01.2023

5,0

Великолепно

Небольшой и очень уютный отель. Чистые и тёплые номера. Завтраки просто потрясающие!!! Повара на высоте. Шоколадный торт с клубникой на завтрак просто покорил.Персонал вежливый и учтивый. Вернёмся обязательно!

5,0

Отзывы об отеле Hotel Sapphire Bakuriani 5* (Грузия, Бакуриани)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Отзывы об отеле Hotel Sapphire Bakuriani 5* (Грузия, Бакуриани)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Будьте в курсе